BDZ-ZT3500 のクチコミ掲示板

外付けhddへの4kムービー動画取り込み

[ss-mori]

すみません。zt3500の本体内蔵hdd3tbにSONY4kムービーカメラ動画を取り込んでいましたが、もうすぐ本体内蔵hddが容量一杯になるので、背面USB端子にバッファローのsqボルト対応外付けhdd4tbを増設接続しました。認識はしているようですが、外付けhddの方へ直接4Kムービー動画を取り込めるのでしょうか？　まさかzt3500本体内蔵hddにしか取り込めない仕様なんでしょうか？　レコーダー取説にも
そこまでは書いていないようですし、SONYサポートに電話つながらないので詳しい方教えて下さいませ。カメラはfx55とax700です。

書込番号：23170072

[不具合勃発中]

とりあえず、ご自身で試してみれば？
中の動画が消える心配なら、適当な動画を使って。

>認識はしているようですが

との事ですが、この先はできないという事ですか？

書込番号：23171724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ss-mori]

お世話様です。もうすぐ一杯になる本体内蔵3TB分、2年間分の4Kムービー動画を
外付けhddにダビングしてバックアップしました。丸二日かかかりました。
　元の映像も消さずに残してあるので、今後はレコーダー本体内蔵の映像１つ消しては新しい映像を入れていこうと思います。また一杯になったら新しい外付けhddを購入してバックアップすればいいと思います。なので一応自分で解決出来ました。
お騒がせしました。　返信ありがとうございました。

書込番号：23175497

SeeQVaultダビングの隠れた利点

[ACテンペスト]

SeeQVaultHDDへのディスクムーブバック番組の移動（どうやらシナビアチェック付）	BSのLANダビング番組。DLNA視聴も以降のLANダビングも不可	SeeQVaultでの書き戻し、お出かけファイルともムーブ可にはなるが…	お出かけファイル付き（レコーダー上ではDRだが、この時点で長時間化）

まあ小ネタですけど、SeeQVaultHDDを使ってみて気づいた隠れた利点を検証してみました。

基本的な環境としては
ZT2000で登録したSeeQVaultHDD
それを前面USB端子に接続してSeeQVault運用をしているZT3500です。
実際ZT2000は今回の検証に全く絡んでませんが、
理由はたまたまその環境で気づいたからということと、敢えてZT3500で検証することで通常外付けHDDの運用と誤認がなく、
登録が無い別機種でも利用できる事象であることを証明するためです。

それとSony機はそもそもDLNAクライアント機能も通常のLANダビング機能は持たないので、それらのことはウチの環境だとVAIO TVwith nasne(PC TV PLUS)向けの運用となります。もしかしたら他のレコーダー視聴ソフトでも有効かもしれません。


前置きはこれくらいで本題ですが、
Sony機に別機種からBDを使ってムーブバックすると移した機種では以降DLNA視聴やお引越しダビング以外LANダビングが出来ないという制限がつきます。
この制限はSony機独自のお引越しダビングを何回繰り返しても有効なようで、SeeQVaultHDDへ初回ムーブの時にはシナビアチェック付き等速ダビングになります。
ところが、これを再び内蔵HDDに書きこ戻すとその機種で録画した番組となんら変わらないかのようにDLNA視聴もLANダビングもできるようになります。

ところが、以前からお出かけ転送ファイルを作成することで同じようなことができることが分かっており、実際ディスクからのムーブバック番組は同じようにDRでネットダビングも出来るようになりました。

ここまででは際立った利点とは言えないのですが、さらに話の続きは合って、
ディスクムーブバック番組とは別にCSやBSのLAN録画、LANダビング番組も同じように制限を受け、お出かけファイルを作成してもDLNA視聴こそ出来るようにはなるものの、LANダビングはVAIO TV with nasneには強制的に長時間番組として劣化ムーブされてしまいます（お出かけファイルのみでのムーブ？）
E系以前の機種からではお出かけファイルを作成してもLANムーブ自体不可でした。

しかし、SeeQVaultHDDへムーブ、内蔵への書き戻しをすると、これも先に試したディスクムーブバック番組と同じように何の制限もない番組として生まれ変わります。

