『不定期にロックしてしまい、指紋認証・PIN入力画面もでなくなる』のクチコミ掲示板

[らあ0]

不定期にロックしてしまい、指紋認証・PIN入力画面もでなくなった状態

不定期にロックしてしまい、指紋認証・PIN入力画面もでなくなります。
この状態になると、電源長押しで再起動するしなくなります。
頻度としては１日に１０回ほど。２，３分後にすぐ再発することもあります。

なぜか電源＋右長押しによるスクリーンショットは効きます（添付の画像）ので、
フリーズというわけではないです。電源長押しで再起動／電源を切るメニューも出るし。


詳細設定のバックアップとリセットから、バックアップしてから、全ての設定をリセット、バックアップの
復元をやってみましたが、また再発します。

ここではこの現象は報告されていないようなので、何かのソフトの相性のような気がするのですが。
なんとなくChromeで強制終了したような後で発生しているようにも思います。
使っているアプリはBSPlaer FREEと、Wake On Lan, RD Client、Perfect Viewer、LINE程度しかなく
あやしそうなのはEMUI（v5.1.1)あたりぐらいしか思いつきません。

バックアップ→初期化→復元からシステム部分は外してもう一度試してみます。
LINEの再インストールがめんどう。。

書込番号：21791687

[telesupa]

僕のも暫く使うと落ちて復帰できません。
困ってます

書込番号：22015476　スマートフォンサイトからの書き込み