BRP-UT6CK [ピアノブラック] のクチコミ掲示板

ビデオカメラからの直接ダビング

[kochan3]

4k動画をビデオカメラから直接Blu-rayドライブに書き込みができる方法はありますでしょうか。
以下にDVDの作成サイトはあったのですが、Blu-rayは出来るのかなと。
https://www.iodata.jp/product/storage/dvd/dvrp-un8lx2/dubbing.htm

ビデオカメラはパナソニックのHC-VX992Mを所持しており、レコーダーはSONY（ZT2000）で試したのですが、付属のソフトでAVCHDに変換して（SDカード経由で）も読み込んでくれず。対応ドライブでPC経由ではできるとは思うのですが、直接ダビング出来ると助かるなと思い、知見のある方にアドバイスをいただきたく投稿しました。

4K画質でのディスク保存が目的です。
よろしくお願いします。

書込番号：24620664　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013379/SortID=18431163/
こちらのように・・
ビデオカメラ自体に、その機能あれば可能なようですが。

機能が無いならPC経由で単にファイルコピペで行うか、ソフト使って編集も行うかです。

書込番号：24620688

[キハ65]

昔miniDV方式のビデオカメラが全盛のとき、撮影時直接DVDに録画するビデオカメラがSONYやPanasonicが出たときがありました。直ぐに消えました。
パナソニック デジタルハイビジョンDVDビデオカメラ 3CCD搭載 HDC-DX3-S
https://www.amazon.co.jp/dp/B000P7UXVY

最近では、JVCのハイビジョンビデオカメラ「Everio R」のデータをパソコンなしでBDドライブに保存する方法が有ったそうです。
>家族の思い出をパソコンなしで保存できるって知ってました？
https://www3.jvckenwood.com/dvmain/enjoy/lifehack/archive.html

今の4KビデオカメラでPCレスでBDに書き込む方法は知りません。
PCで動画ファイルを取り込み、動画編集アプリで編集してBDに書き込むか、ブルーレイレコーダーを使う方法しかないのでしょうか。

書込番号：24620742

[kochan3]

＞あずたろうさん
JVC、購入前にそこまで確認できませんでした。
あると便利な機能ですね。。。

書込番号：24628553

[kochan3]

＞キハ65さん
ハイビジョンカメラの時は直接レコーダーにアップできたのですが、4Kビデオカメラを購入すると時代の流れも相まって、できなくなり日所に不便を感じています。

JVCではそのような機能があるのですね。今更ですが、各メーカーにはこのあたりマルチ対応して欲しいものです。

＞今の4KビデオカメラでPCレスでBDに書き込む方法は知りません。
＞PCで動画ファイルを取り込み、動画編集アプリで編集してBDに書き込むか、ブルーレイレコーダーを使う方法しかないのでしょうか。
そうですね。。。YouTubeにアップロードも非常に時間もかかりますしね。

レコーダーをこれだけのために追加で買うものどうかと思いまして。

書込番号：24628565

[kochan3]

再確認ですが、Panasonicのビデオカメラ（4K）ではこの方式は出来ないんですかね。
https://www.jvc.com/jp/camcorders/lineup/gz-rx130/feature02/#special-bd

書込番号：24628604

[キハ65]

>>再確認ですが、Panasonicのビデオカメラ（4K）ではこの方式は出来ないんですかね。
>>https://www.jvc.com/jp/camcorders/lineup/gz-rx130/feature02/#special-bd

無理でしょう。

書込番号：24628676

[kochan3]

＞キハ65さん
＞あずたろうさん

出来ないと返答がありましたが、以下製品を実際に購入して試したところ難なくできましたね。
どちらの製品（ioデータでも、エレコム）でもできると思いますが、具体的な該当製品のマニュアルがあったエレコムで動確取れました。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/storage/hd/portable/elp-edv/guide_elp-edv_v1.pdf?_ga=2.225811871.463866103.1647331332-877090614.1645666899

書込番号：24689949

[kochan3]

一部訂正です。

Blu-Rayではなく、HDDへの書込みが出来ましたです。
失礼いたしました。

HDDだと容量の心配もないのですが、劣化はメディアもディスクも定期的な確認は必要ですね。

書込番号：24689956

MacBook Air M1チップ搭載相性はどうでしょう？

[マスタング兄さん]