これでVAIO TV with nasneから対応機種にはアップロードダビングも可能となるので、
元の機種への再ムーブも、お引越しダビングに対応する以前の機種にもムーブ出来るメリット（ET2000以前は最初から不可）も生まれます。
また、お引越し機能を持つ機種でもZT2000の世代以外は同じ世代や前年度のモデルにお引越しダビングは出来ないので（つまり最新機種にお引越ししたら次の機種を買うしかお引越しは出来ず、引き戻す形でお引越しは出来ない）それを補うことにもなり、録画番組のバックアップ体制も幅広く柔軟性が増します。


このようにディスクダビングやLANダビング番組をいつでも機能制限が無いように浄化？出来るようになるのはなかなかのメリットではないでしょうか？

書込番号：23053882

[ACテンペスト]

ZT2000は前面USBを使用する時は、録画タイトルを視聴する＞ストレージ選択ダイアログ	ZT3500やFT3000は前面USB専用タイルが最初からある。

せっかくスレ立てしたので有効活用するために、基本的な使い勝手と追加情報を少し。

登録外のZT3500を使っての検証はあらかた終わったので元々の登録先であるZT2000に挿し戻して使い勝手を検証してみました。

登録先の機種であれば後面USBで使うときは通常のHDDとほぼ変わらない使い勝手で、当然内蔵HDDとの一括に録画番組リストに表示されますし、ダビングカウント保持したまま本体HDDとやりとり出来ます。
DLNA配信もネットワークダビングも可能です。
ただ、他機種から入ってきた番組は対応が別れるようで、ダビングもDLNA配信も制限されるようです。

しかし、ここでも上記スレのテクニックが利いてきて一旦内蔵にムーブしてまた戻すことで後面USBに繋いだままでも制限が解除された運用が出来ます。

前面USBに挿して運用するときは他機種と同様に別枠扱いで、一括録画番組リストから外れますし、ネットワーク経由の機能は使えませんし、外部からも見えません。

視聴方法も、アップデートで対応したZT2000は視聴＞録画番組を視聴するから選択ダイアログで前面HDDを選ぶ、
初めから対応しているZT3500やFT3000は専用のアイコン(タイル)から直接入ることで前面USB専用録画リストに入れます。

意外と勘違いでしそうですが、登録機種なら前面USBであってもダビングカウント保持したままのムーブが出来ますので、録画データの格納先としてはそれほど不利な点は無いですね。

実際使ってみて使い勝手に普通に癖が少ないと判ったのが個人的には大きな収穫で、USBハブを利用した複数台接続が出来ないSONY機では貴重な第三ストレージとして機能するのが実は一番大きな利点な気もします。
付け換え運用はオマケ、もしもの保険と考えてでも対応各機に一つずつ配置しようかな。とも考えるくらいです。
普通のHDDよりは割高ですが、思ったより使い勝手の敷居も低く、単純に便利ですよ。

それと、Z系はUSBの抜き差しメニューが無いので、スタンバイモードをバランスにして(SeeQVault運用する時はクイック起動は諦めたほうがよいです言うほど変わらないし)電源を切り１分待ってから抜き差ししてください。
FTからは外付けUSB設定に取り外しメニューが追加されました。

書込番号：23057684

急にお引っ越しダビングが出来なくなりました。

[ACテンペスト]

色々試してみましたが、どうしても解決しないので、お知恵をお貸しください。

当然以前は出来ていた当機から他機に向けたお引っ越しダビングが急に出来なくなりました。

お引っ越し機能はダウンロードダビングなので他機から操作するのですが、
当機のみ相手から見えません。
具体的に言うと相手はET2200なのですが、当機電源を点けたまま、何回操作しても当機は現れません。
逆は可能で、当機で他の機器は読み出せます。

相互にサーバー設定で登録されていて以前は当然普通に引っ越ししていましたが、今回トラブったのでやむを得ず双方の通信設定を初期化したのですが、
当機からアクションを起こして相手には再登録されましたが、相手からアクションを起こしてもこちらには再登録されず、未登録の機器リストにも現れません。
唯一初期化した後に未登録機器現れ、再登録出来たのはPCソフト、VAIOTV with nasneくらいです。

引っ越し対応機器は他にZT2000、ET1200もありますが、ET2200も含め他機同士は何の問題なく相互ダビングできるのですが、当機からのみ上記の症状で出来なくなりました。
ZT2000とET1200の通信設定は前のままなので、当機のサーバー登録は残ってます。それでもやはり現れません。

