『ESETからルート化されたデバイスと警告。直せるなら直したい』のクチコミ掲示板

[abe taka]

ESETアラート画面01	ESETアラート02	Antutu ver6.2.7 スコア	Antutu ver6.2.7 スコア詳細

届いてすぐにESET（セキュリティソフト）でスキャンしたところ、"ルート化されたデバイス"という警告を受けました。
データ初期化してやり直しても変化はなかったので、これがこの端末の初期設定状態と思って良いのでしょうか？
正直Androidに詳しくなく、この警告もどこまで正しいのか測りかねています。（ルート化された状態で届くか？という疑問）
怪しいアプリを使わず非ルートにする方法がありましたら教えて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

ただの質問だけではと思いベンチマークアプリをインストールしてみました。参考になれば幸いです。

書込番号：21275025

[papic0]

＞abe takaさん

本機が届いてすぐに、ESET で警告が出たということですから、おそらく、ESET の誤検出だと思います。

もし、誤検出でないなら、ルート化された状態で納品されたという大問題です。

もし、本当にルート化されている場合に、それを非ルート化するのには、メーカ保証を受けられなくなる操作が、必要です。

ユーザーとして取るべき道は、Bluedot に対して状況を説明し、製品の不具合か否かを判断してもらうことだと思います。

書込番号：21275237

[P577Ph2m]

BLUEDOTでは、他のモデルでもroot化されたと判断された事例がありましたね。
意図的にしない限り、勝手にroot化されることはありませんから、最初からそういう作りなのか、アプリの誤判定でしょう。
チェックするアプリは他にもあるので、それでも確認してください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joeykrim.rootcheck
もっとも、こちらも特定のコマンドが実行できるかどうかで判定しているだけですから、100%ではないです。

いずれにしても、もともとそういう状態なのでしょうから、ユーザーにできることはありません。
気になるなら、メーカーに問い合わせてください。

書込番号：21275245

[シルビアシルビーナ]

rootにはなってないです。

書込番号：21275874

[abe taka]

＞papic0さん
＞P577Ph2mさん
誤検出の例があると聞いて少し安心しました。暫く様子を見て修正されないようでしたら改めてメーカー様に問い合わせたいと思います。詳しくご説明下さりありがとうございました。(チェックアプリもありがとうございました。後で使ってみます)

＞シルビアシルビーナさん
もしかして試して頂いたのでしょうか！？どうやら杞憂のようですね。。。同じ端末ユーザー様の画像は心強いです、ありがとうございました。

書込番号：21276013