VIERA TH-55EZ950 [55インチ] のクチコミ掲示板

黄色が緑色に映る

[しーちゃそ]

先日知人からこちらのテレビを譲り受けました。
初めて視聴した時に違和感を感じ、家にある液晶テレビと同じ映像を見比べたら黄色が緑色(黄緑)に表示されていることが判明しました。
この現象はテレビの映像設定で改善されるものなのでしょうか？
またパネルを修理交換するしか方法はないのでしょうか…
ご教示いただけましたら、幸いです。

書込番号：23761722　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにとにら]

＞しーちゃそさん
全体的にですか？
中央部分だけではありませんか？

書込番号：23762191

[邪神ちゃん]

たぶん焼き付いてパネル交換しないとダメなんだろうし、交換すれば新品を買ったのと同じかそれ以上請求されるパターンなんじゃないかと思うんだお

でも実際どうなのかは写真をUPしてくれないと流石に誰もわかんないんだお(＞ω・)てへぺろ

書込番号：23762711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

しーちゃそさん

修理も良いけど、何か購入する時の下取りに使えないでしょうか？

書込番号：23763320　スマートフォンサイトからの書き込み

[しーちゃそ]

みなさまありがとうございます。
同じ映像を撮影してみました。
液晶テレビでは黄色で表示されている文字が、有機ELでは黄緑(緑)に表示されます。
パネルの故障でしょうか…

書込番号：23769981　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

その知人さんは、使っていって違和感がなかったのでしょうか？
画質設定は、どうなっていますか？
先ず、確認してみては？

書込番号：23770075

[しーちゃそ]

画質設定はスタンダードになっています。
知人はあまり頓着がないので、全く気にならなかったようです…(*_*)

書込番号：23770107　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞しーちゃそさん

下記テストパターンで不規則な模様がでたら、焼き付きの可能性が高いでしょうね。規則的だと画像エンジンのバグの可能性もありますが…
https://www.youtube.com/watch?v=JeQuelXsUYA

あとできることはパネルメンテナンスでしょうか
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/44129/

書込番号：23770229

[邪神ちゃん]

左上の人の顔色は普通なのにテーブルに座っている人達はゾンビみたいな顔色だから
パネルが広範囲に焼き付いて色がダメダメなんだろうね(^^;

調節でどうにかするのはたぶん無理じゃないかと思うんだお

書込番号：23775026　スマートフォンサイトからの書き込み

[しーちゃそ]

教えていただいた、カラーテストしてみましたがはっきりと焼き付きの症状がみてとれました。
皆様のおかげで原因も分かり、感謝しております（ ; ; ）
全く見れないわけじゃないので、寝室において使いたいと思います！
ご教示いただき、ありがとうございました。

書込番号：23776163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太15]

パネルの焼き付きではないと思います
同じ機種で全く同じように黄色が黄緑色になるので修理依頼しました
サービスマンモードで即パネル異常と判定されて、後日パネル交換して治りました
買って3年以内だと思いますが長期保証に入ってないのかな

書込番号：23786114

[プローヴァ]

＞ポン太15さん
こんばんは。
参考になります。
やはりこれは焼き付きではないんですね。
以前LG機でも局名や時刻表示の焼き付きとは違って画面中央の変色症状が話題になったことがあり、その際もパネル交換になったとのクチコミがありました。
それと多分同じですね。

書込番号：23786223　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラウザーの機能

[よし！いくぞー]

ＰＣ立ち上げるのが面倒くさいとき、ＴＶでネットサーフィンできないかと試してみました。
Bluetoothマウスとキーボードを繋いで。
一応、yahoo JAPANのホームページは表示されますが、そこから他へ行こうとすると、
画面右上に青いマークがでたままだんまりになります。
その状態でネットワーク接続を確認すると、ルータ以降の接続が切れています。
おまけに、ルータのＤＮＳサーバが落ちるみたいで、ルータに繋いだ全ての端末がつながらなくなり、
ルータの再立ち上げが必要になります。
サポートに電話しても、搭載ブラウザには機能が無い、としか言いません。
ハイパーリンクをサポートしていない？ブラウザーをどう使うのでしょうね？
機能制限ならしかたないですが、家のネットワークに害を及ぼすのは頂けないです。
そのあたり、詳しい方がおられたら教えてください。

