ZS-RS81BT のクチコミ掲示板

壊れた

[めたぼりっく＠]

購入して3か月でCDが壊れました。最初は音飛びで今は無音です。この機種をお薦めの人がいますがこの機種だけは絶対！購入してはいけません。最近はラジオノイズも凄くて数年以内に文鎮になります。

書込番号：24711881　スマートフォンサイトからの書き込み

[レジにて半額]

まだ保証期間中だろよ
どんな工業製品でも当たりはずれはあるんじゃないのかい？

この機種だけは絶対！購入してはいけません
なんて言うのは勝手だけどさ草

書込番号：24711938

[穴熊しのぶ]

ハズレを引いてしまったのね、お察しします。保証期間内でしたら修理出して、予後をお聞きしたいです。
ラジオノイズは、季節によって電波の入り具合が違いますから（特に春先は）。他に、たこ足配線で使っていたり、近くに高周波な家電があると電波は入り辛いです。取説通り、置き場所や向きを変えてみてはいかがでしょうか？

書込番号：24712134

[Falcon.y]

＞めたぼりっく＠さん

あら、ハズレを引いてしまいましたか･･･胸中お察しします。
最近はCDの不具合をよく聞きますね。昔はこういった事はあまりなかったと思いますが、
CD自体も売れない時代ですから、ハードにもお金をかけなくなったのだと思います。

以前持っていたONKYO X-NFR7FXが、購入から1年でCD不調が出たのは苦い思い出です。

書込番号：24788537

１年半で使用不能

[sam-iti]

大変評判もよく、性能的に気に入り購入したのですが１年の保証期限が過ぎる頃から調子が悪くなりました。ソニー製品で技術的に素晴らしいと思って３年保証等つけなかったのが失敗でした。
カスタマーセンターに電話して助言を受けましたが治らず。使いやすいラジカセで悲しい思いです。
まず、時々音飛び、その後CDを入れても時々”入れなおしてください”の表示、何とか使えたのですが、読み込みができなくなりました。CDを入れても、SD,USBでも”読み込み中”文字消えず再生できない状態になりました。今まで同程度の各メーカーのラジカセを使ってきましたがこのような現象は初めてです。回路的に何か欠陥あるのかなと思っています。修理に出すほどのものではないので買い替えを考えています。ソニーに対する期待を考え直す製品でした。何よりも気に入ったラジカセで大変悲しい思いです。このような現象を経験された方はいらっしゃいませんか。

書込番号：22560438

[ガラスの目]

>カスタマーセンターに電話して助言
どのような助言を受けられたのか気になります。
シロート的には、ソフトの暴走、バグか機械の汚れかなと思います。

書込番号：22560522

[sam-iti]

ありがとうございます。カスタマーセンターの使い方相談に連絡しました。まず不具合は欠陥ではないか？これには該当しない。電源の極性を入れ替えて試してとのこと。これを実行したり、電池に換えたりしました。数回は読み込みました。そのあとはダメでした。暴走かなと思いますが修理に出すと経費的に買いなおした方がいいのではと思います。他にあまり気に入ったものはありませんが。

書込番号：22561398

[ガラスの目]

なんか的外れな回答ですね。
機械の置かれている場所の空気が汚い場合ですが、

湿乾式のDVDレンズクリーナーを購入し、レンズをきれいにします。
SDカード　およびソケットの電極は、アルコールや電極復活剤できれいにします。

あまり使わない機械の場合、ビニール袋の中に入れて、汚れないように保管しています。

書込番号：22561560

[maravilhoso]

＞sam-itiさん
わたしもZS-RS81BTを愛用していますので関心があります。
「電源の極性を入れ替える」の意味がわかりません。どのような操作をして入れ替えるのですか？
もう一つ。「暴走かなと思います」この部分も意味不明です。読者にわかるように説明してください。

書込番号：22561962

[sam-iti]

電源の極性を入れ替える・・・これはコンセントを抜き反対にすることと理解しています。
暴走とは・・回路がどこかうまく作動していないのではと思っています。

確かに数回は読み込みましたので。

乾湿のレンズクリーナも使いました。特に効果なかったようです。

ほこりのするところではなく、いつも使っていましたのでこのことは考えられないと思います。

書込番号：22562099

[mikechan1964]

私は前世代期のRS-80BTを購入しました。　丁度1年程度使ったところでCDの音飛び、「再生できるＣＤを入れてください」の表示、10分以上続く「読み込み中」の表示、時たま再生できても一曲目途中で停止、といった現象を経験しました。　以降、専らラジオとして使用しています。　これは偶然一年の時限爆弾を搭載した不良品をつかまされたと諦め、後継のRS-81BTを購入しました。　ところが、先日これも使用半年程度となった頃合いに同じ現象が起こり始め、保証期間内であることから修理依頼を考えているところです。　この現象は偶然ではないと思えて仕方がありません。　消費者庁や消費生活センターにも相談しなければならないと考えています。

書込番号：22577352

[sam-iti]

本当にぴったりの症状でびっくりしました。ソニーは１年以上たっているので認めないと思いますが、この機種で確かリコールしたのがあったと思います。そのことでこれもそうではないかと聞いたのですが、該当しないとの返事でした。ソニー神話を信じているのではないですが、あまりにも不都合な製品と思っています。多分多くの人が不満を持っているのではと思います。
何とかソニーに製品の再検討をお願いしたいと思います。今後のために。
ソニーに質問状を出したいと思います（メールで）ぜひ協力下さい。そのあと消費者センターなりに連絡しましょう。