通信設定、接続テストも異常はでませんし、STBからのLAN録画&ダビング受け入れはできます。

PCから宅内のファイアウォールを一時停止して試してみましたが、それでも同じでした。
全くのお手上げ状態です。

私のウチで目下最新最大容量のレコーダーで、重要な録画やCS放送の繰り返し録画を一旦当機に録画してハブ機として、他機にバックアップがてらや余剰録画分をダビングしていたので当機から振り分けられなくなると大変不便です。

こういう時IPかMACアドレスの手動検索や打ち込みが出来ればよいのですけど。

書込番号：22920405

[彙襦悶躱脛]

ZT3500の本体リセットは？

書込番号：22920419

[ACテンペスト]

＞彙襦悶躱脛さん
どうもです。

録画を外付けに移して内蔵HDDのリセットはしました。
フルリセットは万が一録画の紐つけが無くなると怖いので(前述通り基幹機器とし最重要データを多く保存しているので)ためせてません。

書込番号：22920439

[彙襦悶躱脛]

HDDのリセット ？

フルリセット　　？

それらの操作は承知しておらんが、
我輩が云っておるのは、
取説117Pのリセットで、
ソフト的な不具合が起こっておる場合に
効果があると認識しておるのだが・・・

↑コレがフルリセット　？

書込番号：22920464

[ACテンペスト]

＞彙襦悶躱脛さん

失礼、大ボケでした。
リセットボタンのことですね。

変わらずです
念のためET2200もリセットして(といっても、他からも出来ないので原因は当機だとは思いますが)お引っ越し操作してみましたが、やはり当機だけ出てこないです。

書込番号：22920488

[りょうマーチ]

こんばんは

以前はできていました？

私はZW550とFT1000を使ってます。
ZW550→FT1000はできるのですが、
FT1000→ZW550はできないです。

そのときにHP見たら古い→新しいはできるのですが新しい→古いはできませんでした。

もう一度HP見てきます。

書込番号：22920555　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

https://www.sony.jp/support/bd/manual/2017/contents/TP0001443731.html

ZT3500からET2200はやはりできません。

書込番号：22920560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞りょうマーチさん
こんばんは。レスありがとうございます。

……あれぇ？
だいぶ最近は試していなかったのも確かです、できたはず…という記憶しかないですが、証拠も見つからない…

ZT2000を主力にしていた頃の記憶なのか？また壮大な大ボケだったかもしれない(恥)

もう少しこれは探してみたい気もしますが、ともかく、申し訳ありません。みなさんお騒がせ致しました。

書込番号：22920738

質問です。ソニー同士ののデータ移管について

[じゅんて]

ブルーレイレコーダーのBDZ-ET1100を使ってましたがディスクに不具合が出て、BDZ-ZT3500を検討しています。ET1100の録画データをZT3500に簡単に移す機能はありますか？（一括引っ越しみたいな）
それと、データを移管するとデジタルではなくアナログになってしまいますか？
BRが壊れているので書き込みが出来ない状況です。詳しい方、教えてください。

書込番号：22790480

[彙襦悶躱脛]

ET1100は、
外部機器に録画済みのタイトルを、家庭内ネットワーク（LAN）を経由して(自機へ)コピーまたは移動（ムーブ）
は可能だが、
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/articles/con/S1504230071409
ET1100からZT3500へのネットワーク経由のダビングは、
ET1100が対象機種ではない故、(メーカー的には)出来ん事になっておる。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/articles/con/S1412080068653


BD経由も現状無理のよう故、
あとは、赤白黄端子経由となるが、
ET1100にアナログ出力が無い故、
変換器を使えば可能かもしれん。
(但し、コピフリタイトルやダビ10番組に限る)


＞データを移管するとデジタルではなくアナログになってしまいますか？

意味が解らん。

書込番号：22790523

[ACテンペスト]

＞一括
無いっす。

＞データを移管するとデジタルではなくアナログになってしまいますか？

たぶんコンポジット端子経由のことでしょうが、彙襦悶躱脛さんの仰られるとおり、出力が無いので普通には無理です。

唯一まともな方法としては、WindowsPCを持っていて、PC TV Plusというアプリを買えば、1100はダウンロードダビングに対応しているのでPCにダビング&BDに書き出しできます。ダビングカウントは消費します。
サードパーティアプリでも出来るかもしれませんが、私は知りません。

あとはワイヤレスお出かけ転送でスマホにHD書き出し出来ますが、書き戻しはできないですけどね。

書込番号：22790559　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮る造]