書込番号：23274242

[プローヴァ]

＞よし！いくぞーさん
こんにちは。
ブラウザはPC用の物でも比較的頻繁にアップデートがあるアプリと思いますが、TVについているブラウザはおまけ程度の扱いであり、アップデートもほとんどありませんし動画や静止画の再生すら問題が出がちなレベルのものです。

PC同様の堅牢性や信頼性、広範囲なプロトコル対応はもともとありません。また、そもそもマウスやキーボードがないので、標準状態だと著しく使いにくいため、ブラウザとして使用している人は殆どいないと思われます。

ブラウザというアプリ自体、きちんと動作しているかどうかはいろいろなサイトで検証するしかありませんが、TV用アプリのレベルではこういうお金のかかる検証は経済的には成立しないでしょう。

これはパナソニックに限らず他社でも似たような状況でして、標準でブラウザアプリを見えなくしている機種も最近では多いです。

ということで、今後も内蔵ブラウザには期待しても無駄かと思います。

Android端末からはmiracastによるワイヤレスディスプレイができますので、タブレットやスマホでそういう使い方をするのがブラウジングにはよいと思いますよ。

書込番号：23274359

ゲームモードについて

[XぴーさんX]

展示品が安くなっていたので先日購入しました。
アクションゲームをプレイする際に明らかに反応が遅延したので、ゲームモードONにて使用しています。
映像信号をバイパスして遅延を少なくする、、ということなのですが、機能的にはゲームモードOFFの時と比べて何が違うのでしょうか？
個人的に調べたところによると倍速モードは機能していないようですが…。

書込番号：23038522　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞XぴーさんXさん
こんにちは。
ゲームモードでどの高画質機能がバイパスされるのかは、メーカーが発表してないので正確にはわかりません。

一般的には処理に原理的に時間のかかる補間フレーム生成はパスされるのは確実でしょう。あとは、ヘキサクロマドライブプラスの処理も簡略化等される可能性はありますね。

書込番号：23038626　スマートフォンサイトからの書き込み

[XぴーさんX]

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
やはり正確にどの機能がバイパスされるか…と言うのは分からないものですよね。
今のゲーム機だとゲームだけじゃなくてYouTube等も見れるので、いちいちON、OFFするのも面倒だなあと思いつつ、結局何がどう変わるんだ？(まあ、それが自分の目で分からなければどっちでも良いんですが笑)と思い今回の質問に至りました。

今後自分でも気づいたことがあれば追記していきたいと思います。

書込番号：23044250　スマートフォンサイトからの書き込み

突然縦スジが！？

[なせなせ2000]

購入から約1年半。
テレビを見ていて、ほんの近所に買い物にいって再度電源を入れたら画面に縦スジがが。
さっきまでは無かったのに。
左端から7〜8センチのところに、ほぼ上から下まで幅2ミリくらいの縦線。
パネルメンテナンスも試したが、改善無し。

パナのHPで自動診断したら、パネル交換修理のようで約20万。

明日サポートに電話してみますが、大金がかかるようなら買い替え？でもまだ1年半しか使って無いのに。。。

何か良い方法は無いでしょうか？

書込番号：23022272

[kockys]

縦線は無いですね。今までの経験上パネル交換です。
私もfz950を先日パネル交換しました。同じく縦線です。
パネル診断後、即交換手配でした。

書込番号：23022499

[sumi_hobby]

パナソニックの公式ページによるとテレビの補修用性能部品の保有期間は製品の製造を打ち切った後で8年と言う事になっていますが、他のメーカーも含めて最早形骸化していると言っても過言では無いでしょう。
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/guarantee.html

今回も追金込での代品の購入を薦められる事になる可能性が考えられますが、その追金が仮に5万円だとするとTH-65GX855の最安に手が届いてしまうんですよね。余りにも短い寿命ですが補修用としてパネル在庫が無いと言われたら致し方ない部分もあるかもしれません。

書込番号：23022601

[なせなせ2000]

