『「リンクに共有」生成URLへアクセスしてもLoading...のまま。』のクチコミ掲示板

[スマソンすまそん]

Loading...が表示されたまま表示されない。

今週、念願のInsta360 ONE が手元に届き、早速お店の内観などを360°写真として撮影して、FacebookやTwitter等でPRしたいと思ったのですが、リンク共有する際に生成されるURLへアクセスしても、360°写真が表示されず、困っています。
ネットで色々とあたってみたのですが、なかなか同様のトラブルの事例が見つからず、途方にくれておりました。
ハコスコさんのカスタマーセンターに問い合わせする前に、こちらで何らかのヒントをいお持ちの方がいらっしゃるかもしれないと思い、投稿させていただきました。
何卒、宜しくお願い致します。

書込番号：22111430

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>早速お店の内観などを360°写真として撮影して、FacebookやTwitter等でPRしたいと思ったのですが、
>リンク共有する際に生成されるURLへアクセスしても、360°写真が表示されず、困っています。

何を使って見ようとしていますか？

「ブラウザ」の事です。
「インターネットエクスプローラー」「Google Chrome」「FireFox」等々．．．

「ＩＥ」だと、「３６０度画像(動画)」が表示できない様ですが．．．
　＜スマホだと、スマホメーカーが標準でインストールしている「ブラウザ」だと表示出来ないかも．．．

書込番号：22112205

[スマソンすまそん]

ご指摘アドバイスいただき、ありがとうございました。
ブラウザの可能性をご指摘いただき、試してみたのですが、いずれも結果が変わりませんでした、、。
週末休日の為、ハコスコさんから返信がないと思っていたのですが、
今朝方、メールで返信があり、「確かに共有リンクが開けないようです、、メーカーの方へ確認します。」とのご連絡をいただきました。
メーカーの方で用意しているサーバーでリンク共有できるようになっているのですが、そこで何らかのトラブルが起きているようです。
こちらの問題では無かったので、じきに解消するかと思います。
色々とありがとうございました。

書込番号：22113305

[名無しの甚兵衛]

>メーカーの方で用意しているサーバーでリンク共有できるようになっているのですが、
>そこで何らかのトラブルが起きているようです。
>こちらの問題では無かったので、じきに解消するかと思います。

ほぉ〜、そんな事が有るんですね．．．

ただ、「メーカーのサーバーでリンク共有」なら、「FacebookやTwitter等の元の動画」は再生できるはずですよね？
　＜一般人は、「メーカーのサーバーのリンクをアクセス」すると、
　　「FacebookやTwitter等のサーバー」にアクセスするって事なのかなぁ．．．
　　「FacebookやTwitter等のサーバー」には、「360°動画」がアップできないって事なのかなぁ．．．

なんか、状況が判り難いですね(^_^;

その対応で改善出来る事を祈りますm(_ _)m


一応、「360°動画」の確認ですが、
https://www.youtube.com/watch?v=iobFoQP-EX0
こちらの動画は画面を直接ドラッグして回転(視点移動)出来ますか？
　＜「ＩＥ」ではできません。「Chrome」がお勧めです。

https://support.google.com/youtube/answer/6178631?hl=ja

書込番号：22115362