NA-VX8800L のクチコミ掲示板

排水エラーについて

[つみづか]

NA-VX8800Lを使用して４年目になります。
先日、排水エラーU11が出たので、洗濯機の排水フィルターを掃除しました。
その後、排水フィルターを装着しても排水エラーが出るので、パナソニックに連絡し見ていただいたのですが、原因は、機械本体ではなく洗濯機から排水口に繋がるホースの中にゴミが詰まって排水が流れなかったとの事で、それは機械本体の故障ではなく、排水ホースも定期的に清掃し、ゴミを取るようにと指示をされました。

そこで、皆さんにお伺いしたいのですが、この洗濯機を使ってらっしゃる方、排水ホースまで清掃ってしていらっしゃいますか？

うちは、このパナソニックの洗濯乾燥機を使う前に、シャープのドラム式の洗濯乾燥機を８年ほど使っていたのですが、このようなことは起こったことはありませんでした。

自分としては、洗濯機が排水する際にゴミがあるのであれば、洗濯機の排水フィルターにゴミが溜まって、そこを掃除すれば良いのかと思っていたのですが、この機種では排水ホースも清掃しなければいけないそうです。

それが普通であれば、何ヶ月に一回か排水ホースを外して清掃しますが、前のシャープのですと、そこまでしなくとも詰まることはなかったので、なんか納得できません。
そういうものなのでしょうか？

どなたか、教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24786750

[ああかさは]

そもそもU11の処置方法は「排水ホース、排水口を確認してください」が一番上で、排水フィルターの掃除だけではないです…
説明書には通常のメンテナンスに排水ホースの掃除は書いていませんので、エラーが出たときだけホースが詰まっていれば掃除をすればいいのだと思います。
ちなみにうちは今のところ詰まってはいません。

書込番号：24786794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽんパール]

排水ホースではなく
排水トラップの詰りではないのですか？

書込番号：24787365　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

つみづかさん こんにちわ

月1回の槽洗浄や普段のお手入れは、チャントされていますか？
取説のお手入れの項目のチェックを今いちどチェックしてください

十把一絡げにシャープのドラムといいましても
色々な機種がありますから
前お使いだったシャープのドラムの機種番はなんですか？

書込番号：24788295

[ビームハリセン]

私も排水エラーU11にこの春に遭遇しました。
当初、勘違いして排水フィルタを開けて水が噴き出してしまいました。
パナソニックの訪問修理に来てもらい、排水トラップのつまりと説明されました。

まさか排水トラップが詰まるとは思いませんでした。
理由として、この機種の初代モデルを１０年以上使っていたけど、排水トラップが詰まるエラーは一度もありませんでした。
他にも排水フィルタをマメに掃除していました。


修理スタッフの方に以下の質問してみました。
Q:この機種は排水フィルタであまり詰まらずに、排水トラップが詰まることが多いのですか？
A:はい、そのとおりです。　排水トラップが詰まるから、年１は掃除してほしい。

というわけで、排水フィルタにあまり引っかからない目の粗いザルだから、排水トラップが詰まるのは、どうやら通常の動作だということです。
納得はできませんが、そういう仕様なので、高い物だったからガマンして使う以外はなさそうです。
年一で、排水トラップ外すとかだるいですね．．．

書込番号：24790001

[つみづか]

＞ビームハリセンさん

こんにちは、ビームハリセンさんも同じ様な目に遭われたのですね😢
私も、この機種を使うまでは、排水フィルターから抜けたゴミがこんなに出て排水ホースを詰まらせるなんて思ってもみなかったです。

なるほど一年に一回掃除した方がいいのですね。
確かに、私も排水エラーが出た時にフィルターを開けてしまい、水が溢れてびっくりしました😢

うちの場合は、排水溝の位置が手が届かない場所にあるのでいちいち洗濯機をどかさなければならないので面倒なんです。
こういう事ならば、そこまで調べて買えばよかったのでしょうが、そんな事はどこにも書いてなかったですし、今まで洗濯機を使っていてこんな事態になったのは初めてだったので、次、多分7、8年後になるとは思いますが、その時はそこまで調べてから買うことを心に誓いました。
他のメーカーの洗濯機でもこういう事は起こるんでしょうかね？
私は独身の頃から、日立、パナソニック、シャープと使ってきましたが、本当にこんな事は初めてです。