はたしてこちらのドライブ、MacBook Air M1チップ搭載　で使用している人いますか？
相性はどうでしょうか？

書込番号：24233969　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

I-Oデータ公式サイトのサポートからです。

>macOS 11 Big Sur 対応情報
>対応情報についてのご注意
>動作確認情報を掲載する際は細心の注意をはらっておりますが、お客様の使用環境や個体差などにより動作不安定、もしくはお使いいただけない場合がありますので、動作を保証するものではございません。
>また、対応は予告なく変更となる場合があります。

>※アプリケーションは最新のものをご利用ください。
>※Apple Silicon“M1”チップ搭載モデルでの動作確認が完了いたしました。（2021年1月19日時点）
https://www.iodata.jp/pio/os/macos-bigsur/

BRP-UT6CKは、確認結果が○です。

書込番号：24234013

ＷｉｎＤＶＤで字幕切替ができません

[ひろシゲず]

ＮＨＫＢＳプレミアムの外国ドラマをダビングしたＢＤを、無償ＤＬのＷｉｎＤＶＤで再生したのですが、２か国語音声は切替できましたが、字幕切替ができません。
再生中の右クリックでのメニューで、字幕やテレビ字幕の項目がグレーのままでクリックできません。
ダビング元のＨＤＤレコーダーで再生すれば、音声も字幕も問題無く切替できます。
ＯＳはＷｉｎ１０　Ｈｏｍｅ　２０Ｈ２　です。

どうすれば良いのでしょうか？教えてください。

書込番号：24157351

[あずたろう]

そういうことが無料15日間とともに制約としてあるのでは？

書込番号：24157382

[ひろシゲず]

申し訳ありません。
ＩＯＤａｔａの提供するＷｉｎＤＶＤについては、無期限で使用可能でありますし、機能制限についても特に記述はありません。

書込番号：24157538

[キハ65]

CyberLinkのPowerDVDなら出来そうです。
参考URL
http://superportal333.blog135.fc2.com/blog-entry-25.html#etsuran-sohuto

書込番号：24157632

[あずたろう]

https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20282.htm

こちらのコーレル　テクニカルサポートから尋ねることがよろしいかと思います。

書込番号：24157752

[みーくん5963]

＞ひろシゲずさん

こんにちは。解決策にはならないかもですが。。。

市販の映画DVDとかでなら字幕が出せるのか否か、試してみませんか？

それで、ダビング元のレコーダーが特殊？なことをやっている？、それともI-Oが無償提供しているソフトの不具合？パソコン内の環境問題？って辺りの切り分けができそうに思います。

よかったらお試しを。

書込番号：24157772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろシゲず]

Ｃｏｒｅｌのサポートにも相談したのですが、解決しませんでした。

ＷｉｎＤＶＤは諦めて、ＰｏｗｅｒＤＶＤをインストールしてみたら、ちゃんと字幕切替ができました。
また、「タイトル」が、ＷｉｎＤＶＤでは表示されず番号だけだったのに対して、ＰｏｗｅｒＤＶＤでは正確に表示されました。

ご協力頂きました皆様に感謝致します。
また、本製品の購入を検討している方には、付属ソフトのＷｉｎＤＶＤが不完全であることをお伝えします。

書込番号：24164154

付属の再生ソフトでブルーレイが再生できません

[Natumaru]

付属していたブルーレイ再生ソフト（WinDVD 11 PRO）をインストールしたのですが、「ファイルを開けません」と出て、再生できません。

パソコンでブルーレイは再生できないのでしょうか？

コピーガードがかかっているから観られない、とネットで見ましたが……

書込番号：24027148　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

再生しようとしてるのはレンタルDVDとか？

ネットに繋いでますか？　はじめは繋いでないと更新されなくて読めません。

書込番号：24027152

[あずたろう]

https://windvd.jp.malavida.com/#gref

WinDVD11proってBlue-lay再生できないのでは？

無料のLEAWO　Blue-lay Player　を入れてください

書込番号：24027160

[Natumaru]

＞あずたろうさん
WiFiに繋いでます。 付属のソフト以外にもフリーソフトを色々試しましたが、だめでした。

再生しようとしたのは、購入したブルーレイです。
（ちなみに……星〇源のMusic Video Tourってやつです）

書込番号：24027162　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

https://www.leawo.org/jp/blu-ray-player/

試されましたか？

書込番号：24027165

[Natumaru]

＞あずたろうさん

BD.DVD再生ソフトとなってるんです…(TT)