回答ありがとうございます。

やっぱりパネル交換になりますよね。
とりあえずパナソニックに聞いてみます。

書込番号：23022623　スマートフォンサイトからの書き込み

[なせなせ2000]

回答ありがとうございます。

追い金で買い替えを勧められるパターンもあるんでしょうか。

悩むのは40万以上で一年半前に買ったテレビを、20万払って直すかってとこなんです。

これが数万円で直るなら仕方ないかなとも思うのですが。

とにかく聞いてみます。

書込番号：23022628　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェウス]

製造者責任法、いわゆるPL法と言われていますが、

何せお高い買い物ですので短期間で故障、買い替えでは使用者に不安を与えます。
しかし、PL法では故障の因果関係が求められます。

個人で因果関係を立証するのは長い時間が要ります。ザル法だとは思いますが、、

書込番号：23022867

[プローヴァ]

＞なせなせ2000さん
こんにちは。
話の流れからすると長期保証には加入されてなかったんでしょうか？であれば万事休すです。
薄型テレビの故障率が他の家電より特に高いということはないでしょうが、故障はパネルが多く、交換費用が非常に高くなるため、万一壊れた場合のリスクが大きく、長期保証加入は必須です。

製品の過失により個人の生命財産が侵されるわけではないのでPL法は無関係です。

メーカーはメーカー保証終了後も決められた期間は、修理費用を出せば修理する義務がありますが、補修パーツがなくて修理できない場合、修理費用額の負担で同等品のテレビに交換を提案されることはあります。あくまで修理費用相当額を負担しての話です。長期保証があれば、この修理費用負担が必要無いわけですね。

メーカー保証が切れていて長期保証もないのであれば、安く直せる妙案はありません。あとは火災保険のオプションで物損が効くか調べてみる程度でしょうか。

書込番号：23022957　スマートフォンサイトからの書き込み

[なせなせ2000]

＞オルフェウスさん
ご回答ありがとうございます。

私は法律詳しくないですが、PL法では多分引っかからないんですね。

＞プローヴァさん
ご回答ありがとうございます。
お察しの通り長期保証には加入しませんでした。
ポイント５%をケチりました（笑）


火災保険ですが、そんな手が通じるのか分かりせんが、実はこの後書きますが、症状が改善されてました！？

書込番号：23023410　スマートフォンサイトからの書き込み

[なせなせ2000]

＞kockysさん
＞sumi_hobbyさん
＞オルフェウスさん
＞プローヴァさん

皆様、色々とご意見をありがとうございます。
仕事か早く終わったので家に帰って、TVを着けてさてパナソニックにでも電話するかと思ったら。
症状が改善されてました。

写真を添付しますが、最初の縦筋が上から下までハッキリ見えるのに、今は上部に一点と真ん中辺りに二点の点ぐらいになりました。

こんな事ってあるのでしょうか。
不具合が出てから3日目の事です。

なので、まだパナソニックには連絡して無いです。
ただ大幅に改善されましたがやっぱり点も気になります。

書込番号：23023425　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞なせなせ2000さん

パネルでは無いのかもしれません。サービスマンモードでパネルテストが出来るのですが。。
それだと筋が入ってない等であれば別回路の故障かもしれません。

誰か知っている方居るかも。。。
本体の主電源とリモコンの何ボタンかを押せば良いのですが。。ここが分かりません。

書込番号：23023461

[プローヴァ]

＞なせなせ2000さん
なんかもう一度パネルメンテナンスでもやれば直りそうになってきましたね。
その前に一度電源コンセントを抜いて、10分ほど放置してから再投入されてみてはいかがでしょう。

書込番号：23023561　スマートフォンサイトからの書き込み

[なせなせ2000]

＞プローヴァさん
＞kockysさん

何度も返信ありがとうございます。

夕方 TVをみて、一旦家族と夕飯を食べるために TVを消して、また部屋に戻ってみて着けてみたら、残っていた点も消えてました（苦笑）

皆さんにアドバイス頂いて大変申し訳無いですが、直ってしまったようです。

ホントに何だったんでしょう。

その時の画像も添付します。入力切り替えでソースが無い状態で写真を撮りましたが、間違い無く電源は入ってます。


この感じだとまた何かのキッカケで発生するのか不安ですが、もう保証も切れているのでこのまま様子を見ていきます。

皆様、こんな私の心配に色々アドバイス頂いきましてありがとうございました。

書込番号：23024031　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェウス]

