43UD79-B [42.5インチ] のクチコミ掲示板

ブラックアウト

[J.Koike]

レビューにも散見されるブラックアウトですが、メーカーも認識してる初期不良の様ですね
対応はされるのか？されるとして何時になるのか？？
販売店は価格サイトだとどこも在庫なしですが、量販店の話だとメーカー出荷見合わせとのこと

書込番号：20967644

[☆★☆PHI☆★☆]

参考URL
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/1636?site_domain=default
画面がブラックアウトする場合の対処方法
（パソコンショップ ドスパラによるサポート）
こちらのホームページによりますと
モニターの故障もありえる様ですが、
パソコン、OS、グラフィックボード、電源などにも
原因がある場合もあるそうです。
ご参考までに。

書込番号：21000839　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆ！！]

モニター二台使いなんだよね。２つともLGモニターで同じ環境だよ。ブラックアウトするのは、このモニターだけだよ。もう一つのLGモニターは、一度もならないよ。

書込番号：21001822

[☆★☆PHI☆★☆]

まゆまゆ！！さん

複数台同じ環境、つまり同じパソコンなのに、このモニターだけ、ブラックアウトが発生しているのですね。それなら初期版の欠陥も考えられますね。
購入するのは、後3ケ月くらいたってからにしようと思います。私はWEBプログラマーでIT勉強会オンラインやチャットしながら、paizaで問題やサンプルプログラムを表示しながら、cloud9を使う様な4分割機能が必ず必要でこのモニターの購入を検討しています。
4K表示なら皆さんのレビューを参考にDisplayportで接続しようと思います。グラフィックボードは、Radeon HD7750 ファンレス、CORE2DUO ファンレス、電源ファンレスです。パソコンもそろそろ買い替え時ですね。

まゆまゆ！！さんへ、HDMIでもDisplayportでも両方ブラックアウト出ましたか？
パソコンは、何ですか？
グラフィックボードは何ですか？

書込番号：21001929　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミン1214]

同梱のケーブルをお使いくださいのくだりありますが、それはとっくにやってますよ。
メーカーが初期不良だと言ってるので勘弁してください。

書込番号：21002148　スマートフォンサイトからの書き込み

[SuLA95]

今日LGからモニターのファームの更新があったそうでアップデートすれば直るみたいです。
ファームの更新にはLGモニター専用のソフト(On Screen Control)が要ります。

書込番号：21007421

[まゆまゆ！！]

あたらしくダウンロードしてみたけど、なるよね。ダウンロードするだけでは、ダメなのかな。気にしないで、使う予定です。

書込番号：21010133

[☆★☆PHI☆★☆]

まゆまゆ！！さんへ

ダウンロードしてお使い下さい。
となっていたら、ダウンロードした後に、
拡張子が.exeになっていればダブルクリックしたり、
ファームウェアのアップをする機能があれば、
ファイルをダウンロードしたフォルダとファイル名を指定してあげるTOOLがあるのではないでしょうか？

書込番号：21010324　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆★☆PHI☆★☆]

あと可能性としてダウンロードしたファイルが圧縮されていれば、解凍して使う必要が、ありますね。
配慮不足でした。
ご参考まで。

書込番号：21010439　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomi1214]

＞まゆまゆ！！さん
土曜日の夕方に修理からかえってきました。
今までフルでつかっていますが　ブラックアウト皆無です。
修理にだして正解でしたよ。
基盤の交換と中のファームのアップデートしたと書いてますね。

書込番号：21013283

[まゆまゆ！！]

よかったですね。LGにといあわせたら、韓国国内でも問題になってて、今韓国で検討されてるみたいです。日本LGとしては、韓国の対応待ちらしいです。もう少し、様子をみて対応してみる予定です。

書込番号：21015681

[tomi1214]

＞まゆまゆ！！さん
そうでしたか！！　修理から帰ってきて　このモニター調子いいですよ。
やっと仕事も楽しくできるようになりました。
所どころの文字がぼやけてた現象もなくなりました。
文字がぼやけていたのも　こんなもんかと思ってましたが　かえってきてモニターみたら　違いにビックリしました。
修理はお早めにとだけ　伝えておきます。

書込番号：21016357

[☆★☆PHI☆★☆]

tomin1214さんへ

ご報告ありがとう御座います。
修理後は、ブラックアウトも治り、文字もハッキリ映る様になって調子が良くなって良かったですね。
3カ月後に購入予定です。
安心して購入出来そうです。
私はWEBプログラマーなんですが、
このモニターの4分割機能は必需品です。
ながら作業が多いです。
なおSOHOやクラウドソーシングも目指しています。
自宅での仕事がメインになったら、
このモニターは、修理の時の為にもう1台購入して2台を交互に使用する予定です。
今作業しているリビングでは、43インチモニターをデュアルに並べる環境が無いですが、
自分で使用すれば、デュアルモニター可能かも知れませんが悩みどころです。
ありがとう御座いました。

書込番号：21017404　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomi1214]

