インデックスにごみのようなものが挟まっているように見えます

Question

本日(6/1)SBGV229を購入しました。家に帰って文字盤に貼られているシールをはがし、よく文字盤をみると、8の部分のインデックスに小さな糸？のようなものが挟まっているように見えます。遠くから見ると全然わかりませんが、近くでみると少し気になりました。こういったことはよくあるのでしょうか。気にしすぎかなとも思いますが、金額も金額だし、結納返しでもらった品なので少し残念な気持ちになっています。

みやび68 · Accepted Answer

その場で交換になればいいんですがねーいやですよねせっかく購入して代金もちゃんと支払ってるのに使用できず預けいれなんて。もし修理と言われたら私だったらあくまでもジェントリーにですがえっ！マジですか？せっかく結納返しで購入したのに使えず代金も支払い済みなのに修理ですか？！中古ならまだしも新品なんですけどおってちょっとだけごねてみます。

BAJA人 · Accepted Answer

こんにちは。安い時計じゃないので、言うことは言ってもいいと思います。こういうときにスムーズに対応してくれることを期待して、ヨドバシなど大型店で買うということもありますよね。しかし、みやびさんの交渉術、参考になりますね～(^^)d

MarkⅩⅩ · Accepted Answer

＞takuvioraさんこんばんわ。ご購入おめでとうございます。でも、少し残念ですね。せっかくの時計なのに。みやび68さんのおっしゃるとおり、できれば交換してもらえればいいのですがね。わたしも他のメーカーですが、購入直後に蛍光塗料の剥離がみつかったことがあります。対応はメーカーと販売店の話し合いなのかな？販売店の立ち位置しだいのように感じますね。でも、グランドセイコーでも埃入りがあるんですね。わたしも少し前にssですが、同じ40ミリ9f82クォーツを購入しました。わたしは秒針のステップが気になりお店にある同じ時計を数本出していただき比べてしまいました。微妙にズレているように感じるのですが、、、、、。こんなものかと納得しました。迷惑なお客さんだったかもしれませんが。脱線しましたが、ご自身が納得いく解決ができるといいですね。

みやび68 · Answer

別メーカーの時計ですが似たような状態だったことあります。放っておいたらいつのまにかどっかにいなくなりました。カレンダーの小窓から表から見えないとこに入り込んだんだと思います。購入店に相談されるのが宜しいかと思います。

MarkⅩⅩ · Answer

＞takuvioraさんそうですね、よい報告があるといいですね。ヨドバシさんの頑張りますを信じるしかないのですが、、、。BAJA人さんのご意見とは少し異なりますが、こういう時の対応が心配で大型店はどうかと思うときがあります。もう10年近く前の話なので、店舗名をあげて蒸し返すつもりはないですが、購入後の不具合で交換できず修理扱いになったことがあり、修理扱いには納得しましたが、修理中に裏蓋のねじ込みに傷つけられ返ってきたことがあります。不具合の原因の説明も明確になく、傷に至っては『前からあったものでは？』とのこと。結局、受付した担当とメーカーへの中継ぎと修理後の検品担当と最後に私に受渡した担当が異なり、いつ誰がどこで、どうして傷ついたのかわからず仕舞い。確かに大型店は販売量が多くメーカーへの発言力はあるのでしょうが、一人ひとりの担当者には温度差もありますので、お客さんの思いが感じて貰えるかは担当者しだいのように思います。なので、直接メーカーとやってくださいみたいな対応も出てきます。たぶん個人経営の小売店ではあまり無いと思いますが。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
ヨドバシアキバで電池交換 2,200円	1	2025/09/01 20:55:23
セイコーをつけると誠実そうに見えるんですか。	13	2021/12/27 22:53:01
ヨドバシアキバで 311,040円 + ポイント 11% 還元	2	2019/11/02 18:38:20
インデックスにごみのようなものが挟まっているように見えます	9	2019/06/24 12:40:00

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グランドセイコー SBGV229