書込番号：22577862

[maravilhoso]

＞sam-itiさん
「この機種で確かリコールしたのがあったと思います」
この機種でリコールはないと思いますよ。前機種のＺＳ−ＲＳ８０ＢＴではありました。
「多分多くの人が不満を持っているのではと思います」
逆じゃないですか？わたしも含めて大多数の人が満足していると思います。
価格comもそうですが、アマゾンなど他のサイトで本製品のレビューを見ると圧倒的多数の人から
支持を得ていることがわかります。
あなたが投稿してから１０日ほど経過しますが、同様のケースを報告する人がたった１人しか
いないことからも、本製品の優秀さを物語っていると思います。

書込番号：22580743

[sam-iti]

そうですね。評価は良いようですので。偶然にこのような事になったのかもしれません。

書込番号：22580943

[ドットカラクサペイズリー]

BIC Camera ドットコム上の2019年3月下旬の口コミにも、「光ピックアップに不具合が多い製品・・・」との報告が見られます。　これもCDプレーヤーの脆弱性を指摘したものと思われます。

書込番号：22586939

[sam-iti]

そうですか。BIC　カメラで購入しました。偶然かなあ？

書込番号：22586955

[sugar01]

読み込み不良が発症中です。こどもが使うとなって、私が確認すると発症しません…。
購入から1年半ほどです。機能盛りだくさんできにいっていたのですが…。

書込番号：22595671

[sam-iti]

やはり時々書き込み不良、音飛びなどあります。いい時もありますが・・・
CDは使い物にならないのが現状で、他の物を使っています。

どこかに無理や不都合があるのでしょう。修理に出す気もしません。

書込番号：22596346

[happy broom]

同一機種を２台所有しています。１台目が調子が良かったのでもう１台買ったところ、後から買った方が８か月の使用でスレ主さんと同様の症状で修理交換となりました。その後、最初に買った方にも保証期間をちょうど１か月過ぎたところで同様の故障が発生。釈然としないのでお客様相談窓口に問い合わせたところ、スレ主さんと同様のアドバイスを受けました。しかし症状は同様の経過で一向に改善しないので、何度も窓口とやり取りすることに。窓口担当は「偶発的な」故障と言いつつ交換修理の提案がありましたが、往復の送料を含めると新たに買うのと同じくらいの金額になるのでさらにびっくり。もう他社の製品を買おうかと思案中。製品自体は音も良く、機能も充実しているのでとても気に入っていたので、実に残念。それにしても伝説のソニータイマー健在です。というより昔と違って切れるのが早すぎる！　１万円のCDラジオも１年間で使い捨てという時代になったのでしょうか。

書込番号：22600938

[sam-iti]

やはり同じような現象でしょうか。ソニーにメールで問い合わせても修理に出してくださいとのことだけで埒が明かないようです。
１年ちょっとの消耗では残念です。同じように料金（新品と同じぐらいの価格）が示され新品との交換が提示されました。このような状態で修理に出しても高い代金を取られると感じたので修理に出す気持ちはないと返事したら、ご希望に添えなくてごめんなさいとの返事で終わりました。責任は感じてないですね。
他の人が言ってたようにどこかに持ち込む必要があるのですかね？多分何か不都合なところがあると思うのですが・・・

書込番号：22601592

[osmv]

ZS-RS81BTの前モデルZS-RS80BTで無償修理のお知らせがありました
https://www.sony.jp/radio/info/20160121.html
が、それはソフトウェアの不具合で今回のスレ主さんの症状とは違います。
また、スレ主さんと同様の症状で無償修理のお知らせがCFD-S70、CFD-S401で出ています
https://www.sony.jp/radio/info/20170928.html
が、ZS-RS81BTは対象機種ではありません。
もしZS-RS81BTも同じ部品や回路を使っているなら対象機種になっていると思いますが、そうでないのでやはりスレ主さんの故障は偶発的なものでしょう。
仮に1000台に1台そういう故障が発生する（それくらいの故障率は十分あり得ます）なら、10万台売れれば100人がそういう症状を経験していることになりますので、価格.comで数人が同じ症状だと言っても不思議ではないです。

書込番号：22604961

[ムーミンの友達]

子供の英語学習とピアノの練習に使用の為に購入しました。スピード調節が出来る為購入しましたが1年5ケ月でCD機能が読込中のまま動かなくなりました。カスタマーセンターに連絡したら\9000.-程で新しい商品と交換との事でしたが、どうするべきか悩んで調べてみたら、皆さん同じ症状で驚きました。
天下のSONYを信用して購入しましたが、此れは直しても駄目そうですね…。子供にとっては初めての自分用のCDコンポで、選びに選んで購入しお気に入りだっただけに残念です。
以前の某メーカーのは20年使用したけどな…
SONYも落ちたな…

書込番号：22612812　スマートフォンサイトからの書き込み

[sam-iti]

そうですか。やはり同じような症状ですね。読み込みは何とかできるようになりましたが
音飛びや、途中停止などがあり、練習に使えなく同じように古い東芝の安いラジカセを使っています。
同じように新品交換９０００円ぐらいとのことでした。修理に出してみてください。とのことでしたが信用できないと
思います。ソニー擁護の書き込みもありましたが偶然の故障で確率から見て仕方のないこととの意見もありますが
このような事を知らない人も多いと思います。
不都合があればリコールするかどうか検討するのがメーカーの義務と思いますが・・・

書込番号：22612949

[no-na]