ビームハリセンさん、お互い年一排水口掃除頑張っていくしかないですね😢
貴重な体験談ありがとうございました。

書込番号：24790144　スマートフォンサイトからの書き込み

カラッと乾燥できますか？

[ビームハリセン]

こんにちは。
皆さんのvx8800はカラッと乾燥できますか？

私のvx8800はあまりカラッと乾燥できません。
仕上がり直後の私の感覚として

7割は
仕上がりが乾いてはいるけど、なんかしっとりしています。ドラムから取り出し、衣類が重ならないよう広げて自然乾燥を要します。

1割は
絶望的にジメッとなり、再度乾燥をスタートせずにはいられない。外出時で再乾燥を直ぐに出来ない場合は生乾き臭になります。

残りの2割は
気持ちよくカラッと仕上がります。直ぐにたたんでタンスに収納ができる仕上がりです。


この状態が2018年の購入当初から続いています。
乾燥がいまひとつなので修理を依頼しました。

修理履歴は、

初回は、購入から3ヶ月くらいで
サービスマンのチェックによると全てが正常値なので
問題ない。仕上がりが不満なら再度乾燥モードを実行してくれ。様子を見て不満なら修理依頼をしてくれと…
何もせずに何を様子見れば良いのでしょうか…
正常値だからと押し切られてしまい、私は諦めてしまいました。


2回目
やはり仕上がりに不満なので、再度チェックと修理を依頼をしました。対応はヒートポンプユニットの交換をしていただきました。様子を見て不満なら修理依頼をしてくれと…

様子を見ましたが、全く改善されていません。


3度目
様子を見ましたが改善されていないので
修理を依頼しました。次は乾燥の仕上がり具合を監視するユニットの交換をしていただきました。様子を見て不満なら修理依頼をしてくれと…

様子を見ましたが、全く改善されていません。


４度目
様子を見ましたが改善されていないので
修理を依頼しました。今回の対応はユニット交換することなく測定して終了しました。仕上がりが不満なら再度乾燥モードを実行して欲しい。この機種の仕上がりはこんなもので他の同機種も似たような仕上がりだから、これは故障ではない。みたいなニアンスで説明され、生乾きは仕様で2度乾燥モードを他のお客様もされてます。
と説明を受けました。 少なすぎても多すぎても生乾きっぽくなりますと言われました。多すぎるのはわかるのですが少なくてもですか？

本当にそんなもんなんでしょうか？

ハンドタオル3枚で生乾き。
ドラムに半分くらいの夏物衣類と下着で生乾き。
シーツ2枚で生乾き。

しかし同じ内容で2割の確率でカラッとするときもあります。

カラッとしたことが無いなら、諦めつくのですが
2割は気持ち良く乾燥しているので、やはり機械の不具合を疑いますが、サービスマンいわく、他のお客様も同様な仕上がりで2回乾燥を行い使ってます。と言うことですが、皆さんは2回乾燥をほぼ毎回されていますか？

下手な説明で長文になりすみませんでした。
もしお時間あれば聞かせてください。




あと、余談ですが
ドラム停止反転時の異音について、他の方が質問をして動画をアップされてました。
同じ音がしていたので、毎回サービスマンに異音が酷い事を伝えましたが、これは通常でドラム式だから仕方ないと説明されました。

次に修理依頼するときは、こちらの動画を一緒に見ていただこうと思います。

書込番号：24398329　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ビームハリセンさん
すぐ取り出してしばらく置く。
これでも同様ですか？

ドラム式2台目です。カラッとはなく全体的にしっとりが通常だと思います。

書込番号：24398371

[ビームハリセン]

＞kockysさん
同じく、しっとりなんですね。
2回目乾燥とかされてるのでしょうか？

レスありがとうございました。

書込番号：24398587　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ビームハリセンさん

全くしてません。前述したようにすぐに取り出してます。

書込番号：24399435

お手入れ方法は？

[BoABoAやまち]