RECBOXのダウンロードダビング画面

　バッファローやIODATAの（録画番組ダウンロードダビング対応）NAS使えば一括でダビングも可能ですが。
　ET1100の場合ダウンロードダビングが出来るので、パソコンやスマホに表示されるNAS操作画面からET1100の番組選んでNASにネットワークダビング自体は可能。
　NASからET2100へのネットワークダビングも同様に操作画面から可能です。
　
※お引越しダビング送り出しはET*200世代からなので、直接ネットワークダビングは出来ませんので一手間掛かりますが、画質劣化無くダビング可能です。
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2017/contents/TP0001443731.html

　フォルダ機能があり（有料ソフトも不要な）RECBOXを（市中在庫のある今のうちに）購入するのが好いと思いますが。
（HVL-S）
https://www.iodata.jp/product/hdd/rokuga/hvl-s/index.htm
（RECBOX　価格コム)
https://kakaku.com/pc/nas/itemlist.aspx?pdf_se=9
（HVL-S対応表）
https://www.iodata.jp/pio/io/hdd/hvl-s.htm

もちろんバッファローのDTCP-IP対応NASでも可能です
（LS410D/LS420D/LS210シリーズ 再生・ムーブ・ダビングの動作確認済み機種一覧）
https://www.buffalo.jp/support/other/nas-ls400d.html

（ SONY ET-2100の自動ダビング機能）
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000515758/SortID=17850020/

　ただし、ソニーETの場合特殊で他社機とは違った挙動をします。
　※CMカット編集した番組、BDでムーブバックした番組、LAN録画した番組などはNASに移動できません。

(参考）
（「教えてください」編集やダビングした録画データのダウンロード）
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000716488/SortID=20360431/#20360431

書込番号：22791737

[デジタルっ娘]

安上がりなのはPC TV Plusで数千円ほどで済み(PCドライブでそのままBD化も可能）、最新オプションでサーバー機能も追加。
ZT3500にムーブしたければET100→PC TV Plus→ZT3500とネットワークダビングできます。（試用版で動作確認可）
ネックはソフトを動作させるためには常にPCを起動が必要なことです。

RECBOXは何といっても多機能独立性と操作もスマホからも可能で便利ですが、ご予算が万単位跳ね上がるのが悩みどころです。
番組を継続的にRECBOXに留め置いて配信する場合は価値がありますが、BD化やZT3500へのダビング目的では割高となります。
ただPC環境がない場合はPC TV Plusの選択肢はありません。

配信機能活用する場合どちらもPCやTV視聴が可能ですが録画モードDRをスマホ視聴するにはRECBOX上位機種HVL-DR一択です。
また一旦ZT3500にネットワークムーブしてしまうとネットワーク系の機能制限があるので目的次第ではご注意ください。
（BD化には何の問題もありません）

いずれにしてもネットワーク環境が構築されてさえいれば無劣化ダビングは可能なので環境をよく確認整備してください。
回答者のご意見それぞれ理にかなった手法なので目的の優先度、ご予算、環境、スキルを秤にかけ判断してみてください。

書込番号：22792116

タイトル編集後の音切れについて

[うめしゅー]

8/1購入後、これまで20〜30番組を録画しています。
　
地上波放送を録画し、CMカットしようと思い、タイトル編集→タイトル部分削除をしましたが
削除部分直後(終了点直後)の音声が消える場合が頻発しています。
番組を視ながら録画していますので放送時には問題なく
また編集前の録画データにも異常はありません。
前述のようにCMカットした直後(番組が始まった直後)音切れが起きています。
頻度的にはこれまで録画・編集した20〜30番組中5〜6回起きています。
具体的にどの番組、時間などの相関はありません。
ただ音声なしの秒数はすべて約18秒とこれはすべて一緒です。
編集後の映像は問題ありません。

後で観るときにCMは不要なので毎回CMカットしていますが、音切れが起こるため困っています。
SONYの旧製品を5〜6年併用使用していますがこれまでこのようなことは1回もありません。
パナのカテには同様なことがあるみたいです。

SONYには問い合わせ中ではありますがこのような症状を経験した方はいらっしゃいませんか？

書込番号：21114658

[スバリスト2215]