同様の症状になりました。
CDとBluetooth半年使用で読み込み不能、他機能も使用不能になりました。
1年以内なのでヤマダで無償修理を出しましたが、新品に交換との対応になりました。
ブランドで安心しておりましたので、長期保障に加入しておらず、今後も不安です。
回答が早かったので、(3日ほどで新品が到着しました。)メーカーも把握してる症状なのかなと感じました。購入する際はかなり慎重になった方が良いかと思いますね。

書込番号：22668273　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaido-jin]

私のZS-RS81BTも同様の症状が出ました。昨年5月24日に購入してからちゃんと作動していたのですが、保証期間が済んで間もない2019年６月４日CDを聴こうとしたら読み込みにものすごく時間がかかったり、再生中に突然止まったり、CD自体を認識しない等の誤作動が発生しました。これまで丁寧に取り扱っており、また使用頻度も一週間に１〜２度、２時間程度です。サポートに問い合わせると現時点では無償修理対象外とのことでしたが、もし対象になればホームページ上で発表するそうです。ネット上でも結構多くの方がこの機種のCDプレーヤー部分に誤作動を生じていると察せられます。メーカー側の良心的な対応を望みたいです。

書込番号：22712924

[hokkaido-jin]

独立行政法人 国民生活センターの「消費者トラブルメール箱」に下記内容で情報提供しました↓ SONYへの信頼をまだ失いたくないと思います。

SONYのZS-RS81BTについてです。2018年5月24日に購入し保証期間が済んで間もない2019年６月４日、CDを聴こうとしたら読み込みにものすごく時間がかかったり、再生中に突然止まったり、CD自体を認識しない等の誤作動が発生しました。これまで丁寧に取り扱っており、また使用頻度も一週間に１〜２度、２時間程度です。クリーニングなど試しても駄目でした。サポートに問い合わせると現時点では無償修理対象外とのことでした。しかしネットで検索すると同じ症状（1年程度使ったところでCDの音飛び、「再生できるＣＤを入れてください」の表示、10分以上続く「読み込み中」の表示、時たま再生できても一曲目途中で停止、といった現象）を訴える消費者が多いことが分かりました。サイト「『1年半で使用不能』 SONY ZS-RS81BT のクチコミ掲示板 - 価格.com 」等参照願います。「光ピックアップに不具合が多い製品」との記載もあり客観的に見て問題のある製品と考えざるをえませんが、メーカー側からまだ何の対応もなく販売されているのは問題だと思います。SONYではこの製品の前機種でリコールを申し出、また他のCDラジオカセットレコーダーでも「光学ピックアップ部品が原因での同症状について無償修理を発表しています。サイト「CDラジオカセットレコーダー「CFD-S70/CFD-S401」ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせ(対象範囲変更及び機種追加)」参照願います。この製品についてもメーカーが適切な対応をするようご指導いただければ幸いに存じます。

書込番号：22790543

[タムロン＆シグマ]

ソニーでは作っていないような気がします。　中国の３流メーカでＯＤＭ生産でしょう。

ロゴだけソニー。壊れない方が不思議です。

この価格帯だと延長保証の意味も薄いだろうし

書込番号：23061657

[tykotu]

当方も保証期間直後にCDの読み取り不良になりました。数曲は再生できますが，途中から急にエラーが出て停止する状況。エラーが出る位置はばらばらで規則性はないようです。当然，ディスクを変えても症状は変わりません。おそらく,皆さんが書き込まれている状況と酷似しているのではないかと。光学デバイスは，過去，カーナビ，BDレコーダ，オーディオ専用機，ミニコンポ，CDラジカセ，パソコン内蔵等，１０機以上は使ってきていますが，初めての故障であり，しかも短期間で発症したため，怒り心頭，今回初めて書き込みをした次第。以前，購入店に持ち込み修理の相談をしたところCDユニットの交換に新品購入に近い金額がかかるとの回答があり放置していましたが，ソニータイマーによる被害者が増えぬようメーカーの品質管理の改善に期待し，メーカー窓口や消費者庁にはしっかり情報提供をしたいと思います。

書込番号：23482353

[alnao]

全く同感です。ソニーなので信用して近所のヤマダ電機で展示品でなく倉庫から出してもらい購入しました。USBからの音源とMP3ｃｄが使用できるポータブルプレーヤーはこれしかなかったので、即決です。なのに、1年ちょうどすぎたかどうかというころから、ＣＤが入っていないのに読み込み中と出て、さらに表示されていながらもＣＤは全く回っていない、、。今日はＵＳＢも読み込まず、ＦＭＡＭラジオのチャンネルすら動かそうとボタンを押しても電波局の数字すら全く動きません。あっていないチャンネルでザーの音だけ、コンセントも抜き差し反対向きに変えて入れたりいろいろためしても無理。ストレス。。。また、たまたま職場でも同じプレーヤーを購入していたのでクリスマスのイベントで使用しましたが、なんとも反応が遅く、というか一時停止からの再生ができず、電源スイッチから入れ直してようやっと再生できたり。もうソニーはこりごりです。信用なくしました。周囲にも伝えておかなくちゃ。

書込番号：24496169

[osmv]

＞alnaoさん

CDが不良になるのはあり得るかもしれませんが、USBも読み込まず、ましてラジオの周波数も動かないと言うのは、普通は考えにくいです。
取説 85ページの「設定初期化」をやってみてください。

書込番号：24498832

メモリ再生とアラームOFFがリモコンでできない(;_;)

