『不安定？２』のクチコミ掲示板

[snooker147]

朝出社すると本機が稼働していません。電源が落ちています。電源を入れログを見ると英語で「不適切な電源切断から回復」との記載です。

↓前回と同じ内容です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001001330/SortID=22321581/

数日前にOSを手動更新したので、なんとなくコレが原因のような気がします。しかし前回起こったような不安定な動きは全くありません。つまり勝手に電源が落ちていたので、仕方なく電源を入れ直したってだけの話です。

しかしNASがこのようでは困ると思います。


ユーザーとして何かできることはありますか？？

書込番号：22385791

[Excel]

>朝出社すると本機が稼働していません。電源が落ちています。

念のための確認なんすけど、この「電源が落ちている」って状態で、NASにアクセスしてみても、自動的にオンにはならないってことでいいっすか？

書込番号：22385838

[snooker147]

＞Excelさん

ネットワークフォルダとしてパソコンから見えません。PINGを打っても通りません。電源ランプが消えています。

こんな状態です。ひょっとしてwolができるのでしょうか？？

書込番号：22385923

[Excel]

初期設定ではね、「20分」で省電力モードに入って、アクセスがあると復帰するようになっているっす。

んで、それでないとすれば、あとは「DS218+」の不具合か、気が付かないうちの「停電」しか考えられないっす。
DSMアップデートは関係ないと思うっすよ。

書込番号：22385940

[Excel]

んで、停電に関しては、電源配線そのものを工事会社、電力会社に調べてもらったうえで、UPS無停電電源装置を付けるしかないっす。

そーいったところに相談すると、電源状態を監視する装置を付けてくれて、調べてくれたりするっすよ。(^^)/

書込番号：22385945

[Excel]

電源関係で、初期設定からいじくってるところはないんすよね？
まずは、DSMコントロールパネルから「HDDハイバネーション」をオフにしてみたらどうっすかね。

停電から自動オンにする機能もあるっすけど、それは根本解決ではないと考えるっす。

書込番号：22385955

[snooker147]

＞Excelさん

ハイバネーションは購入直後様々な弊害があったので解除しています。電源はUPSから取っていますし、他の機器に停電の様子が無いから該当しないと思います。

ログを見ると「不適切な電源切断から回復」があるのですが電源が落ちる前のことが全くありません。なんとか原因が知りたいです。

書込番号：22386076

[Excel]

UPSのコントロールには、ちゃんとDS218+が含まれるようになっているっすか？

snooker147さんのとこの、UPSコントロールの全体が、ワタクシには見えていませんので、他に全く問題がないんであれば、本体交換しかすべはないっす。

書込番号：22386091

[Excel]

>他の機器に停電の様子が無いから該当しないと思います。

それは、UPSのコントロールログをキチンと見たうえでのおはなしっすか？
UPSは、どの装置でコントロールするようになっているっすか？
ただ単に、「ほかのものは動いているから」ってことだと、ほんとーのところはワカンナイっすよ。('ω')

書込番号：22386098

[snooker147]

＞Excelさん

UPSには２台NASが繋いであり、今回も一方は正常に稼働していました。両機とも電源が落ちると自動的に起動しませんから電源が落ちたとは考えにくいのです。UPSではログが取れないので推測の域は出ていません。

書込番号：22386119

[Excel]

>UPSには２台NASが繋いであり、今回も一方は正常に稼働していました。

で、UPSコントロールはどれがやっているっすか？
まさかとは思うんすけど、ただコンセントをUPSにさしてるだけってことではないっすよね。(;^_^A

書込番号：22386127

[snooker147]

＞Excelさん
＞まさかとは思うんすけど、ただコンセントをUPSにさしてるだけってことではないっすよね。(;^_^A

ピンポーン！w

書込番号：22386149

[Excel]

UPSとNASは、USBケーブルでつないで、コントロールパネルから設定するっす。
んで、USBつないでいないもう1台は、「ネットワーク UPS サポート」を利用するっす。

「DiskStation Manager UPS」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_hardware_ups

書込番号：22386169

[Excel]

もうひとつのNASもSynology？

書込番号：22386171

[snooker147]

＞Excelさん

他方はTeraStationです。

UPSは瞬断に対しては役に立っているので満足していました。NASからコントロールするといいことがあるのですね？

調べてみます。

書込番号：22386412

[Excel]

>NASからコントロールするといいことがあるのですね？

ではなくって、そーしないと、うっかりコンセントを抜いてしまったってことくらいにしか、役に立たないっす。
まぁ、それでいーんであれば、そーゆー使い方を否定するものではないっすけどね。

「TeraStation」は、オムロンのUPS対応が多かったんでないかしら。
そこからさらに「ネットワーク UPS サポート」できるかどーかは、ワカンナイっす。
実際、実機があるんですから、やってみてはどーっすかね。