こんにちは！　不慣れですが書き込みさせていただきます。

私も不具合と思われる症状で困っています。
発売日前に予約して7/14、商品が到着してワクワクしながら　この新製品を使用しております。
私の基本的な使い方は　地デジ・ＢＳ・ＣＳ放送等をＨＤに録画して、後でまとめて視聴する楽しみ方をしております。
３チューナーの３ＴＢの容量が魅力で購入しました。
最初の違和感はＨＤへ録画した番組を再生している中、ＣＭ等の時にチャプター飛ばし後　音声が出ない現象になりました。
あれ？！　っと思い一旦停止して再生しなおすと普通に音声が戻りました。
たまたまなのか思い、使い続けておりましたが、その後　２週間ほどの使用の中で１０回くらい　この音なし現象が出ました。
気になったのでメーカーのお客様センターみたいなところへ連絡を入れましたが、発売したばかりなので、その様な現象の報告は
他には無いと言われました。
まだ新しい物なので購入時の担当者と打ち合わせして商品交換をしてみては？　と言われ、一度交換する事になりました。
７/末に同機種に交換して今に至っておりますが、先日　番組を録画しながら　少し時間を置いて追いかけ再生で視聴していた時に
突然　映像が乱れ音なし状態になりました。
受信電波の問題かと思い録画視聴は止めて生で番組を見ましたが全く問題なく放送を見る事が出来ました。
録画は続けてしましたので後ほど、録画再生で映像と音声が乱れたシーンを再確認しましたが今度は何の問題もなく再生されました。
よく分かりませんが、この機種のＨＤに問題がありそうで　今後が心配です。
この商品を購入された他のみなさんにはＨＤの不具合は起きてないのでしょうか？？？
またメーカーの方と相談してみます　・・・　泣　　

書込番号：21123730

[bigmacpowers]

はじめまして！

私も“ほぼ”同じ症状です。。

8月上旬に某大型量販店で購入、
今までBDZ-AT900を愛用しており、ピックアップ故障(ディスク読み込み不可)の為、
思い切ってBDZ-ZT3500を購入。

数番組を録画後、CM抜きの為に部分削除後、再生すると、
音切れ？(無音状態)が約3〜8秒ほど発生。

すぐに購入店に連絡、お店に持ち込んで、メーカー担当さん立会いのもとで症状が確認できたため、
｢初期不良｣ということで交換のはずが、
交換分(その場で2台も！)も同じ症状が確認され、3台目でようやく症状が出ない物と交換。
再度セットアップして、録画＆部分削除を行ったところ、やはり同じ症状が出ました。
交換時にメーカー担当者も｢初期不良では無く、ソフト(OS？)の問題ではないかと思います。。｣との事。

私も、機械自体の問題ではなく、編集機能のソフト(プログラム？)上の不具合ではないかと思った為、
販売店の担当さん及びメーカー担当さんから、技術部門側へ症状を報告し、対策を聞いてみるということで
私も、その連絡を待っているところですが、

昨日、別途、メーカーサポートに連絡、相談したところ、
｢お客様の指摘されている症状はまだ確認できていない。｣との回答。
すぐに同機種での確認及び対応のお願いはしましたが、
ソフトのアップデートなどで対応できたとしても、
しばらくは時間がかかってしまい、なかなか改善されないと思います。。

私も、;近日中に販売店とメーカーサポートに状況を相談する予定ですが、
このモデル、今回の症状が改善されるまでは、
正直、｢ストレス｣以外の何物でもなく、せっかく録画した番組も編集できない状態で録り溜めてしまってます。

現在、AT900を修理に出しているので、修理完了次第、またしばらくはAT900のお世話になる予定です。。

書込番号：21124332

[うめしゅー]

スレ主です。

他にも同様の方が見えて心強いです。

自己レスですが私はbigmacpowerさんと同じくBDZ-AT900を併用して使用しており、
番組を丸録りし、CMカットなど編集後にブルーレイディスクに焼くという使い方ですが
他サイトでパナソニックでも同様のことが起きていてそのサイトでは「録画/録音系」の問題ではなく、
「再生系」の問題　ということが載っていたため、早速不具合のあったものを焼いたディスクを
BDZ-AT900で再生してみたところ、まったく問題なく再生できていました！
ということは少なくとも録画/録音系はきちんと機能していることになります。

私の場合は購入店に相談し、現品を送り、購入店からメーカーにコンタクトを取ることにしましたが
録画する番組が立て込んでおり(お盆中でもあるので)購入店に送るのが来月になりそうです。

ソフトの問題でソフトアップデートで解消できればいいのですがせっかく新製品を待って購入した
のにがっかりです。

昔のアナログ家電と違い、こういう不具合は最近は仕方ないんでしょうかね？
また進展がありましたらご報告します。

書込番号：21124626

[はまこん]