[あらかん２号]

取説にリモコンで操作する記述がないので念のためサポセンに確認したら『どちらも本体の「設定」ボタンからでないと操作できない』とのことで撃沈！です。

メモリ再生はプログラム再生で設定しなければならず、予め対象を登録してその中から選ぶという手間がかかることに加えて、上書きできないので内容を入れ替えるには登録済の項目を削除して新たに登録しなおさなけれなりません。数多く保存している落語から眠るときにその日の気分でベッドの中からリモコンで任意に選ぶという自由が封じられました。

アラームをオフにするにも毎回〔設定〕→〔共通〕→〔アラーム〕→〔編集〕→〔オフ〕にする必要があり、オンにする場合にも同じ手順を繰り返さならないのでストレスがかかります。とりあえず裏技でアラーム時刻前に電源ＯＮにしてタイマーでＯＦＦにするようにして回避しています。多機能ですぐれものだけに、これまでのラジカセではリモコンでできていたことが、最近の機種でまさかこんな単純なことができないとは想定していませんでした。

書込番号：21904874

ハイレゾ対応じゃないのが玉に瑕なのですが…

[ストリート・キャット]

まだ購入前の者です。こういう安いＣＤラジオを物色しているため音質は本格派でなくてもいいのですが、でも、なるべき良い方に越した事はないのですが
この機種はハイレゾ対応じゃないですよね？音質音痴の私のような者にとってはハイレゾの有る、無しは気にしなくていいのでしょうか？
この機種にプラス、ハイレゾ対応が付いた東芝のと、ＪＶＣのとで迷っています…

書込番号：21897971

[at_freed]

ソニーのハイレゾのラインナップはコチラ
https://www.sony.jp/high-resolution/lineup/

音源がCDやラジオってことでしたら
ハイレゾの意味が無いというか

CDラジオでハイレゾの意味が無いという結論なんだと思います。

書込番号：21897994

[Re=UL/ν]

音質に多少はこだわりを持っていても、ハイレゾ対応にはあまり気にしないものかな。
色んな音源のファイルフォーマットが再生出来るに越したことは無いけども
ハイレゾ音源だから必ず音質が確実に良い訳でもないし聴き比べても判らない方が多い。

ましてCDやラジオだけなら対応以前の話。

書込番号：21898043

[ストリート・キャット]

ＣＤではなくＵＳＢメモリ経由でのハイレゾ音源が対応でないのを、ちょっと気にしているのですが？

書込番号：21898055

[DECS]

この板でスレ主がゴネたってどーもなりませんよ。
当該機が非対応でも、他社が対応してるんなら、素直にそっちを選べばよろしいがな。

書込番号：21898192

[osmv]

このような安価な製品では、ハイレゾ対応/非対応は気にしなくてよいです（と言うか、こんな価格ではハイレゾ対応はないでしょう）。
気にしないといけないのは、音が良いか悪いかです。
製品の良し悪しにもよりますが、音の良いハイレゾ対応でない製品でCDを再生するのと、音の悪いハイレゾ対応製品でハイレゾ音源（USBメモリ）を再生するのとでは、前者のほうが音が良いです。
ハイレゾ対応するにはコストがかかります。安くてハイレゾロゴが付いている製品は、どこかでコストを削らないといけません。その結果、音が悪くなるのです。

書込番号：21898589

[痛風友の会]

どうも。

ハイレゾなんて言葉はね、メーカーがモノを売るが為の口上に過ぎないよ。
オーディオマニアはハイレゾに拘る人なんてあまり居ない。
安いＣＤラジオでしたら音潰れしないかとか、聞き取りやすいかに拘った方が良いと思う

書込番号：21898931

[天地乖離す開闢の星]

この製品はFMを大きめの音で広めのフロアで流しても音割れしないのが最大のメリットです。

これは本当にすごい事だけど、ハイレゾをそれなりに聴くならそれなりの単品使用になる。

最低TEACの安いハイレゾセットくらいは欲しい。

書込番号：21898958　スマートフォンサイトからの書き込み

[創造の館]

＞ストリート・キャットさん


ソニーのサイトには、波形のギザギザが細かくなって、より解像度の高い音で聞けると勘違いさせるような説明があります。

これが一般消費者にもっともわかりやすい、ハイレゾのイメージなのでしょう。

これは肉眼ではまったく区別つかないけど、顕微鏡で拡大して見れば細かいものがよく見える。そこが違うんだよ、
と見るべきものです。


ハイレゾの理屈がわかる人はハイレゾをスルーしていると思います。私には、ハイレゾロゴで差別化して商売しているメーカーが不誠実に見えます。

書込番号：21899125

[ストリート・キャット]

あの、音質を期待してのハイレゾ対応、非対応ではなく、ネットからダウンロードする音源のフォーマットが
ハイレゾが主流になる時代が来たら、どうしようと心配しているのですが…何せケチケチの貧乏人なんで…
そんな時代は来ないかな？

書込番号：21899601

[ストリート・キャット]

あと、ハイレゾ対応の東芝やJVCに行けばいいのに、私がこの機種にこだわる理由は
近所のヤマダ電機でのこの機種の値段が\１０,８００で１０％ポイント付き、そのポイントで３年延長保証に入れる、という
ネット上にはない好条件で売っているからです…

書込番号：21899610

[osmv]

