『国内正規品にするメリット』のクチコミ掲示板

[asanoshiro2000]

国内正規品である旨を明記している店舗が非常に少ないですが、明記の無い店舗が販売している製品は並行輸入品と考えるべきでしょうか？
国内正規品との明記が無くても、それぞれの店舗で延長保証を付けていることが多いですが、サポートの質はどのようなものでしょうか？
やはり国内正規品でメーカー保証２年が付く店舗で購入するのが無難でしょうか？

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[プローヴァ]

＞asanoshiro2000さん
こんにちは。
https://www.dyson.co.jp/shop/find-a-retailer.aspx
上記の検索に引っかからない販売店は並行品を扱う業者と考えて間違いないでしょう。

正規品でない場合、国内のダイソンで保証修理やサポートは受けられません。部品は自己責任で購入できますが、部品に通常1年の保証がつきませんし交換返品不可です。
取説も日本語のものは付かないですね。

どうせ保証がつかないのなら、という事でアマゾンなどで売ってるパーツを買うのはOKですが、物によっては正規品と価格差がなかったりして全然お得ではないです。

ショップの延長保証は保証会社次第です。ショップと保証会社は別資本なので、保証受ける頃には保証会社が倒産しているというケースは結構聞きますし、保証会社が必要とする故障の証明をダイソンに引き受けてもらえないかも知れません何しろ修理を受け付けないので。

ショップに流通するものの中には、国内正規店から何らかの事情で流れてくるものもたまに存在します。こういうのは日本向けで取説も日本語ですが、保証がどうなるかは不明です。

という事で間違いなく正規品を量販店で買うのが一番安心です。購入価格によっては3年や5年の延長保証は無料でつきますし、ケーズなどは保証内容もいいですね。

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[asanoshiro2000]

＞プローヴァさん
早速のご返信、誠にありがとうございました。
価格コムで最安値近辺に掲載されている店舗でご紹介のリストに掲載されている店舗は見つけられませでした。
長く使いたいと思っていますので、フォローの手厚さは重要視しております。
ご教示いただいたように、有名量販店で間違いの無い正規品を購入することに致します。
今回はありがとうございました。

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[JAPANINJA]

kakaku.com 掲載のノジマオンラインで通販購入しましたが日本国内正規品でしたよ。
日本語マニュアルはもちろんのこと、保証登録カードや切手不要の封筒（高田馬場のダイソン宛て）などが同封されています。

何年か前に1度だけノジマオンラインを利用したことがあるため、メールでクーポンが時々くるのですが3万円以上の商品が2,000円引きになるということで、税込32,800円が税込30,800円（送料無料）で購入することが出来ました。

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