使用していてすごく満足しているので、長持ちさせたいので質問です。
ドラム式は初めてなので
よろしくお願いします。

書込番号：22832711

[FSKパドラー]

東芝のドラムを使っていて、今はシャープのドラムを使ってます。
ゴミ取りボックスの清掃ぐらいしか日常のお手入れはしていません。
あとは四半期毎ぐらいに「槽洗浄コース」を使って市販洗剤でクリーニングをしています。
取説にお手入れ方法は書かれていませんか？

書込番号：22832730

[チルパワー]

＞BoABoAやまちさん

乾燥フィルター回りの掃除。
月に一度洗濯槽の掃除。
詳しくは取扱説明書を最初から最後まで読んでください。

書込番号：22833655

エコナビランプがついたまま？

[たろなつ]

おまかせ〔乾燥していません〕でタイマーセットして洗濯をしました、
洗濯終了したので見てみると、エコナビランプが付いたままでした。
ドアを開けるまでランプは消えないんでしょうか

書込番号：22153299

[たろなつ]

すみません
説明書よくみると10分間付いたままと書いていました。
いつも10分経過してから見ていたん みたいです。
お騒がせいたしました。

書込番号：22153361

温水洗浄について

[gurugurupsyco]

洗濯時に温水で40℃に設定すると自動的に洗い時間が50分に設定され、ボタンを押しても時間を変更できないのは仕様なのでしょうか？
なるべく常に温水で洗いたいのですが30℃ですとおしゃれ着コースでしか設定できないようですし、わたし流で30℃40℃で洗濯できるよう設定できるようにしたいのですが何か良い方法はないでしょうか？50分は少し時間が掛かりすぎるような気が・・。
あまり温水で洗濯する人いないんですかね、、。

書込番号：22093288

[デジタルエコ]

gurugurupsycoさ　　こんにちは

　温水設定にすると、水道水を加熱する時間が＋されます

ウチは、VXシリーズ初代NA-VX7000Lですが8年前から
ｴｺｷｭｳｰﾄ直結で温水洗濯乾燥しています

外部からの給湯をするしかないかと

書込番号：22093470

[KURO大好き]

温水洗浄はかなりの電力消費が必要です。
水が冷たい冬場は特に。

常温洗濯時の電気代が2円程度（別途水道代20円、乾燥代25円）なのに対して、20℃→40℃に水温を上げる洗濯コストは24円です。
しかも東京の場合で、水温が20℃を越えるのは6月〜9月の間だけだそうです。

メーカーとしては、「衣替え前のお手入れにおすすめ」と記載されているように常用するための機能では無く、十分な効果を得るために設定された温度が40度であり、50分という洗濯時間なのだと思われます。

冷たい水温だと洗浄力が落ちるのも確かなので、冬場は「約15 ℃　洗濯モード」を利用するだけで十分ではないでしょうか。
水温次第でしょうが、コレでも洗濯時間は最大20分伸びるようです。

書込番号：22095706　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

100V15A コンセント(日本国内の「普通の」コンセント)の容量の都合で湯沸かしヒーターは1Kwしかありません。
ドラム式で水量が少ないとはいえ、洗濯の水量を電気ケトル程度のヒーターで沸かしているわけで時間はそれなりにかかります。

書込番号：22102891　スマートフォンサイトからの書き込み

[F22ラプター]

せっかくついてる風呂水ポンプを使いましょうよ。残り湯の汚れが気になるという人がいますが、入浴後すぐに使えば雑菌は増えていないので洗濯する衣類よりずっと綺麗です。汚れ落ち良いですよ〜

書込番号：22141755　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラム式洗濯機でお風呂場排水は可能？

[aloha ゆうすけママ]

現在の状況です

縦型からドラム式に買い換え検討中。
パナソニック VA-VX8800L

排水の件でお聞きしたいことがあります。
我が家は、排水溝が無くて排水ホースをお風呂場に持っていかなければなりません。
床からお風呂の入口の高低差が19センチあります。

