『AppleCare+ for Mac について』のクチコミ掲示板

[黒猫 まっしぐら]

現在、MacBook Pro Retinaディスプレイ 2900/15.4 MPTT2J/Aの購入を検討しています。

アップルストアーではなく、
価格ドットコムにて安価にて購入予定です。

購入後、
アップルの保証を30日以内に
AppleCare+ for Mac(3万5800円)入りたいです。

アップルストアー等以外の上記の購入方法でも入ることは可能でしょうか？

可能な場合、

・オンライン
　（お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です）
・お近くのApple Storeで購入する
　（Macの点検と購入証明書の提示が必要です）
・電話にて購入
　（お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です）

とは、どういった事をするのでしょうか？(リモート診断？)

また、
購入証明書とは、どういったものでしょうか？
保証書(存在する)？
MLのやり取りを打ち出す？

分かる方、ご教授をお願いします。

書込番号：21052167

[キハ65]

>>・オンライン
>>　（お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です）
>>・お近くのApple Storeで購入する
>>　（Macの点検と購入証明書の提示が必要です）
>>・電話にて購入
>>　（お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です）

リモート診断とは、多分これ。
>保証状況とサービス期間を確認する
https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/

>>購入証明書とは、どういったものでしょうか？

領収書 (レシート) 。無ければ納品書？
>購入証明書を更新する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202703

>購入証明書がない場合、サポートが受けられますか？
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10143145?tstart=0

>>保証書(存在する)？

FAQより。
>保証書がないのですが（製品保証書）
>Apple製品には、製品保証書や購入店と日付を押印したシールを同梱しておりません。商品の出荷日が購入日となります。「商品出荷のお知らせ」というタイトルの出荷確認メール、もしくは製品に同梱のパッキングリストを購入日証明としてご利用ください。また、Apple製品をプレゼントなどでご利用頂く場合は、Apple Storeの出荷日（保証開始日）をご利用いただく方にお伝え下さい。
https://www.apple.com/jp/shop/help/question/japan

Appleのサイトは、分かりにくい。

書込番号：21052468

[ふしぎつぼ]

加入は可能です。
購入証明は領収書やレシートの写し、振込依頼書とかクレジットの明細など買ったことが客観的にわかる書類。
メールのやり取りで通じるかどうかは要確認ですね。
リモート診断は、オンラインで診断ソフトを走らせて改造の有無などを確認するんじゃなかったかと思いますけど…

書込番号：21052471

[どうなる]

Apple製品はいつ出荷されたものか、実際に使いだした日とか全部管理されてるので、それに領収書の控えを合わせてチェックとかですね

大きく外していなければ問題ないかと…

リモート診断はアプリ（ネット）で故障とかないかを診断して、壊れてないか（壊れていればAppleCareに入れない）を確認する仕組みだからこれも特に心配することはないですよ

あと電話だと、破損してませんか？とか聞かれる感じかな？

書込番号：21054063

[黒猫 まっしぐら]

キハ65さん
ふしぎつぼさん
どうなるさん

皆様どうもありがとうございました。

相談したように、お値打ちに購入し
アップルの保証に入るつもりです。

他にも懸念事項があるので、また相談に乗って下さい。

書込番号：21055401