＞☆★☆PHI☆★☆さん
非常に良い製品だと思います。
修理おわってから　同じ製品だと思えないくらい変わりました。
あれも不具合だったのかーとか思いましたね。
買ったらまた　レビューきかせてくださいね。

書込番号：21020207

[☆★☆PHI☆★☆]

tomi1214さんへ

レビューの方で、修理後にまたブラックアウトが発生した報告をされていた様ですね。

試しに、windowsをお使いでしたら、フリーソフトのiobitのドライバーブースターと言うソフトを試してみてはいかがでしょうか？
後はマザーボードやDVDドライブなどファームウェアーなどをアップデートすると安定する場合もあります。
http://jp.iobit.com/product/driverbooster/detail.html

書込番号：21025698　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomi1214]

＞☆★☆PHI☆★☆さん
私もまた症状でてきました。
ＨＤＭＩでも結構な頻度で3秒以上ブラックアウトしてます。
また　おくってくれと言われました。
流石にリフレッシュ品を先に送ってくれと言いましたが、相手にもされず消費者センターに相談して連絡してもらいました。
消費者センターの人から連絡もらって　聞いたんですが不具合なんて報告もほとんどなく　修理したのは全国で私だけだといわれたそうです。　
とりあえず　別メーカーのモニター手配しておくります。
本当に腹が立ちました。

書込番号：21037238

[tomi1214]

因みに　ブラックアウトするのはパソコンだけではないです。
ｐｓ4でもブラックアウトがひどいような気がします。
モニターって　＞☆★☆PHI☆★☆さんが言うほど　こっちで色々してやらないといけないものでしたかね？
ブラックアウトも　この製品ではじめて存在しりました

書込番号：21037246

[☆★☆PHI☆★☆]

モニターは、文字通り写すだけですから、モニターだけに原因があるとは、考えにくいです。
モニターは、信用して、他に原因を考えるのもありだと思います。
例えば、コンセントは、壁に必要なW数分の数があってタコ足配線してないとか。
PS4PROならHDMIならバージョン2.0かな？
パソコンなら電源やグラボは？
などを考えます。

書込番号：21037410　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆ！！]

僕は、一日2回ぐらいで、瞬間なんで、あきらめてますよ。燃えるスマホでも、平気で発売するお国柄ですから、こんなもんでしょう。どうせ、来年６０ぐらいが出たら、乗り換える予定です。次は、発売から半年ぐらいしてから購入する予定です。まあー、燃えないだけでもましなんでしょう。おそらく、今年中には、ソフトの更新でなおるような気がします。

書込番号：21037440

[☆★☆PHI☆★☆]

まゆまゆ！！さんへ

LGから2017年4月発売の4K 55インチ 有機EL HDR対応TVはあるみたいですね。

ただし、TV側には、ピクチャーバイピクチャーの4分割などは、無いようです。
もしかしたらソフトではあるかも知れません。

書込番号：21037633　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆★☆PHI☆★☆]

まゆまゆ！！さんへ

上記情報はあくまでTVなのでそれをパソコンのモニターとして使う分には良くても、
4K8K本放送自体は、2018年12月からなので、
たぶんご存知だとは思いますが、
それ以前の古いTVチューナーは、使えなくなりますので、ご注意して下さい。

書込番号：21038756　スマートフォンサイトからの書き込み

どうやらグレアのようですね

[愛犬ショコラ]

amazon の書き込みを見る限り、グレア液晶のようで写り込みもないようですね。

書込番号：20918624

[まゆまゆ！！]

いいです。今まで２９でしたけど、このサイズは、楽ですし、ブルーライトカットも快適です。次は、８ｋの６５インチがほしくなりました。ただし、部屋がひろくないと不便です。このサイズが不便にならない部屋とデスクが必要です。

書込番号：20920428

[koo001]

tomi1214さん、モニターを購入されたとの事ですが、液晶モニタを支える台座だけの幅は
どれぐらいでしょうか？
奥行きはメーカーのホームベージで記載されていますが、台座の横幅の記載がありません。
また、液晶の端から、台座の端までの幅はどれぐらいでしょうか。お手数ですが、ご教授頂ければ幸いです。
コストパフォーマンスがいい液晶ですが、やはりサイズがサイズなので購入を躊躇しています。

書込番号：20920979

[tomi1214]

液晶の端から台座の端まで30�pです

書込番号：20922063

[tomi1214]

昨日から　一日何度かブラックアウト発生　附属のディスプレイポートが原因なんですかね？
メーカーに症状伝えて　色々対処した結果　梱包して送ってくれとの事
箱等はデカイので捨ててあります。
こんなデカイ物　梱包方法とかありますか？

書込番号：20922082

[koo001]

tomi1214さん、ご回答ありがとうございます。お手数をおかけしました。やはり、巨大ですね。ブラックアウト発生ですか。mac pro 2013、 mac book pro 2016を所有しているので、この機種を検討していたのですが。様々な、諸問題を抱えているのでしょうかね。

書込番号：20923316

[kltomv]