世の中、ハイレゾ対応でない製品も多いので、ハイレゾしかダウンロードできなくなることは当分ないでしょう。
それより、ZS-RS81BTは出力が2W（片chあたり）しかないので、RD-W1の13Wとは大きな違いです（13Wと20Wでは1.5倍くらいの差ですが、2Wと13Wでは6.5倍なので大きく違います）。
一般的なラジカセ（CDラジオ）の使い方（机の上に置いて、その前の椅子に座って、近距離で適度な音量で聞く。部屋中に響かせるにしても、BGM的にそう大きな音量にしない）なら、ZS-RS81BTでも良いと思いますが、少し離れてある程度の音量でガッツリ音楽を聞こうと思うなら、ZS-RS81BTでは力不足です。
ラジカセ的な鳴らし方で聞くのか、コンポのように本格的に音楽を聴きたいのか、でZS-RS81BTでも良いのか、RD-W1にする（可搬性が不要なら、RD-W1よりスピーカー分離のコンポも検討したほうが良い）か、が違ってきます。

書込番号：21899945

[ストリート・キャット]

osmvさん、私の、JVC（RD-W1）ページでの、出力に関するクチコミ質問履歴を読んで下さったのしょうか？
このソニーの安いCDラジオの出力がたったの2Wとは今初めて知りました！一気に、この機種に対する購買熱が冷めました！
MAX２万円以内の安いCDラジオでも、音質は本格的でなくても、ある程度は…というのがあるので、最後のあなたのアドバイスが一番私にインパクトを与えました。やはりJVCに決めます！結局、ハイレゾ云々よりも出力問題が決定打でした…
ヤマダ電機で買ってしまう前に出力の事を知って本当に良かったです！
他に回答頂いたみなさんも、ハイレゾ知識音痴の私にお付き合い頂きまして、本当に有り難うございました。
質問の種類を「質」ではなく「悲」にしてしまったので、「Goodアンサーを選ぶ」ボタンが無いので「解決済」にはできませんが、これを持って解決済にしたいと思います…

書込番号：21900543

[ストリート・キャット]

osmvさん、すみません、あなたはJVC、RD-W1ページで出力ワットに関して最後に回答をしてくれて私がGOODアンサーにした同一の方だったのですか…今、気づきました！
「JVCに決めた」と私は言っておきながら、この安いソニーにふらついたり、優柔不断な私にお付き合い頂きまして恐縮です。
有り難うございました！

書込番号：21900606

[アリカ・ユメミヤ]

>音質音痴の私のような者にとってはハイレゾの有る、無しは気にしなくていいのでしょうか？
まったくもってその通り。

>何せケチケチの貧乏人なんで…
ハードにもソフトにもハイレゾは不要かと。

書込番号：21900870

スピーカーからノイズ

[いしずき君]

始めにビックカメラ楽天市場店さんで本機を購入しました。
そうしましたらスピーカーからの音割れが酷くて返品しました。

次にケーズデンキさんの実店舗で同機を購入。
今度は大丈夫…と思いきや、ショパンのピアノ曲を聴くとスピーカーからザザっとした明らかなノイズが乗ってしまってます。
CDでも、SDカードに移した曲でも同様です。

本機にイヤホンを繋いで聴くとノイズは乗りません。コンセントを壁から直接繋いでも同様にノイズが乗ります。

悲しいですが、再び返品しようと思っております。
スピーカーとリモコンの使い勝手の問題を除けば機能が充実しててとても良い機種だと思うんですがねえ。

皆さんの当機種のスピーカーの音は如何でしょうか。

書込番号：21616902

[无済于事]

CDを使用しているときにスピーカーから音割れとかノイズ発生するという現象はいっさいありません。

書込番号：21623264

[osmv]

＞いしずき君さん

ザザッと言うのは、そのCD1枚だけですか？
MEGA BASSをオフにしても、まだザザッと言うでしょうか？

とにかく、この問題は、電気店に言うのではなく、メーカーに連絡し、メーカーと直接やり取りしてください。
深い問題のような気がします。

書込番号：21623294

[いしずき君]

＞无済于事さん
お知らせいただき、ありがとうございます。
そうですか。やはりたまたま私が外れを引いただけなのでしょうか。

＞osmvさん
ご助言いただき、ありがとうございます。
ノイズを認識したCDは厳密にはその一枚だけです。
それまでも他の賑やかなCDで、ノイズの音がしている様な違和感を感じておりましたが、静かなピアノ曲のそのCDを聴いてノイズをはっきり認識した次第です。

MEGA BASSを切った状態でもノイズを確認しました。

メーカーと直接やりとりですか。考えておりませんでした。
すでに販売店に申し出て、返品とさせていただきました。
せっかくご助言をいただいたのに、申し訳ありません。
今後、購入した商品に気になる点がありましたらメーカーに連絡を、肝に銘じる所存です。


ZS-RS81BTの機能的便利さへの未練を残しつつ、結局代替品としてパナソニックSC-HC295を購入しました。
音に関してだけ言えば、音割れもノイズも無く快適ですが（サラウンドを効かせないとモノラルかと思うほど音が狭いという欠点がありますが）、カテゴリが違う商品であるゆえかSDカード非対応ですし、USBメモリを使った場合も、任意のフォルダを直接選ぶ事も出来ない(沢山あるアルバムの最後の方を選ぶには、アルバム選択ボタンに関しては押しっぱなしが効かないのでとにかく連打)、その上ファイル名表示が日本語非対応なので、かなり不便です。

ノイズには目を瞑ってでもZS-RS81BTを使い続けようか本気で迷ったくらいですが、音のことは、これから先ずっと気になり続けるはずなので、泣く泣く諦めました。もう一回、同商品を購入するような賭け事はさすがに出来ませんでしたし。