あした試してみます！LEAWO！

書込番号：24027174　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

一時的に試すなら、PowerDVD お試し版。
>PowerDVD 20 Essential
>4K 映像再生ソフトを無料ダウンロード
https://jp.cyberlink.com/downloads/trials/powerdvd-ultra/download_ja_JP.html

書込番号：24027198

[あずたろう]

体験版の制限によって・・


＞キハ65さん
試されました？

書込番号：24027231

[ありりん00615]

「ファイルを開けません」というメッセージからして、メディアをBD Movieとして認識できていません。他のメディアで確認したほうがいいかもしれません。

なお、BDを最初に再生する際にはAACSキーの更新が必要になるかと思います。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s17591.htm
しかし、Corelの該当するページは存在していないので、IODATAに確認をとったほうがいいかもしれません。

書込番号：24027259

[キハ65]

＞あずたろうさん
やってみた。これは騙しやは。
実際に購入して、30 日間返金保証してみようかな。

書込番号：24027263

[けーるきーる]

＞Natumaruさん
＞（ちなみに……星〇源のMusic Video Tourってやつです）

これに限らず、伏字にする必要はありません。


で、本製品は古いので、ソフト本体だったり、AACSキーだった李を更新しないとBD再生できないかもしれません。
アップデート確認などしましたか？

書込番号：24027557

[Natumaru]

＞ありりん00615さん

なるほど？確認してみます！

書込番号：24027902　スマートフォンサイトからの書き込み

[Natumaru]

＞けーるきーるさん
星野源です！！！！！

します！！

書込番号：24027903　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

色々とブルーレイ再生ソフトのフリー版や体験版をインストールしてみましたが、一番使いやすのは有料のPowerDVD。

書込番号：24028179

[Natumaru]

＞あずたろうさん
ダメでした。他の試してみます。

書込番号：24030892　スマートフォンサイトからの書き込み

[マキノ2]

こんにちは。
スレ主さんのご質問に対してのアドバイスの中で　
教えて頂きたいことがあります。

PowerDVDソフト　有料版を購入予定ですが　キハ65さんの

＝＝＝＝＝＝＝

一時的に試すなら、PowerDVD お試し版。
>PowerDVD 20 Essential
>4K 映像再生ソフトを無料ダウンロード
https://jp.cyberlink.com/downloads/trials/powerdvd-ultra/download_ja_JP.html

やってみた。。。。。
実際に購入して、30 日間返金保証してみようかな。
＝＝＝＝＝＝＝
と書いていらっしゃるのは　このBRP-UT6CKでは、お試し版は使えない？
ということでしょうか？

いま、25%オフのようなのでこちらから
https://jp.cyberlink.com/products/powerdvd-ultra/features_ja_JP.html
購入しようと思っております。

同時にブルーレイドライブも購入予定でこれは
トレイ式の薄型BDドライブ、パイオニア製を検討しております。

お目にとまれば　アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：24041105

[ありりん00615]

お試し版ではDVD再生しかできないということでしょう。

このプレイヤーでBDを観るなら、付属のWinDVDを利用するのが一番です。この製品はMay 2020 Updateでの検証も終了しています。

なお、Intel 11世代搭載PCを利用している場合には4月以降にリリースされるアップデーターが必要になります。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30912.htm

書込番号：24042075

[魔境天使_Lucifer]

> 体験版の制限によって・・

https://jp.cyberlink.com/downloads/trials/powerdvd-ultra/download_ja_JP.html

此に引っかかった？

> 体験版の機能についての注意事項
> 体験版では 最上位エディションである PowerDVD Ultra の機能全般をご試用いただけますが、いくつか使用制限がございます。体験版では、Ultra HD Blu-ray、Blu-ray 3D 、HDR、360 度映像、3D映像、CPRM/DTCP-IP で保護されたコンテンツの再生には対応しておりません。詳しくは「使用制限事項」のタブをご確認ください。


> WinDVD11proってBlue-lay再生できないのでは？

https://www.iodata.jp/product/storage/blu-ray/brp-ut6c/index.htm

> ブルーレイ・DVDを再生できる「WinDVD」
>
> 市販のブルーレイの映画ソフトや、作成したオリジナルブルーレイ、録画した地デジ番組、4Kビデオ動画ファイル※などをパソコンでお楽しみいただけます。
>
> ※Ultra HD Blu-rayビデオの再生には対応しておりません。
> ※DVDでは、AVCRECの再生に対応しています。


