VIERA TH-49EX750 [49インチ] のクチコミ掲示板

ちょうど1年で

[おおちゃん3104]

昨年の9月に購入しました。
昨日まで普通に使っていましたが、帰宅すると画面が映らない。音は聞こえるし、リモコンにも反応しているのですが、画面だけがほんのり明るくなるだけで、映像が映りません。
まさか１年で壊れるとは思っていなかったので、メーカー保証は１年のみ。
メーカーの修理見積もりだと、80000弱。
やっぱりある程度値段のするものは、保証期間が大事ですね。高い勉強代でした。。

書込番号：23648718　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

ご愁傷様ですm(_ _)m


購入は、通販だったのでしょうか？
量販店での購入なら、一応相談してみるのも手ですm(_ _)m


>やっぱりある程度値段のするものは、保証期間が大事ですね。高い勉強代でした。。

まぁ、生命保険や自動車保険に入るかどうかは本人次第なので、延長保証を付けるかどうかもその人次第だとは思いますm(_ _)m

https://kakaku.com/plus/
こんなサービスも有りますが、３０日後から利用出来るので．．．＿|￣|○

書込番号：23648759

[邪神ちゃん]

電源ボタン長押しやコードを抜いてしばらく放置すると直る場合もあるけど
やってみたのですかお？

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[名無しの甚兵衛]

あぁ、そうですね。「電源リセット」は、一応やってみる価値は有ると思いますm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23650089

見るだけ予約、外付けHDDへの録画が出来ない

[めみたん]

タイトル通りです。数日前から見るだけ予約をしたのに時間になってもチャンネルが変わらず、外付けHDDにも録画が出来なくなってしまいました。最初は外付けHDDの故障かと思い、新品のものと交換しましたが録画も見るだけ予約も出来ずにいます。
アプリボタン→予約一覧を確認するとやはり済マークは付いておらず、録画、見るだけ予約が出来ていないことが確認出来ますが、予約の取り消しなども出来なくなっていました。
テレビはきちんと映るし、YouTubeなども問題なく視聴出来るので最初は気付きませんでした。
購入して2年たたないので販売店の保証がきくので本日修理依頼してきましたが、こんなことは初めてなので不安です…
同じ症状になった方いますか？
修理がどのくらいの期間かかるのかが心配です。

書込番号：23096003　スマートフォンサイトからの書き込み

購入一年未満で故障しました

[ａｉみ]

購入して約１１ヶ月です。昨日テレビを見ていたら急に画面が暗くりました、アンテナを疑って他の部屋のテレビ（ミツビシ）を確認したら問題なく映っていたので、もう一度ビエラを確認すると電源ランプは緑になって音も聞こえているのですが画面が暗いままてした。メーカー保証内＋販売店の保証４年もあるので、販売店に問い合わせましたがメーカー側から私への連絡が2〜３日かかるとの事でした。以前パソコン（東芝）でバックライトの不具合で修理した後に保証が切れてから同じ不具合になり大変不満だったので、修理したところで今回のテレビも同じにならないか不安です。初期不良ではないのかな？

書込番号：22830439　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

初期不良って一週間程度だと思う…
11ヶ月っても1日4時間程度と24時間では大きな隔たりがある。
今回のは単なる故障。
保証期間内ですから運は良いですよ。
廉価モデルはやはり壊れやすい？
高級モデルは長持ち？
現在の割安販売では品質は望めない。
価格なりの品質だと割り切りが必要です。

書込番号：22830852　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>購入して約１１ヶ月です。昨日テレビを見ていたら急に画面が暗くりました

ご愁傷様ですm(_ _)m


>メーカー保証内＋販売店の保証４年もあるので、販売店に問い合わせましたがメーカー側から私への連絡が2〜３日かかるとの事でした。

販売店への連絡は正解だと思います。
ただ、反応が遅いのはちょっと気になります。

「テレビが使えない」事に対して、お店側が余り気にしなかったのでしょうかねぇ．．．あぁ、夏休みに入ってしまっているのかも．．．
　＜家電メーカーは、今の時期夏期休暇中かも．．．


>以前パソコン（東芝）でバックライトの不具合で修理した後に保証が切れてから同じ不具合になり大変不満だったので、修理したところで今回のテレビも同じにならないか不安です。