書込番号：21624925

[林家ビヨンセ]

＞いしずき君さん

＞今後、購入した商品に気になる点がありましたらメーカーに連絡を、肝に銘じる所存です。

いえいえ、購入した販売店に持って行くのが正解です。
個人がメーカーに問い合わせても
「一度点検しますので、直接こちらに送るか、お買い上げいただいた販売店にお持ち下さい」
となります。
ご自分で送る場合は、荷造り、往路送料自己負担の場合もありますが、販売店に持って行けば荷造り無しでほとんどが送料無料です。

点検・修理からの変換納期ですが、個人でも販売店でもあまり変わらないでしょう。
ただ、新品交換になった場合は販売店に在庫があれば販売店はすぐに出してくれます。

書込番号：21624986

[osmv]

2台とも同じ症状なら、すべてが同じ問題を抱えている可能性があります。
しかし、その問題にメーカーは気づいていないと思います。ですから、メーカーに連絡すべきなのです。

他の人は全くそういう問題はないようですから、そのCDがZS-RS81BTに対して何か不都合があるか、いしずき君さん独自の環境の問題かと思われます。
例えば、電源電圧が90Vしかないとか、同じコンセントに大電力の電気製品をつないでいるとか、ごく近くでスマホなどを使っているとか…。

環境の問題とは考えにくいなら、SDに取り込んだファイルをメーカーに送り、それでザザッが出るか確認してもらい、ザザッが確認できたなら、メーカーで原因を調査できるでしょうし、もしメーカーではザザッが出ないなら、そのZS-RS81BTと交換してもらったらよいです。ただ、それでもいしずき君さんのところではザザッが出るなら、やはりいしずき君さんの環境の問題か？　というように原因を追い込んでいけるのですが…。

もしよければ、今後の本機のシリーズのために、こういうCDでザザッが出る、とメーカーに報告するとよいでしょう。

書込番号：21625189

[いしずき君]

＞林家ビヨンセさん
貴重な情報をいただき、ありがとうございます。

販売店に持ち込んで正解だったでしょうか。
やはり、言葉のやり取りだけでは症状が分からないと言われますよね。
点検してもらうにも、荷造りの手間と、往路送料が自分持ちはちょっと困りますね。

販売店への交通費だけで済んだのが良かったですけれど、快く返品に応じてもらえた訳ではないので、ちょっとだけ後味が悪い結果ではありました。

販売店の店員さんいわく「本製品の不具合というよりも、CDラジカセというものは出力が低いので、どの製品におきましてもノイズが付帯する可能性があります。安いミニコンポも同様です。つまり、初期不良品とは言えませんが、今回だけ、返品を受け付けいたします」と、この様な説明を受けました。ちょっと首を傾げる一幕ではありましたし、本音を言えば新品同品交換してもらいたかったのですが、返品できた事を幸いと思うべきでしょうね。

ちなみに、ノイズが生じ得ない製品はどういった物かを店員さんに尋ねたところ、3万円ほどのミニコンポを案内されました。価格的にも、我が家の狭い部屋で使用する目的としても合致しませんでしたので、あまり本気に捉えず「安いミニコンポ」と言えるSC-HC295を、そのお店ではない他店にて購入した次第です。

きちんと点検が出来るメーカーさんに相談するのが確実なのでしょうけれど、今回としましては、詳しくは点検してもらえなかったですが、多少の融通が利く販売店さんに甘えたかたちになった、という事になりましょうか。

＞osmvさん
再度のご助言、ありがとうございます。

2台とも全く同じ症状ではなかったので、製品全体の問題では無いのでしょうね。

製品の不具合と決め付けてしまうのは尚早で、色々な可能性があるのですね。
特定のCDで不都合が生じる事もありうるのでしょうか。
壁から電源を直接繋いでも何らかの障害が起こりうる、という事もあるのでしょうか。
スマホを近くで使うのが問題の可能性もあるのですか。Bluetoothに対応しているなら近くで使っても問題がないものと思っておりました。

いずれにしても、メーカーさんと直接やり取りをするには、少々複雑な手順になるのですね。
販売店さんには細かくチェックをしてもらえなかったとはいえ、結果的には返品に応じてもらえましたが、根気の無い手段になってしまいましたね。

以前、DVDドライブ用ACアダプタが供給電力不足の問題で某メーカーさんに問い合わせをした際、壁のコンセントから直接電源を取った場合はどうか、パソコンを変えてみたらどうかなど、何項目かの条件での使用を指示され、根気の無い私としては、それが面倒くさく感じて返品ないし交換を諦めたという経験がありました。実を言うと、それ以来メーカーさんと直接やり取りをするのが軽い恐怖症のようになってます。

すでに返品してしまった製品についての報告でも聞いてもらえるのでしょうか。

今回の件さえ無ければZS-RS81BTは稀に見る良作だと思っております。

私の報告で次の製品がより良いものになるなら、望外の喜びなのですが。

書込番号：21627944

[林家ビヨンセ]

＞いしずき君さん

いしずき君さんは余程の大音量で再生されていたのですか？
ラジカセやミニコンポで大音量で音楽などを再生すると、アンプ回路、スピーカーなどが破綻してノイジーになります。