ぐっど・らっく✌、、

書込番号：23024412

[たま30]

今は正常と言うことですが今から保証に入るのも手ですよ

書込番号：23114745　スマートフォンサイトからの書き込み

[なせなせ2000]

＞たま30さん
そんな事ができるんですか？

ちなみに今も再発しておりません。

書込番号：23115298

[たま30]

遅くなりましたが、ヤマダのNewThe安心というのがあります。他店購入でのも対象ですが入会してから1年経過しないと
部品代が出ないので意味がないです。(入会前に買った商品でも対象です)

書込番号：23139418

4k ultra hd画質について

[gocci.h]

どなたか分かる方がいらしたら、アドバイス頂ければと思い投稿しました。
このTVを1年半くらい使用しています。
4k ultra hdのブルーレイを再生した時、とてもキレイだなぁと感じます。
が、しかし私の視覚の問題でしょうか？4k ultra hd ブルーレイの映画と同じ映画のブルーレイを再生した時に4k ultra hdが、劇的に画質の向上が見られるとは到底思えないのです。
むしろ、同じじゃない？って思うくらいです。
TV側の出力の表示を見ると4k ultla hdを再生している時にはしっかり信号は届いてるみたいなのですが…

ちなみにプレーヤーはSONYのUBP-X800です。
こちらでも出力確認しましたがちゃんと4k ultra hdを再生した時は問題なく出力の表示になっています。問題なさそうです。
HDMIケーブルもしっかり4k HDR対応のを使用しています。

もしかして、何か設定があるのでしょうか？
私個人の見解では、TVもプレーヤーもそれなりに良い製品だから、普通のブルーレイもアップコンバート機能で4k 相当の画質に見えちゃうのかなって思ったりもします。

けど、4kと普通のブルーレイじゃ単純に画質が2倍違う訳だし…。アップコンバート機能が働いてもそこまでなるかなっても思い、悶々としています。

どなたか分かる方いますか？

書込番号：22770497　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

gocci.hさん

比べられたソフトは何でしょうか？
プレーヤーやテレビのアプコン、高画質回路の効果で差が感じられなかったと思いますが、UHDBDソフトの中にはマスターが4K以上で無いモノや、2K以下のマスターを4Kにアプコンしたモノもある様です。
ネット等でお調べしても良いでしょうし、詳しい方から具体的な回答があるかもしれません。

書込番号：22770518　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

画質が2倍はチョット表現が違うかなと思います。
画質の指標がイマイチ不明の為。解像度ですかね。

アプコンしている為に4kで見た場合の差を感じれていないと思います。お使いのプレイヤーは入門機でUHDは再生出来ますというレベルに思います。

エッジ部分の表現や色の鮮度、滲みなどが変わってくると思いますが元が良いブルーレイだと差を分からないかもしれませんね。

人の感じ方次第ですが劇的には感じないと思います。

書込番号：22770562　スマートフォンサイトからの書き込み

[gocci.h]

＞ひでたんたんさん
ありがとうございます！
そうなんですね、そんな事情があるんですねぇ
もっと自分で調べてみます。
ありがとうございます

書込番号：22770573　スマートフォンサイトからの書き込み

[gocci.h]

＞kockysさん
アドバイスありがとうございます。
そうなんですねぇ汗
プレーヤーに関しては色々なお店から、初号機モデルだから間違いなくメーカーも気合いを入れて作った製品だから良い製品と聞かされていたので、ガッカリしちゃいました…涙

