『キーボードバックライトについて』のクチコミ掲示板

[94941_Scofield]

SoftBankのNP602SIの話なので場違いなら申し訳ございません。

キーボードバックライトをONの設定にしています。
何のタイミングかわからないのですが、突然光ります。
電話・メールなど、着信していません。
アラームも設定していません。
みなさんはそのような症状あったら教えて欲しいです。

また、電源ボタンを押して画面を閉じて
画面が暗い状態で電源ボタン以外を押すと
３〜４回目まで光ります。５回目以降は光りません。

ここからは半分愚痴になりますが、
初期不良かなと思い、本日SoftBank(直営)に相談しに行きました。
保証書があり、自然故障なら無料で修理できますが
プリペイド式の場合、ほとんど有料になりますといわれました。

プリペイド式ならほとんど自然故障にならない理由はわかりませんが
そのような対応でした。

現在はキーボードバックライトをOFFにしています。

同じような症状の方がいましたら教えてください。

書込番号：21538989

[舞来餡銘]

>>プリペイドはほとんど有料

softbankシンプルスタイルは売りっぱなので、softbankの保証はほとんど効かない、と言う事かと
プランに月々のサポートオプションが無いからだと思います

保証書付けてメーカー(セイコーソリューション)に直接問い合わせ入れれば、対応は違うと思います

メーカーは逃げられないので

書込番号：21540381　スマートフォンサイトからの書き込み

[94941_Scofield]

＞舞来餡銘さん

返信ありがとうございます。
メーカーに直接問い合わせてみます。

書込番号：21541048