『電源が落ちます。』 HP 15-bw000 価格.com限定 フルHD非光沢搭載モデル のクチコミ掲示板

2017年 9月 4日発売

HP 15-bw000 価格.com限定フルHD非光沢搭載モデル

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HP 15-bw000 価格.com限定フルHD非光沢搭載モデルHP

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません発売日：2017年 9月 4日

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電源が落ちます。

2018/02/26 01:48（1年以上前）

ノートパソコン > HP > HP 15-bw000 価格.com限定フルHD非光沢搭載モデル

遠坂さん

クチコミ投稿数：1件

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初めて起動したその日から突然電源が落ちます。現在のところ、再起動する前の情報収集が100%になったところで、電源が落ちるのを繰り返すようになりました。初期化も時間がかかるので、とりあえず作業は明日以降にしようと思います。

書込番号：21631234　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11154件Goodアンサー獲得：1894件

2018/02/26 05:40（1年以上前）

>とりあえず作業は明日以降にしようと思います。

購入から8日以内であれば無条件で返品できますので、
検証せずに返品・交換依頼した方が良いと思います。

8日を過ぎていたら、検証して不具合が残るなら
修理(無償)依頼しましょう。

書込番号：21631354

4点

bamboo21さん

クチコミ投稿数：1件

2018/04/14 10:43（1年以上前）

同じ症状でサポートに電話しました。リモートでドライバーの更新とか高速スタートアップを解除してもらい、以降発生していません。
まだ直っていなければサポートに電話することをお勧めします。後で調べたら「KP41病」ってやつらしいです。

書込番号：21750261

0点

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