『Google Playが消える現象』のクチコミ掲示板

[上乃湯]

最近二回ほど、気づいたらGoogle Playストアのアイコンが消えている現象が発生しました。
アイコンだけでなく、アプリ一覧からも消えます。
他のGoogleアプリを起動すると、「Google Play開発者サービスが必要ですが、お使いの端末ではサポートされていません」と出てしまい、どうやら開発者サービスの問題のようです。
（もちろん、今までは使えていました）

色々調べてますが、こうなると初期化しかなさそうです。

他の人も、同じようなことが起きますでしょうか？
また、解決できた方がいるようなら、方法を教えていただきたいです。

書込番号：21289540　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

アプリ「Google Play ストア」が使えなくなり、他のAndroid 機から「Google Play ストア」のapkファイルをコピーしたことがありますが、結局、Google Play ストア　を開けず、

設定　バックアップとリセット　データの初期化
で、現行Android バージョンの初期状態に戻しました。

「Google Play開発者サービス」のapk もコピーすれば良いのかも知れませんが、試したことはありません。

初期化が良いと思います。

書込番号：21289590

[でぶねこ☆]

関係ないかもしれませんが、Huawai製品は、中国内向け製品には、Google Playがインストールされていないので、何かの拍子にそうなってしまうのかもしれません。

私もかつてMediaPadの古い機種を使っていて、なったことがあります。そうなった時は何故か時計の設定地が東京ではなくて、中国の知らない都市名になってました。
ご参考までに。

書込番号：21289643

[papic0]

でぶねこ☆さんのレス、

＞Huawai製品は、中国内向け製品には、Google Playがインストールされていないので、何かの拍子にそうなってしまうのかもしれません。

ということですと、設定　位置情報・GPS が、有効になっていることを確認してください。
もし、無効になっていたら、有効にしてください。

書込番号：21289690

[でぶねこ☆]

＞papic0さん
GPSのON/OFFとか現在位置設定とか関係ないです。あたかも日本向けOSが中国向けOSに化けて日本語化しているような状況なのです。なんか、とんでもなく恐ろしい裏設定が仕込まれているような気がして怖いので別のメーカーに買い換えました。

書込番号：21290100

[でぶねこ☆]

更に情報を追加します。
私の使っていた個体は、やたらとOSレベルのエラーが発生しました。
いざ使おうとしてカバンから取り出すと、画面が真っ黒で、緑の小さい文字で、再起動するか、OSの再インストールをするか？みたいな内容の英文が出ているのです。
これが、一度や二度ではなく、ほぼ毎日発生しました。
なので、見切りを付けて他を買った次第です。

スレ主さんの個体がこんな状態でなければ良いのですけど。

書込番号：21290140

[papic0]

＞でぶねこ☆さん
情報、ありがとうございます。

＞上乃湯さん
使い続けるためには、
設定　バックアップとリセット　データの初期化
が早道のように思います。

書込番号：21290179　スマートフォンサイトからの書き込み

[上乃湯]

＞でぶねこ☆さん
＞papic0さん

返信ありがとうございます。
幸い変な画面などは出てなく、Google回りだけ不調です。
コメントにあるように、何かをトリガーに中国仕様に戻ってしまったかのようです。
何人かは同現象の人がいるかなと期待？したのですが、いないようなので裏設定の特定の条件が重なったのかもしれません。

ひとつ書き忘れましたが、問題が発覚したときに、何故か無線LANが切れてました。
その辺もあり、機内モードにしたり、GPSを入れたり、無線をオフにしたり、色々変えてみましたが、戻る気配がないので、今回も初期化することにしました。

一応、ファーウェイには聞いてみるつもりなので、何か進展があったらまた書き込みます。

取り急ぎ、色々ありがとうございました。

書込番号：21291481　スマートフォンサイトからの書き込み

[上乃湯]

ファーウェイへの問い合わせ結果を連携します。
初期化し、再発したら故障扱いになりそうです。
しばらく様子見としています。

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【初期化方法】
・設定＞詳細設定＞バックアップとリセット＞データの初期化
　＞「内部ストレージの消去」にチェック＞リセット

なお、万が一端末の初期化でも改善がない場合には、
弊社修理センターにて点検含め対応させていただきたく存じます。

書込番号：21314689　スマートフォンサイトからの書き込み