こんばんわ

この機種ではないのですが同じような症状があります。私の場合、音切れしてから11秒経ったら10秒戻しをしています。どうしても1秒音が入りませんし面倒ですがそうすると音が入ります。
後、低画質モードでも字幕が録画されているので最悪そちらを利用されたらどうでしょうか

書込番号：21127643

[bigmacpowers]

>>うめしゅー様

コメント有難うございます！

はまこん様のコメントのとおりに
10秒戻しで試してみたら、
音声自体は消えていないことが解りました。
(どうやら｢編集点｣を跨ぐと症状が出てしまうようです。。)

AT900が修理から戻ってきたら、編集(CMカット)の件は応急処置で考えるとして、
本日、メーカーサポートの担当さんに
改めて状況(購入時〜初期不良扱いでの交換、本日までの症状確認)を報告＆相談したところ、
ひとまずサポート側で指摘症状を調査及び確認し、10日後までを目処に、
原因が特定で出来る出来ないに関わらず、再度連絡を頂けるとの事。

確かに、アナログ家電の時は、こんなことでストレスを感じることが無かったのに、
デジタル家電の不具合(特にソフトアップデートやバグ(？)など)は仕方が無いのかもしれませんね。。

当方も進展がありましたら、改めて報告しますね。


>>はまこん様

はじめまして！

アドバイス、有難うございます。
上記にも記載させて頂きましたが、
はまこん様のコメントどおりに試したら、
10秒戻しで音声が聞き取れました！

現在、メーカーさんと症状を報告したうえで、回答を待っているところですので、
その間は、状況により、はまこん様の方式(？)で
なんとか、しのぎたいと思います！！

書込番号：21129251

[うめしゅー]

＞はまこんさん

　情報ありがとうございます。
　私の機械は残念ながら10秒戻ししても音声は消えたままでした　(T_T)
　しかし字幕の件は確かに残ってました！！
　併用しているAT900という機械はLSRモードだと字幕は記録されなかったのですが
　不具合のある今回購入した機械は同じLSRモードでも字幕がきちんと記録されていました。
　メーカーで仕様変更があった？かはわかりませんが字幕は記録されないものと思い込んでいたため、
　今回の不具合含めてこの機能があることはありがたいです。お教えいただきありがとうございました。
　
＞bigmacpowerさん

　こういう不具合は早く解消して「普通に」録画/編集できるようにしたいものですよね。
　私もbigmacpowerさんと同じくAT900を併用使用していますが録画番組が増えたため
　今回ZT3500を増機しました。新しい機械がこんな調子だとほんとに気分が悪いです。
　私は9月に入りましたら販売店経由で修理に出す予定ですので進展があったら投稿します。

書込番号：21131845

[てんこてん]

別スレを立てましたが、こちらの方に編集トラブル関係は集約した方がいいかな？と思いまして転載します

不具合を発見しました。
チャプター編集した後、録画モードの変更を行い再生してみると
カットしたはずのチャプターの最初１〜数コマがチャプターの境目に出てくるのです。
（もちろん最初に編集した時には正常に再生されました）
いろんなモードで試しましたが、必ずこの症状が出てきます。

また、編集後に出てくるチャプター境目の画像を消去したところ、
絵と音のズレ、ひとつのチャプターが別の場所で2度再生されたり、数秒フリーズするなどの症状が所々発生
もうなにが起こるかわかりません。これでは編集機能は使えないなあ。
昔使ってたソニーはこの手のトラブルには無縁だったのに残念です
問題が発生したタイトルが他の機器で正常に再生されるかどうか試してみようと思います

追加
うめしゅーさんの報告と同様、編集後の音切れ発生も確認しました。

書込番号：21151116

[うめしゅー]

スレ主です。

録画番組も落ち着いたため、9月中旬に販売店経由でソニーに修理依頼を出しました。
その際、サンプル映像も数点つけました。

2週間ほど後、昨日商品が戻ってきましたが
何と！「症状再現せず」ということでそれでも見込みとして
HDDとDZ基盤を交換いただいたようです。

喜びいさんでテストとして適当な番組を録画し、編集してみましたが
何と！3番組中3つで同じような音切れが発生してしまいました。
チャプターを選んで部分削除、任意の時間から部分削除しても同様です。
番組中ちゃんとカットできているところもあり、その相関性(最初のチャプターだけとかチャプター編集時だけとか)
はないようです。もちろん放送中や録画後での音切れはありませんでした。
メーカーから返送された日にこれです。
ほかの番組も録画しましたがもう脱力感でテスト止めました。
ブルーレイディスクに焼いての確認もしていません。