もし、通常と思える音量でノイズが出るのなら、それは間違いなく不良品です。
その生意気な店員の前で音楽を再生して、ノイズを確認させれば良かったのですが・・・。


＞「本製品の不具合というよりも、CDラジカセというものは出力が低いので、どの製品におきましてもノイズが付帯する可能性があります。安いミニコンポも同様です。

可能性の問題では無く、そのノイズが出るレベルが重要なんですけどね。


＞多少の融通が利く販売店さんに甘えたかたちになった、という事になりましょうか。

今回はそれで良しとしましょうか。笑

書込番号：21628114

[いしずき君]

SC-HC295のUSBデバイスモードに関しての訂正です。

＞(沢山あるアルバムの最後の方を選ぶには、アルバム選択ボタンに関しては押しっぱなしが効かないのでとにかく連打)

曲の再生中ならば上記のごとくですが、曲を停止したらばアルバム選択ボタンを押しっぱなしで、ゆっくり目ですがアルバムの順番を次々と変えることが出来ました。再生中には1枚目のアルバムから最後のアルバムへの逆順には選択出来ませんが、停止中には逆順にも選択ボタンが効くので、最後のアルバムを選ぶには逆順ボタンを押すだけです。もちろんリジューム機能もついてます。

本製品ZS-RS81BTとは関係ありませんが、私の早とちりでSC-HC295の評判を下げてしまってはいけないと思い、念のための訂正でした。失礼いたしました。

書込番号：21628123

[osmv]

>2台とも全く同じ症状ではなかったので、製品全体の問題では無いのでしょうね。

失礼しました。最初の書き込みをよく見ると、1台目が音割れ、2台目がザザッでしたね。
そして、店員さんの話から推測すると、いしずき君さんは相当大音量で聞かれるのですか？
どんな製品でも、音量をMAX近くまで上げて聞けば音割れします。それで正常です。

ZS-RS81BTで小さな音量で聞いても音割れしたなら不良かもしれませんが、音量を30とかに上げて音割れしたなら、それは正常です。

もし大音量で聞かれるなら、CDラジオのアンプ出力では不足です。もっと大出力の製品を買ってください。その意味では、SC-HC295に変更されたのは正解です。それでも、SC-HC295でも音量をMAX近くまで上げると、音が歪むと思います。

音量をどんどん上げてアンプ出力の限界になると、音が歪み始め、さらに音量を上げると音が割れます。その状態でずっと鳴らしていると、アンプが壊れる恐れがあります。また、コンポなどの2ウェイ スピーカーの場合、ツィーターが断線する恐れがあります。

音量を上げすぎると音割れする。その状態で使い続けると製品故障の原因になる、と言うことは憶えておいてください。

書込番号：21628455

[いしずき君]

＞林家ビヨンセさん
再びの返信をありがとうございます。

すみません、肝心なことを書き忘れておりました。
狭い部屋の中で聴くので音量はそれ程大きくはしていないと思います。
目盛りは20〜25くらいで、1台目の音割れも、2台目のノイズも、そのくらいの音量で発生しました。
それ以下の小音量で聴いても発生しました。

もう一つ書き忘れましたが、販売店の店内で店員さんに問題の音源の入ったSDカードの曲を聴かせました。
店内周囲のBGMにかき消されてノイズが分かりにくかったので店員さんは「正常に聴こえますね」と言い、私は「静かな環境だとはっきり分かるのですが」と言ったのですが、あまり聞き入れてはもらえず、前回書き込んだ「CDラジカセというものは…」といったような言葉をいただいたのでした。

＞可能性の問題では無く、そのノイズが出るレベルが重要なんですけどね。
そうですね。適正な音量でもノイズが出るレベルなのは、静かな環境で音楽鑑賞をする上ではとても重要なことであり、大変困ります。

＞今回はそれで良しとしましょうか。笑
はい(笑)。良い学習も出来ましたし、くよくよしても仕方ないですね。ありがとうございます。


＞osmvさん
またまたアドバイスをありがとうございます。

音量に関して書き忘れており、申し訳ありません。
どんな製品でも音割れがするほどの大音量では聴いていないと思います。
20〜25くらいの音量で、静かな環境で聴いておりましたところの1台目の音割れと2台目のノイズでした。
更に小さい音量でも、音割れやノイズが発生しました。

狭い部屋で使用するにも、大出力が可能なステレオシステムの方が使っていて安心感はあります。
近隣への騒音問題と、耳が痛くなるので大音量では滅多に聴きませんけどね。

詳しいご解説をいただき、感謝いたします。
間違っても大音量で音楽を流し続けることの無いように気をつけて使用します。ありがとうございます。

書込番号：21629013

[osmv]

ZS-RS81BTの音量MAXは31ですので、25というと相当の大音量です（25だと31の約80％に当たります）。
音量の上昇カーブが製品によって異なるので、実際どうか知りませんが、普通の人なら10〜15で使うのではないでしょうか。思い切って上げても20とか…。
店員さんも、いしずき君さんの音量の上げ具合を見て、音量上げすぎで音割れしている、と判断したと思います。

>更に小さい音量でも、音割れやノイズが発生しました。
もし音量が10〜15程度でも音割れしたなら、ZS-RS81BTの不具合か音源の不具合（元から歪んだ音が入っている）だと思います。
もしZS-RS81BTが音量25で音割れしても、それは正常だと思います。

書込番号：21629342

[いしずき君]