下記の２つの対処法で迷ってます。

家電販売店で購入した、高さ調整ブロックを四隅に２つ重ねて、9センチあげる。高低差が10センチになる。

19センチの高さがある、コンクリートブロックを四隅に置く。高低差は無くなるが、19センチなので、高さがあるため、上に洗濯機乗せて揺れがひどくなるのではと心配です。

高低差がどの何センチくらいまでなら、排水エラーは出ないでしょうか？

縦型とドラム式では排水エラーが出やすいのはやはりドラム式でしょうか？変わらない？

また、他に対処法がありますか？

同じような排水ホースをお風呂場に持っていってる方でドラム式でを使用されてる方がいましたら、教えて下さい。

洗濯機が壊れたので買い換え検討してますので、急ぎ知りたいです。よろしくお願いします。

書込番号：22107132　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風友の会]

どうも。

ドラム式は縦型と比較にならないほど振動が大きいし、重量もかなりあります。
嵩上げして使うにはヤバイので縦型を購入した方が良いと思いますよ、
ウチはドラム式を購入しましたが、壁をぶち破るなどトラブルがあったり、液体洗剤が排水部にヘドロのように溜まって排水不能になったりしましたので、縦型に買い直しました。
↓その時の画像です
http://review.kakaku.com/review/K0000308016/ReviewCD=501497/#tab
あなたの使用環境ではウチと同じような症状が出る可能性がありますのでオススメしません

書込番号：22107219

[デジタルエコ]

aloha ゆうすけママさん　　こんにちは

耐荷重300キロ（４足連結）タイプの洗濯機嵩上げ台なら可能だと思いますが！
高さが足りたい場合は、コンクリートブロックを併用すると良いかと

高価な洗濯乾燥機、憧れで買って、乾燥機能の使用頻度の少ない方がいます

aloha ゆうすけママさんは、どの様に使用すると想定していますか？
乾燥機能は、使わなくても最低週１回の槽乾燥や月１回の槽洗浄を必要とします（お手入れ大事）

魔法の機械では無いですが！上手に使うと天気に左右されず、時短、家事が楽になるのは、間違いないです

洗濯機　洗濯機台かさ上げ　耐荷重300kg　で　ググってみてください

書込番号：22107360

[チルパワー]

＞aloha ゆうすけママさん

説明書では、
延長ホースはプラス２メートル以下
高さは１０センチ以内となっているようです。
排水トラップが無い場合は、１０センチ程度立ち上げて人工トラップを作る。

デジタルエコさんが仰るように、乾燥機能を使わないなら縦型が良いですよ。
基本的に毎日乾燥する方はドラム。

土台は重たいのでしっかりしたものを。

排水エラーは最近のドラムは出にくくなっているようですが、縦型に比べれば
苦手だと思います。構造上。

書込番号：22107463

[otoku111]

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31542/~/【ドラム式洗濯機】-排水ホース・排水口の確認

上記ご確認下さい。他のメーカーや量販店でも同じ説明の記載があります。

他にも日立のドラム式洗濯機で同じ様な質問をされているスレッドがあります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000002816/SortID=13083767/

メーカーに相談するのが手っ取り早く的確なアドバイスがあるかもしれません。

書込番号：22107518　スマートフォンサイトからの書き込み

[aloha ゆうすけママ]

痛風友の会さん

返信遅くなってしまいました。
教えて頂いてありがとうございます。
壁をぶち破ったのは、
振動が原因だったのでしょうか？
わが家も横幅がギリギリなので…心配です。
まだ、迷ってますが縦型にしようかと思います。

書込番号：22109321　スマートフォンサイトからの書き込み

[aloha ゆうすけママ]

デジタルエコさん

返信遅くなってしまいました。

耐荷重300キロ（４足連結）タイプの洗濯機嵩上げ台があるとは知りませんでした。
しっかりしていて良さそうですね。

我が家は夫婦二人です。
平日週4日のパートで働いていて
帰宅は17時半くらいです。
冬場は洗濯物がしっとりしてます…。

洗濯は１日、２日おきです。
外干しで雨の日は室内干しです。
乾燥機能はあると便利かなと思うくらいで、
必須の条件ではありませんでした。

でも、花粉症の時期、梅雨、黄砂、pm2.5の時期は乾燥機能があると助かるなと思いました。

しかし、乾燥機能は衣類が痛みやすく、しわも気になるとの事のようなので、洗濯したもの全てではなくタオルとか気にならないものだけになると思います。こんな頻度では必要ないですかね…？