明日ソニーには電話しますがかなりメーカーに対して不信感が募ります。

取り急ぎではありますがご報告です。
他の方の状況はどうなんでしょうか？　

書込番号：21243861

[ultra_7]

＞スレ主さま

はじめまして。
先日，本機種を購入しましたが，全く同じ症状でストレスが溜まっています。
メーカーにも問い合わせいたしました。
バージョンの確認とリセットするよう言われましたが相変わらずです。

スレ主様ほか，みなさまに何か進展はありましたでしょうか。
今後の参考とさせていただきたくお伺いさせていただきます。

低頭

書込番号：21328500

[ultra_7]

自己解決（？）しました。
SONYより以下の回答がありましたので，書込みいたします。

＞ご申告頂いたの症状につきましては、弊社でも現象の確認をしている
＞下記に該当していると思われます。
＞該当の症状につきましては、ただ今原因を解析中でございます。

＞[弊社で確認しております症状]
＞チャプター削除すると、削除部分から後の音声が約18秒出なくなることがある。

とりあえずは待つことにいたしますが，SONYにはガッカリです。
同じ症状に悩んでいる方の参考に書き込みさせていただきます。

書込番号：21333471

[うめしゅー]

スレ主です。

SONYから回答が来ました。
結果、
状態は確認できるも直す対策が今はない。
あったとしても時間がかかるかもしれないし
ひょっとして直すこともしないかも？
とのショッキングな回答でした。

まあ、私みたいにちまちま編集なんてせずに使えば
こんな問題は起きない訳で
がしかし、この前モデルでは細かい編集ができなかったため
購入を見送った私からするとこの機種は豊富な編集機能が
復活していて期待を込めて買った結果がこれです。

こんな未熟な機械を世に出したSONYには猛省をさせたいです。
取説通りに普通に使って機能しないモノは販売してはいけません。
今回はこのメーカーの現状を象徴するような出来事でした。

これで終わりにします。
皆様お騒がせしました。

書込番号：21365805

[isikun]

ひとつ前の機種は使えそうになかったので、
この機種を買うつもりだったけど・・・

これでは買えない。　また見送りです！！

書込番号：21368655

[デジタルっ娘]

この問題はエリアや放送局に依存せずどのユーザーにもランダムに起こりうる現行ソニー機の仕様ということですか？
まったく問題なく編集できている現行ユーザーはいらっしゃいますか？

書込番号：21368744

[kinpa68]

AX2000がちょっと不安定になってきたのでバックアップ用途も含めて検討していたのですが・・・

これでは買えませんねぇ。

困った困った(>_<)

書込番号：21372622

[じんべいのデカイ口]

＞うめしゅーさん
情報ありがとうございます。
うちのAT900の後釜にと考えていたのですが、これだと厳しいですね。
私もブルーレイに焼く前にCMをカットしているので・・・。
バージョンアップで直ると良いですね。

書込番号：21376574

[figacchi-ninnin]

メーカーへ問い合わせ、帰ってきた回答を紹介します。

【質問:この不具合を改善する努力はされるのですか？】

→　回答：左様でございます。対処法として、以下の操作をご案内しております。
本機のリモコンの早戻しボタン、もしくは10秒戻しボタンを押して無音になった時点に近い箇所から再生すると、音声が再生できる可能性があります。
■使い方マニュアル：チャプターを分割／削除／結合したい（チャプター編集）の中に
※ご注意の欄にチャプターを削除した場所の映像や音声が途切れることがあります。の記載をさせていただいております。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊以上

メーカーの回答は、マニュアルにも書いてあるから、この症状は仕方のないことである。

との結論。

皆さんこれがこの製品の、そしてこのメーカーの本性です。

書込番号：21444860　スマートフォンサイトからの書き込み

[figacchi-ninnin]

【とりあえずの応急処置】

メーカーの早期の改善が期待出来ないので、
自分なりの解決策というか妥協策？みたいなものを探りました。

上にあるように１０秒戻しや巻き戻しでも音は回復するのですが、
チャプターをまたぐ前、丁度の地点に戻すのは結構面倒なもの。

そこで、無音になるチャプターを少し削ることで無音チャプターを解消することにしました。

チャプター編集機能で、無音になってしまったチャプターの頭数コマで
新しいチャプターを作り、その無音を含む数コマのチャプターを削除。
すると無音チャプターは無くなります。