トミン1214さん
まゆまゆ！！さん ご教示ありがとうございました．

昨日ビックカメラにてIODATAの40インチ―4K を見てきましたが精細感に欠けているように見られます．
imac27インチ５K(推奨は3840×２１６０ですがあまりに文字が小さくなりますので２５６０×１４４０に設定しております）に比べるとかなりぼやけており，
さらにフルサイズ（１９２９×１０４０）よりぼやけたように見えます．
画面が２７インチよりかなり広いですから当然といえば当然ですが精細感は２７インチフルサイズと同じくらいでしょうか
宣伝を見ますと大画面の４k高精細映像と出ていますが，そのようなことは感じられますでしょうか．

書込番号：20923892

[まゆまゆ！！]

ぼくのもたまに画面が、瞬間黒くなります。すぐにもどります。これのことかな。あまり気にならないので、無視しています。もし、なおしかたがわかったら、おしえてください。ぜんぜん気にはならないけど。

書込番号：20926265

[ムロン３]

まゆまゆ！！さん

>あまり気にならないので、無視しています。

気にした方が良いですよ。ってか、初期不良の対応期間に販売店なりメーカーに連絡して交換してもらった方が良いと思います。
初期不良の対応期間が過ぎるとメーカーによりますが、送料負担、修理箇所保証対象外等何かと面倒な事になります。
3年保証の内容をよく読んで下さいとか、平気で言われます。
症状はだんだんひどくなるのが常識です。瞬間でもブラックアウトなんてありえませんから。

それから、箱はしばらく取っておく、これ大切です。
なぜなら指定の梱包方法だからです。無くしていい加減な梱包で送ると原因を指摘されそのせいになったりします。

私はフィリップス　BDM4350UC/11を２台初期不良で返品しキャンセルしました。
フィリップスは初期不良期間(一週間)を過ぎると送料負担だったと思います。
自分は販売店着払いで２台とも返品しました。

今、これ他物色中です。

書込番号：20926668

[まゆまゆ！！]

ありがとうです。LGに問い合わせたら、DVIからHDMIケーブル使用なので、内包のhdmiのみのケーブルでためしてくださいといわれました。ふたつのモニター使用なので、ひとつはhdmiのみ、このモニターは変換ケーブル使用でした。いちどためしてみます。

書込番号：20926811

[tomi1214]

まゆまゆさんの言う通り　一瞬暗くなって戻りますね・・
僕は気になります。
ディスプレイポートも新しいのに変えましたが　症状がでます。
サポートと電話は何度かしましたが　初期不良の可能性が高いそうです。
梱包については　箱がないときにどうすればいいのか聞いてみました。
まだ　デカイモニターのマニュアルみたいなのがないので　答えに時間がほしいと　前向きに返事いただきました。
このまま使って待つことにします。
箱は大切に保管しないといけなかったんですね・・・・・・
初期不良なんだから　富○通とかみたいに引き取りにきてくれるもんだとばかり思ってました。

書込番号：20928470

[まゆまゆ！！]

HDMIケーブルだと、黒くなることはいまのところありません。どんなケーブルで、接続していますか。

書込番号：20929282

[tomi1214]

ディスプレイポートですね。
ケーブルも変えましたが　なりますね。
サポートはモニター基盤ではないかと言ってましたが、配送が面倒なのでどうにかならないかと試行錯誤してます。
だけど大変良い製品ですよ！！！
ＦＨＤには戻れません！！

書込番号：20929793

[まゆまゆ！！]

どれぐらいのひんどで、黒くなるんですか。

書込番号：20930490

[tomi1214]

多いときで一日二回ほど　ケーブルも変えたりためしましたがなりますね。
ＰＳ4でＨＤＭＩ接続でも　今日なりました。
一瞬なんでなんですけど　ひどくならないとも言えませんし　サポートにも連絡れてます。

書込番号：20936237

[まゆまゆ！！]

僕のも同じようなかんじです。たぶん初期モデルは、同じようになるみたいですね。どうしてそうなるのか、たぶんLGもわからないと思います。交換しても同じような気がします。

書込番号：20936808

[tomi1214]

＞まゆまゆ！！さん
サポートには3か月後を目安に答えをだして　連絡くれるようです。
せっかくいい製品なのに　本当にもったいないなと思います。
電話では最初から基盤交換を積極的に進められました　何度も送ってくれと言われました。
認識はあったんでしょうね。
送るの面倒だなぁ・・・・・・・

書込番号：20938194

[不具合勃発中]

スレ主は何処へ？

書込番号：20938259

[まゆまゆ！！]

いまの状態なら、そもまま使用するつもりです。ひどくなるようなら、その時検討します。

書込番号：20944228

[fall line]

タイトルが紛らわしくて非常に不愉快です。
直してほしいです。

書込番号：20950908

[愛犬ショコラ]

久しぶりに来てみたら・・・・

事の重大さに。。。

書きこみボタンを押す前によくチェックしてませんでした。
単なるパンチミスで正しくは「ノングレア」です。

すみませんでした・・・

書込番号：20995684