うまく使って、お手入れもきちんとすれば、ドラム式もいいのかなと思い始めましたが。

もう少し、検討します。

書込番号：22109404　スマートフォンサイトからの書き込み

[aloha ゆうすけママ]

チルパワーさん

返信遅くなってしまいました。

説明書を確認して頂いて、
ありがとうございます。
まさに知りたかった情報でしたので、
助かりました！

高さは10センチ以内なんですね。
高低差19センチあるのですが、19センチのブロックは安定性や振動のこともあるので止めようと思います。ドラム式にするなら、10センチ以内になるような台をネットで探そうかなと。

毎日、乾燥機能は使わないです。
花粉症の時期、梅雨、黄砂、pm2.5の時に、
洗濯物全てを乾燥させず、
タオルとか生地の痛みやしわが気にならないものだけ乾燥機能を使うと思います。
このくらいの頻度、量なら必要ないですかね？
悩み中です。

ドラム式洗濯機にして、高低差で排水エラーが出て使えないのが一番心配なので。
そう考えると、一か八かのドラム式洗濯機より、
縦型なのかな。

もう少し、検討します。

書込番号：22109438　スマートフォンサイトからの書き込み

[aloha ゆうすけママ]

otoku111さん

返信遅くなってしまいました。

確認先のサイトを教えて頂いて、
ありがとうございました。
知りたかった情報だったので勉強になりました。
スレッドも拝見しました。
参考になりました。
どう対処すればいいのか分かってきました。

メーカーさんは、床への直置きを推奨されており、
高さ調整など質問しましたが、オススメしないとの保身？安全策を言われるだけでした。

設置が出来るかを見に来てもらった設置業者さんは、排水エラーは最近はあまり出にくくなっている。ただ、19センチの高低差があるところに設置した事がないので分からないとの事でした。

前にトイレの修理にきてもらった業者さんに、
ドラム式洗濯機は高性能だから、排水エラー出て洗濯できず、縦型に買い換える人が多いと言われてたのが、気になっていて。決断出来ずにいます…

乾燥機能を頻繁に、使うかなどもう一度、
自分の使用状況や排水に伴う設置の問題を考え直してみます。

ありがとうございました。

書込番号：22109482　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞aloha ゆうすけママさん

今の洗濯機で排水エラーが生じないのであれば、大丈夫かと思いますが・・・。
メーカーの指定は１０センチということです。排水ポンプで排水しているのではなく
自然排水ですので、高低差が想定以上であると槽の中に水が残り排水できなくなる。
ということでしょう。

乾燥機があれば大変便利です。私はパナのドラムは使用経験がありませんが
縮みにくいようです。日立を使っていましたが、ヒーター乾燥なので若干縮みました。
現在は縦型使用。

ドラムにしたら毎日洗濯も容易です。ぜひ乾燥まで使ってください。洗濯機のカビも
心配要りません。しかし現状で大きな問題がなければ縦型が安いですね。
ずばり乾燥機能が必要なのか？でしょう。

施工説明書
https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-VX8800L_manualdl_01.html

書込番号：22109493

[aloha ゆうすけママ]

チルパワーさんへ

洗濯機のカビも気になってましたし、
我が家は狭いので部屋干しすると、
家中がじめじめする感じで気分が滅入ってました。
ベランダも狭く、
たくさん洗濯すると干す場所に困るくらいです。
一部でも乾燥出来れば助かるなと思い始めました。

デジタルエコさんが教えてくれた、耐荷重300キロ（４足連結）タイプの洗濯機嵩上げ台を購入して、
高さの調整してドラム式洗濯機にしようかなと思いますが…。

どう使うかをもう一度、検討します。
ありがとうございました。

書込番号：22110620　スマートフォンサイトからの書き込み