ただ、この方法だと削除した数コマの映像も削除されるので
万全の改善策とは言えないのが残念なところですが、
その数コマの映像がなくても影響がないなら有効だと思います。

書込番号：21456673

[bigmacpowers]

御無沙汰しておりますm(__)m。

4月9日より配信(？)の、メーカーからのソフトウェアアップデートで、
編集後の音切れの症状が改善されているように思えますが、スレ主さまは如何でしょうか？

実は、私も最後の書き込み以降、
メーカー側と様々な意見交換及び早期の改善の要請を行ってきましたが、
メーカーも症状は確認しているものの、進捗状況は一向に良い方向に向かわなかった為、
先月位より半ば諦めてましたが、今回のアップデート後、何気なくCMカットなどの編集を行ったところ、
音切れが無いのに気づき、HDDに録りだめた番組を
約20番組ほどCMカットや分割、結合などの編集を行ったところ、今現在、指摘した症状が出ておりません。

また、若干ですが、編集点のズレなども改善されているように思えます。

是非、スレ主様をはじめ、今回の症状で嫌な思いをされている皆様も是非、試してみて下さい！！

しかし、メーカーも今回の症状を認めているにも関わらず、
症状(編集時の音切れ)をHPなどで明記せず、
アップデートの名目も｢その他の機能改善」で済まそうとする姿勢は如何なものかと思ってしまいました。。

乱筆&長文、失礼致しました。。

書込番号：21748489

[うめしゅー]

＞bigmacpowersさん

　情報あげていただき、ありがとうございます。
　そうでしたか。
　実は私はあれからこの製品に見切りをつけ、売却してしまいました
　(売却の際にはちゃんと症状を説明し、録って消してのひとだったので問題ないとのことでした。
　私も編集をしなければ当機で十分だったのですが・・・)
　
　というわけなので試すことができません。
　
　私はT社の製品を購入し、快適に使用しています。
　音切れや不具合も一切ありません。
　このスレに書くことではありませんが
　不満点といえば、テレビがブラビアなのでテレビ電源との連携ができないところ(これは当然ですね)
　、タイトル編集で語句登録ができない、録画中に編集やダビングができない
　ことです。これはSONY製品ではすべてできていたのでやはりSONYの方がこの点は使いやすいですね。
　番組名予約の精度もSONYのほうが一枚上手です。

　なのでもし今回のアプデで音切れが直っているならばサブ機として
　再び購入するかもしれません。
　なので他の方ももし同様に改良されているならば情報をお出しいただけるとありがたいです。
　

書込番号：21748619

[芳明です]

私は、2018年10月に、購入して、同じくCMカットしましたら、部分削除開始点、終了点の１秒弱で、音が消えてしまいます。地上波番組では、CMの切り方で、気づかないのも、ありますが、スカパー番組などで、いきなりCMに、入るケースで、気が付きました。今までは、SONYのBDレコーダー使用していて、CMカットしていましたが、まったくなかったです。CMうっとうしいので、キッチリ切りたいのですが、こんな感じだと、台無しです。投稿は、昨年ですが、その後は、どうですか？

書込番号：22399357　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合修正アップデート

[ACテンペスト]

製品登録を済ませておらず、メールが届かない方のために一応、

【対象製品】
BDZ-ZW550／BDZ-ZW1500／BDZ-ZW2500／BDZ-ZT1500／BDZ-ZT2500／BDZ-ZT3500

【アップデートの内容】
・番組表のスクロール中にまれに動かなくなる事象を改善
・その他の機能改善

【アップデート開始日】
USBメモリーによるアップデート：2018年9月27日(木)

放送ダウンロード
(地上デジタル／BSデジタル)：2018年10月1日(月)〜2019年1月27日(日)





余談ですが、MySonyでの製品登録は、昔のようにバーコードやシリアルナンバーを必要としないので箱や書類が無くても出来ますので登録しておくに越したことはないですよ。

持っていなくても出来てしまうのはユーザーとしては納得いかない部分もありますが。

書込番号：22142166

[浄玻璃の鏡]

おっ､此方もw
ZT2500､ありがとうございま〜す！

書込番号：22142173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞浄玻璃の鏡さん

お互い出来ん子でも可愛がってしまいますな(笑)

書込番号：22142192