＞osmvさん
度々ありがとうございます。

なるほど、私の通常使用の音量が大音量というわけですか。
普通の人がどのくらいの音量で聴いているのか知らなかったので、参考になります。

25は大げさだったかも知れません。あいにくZS-RS81BTを手放してしまって再検証が出来ませんので、代わりにご参考になるか分かりませんが、今SC-HC295で聴いている音量が20でちょっとだけ大きいかな、でも心地よいかな、くらいです。音源によっても変わってきますが。ちなみに、今はスコーピオンズ「TOKYO TAPES」（ロックのライヴ演奏）のCDを流してます。

10〜15ではかなり小さいと思える音量ですので、そこは趣味嗜好の問題か、単に私の音量感覚が正常でないのかですね。

ZS-RS81BTが正常品だったにせよそうでなかったにせよ、osmvさんが仰る通り私の音量感覚が普通の人より大音量好みだとすると、ZS-RS81BTを手放し、SC-HC295に変えたのは正解だったのかも知れませんね。

もしも正常品だったとしたら、お店には悪いことをしたことになってしまいますが…。

1台目も2台目も、10くらいに音量を絞ってスピーカーに耳を近づけて聴いても音割れやノイズを確認しましたので、正常品であるかは疑わしい部分がありますが。
問題のショパンのピアノ曲はZS-RS81BTにイヤホンを接続して聴いても、他の携帯音楽プレイヤーで聴いても全くクリアな音なので、音源の不具合は考えにくいと思われます。

書込番号：21629664

[osmv]

ロックのライヴ演奏をガンガン聞くなら、ZS-RS81BTの2W＋2Wでは力不足だったのでしょう。
なお、SC-HC295で音量10〜15はかなり小さいと思います。SC-HC295は音量MAXが50ですから、15でもまだ30％です。
機器によって、音量MAXの値も違いますし、音量の上昇カーブも違いますので、音量の数字だけでは実際の音の大きさは図れません。
SC-HC295なら、音量を20でも25でも上げてガンガン聞いてください。
さらに良いのは、サブウーファー出力があるコンポを買って、サブウーファーも追加して、ドカンドカン聞くのが最高ではないでしょうか。

ところで、ショパンのピアノ曲は、イヤホンで聞くと問題ないなら音源の問題ではないのでしょう。音量もそれほど上げていないなら、ZS-RS81BTの問題かもしれません。メーカーに報告して、ZS-RS81BTの改良に役立ててもらうとよいかもしれませんね。

書込番号：21647887

[いしずき君]

＞osmvさん
返信をありがとうございます。

私の言い方が悪かったのか、とにかく大音量で聴いている前提が出来上がっていますね…。

「ガンガン」聴いているつもりは一切無いのですが…。難聴ではない人(私)が、自分では「ガンガン」かけているつもりが一切無いのに、他の人からすると「ガンガン」かけているとしか思えないなんていうことが、あるのでしょうか。
普通でしたら一緒に住んでいる家族や、隣近所の方からの苦情が来てもおかしくないくらいの事ですよね。
もしそれが真実でしたら、自分になにかしら病的なものがあるようにも思えてくるでしょう。

＞音量の数字だけでは実際の音の大きさは図れません。

仰るとおり、10や20の数値だけでは推し量れない事もありますよね。音源の音量や人の音量感覚など。

実際、音楽をかけている所にいらっしゃっていただきたいくらいです＾＾；

けれど、論争を仕掛けるつもりは全くありませんので、私にとって、ラジカセは非力すぎる！よわよわじゃん！という結論に達しました！という事でご寛恕願います。

＞サブウーファー出力があるコンポを買って、サブウーファーも追加して、ドカンドカン聞くのが最高ではないでしょうか。

素敵なご提案をありがとうございます。
残念ながら、私は音楽をドカンドカン聴きたい！というほどの趣味がありません上、それこそ近隣の方から苦情が来そうなくらいの狭い我が家ですので、そこまでは出来ません＾＾；

音は少しくらい貧弱でもいい、音量はそこそこで聴ければいい、コンパクトなステレオシステムが欲しかったのです。「そこそこ」の音量のつもりが「ガンガン」聴いていたとすれば、全ては水の泡となりますところですが。

＞メーカーに報告して、ZS-RS81BTの改良に役立ててもらうとよいかもしれませんね。

出来たらそうしたいところです。いまだに未練が残る、機能的に良い製品だと思っておりますので。

書込番号：21652769

音質

[GSR250]

ちかくの電気店で音質確認してきましたが所詮2w+2w CDラジカセぽい音質でした↓

書込番号：21264274　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

電池では使わない。録音はしない、とかだったら、コンポカテゴリの安いものを探すのもよいかと思います。
http://kakaku.com/kaden/mini-system/ranking_2070/
値段的には上位のラジカセとあまり変わらないものもあります。
ただ、音質的には様々なので、実際に試聴して決めてください。
なお、ヘッドホン端子がない機種も多いので、ヘッドホンでも聞きたいなら注意して選んでください。
また、持ち運ぶことは考えられていないので、アンテナは付属のFM簡易アンテナ（単なるワイヤー）、AMループアンテナをアンテナ端子に接続することになります。

書込番号：21264354

[GSR250]

書き込みありがとうございます
そうなんです、このソニーのCDラジオの近くにSC-HC295-W が置いてあって価格はほぼ同じで音質は全く違ったので、書き込みをしたんです。
ラジオの予約録音がSC-HC295-W は来ないですがradikoのタイムフリーもあるのでまあいいかと

携帯ラジオはたくさんあるし

書込番号：21264365

[GSR250]

結局、検討した結果パナソニックSC-PM250を購入しました。

書込番号：21290623　スマートフォンサイトからの書き込み