『急に再生できなくなりました』のクチコミ掲示板

[march-5]

購入して３か月。今までは付属の再生ソフトで再生できていたのですが、ここ２、３日で再生できず応答しない状態が続いています。PCはドライブを認識していて、ドライブ自体も最初は動きます。しかし、ソフトは反応なくそのうちドライブも動きが止まってしまいます・・・。対処法をお教え願います。PCはLenovo　ideapad　s540です。

書込番号：23508118

[あずたろう]

ドライブが問題なのか、他のPCに繋いで試してみる。

それで問題ないなら、LenovoのPCのPSアップデートやリカバリー初期化へとなる。

書込番号：23508132

[ムアディブ]

再生ソフトの設定かな?

書込番号：23508232

[でぶねこ☆]

急に読まなくなったのでしょうか？
レーザーピックアップ部分の故障か、汚れが付いてデータの読み込みが出来ないのでは？
先ずはクリーナーでピックアップ部分の掃除をしてみて、回復しないようならば修理だと思います。

書込番号：23508252　スマートフォンサイトからの書き込み

[march-5]

＞でぶねこ☆さん
一度ソフトをアンインストールした後、付属のDVDで再インストールを試みてみました。するとDVDを読み込むことができ、再インストールすることができたので、ご指摘の箇所は問題なかったと思います。しかし、定期的には掃除はしてみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：23508454

[march-5]

でぶねこ☆さんのレスでも述べたようにソフトを再インストールしたところ、DVDを再生できるようになりました。ソフトの問題だったのでしょうか？自己解決で終わってしまい申し訳ないです。しかしお三方のおかげで、このような発想に至ったわけでもあります。親切にお教えくださってありがとうございました。＞でぶねこ☆さん、ムアディブさん、あずたろうさん

書込番号：23508464