『ひえー！ 電源が落ちた』のクチコミ掲示板

[orange]

一昨日、私のRN428の電源が落ちました。
ショックのため、手付かずです。

まあ、バックアップは毎月初めに自動設定しているので、データの大半は大丈夫ですが。
これって、修理できるのでしょうか？

実はその数日前にHDDが1台故障したので置き換えたばかりでした。
それと同時に、空き部屋の配置替えをするため、HDDを1台移動しました。
HDDを置き換えたると、少しファンの回転数が上がりました。
再構築後もわずかにファン音が大きくなり、排気量も増えました。
置き換えた10TBは旧がST10000VN0004（窒素封印の重いHDD）であり、新がWD RED PLUS（窒素でなく空気封印）です。
これに変えるとファン音が大きくなったのです。発熱が増えたのかな。
いずれにせよ、箱の電源が落ちたので、ショックです。
どうしたら良いのだろうか？
フー！　ため息ばかり。

書込番号：24228897

[orange]

使用期間は3年5か月です。
HDDの1台（10TB）は3年5か月でダウンしたので、まあこんなものかと思い、置き換えた。
でもねー、NASのシステムがわずか3年5か月でダウンするなんて・・・チョイと弱すぎない？
うーん、ショックで動けない。

書込番号：24228915

[沼さん]

ご愁傷さま・・・
こんな場合は，「悲」ではなく「質問」で・・

電源ユニット 交換？？？（想像・・・空想 ！）

書込番号：24228969

[nato43]

＞orangeさん
停電ご愁傷様です。UPSの導入をされていなかったのですね。NASを導入したら、必須条件なんですが
バックアップはされているようなので、若干被害が少なく良かったですね。
私もNASを使用しております。UPSを導入していますので、停電時は2台とも自動シャットダウンをしています。何せデータが録画番組なので、バックアップが出来ないので。

書込番号：24229382

[orange]

あっと、私の書き方が悪かった。
停電ではなく、RNAS428自身の電源が落ちて動かなくなった。

箱の電源交換はできるのかしら？
箱は空けても良いの？

書込番号：24229535

[nato43]

＞orangeさん
やはりメーカーに確認された方が良いと思います。有償修理となると思います。

書込番号：24229550

[orange]

メーカーに確認しようと思うのですが、窓口が解らない。
NETを探したが、有料サポート契約は出ているが、単体故障に対応するものは出ていない。
困ったな。

書込番号：24231916

[nato43]

＞orangeさん
こんばんわ。多分ですが、NETGEARのページです。
https://kb.netgear.com/ja/000038841/NETGEAR%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%AA%93%E5%8F%A3%E4%B8%80%E8%A6%A7#customersupp

書込番号：24232026

[orange]

助かった！
HDDを全部引き抜いて（空にして）、電源を入れなおしたら・・・動き出した。
それで、一度電源をOFFにして、HDDを元通りに入れなおして（順番は覚えていた）、電源ON。
動き始めた。
Bootも完了。
PCから見ると、全部のデータが見える。
RAIDARを動かしNASの詳細を見てもOKだ。
良かったー！
これって、高級機なんですよね。
良いものは良いね。

書込番号：24283950

[orange]

↑
この復旧手順は、NETGEARのQ/Aサイトかどこかで見つけた手法です。
これがうまく動いたのです。
良かった。

書込番号：24983856