PC は仕様を満たしている？

https://www.iodata.jp/product/storage/blu-ray/brp-ut6c/spec.htm

其れと

> ※上記条件を満たしていても、環境やメディアの品質によってはドライブの最大性能を発揮できない場合もあります。
> ※添付のブルーレイ／DVD再生ソフトウェア「WinDVD」におきまして、Intel 第11世代CPUを搭載したパソコンでブルーレイの再生が行えない事例が確認されています。詳細情報は当社サポートFAQおよび開発元のCorel社ホームページにてご確認ください。

書込番号：24042140

[魔境天使_Lucifer]

＞マキノ2さん

> トレイ式の薄型BDドライブ、パイオニア製を検討しております。

Pioneer 製 の リテール品 なら一応再生ソフトがバンドルされているけど・・・。

書込番号：24042143

[マキノ2]

＞ありりん00615さん
お試し版では　DＶＤ再生ができない　ということなんですね。
了解です。ありがとうございます。

＞魔境天使_Luciferさん
詳しく教えてくださってありがとうございます。

そうなんですよね、ここは BRP-UT6CK [ピアノブラック] の掲示板だから
BRP-UT6CKは付属ソフトがついているんですよね。私の質問場所がまずかったです。
この製品について書かなきゃいけないのにそれが抜けていて
ただ、体験版ソフトについてのことだけに注目してしまいました。

でもおかげで色々勉強になって助かりました。

＞Natumaruさん
掲示板を貸していただいてありがとうございました。

書込番号：24042182

[JAZZ-01]

他の方も推してましたが、CyberLink Power DVD20 を使用してまして、お勧めです。
お手持ちのがダメな場合はお試し下さい。

コピーガードを外したいなら、DVD fabPasskey 合法内でお使い下さい。

書込番号：24109595

初期不良でしょうか？ご教授下さいませ。

[ハイパーエイジャ]

昨日ソフトダウンロードして購入したブルーレイディスクを再生しましたが（テレビでは問題なく映ります）、画面3分の2しか映りません。
画面を最大にしたり、ディスクを取り出してまた再生しましたが駄目でした。
設定方法があるのでしょうか？初期不良でしょうか？教えて下さいませ。
画面写真を撮り忘れたので後で載せられたら載せます。

書込番号：23117819

[JTB48]

＞テレビでは問題なく映ります

別の液晶ディスプレイか何かで鑑賞した場合でしょうか？ソフトが不明ですが映画などの場合ビスタサイズですと上下にマスクがかかって横長の画面になってしまいます。詳細は→https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%82%A2%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%82%AF%E3%83%88%E6%AF%94

フルHD（1920×1080）が再生できるPCかどうか確認してみてください。

書込番号：23117859

[ハイパーエイジャ]

＞JTB48さん
有難うございます。
やってみます。

書込番号：23117863

[ハイパーエイジャ]

ソフトはcoreidvd pro11です。
左端に画像が寄ってるじょうたいです。

書込番号：23118001　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

本当にその名前ですか?
CorelのWinDVDでも最新版は12の筈ですし...
IO-DATAの優待販売か何かですか?

再生自体は不完全ながらも行えているのですよね?
その場合はドライブの不良ではなく、PCかソフトの問題です。

書込番号：23118101

[ハイパーエイジャ]

＞uPD70116さん
ブルーレイドライブ説明書にあった製品登録後、アイオーデータの再生ソフトダウンロードからダウンロードしました。

書込番号：23118176　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

モニタの機種名は？
画面の解像度は？

書込番号：23118285

[沼さん]

＞左端に画像が寄ってるじょうたいです

画像を添付すると解りやすいです。

書込番号：23118297

[ハイパーエイジャ]

＞Musa47さん
ASUSのTransBook Mini T103HAFです。

書込番号：23118432

[ハイパーエイジャ]

＞沼さんさん
画像を撮ったので載せます。
お願いします。

書込番号：23118769

[uPD70116]

自分のを読み返したりしないのでしょうか?
「C（シー）O（オー）R（アール）E（イー）i（アイ） D V D」となっています。
間違いありませんか?

