『上蓋のフックの爪が欠けていた。』のクチコミ掲示板

[Humpy.kuri]

炊飯器上蓋のプラスチック片―欠落	欠落部位

昨日、ネット通販で朝一に振込みを行ったら、本日（翌日）商品が届きました。開梱して機能点検していると、プラスチックの欠片が炊飯器の周りから見つかり、最初は何の部品だか分からずでしたが、欠けそうな部位を隈なくChecckしたら、画像の部位で掛けているのが見つかりました。当ててみると、当該欠片であることが判明しました。まだ、未使用なのに、欠落するとはがっかりです。
原因は、明らかな製造不良、もしくは上蓋のアライメントが狂っていて、上蓋フックを受ける側の部品と干渉することが考えられます。

まだ、未使用で欠落するのですから、使用していく内に、上蓋のヒンジガタが必ず出てくるはずですから、その際に、当該プラスチックが受け側の部位と当たり、欠落するものと思います。既にお使いの方は、Checckした方が良いjかと思います。
なお、当該プラスチックが欠落しても、上蓋の全閉ロックには影響が無いようなので、普段凝視しない限り、見つからないものと思います。対策として、当該部位の強度アップか、柔らか目の材質に変更する必要があります。
ネット通販だと、問合せやら、画像送付やら、返品やらで手間が掛かりますが、家電ショップより安く購入するので、仕方ないと諦めています。今後購入される方、ご使用の方は、要注意です。、

書込番号：21554755

[at_freed]

あらあら！

これだから新興メーカーはダメなんですよ。
おとなしく整理棚でも売ってれば良いのに
家電にまで手をだしちゃって。

共産党支援メーカー
https://www.youtube.com/watch?v=m-PADSTuD3g

書込番号：21554840

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

一様購入したところに連絡して交換してもらったほうが気分が良いでしょう。どこのメーカーも不良品は少なかれあるでしょう。

アイリスオーヤマはたしか日本メーカーです。本社は、関東の東のほうだったと思います。

書込番号：21555105

[Humpy.kuri]

購入したアーチホールさんは、ご丁寧な対応をして頂き、1／29発注、1／30納品。同日不具合につき返品。1/31に同社より現物確認出来たので、本日発送します、との連絡があり、明日届く予定です。少々手間はかかりましたが、発注から3日で届いたことになります。素晴らしい対応でした。

書込番号：21557916　スマートフォンサイトからの書き込み

[Humpy.kuri]

本日、返品の代替品として、同じアイリスオーヤマの炊飯器が送られて来ました。アーチホールさんの対応は迅速で申し分ありませんが、驚くなかれ、開梱状態で送られて来たにも関わらず、同じ部位が欠けた状態で完成品として、送られて来ました。
アイリスオーヤマさんに恨みがある訳では有りませんが、made in Japanが、これでは泣きます。がっかりです。世界に胸張れる品質管理であるはずのmade in Japanがこれでは、話になりません。アイリスオーヤマさんの品質管理担当の方は、猛省してもらいたいものです。再度返品交換の上、次は使用評価をしたいと思います。これにめげずに良い製品作りの糧にして頂ければと思います。頑張って貰いたいと思います。

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[Humpy.kuri]

写真添付します。

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[Fundamental]

横から失礼します。
こんな記事見つけました。

https://a.excite.co.jp/News/it_g/20170929/BcnRetail_43591.html

どこの成型不良かわかりませんが
直ってないんじゃないですかね？

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[Humpy.kuri]

本件、だいぶ前に投稿してから間が開いてしまいました。結果的には、二度の返品となりましたが、新品が迅速に納品され、現在は快適に使用できています。
炊き上がるまでに、他の炊飯器に比べて多少時間が掛かりますが、申し分なく常用出来ております。欠けた爪部分も、通常使用では欠けることは無いようです。大変お騒がせいたしました。

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