『画面のちらつき揺れについて。』のクチコミ掲示板

[かおりちゅわん]

こんにちは。

１７日に届いた、223S7EJMB/11モニタですが、困ってます。
症状ですが、動画をご覧ください。

パソコンは、iiyamaのブックサイズパソコンです。
https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=589879

でも、古いモニターにはこんな現象はありませんでした。
HPのLE1901wmです。
http://jp.ext.hp.com/products/monitors/old/tft/19/le1901wm.html

色々とを試してみました。
付属のケーブルですべて接続しなおしたり、別のモニタの電源ケーブルで接続、
セーフモードでデバイスアダプター(intel(R) hd graphics 630)のアンインストール
ディスプレイアダプタとモニタのドライバーの更新
リフレッシュシートを５９ｈｚから60ｐｈｚに変更

Windows10のちらつき発生が分かっている、Norton、iCloud、IDT Audioは入っていません。
Nortonは、レジストリも削除しました。

何か他に設定があるのでしょうか？　不良品でしょうか？
どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：21368951

[ガラスの目]

付属のケーブルが安物で不良品の可能性があります。
古いモニターの接続ケーブルの種類と、モニターの解像度は同じでしょうか？

書込番号：21368966

[kokonoe_h]

>>HPのLE1901wmです。
>>付属のケーブルですべて接続しなおしたり、別のモニタの電源ケーブルで接続、

PCも同じで、ケーブルもD-Subのものを使っていても画面に乱れがあるのなら初期不良（不良品）かもしれません。

書込番号：21369030

[かおりちゅわん]

皆さん、ありがとうございます。

Philipsに、メールをしましたが返信がありません。
不具合の動画を見てほしかったから、メールにしたのに・・・

仕方がないので電話をしたのですが、
１回目は１６時５０分、２回目は１６時４６分に電話をしたら、
「業務終了」とアナウンスが流れて、連絡が出来ずにいます。

販売店には連絡済みですが、
Philipsが初期不良と認めなければ、交換ができません。

また明日、なるべく早く電話をしてみます。
どうなることやら(-_-;)

書込番号：21379570

[kokonoe_h]

どこから買われたかわかりませんが、販売店を通してみてはいかがでしょうか。

書込番号：21380396