どの道画像が出ている時点でドライブの不良ではなくソフトかPCの問題です。

取り敢えず他のソフトの体験版を入れてみましょう。
PowerDVDとか...
https://jp.cyberlink.com/downloads/trials/powerdvd-ultra/download_ja_JP.html

書込番号：23119182

[ハイパーエイジャ]

＞uPD70116さん
申し訳ありませんすいません訂正です。
corel11ですね。
そのやり方やってみます。

書込番号：23119551

[ハイパーエイジャ]

＞uPD70116さん
直りました、前のソフトは削除しました。
本当にありがとうございます。
powerDVDは再生だけは無料なのでしょうか？
いつも閉じる時に購入広告が出るのですが？

書込番号：23119986

[沼さん]

体験版は，種々制限があります・・・ダウンロードの際確認しませんでしたか ？
BRP-UT6CR のバンドルソフトに不具合があるなら，再度，ダウンロードの上試行されては如何でしょう！
「ご教授」「ご教示」

書込番号：23120072

[カナヲ’17]

powerDVDの試用期間は30日間です

書込番号：23120600

[ハイパーエイジャ]

＞沼さんさん
試してみます、有難うございます。
恥ずかしいです、有難うございます。

書込番号：23122187

[ハイパーエイジャ]

＞カナヲ’17さん
有難うございます。

書込番号：23122190

[uPD70116]

取り敢えずソフトのサポートもIO-DATAなので、そちらへ問い合わせ、解決しないなら使えないから返金出来ないかと相談してみましょう。

Corel WinDVDはOEMからのアップグレードは認められていないです。
尤も今なら45%Offの3,880円で買えるみたいですが...

PowerDVDはStandardでは駄目で、ProかUltimateでしかBlu-rayディスクの再生はサポートされません。

書込番号：23122780

B's Recorder14がうまく動かない方いますか？

[Bleue mer]

最近本機種購入したのですが、主題の通りB's Recorder14がまともに動きません。
常に、複製中に途中まで読み込んだ段階でエラー発生。再現性100%です。

数年前の機種なのですが、仕事的に特殊なソフトが少し入っている程度で、
それが影響することは考え難い状況。
もし、まともに動かなかったけど、何かしたら動くようになったという方がいらっしゃれば、
アドバイスいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

ちなみに、動かなくて困ったのでNEROを購入したら、普通に動いているんですよね。
もう返品もできませんので大失敗でした。
ドライブのみを購入して、NERO買えばよかったと後悔です。


なお、ソースネクストに聞いたところ、
BRP-UT6CKに付属しているソフトは無償ソフトなので、サポートはするけど、基本的にそれ以上はしません、という感じの回答。
ただ、サポートするといってるだけで、結局ここ1カ月情報収集されるだけで、何がどうだったといった回答が一切なくて詰んでる。

書込番号：22406266

[KAZU0002]

何を複製しているのでしょうか？

B's Recorderは、かなり前に使うことをやめてしまったのですが(ソフトに登録されているドライブでないと正常に認識してくれないことがあるので)。
ImgBurnあたりを試してみましょう。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/604008.html
古いと言えば古いですが。これ以上弄るところも無しといった感じの定番ソフトです。
日本語化も可能。
https://www.nihongoka.com/jpatch_main/imgburn/

書込番号：22406280

[Bleue mer]

KAZU0002さん
ご教授ありがとうございます。

複製しているのは市販品などではなく、
私や子供繋がりであったり、趣味を通じて知り合った友人達で作りあってるブルーレイに焼いた動画です。
（試合や発表会などを、毎回輪番で撮影して渡しあっている）

ImgBurnというソフトがあるのですね。
実質的にはB's Recorder14に金かけて購入したようなものなので、
使えたらと思っていましたが、ダメだったらこのソフトも試してみたいと思います。

ほんと、お金を捨ててしまったことに後悔です。

書込番号：22406311

[EPO_SPRIGGAN]

ＨＤＤやＳＳＤの空き容量はどうなっていますか？

B's Recorderは使用しなくなって随分経ちますけど、書き込む前にストレージに一時的にデータを保管してからディスクに書き込んでいたと思います。
ＢＤで容量が大きければストレージの空き容量も多くないとエラーが出ると思うのですが。

書込番号：22406341

[papic0]

＞Bleue merさん

Smart Close というフリーソフトで、常駐ソフト、常駐サービスを停止して、メモリの空きを作ると良いかもしれません。

Smart Close は停止したWindows のサービスを再開できますが、Windows からサインアウト、サインインしても、再開されます。

書込番号：22406369

[Bleue mer]

EPO_SPRIGGANさん

ご返答ありがとうございます。
ポータブルですので、一度HDDにイメージ作成してから書き込みします。
私も容量不足を疑い、100GB以上はあいている状況にしました。
それでも、再現性100%で読み込み失敗でした。