まぁ、故障するかどうかは「運」だけですm(_ _)m


>初期不良ではないのかな？

では無いですね。

ご自身では「初期」っていつ頃までを考えていますか？
「メーカー保証」の「１年」まで、後１ヶ月という所ですが、「メーカー保証期間内」までが「初期」ですか？(^_^;


部品の大半が大陸国の工場で生産組み立てされているので、どこまで品質・耐久性を厳しくしているかは見え難いとは思います。

書込番号：22830928

YouTube

[ステーキランチ]

現在　L55DT60を使っておりますが　
YouTubeを見ようとすると落ちてしまい見れなくなってしまいました。

TH-55EX750を検討しているのですがこの機種は落ちることなくYouTubeを見ることは可能でしょうか

TH-55FX750も候補なのですが
EX７５０とFX７５０の違いはどのような性能になりますでしょうか？

書込番号：22083637

[ポテンザ パパ]

各社発売から5年前後が経過したテレビはYouTubeのサービスの進化に対応出来なくなっているようですね。
5年前のスマホと思えばしかたないですね。

帰りがけにふらっと立ち寄ったお店にEX750の展示品があったのですが、YouTubeは再生出来ていました。

FX750との違いですが、転倒防止スタンドがオシみたいですね。
あと、画質も明るくなったとうたっていますが、以前店頭で見比べた際にはコントラストがかなり良くなった印象で、黒の中の表現が非常にみえやすくなっていました。
音は同じ30Wですが、FX750の方が芯が太く輪郭もハッキリとした音になっていました。

FX750も発売から半年たっていますので、価格もこなれてきていますね。
予算が許せばFX750も検討されてはいかがでしょうか。

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[ニックまんさ]

ウチのE X750はJ:COMからソフトバンク光に変えてから回線切断で止まる事なく快適にYouTube見れてます。

J:COMの時は日に数回切断され酷かったです。

書込番号：22084053　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステーキランチ]

＞ポテンザ パパさん

転落防止スタンドにはあまり魅力を感じなかったのですが
電気代もEXのほうが高かったので明るさなど性能がいいのかなと単純に思っておりました
やっぱり新しい方がいいですかね

＞ニックまんささん

回線は問題ないと思いますので大丈夫ですね

書込番号：22085222

Panasonic VIERA TH-43EX750

[ａｖｒｅｘ]

価格.com、デンマートで6/18にPanasonic VIERAのTH-43EX750を購入。6/19、家に届いたので電源を入れたが画面が映らない。赤の点滅１回。『ＬＥＤバックライト異常検知』らしい。商品が届いて一度も観れずに故障とは最悪だ。デンマートに連絡して対応を待ちます。

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[しんげじい]

その後、如何なりましたか？

書込番号：21933184　スマートフォンサイトからの書き込み

[ａｖｒｅｘ]

その後デンマートから、『商品を直接見て、故障の状況を確認し、初期不良かそうではないか判断しないと今後の対応が出来ない』と連絡がありました。
後日、Panasonicの担当の方が家に来て確認、やはりバックライトの異常(初期不良)と言うことで商品交換になりました。
その際、Panasonicの方が、『ネット会社(通販会社)によっては、故障の原因が初期不良であっても対応しない所がある。対応してくれる所で良かったですね』と、言っていました。
店舗で買わずにネットで買った場合のリスク、という覚悟はしてましたが、、、。
今回の件ではデンマートには速やかに、きちんと対応してもらい、結果的に助かりました。
新しく届いた商品については問題なく映っています。

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無線LAN接続不具合

[kenji0574]

今年初めに購入。無線LANにてインターネット接続していたが、突然に切れる。メ〜かーの見解ではソフトの不具合とのこと。EXシリーズのソフト全てとのこと。無線LANで頻繫に使用する時に起こる。

つい最近わかったとのことで。新機種のFXシリーズでも起きるかもしれないとのこと。無線LANを使うのであれば、買う前にメーカーに確認したほうが良いと思います。

書込番号：21730970

[さすらいのレフティ]

＞kenji0574さん

＞無線LANで頻繫に使用する時に起こる。

この部分が「文字ばけ」のようで、どんな時に起こるか具体的にわかりません。
拙宅ではLANケーブルを取り回して有線接続にしたので問題は起きていませんが、もう少し情報をはっきりさせた方が他の方にも役立つかと。WiFiでしか接続できない環境の方もいらっしゃるでしょうからね。

書込番号：21736391