よし！プレーヤーの良いヤツ検討してみようと思います。ありがとうございます

書込番号：22770591　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞gocci.hさん
こんにちは。
残念ながらそれはソフトのマスターによるんです。
UHDブルーレイで販売されているソフトの多くは元々のマスターが2Kだったりしますので、器がUHDで大きくなったために2K表現でも、より精度がアップする効果はあるものの、もとのマスターに含まれない4K相当の空間周波数成分は出てきませんので、通常BDと比較すると殆ど差が出ないということになってしまいます。
逆に言えば、撮影時も高解像度の撮影を行い、マスターも4Kでやったものは格段の高画質がたのしめます。

高画質コンテンツで定番なのは、

・Allied（マリアンヌ）
　6K/8K撮影で4Kマスターです。

・The Revenant（レヴェナント: 蘇えりし者）
　3.4K/6.5K撮影で4Kマスターです。

・Sully(ハドソン川の奇跡）
　6.5K撮影、4Kマスターです。

なんかですね。

興味があったら購入されてみてください。特にAlliedは吃驚ものの高画質ですよ。
個人的には、画質優先の場合は、IMDｂなどでTechnical Specs等を見てソフトを買うかどうか決めている感じです。

書込番号：22770622

[夢追人＠札幌]

＞gocci.hさん へ

JVCのプロジェクターのイベントで、メーカーが必ず再生するディスクをあげて見ます。
一緒に招かれた評論家の好みも入っていますが、メーカー共々のイチオシ作品群です。

『ダークナイト ライジング』
『ブレードランナー 2049』
『グラディエーター』
『グレイテスト・ショーマン』
『ラ・ラ・ランド』

『マリアンヌ』
『ハドソン川の奇跡』
『レヴェナント：蘇えりし者』
『宮古島』

このうちの何点かは、私も所有していますが、確かに普通（？）の2Kブルーレイディスクの映像とは、
【一線を画する】い〜い映像です。。。
ただし、この手の高画質ディスクは、映し出す方（テレビ／プロジェクター）の“善し悪し”を、
厳格に選別してしまいます。。。

書込番号：22770744

[Minerva2000]

＞gocci.hさん
視聴距離は画面の高さの2倍以内でしょうか？
3倍以上離れていると差が分かりにくくなります。

書込番号：22771240

[gocci.h]

＞プローヴァさん
なるほどですね！
そのタイトルは見た事ないのでチェックしてみたいと思います^_^
楽しみです♩

書込番号：22771502　スマートフォンサイトからの書き込み

[gocci.h]

＞夢追人＠札幌さん
コメントありがとうございます！
比較作品が沢山知れて、感謝です。
何枚か持ってるので再確認に見比べてみたいと思います^_^

書込番号：22771510　スマートフォンサイトからの書き込み

[gocci.h]

＞Minerva2000さん
そちらに関しては丁度、目線の高さなので大丈夫だと思います！
そうゆうのも、視覚に左右されるんですねぇ〜
参考になりました。
ありがとうございます^_^

書込番号：22771517　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞gocci.hさん
目線の高さではなく、画面との距離ですが。

書込番号：22771853

[プローヴァ]

＞gocci.hさん
私や夢追人さんの推奨タイトルを是非ご覧になってみてください。本当のUHDブルーレイの実力＝器の大きさが良くわかります。疑問は一発で解消することでしょう。
これを見たらネット動画配信やBS4Kのレート不足の意味がわかると思いますよ。

UHD-BDで高画質体験したければタイトルを選ばないとダメ、というのは、マニアの間では常識化してきていると思いますね。
4Kの入れ物としては、ポテンシャルは非常に高いメディアである事は疑いありません。

書込番号：22771893　スマートフォンサイトからの書き込み

修理完了しました

[yuki1018]

状況確認→修理となりました。
状況確認では特に何も言われることなくパネルを交換しないとだめですねと言われました。
焼き付きとは言われていません。

今週末パネル交換なのですが、勝手から半年くらいで起こった事象なので、保証が切れる頃に再現するのではないかと心配しています・・・

書込番号：22609484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンラブ]

私も修理終わりました
パネル交換後は画面も以前の美しさに
戻って一安心と言いたい所ですが
原因については何も解決しておりません

思い当たることはパネルリフレッシュを
行った後におかしくなった気がします

いずれにせよ再発しない事を願うばかりです

書込番号：22624048　スマートフォンサイトからの書き込み