なお、その後試しに空き容量が50GB前後の状態に戻してから、
トライするとB's Recorder14は失敗、NEROは成功でした・・

papic0さん
ご返答ありがとうございました。
専門ソフトを少し入れているだけなので、メモリ不足はあまり疑っていませんでしたが、
検証して判断した方がよいですよね。
早速、ご紹介頂いたSmart Closeというソフトをいれてトライしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22406385

[kokonoe_h]

B's Recorder14のソフトウェアのアップデートが出来て更新しても再現するのならソフトの不具合かもしれません。
最新のB's Recorder15にすれば直るカモ（有料だけど）。

B's Recorder 15
https://www.sourcenext.com/product/bs/bs-recorder/?i=gt_card

書込番号：22406434

[QueenPotato]

Bleue mer さん のパソコンスペックが．．．ではないですかねー。

書込番号：22406489

[P577Ph2m]

そもそも光ディスク(BD)は、10年以上前に、Windows標準でUDFがサポートされるようになったため、別途、ソフトを使う必要はまったくありません。
むしろ互換性の問題から、トラブルが生じることすらあります。

自作のBDのコピーなら、単純にHDDにコピーしてから貼り付ければおしまいですよ。
複数枚のコピーを一気に作成したいなら、HDDにコピーした後に、ImageBurnを使って焼けばOKです。
それだけの用途なら、わざわざお金を出してNEROやB'sを買うメリットはいっさいありません。

ごちゃごちゃした機能を無駄に追加し、実際にはほぼ役に立たない市販ソフトより、はるかに簡単で安定してシンプルに何も考えずに使えます。

書込番号：22406653

[Bleue mer]

kokonoe_hさん
ご返答ありがとうございます。
アップデートは実施しているのですが、未だ読み込みでエラーとなっています。
バージョンアップしか手がないですかね。

QueenPotatoさん
確かに3〜4年ほど前の機種ではありますが、要求動作環境以下やギリギリということもないので、スペック的には大丈夫だと思います。
あとは、ソースネクストにも機種名とスペックすべて開示しており、そこへの指摘は出てきていません。
といっても、情報は提供していますが、精査しているかは、甚だ疑問ではありますが…

P577Ph2mさん
不勉強だった点反省しかありません。
現時点では、”お金を払って購入した以上、何とかしてソフトが動くようにしたい”、という一心です。
といっても、未だ明確な解決策が見当たらない状況です。
解決できなかったら、アイ・オー・データに相談してみるしかないかもしれません。

書込番号：22407546

[Bleue mer]

メーカーと会話した結果、
・先方の検証結果は、低スペックPCを用いて、”DVD”への書き込みテストを行った結果、”ブルーレイ”への書き込みが問題ないことを確認した。
驚きの主張です。ロジカルに話せる人がいない事は問題ですね。。

・動作環境を満たしていたとしても（+リカバリ済のPCであっても）、ソフトが正常動作しないのはソフトウェアの責任ではない。という主張。
動作環境や必要スペックはを満たすPCで、ソフトが正常動作しなくとも、それはソフトメーカーの責任ではないそうです。PCを大きく改良したり、多数競合するソフトをいれてる場合であれば理解もでますが、何のための動作環境なんだろう？市販品のPCだよ？

他いろいろありますが、全部書いても上記にように理解できない主張満載です。
先方主張はころころ変わりますしね。

結論は、問い合わせに対して、あれほど無碍な対応するメーカーは初めて。
必須でもない情報を、”過剰”に要求し、対応を遅らせるなど悪意だらけですね。
途中、”情報もらってないので、サポートできません”とか言い出しましたからね。
サポートするに必要な情報全て出していましたが。重箱の隅をつっつく不足分を指摘してね。
結果的に、提出情報なんて一切使っていませんから。PC聞いてPC環境きいても全く関係のないPCで検証しているわけなので。

売って逃げ切りばかりしようとするから、掲示板でも酷評されるのでしょう。
なお、ドライブメーカー殿はかなり現実的な落としどころの提案をして下さっておりますが、ソフトメーカー側の対応がダメ過ぎるので、回答保留中です。

書込番号：22585342

[kokonoe_h]

ソフト（B's Recorder）とPCとBDドライブの相性が偶然悪いのだと思います。
稀にあると言えばあるので何とも言えないですね。
動作確認と言っても何百台のPCで調査するわけではなさそうですし・・・（マイクロソフトとかだと違うでしょうけど）

書込番号：22587123