んで、電源断の現象に関しては、ACアダプターも含めての交換しか、思いつくことがないっす。('ω')

まさか、誰かが夜は、ブレーカー落としてるってことはないんですよね？
んで、「TeraStation」は自動電源ON設定になってるんで、気づいていないだけとか。

書込番号：22386444

[snooker147]

また電源が落ちていました。どうも月初めに起こる現象みたいですね。

完全に電源落ちた状態なので、電源ボタンで電源を投入。ログを見ると「不適切な電源切断からの復帰」と出ます。

今のところ月に１回（しかも月初めあたり）に起こっています。定期的と言ってもいいかな。不思議です。

書込番号：22516888

[Excel]

UPSをキチンと対応させてからでないと、何とも言えないっす。
まずはそこからと考えるっす。

んでないと、ACアダプターか、本体を変えてみるしかないっす。

ただ、DSMのなんらかである可能性は、ものすご〜〜っく低いことには違いないですねぇ。

書込番号：22516987

[snooker147]

一昨日電源が落ちていました。今朝も同様です。

今までは月の初めに１度だけ落ちているのが、今回は続けて２度です。

故障の可能性が高そう。

調べる方法は無いでしょうか？？

書込番号：22579142

[Excel]

UPSをキチンと対応させてからでないと、何とも言えないっす。
まずはそこからと考えるっす。

書込番号：22579757

[たく0220]

＞snooker147さん

UPSにはセルフテストとか自動で実施する機種もあるかと思いますので
UPSとかの型番とか周辺の環境を出来るだけ書いてくれないと、一緒に悩む事も出来ないのですよ ^^;

設備点検による停電が予定されていない期間まで60日程度あるなら
多少不安が残るかもしれないが、その間にUPS以外から電源をとってテストしてみるか
瞬断が多発するような環境だったら↓
Synology 製品互換リスト DS218+ UPS
https://www.synology.com/ja-jp/compatibility?search_by=products&model=DS218%2B&category=upses&p=1
で互換性リストにある UPSを別途購入してDS218+のみ接続してテストしてみるぐらいしか無いと思います。

あと、データ スクラブとか電気食いそうな処理とかをスケジュールとかしてないか確認してますか？
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/StorageManager/storage_pool_data_scrubbing
そのスケジュールした日に落ちてたりしたら、UPSの出力が足りてないとか、ACアダプタの不良とか考えられると思いますね。

ACアダプタの出力を観測するのが一番楽なんですが、ロギングできる計測器買うだけでもう一台買えそうな気がするので現実的ではないですよね ^^;

書込番号：22580487

[Excel]

う〜〜ん・・
いままで、なーんにもやっていないんっすか？(;^_^A
何もやらずに、「また起きました・・・」って言われても・・・。

残念ながら、NAS側だけで、何かをどうかして調べる方法なんてものは無いっす。
なんとしてもNAS側だけで、何かできることってゆーのはっすね・・・別のものに交換してみることだけっす。

んで、交換なんてことよりも、NASの外回りを調べて、固めてってゆーほうが「正攻法」っすよ。
今の状態では、UPSも、用をなしていないと考えるべきっす。(ーー;)

書込番号：22580502

[snooker147]

とにかく忙しくてシステムに掛ける時間が無いのです。スミマセン・・

Omron BY35S を使っています。ただしUSBケーブルは接続していません。近い内にケーブルを買います。

データスクラブは一度も利用していません。システムに負荷をかけるという意味ではクラウドシンクを使い５分毎くらいにワンドライブとファイルを同期させています。

またWIN10のノートPCを２４時間起動させており、そのNASが本機になっています。しかしPCは夜にはほとんど動作していないです。

ところでUPSから電源をとっているのは本機とTeraStationの２機のみ、TeraStationは一度も電源断をしていません。TeraStationは本機のバックアップ専用でハイパーバックアップにより同期されています。TeraStationも本機同様USBは繋いでいません。


※なぜ、月初めに電源が落ちてるのか？そこがポイントのような気がしています

書込番号：22580880

[snooker147]

タスクスケジューラを調べました。

・ハイパーバック・・３件
・DSM更新・・１件
・スマートテスト・・１件

以上です。次回の実行予定を見ても「月初め」に予定サれているものは無いです。

書込番号：22580894

[Excel]

>両機とも電源が落ちると自動的に起動しませんから

あぁ・・「TeraStation」もつながってるんでしたっけね。('◇')ゞ
ホントのほんとーに、これは確認済みっすか？
TeraStationは、設定で、ACが停電、復旧したら、自動起動するようになっていないっすか？

・・・そのはずだということではなく、キチンと設定を確認するか、実際にコンセントを抜いて、少ししてからさして自動起動しないかどうかは、確認してみてくださいね。

書込番号：22581000

[たく0220]

＞snooker147さん

こんにちは
箇条書きで申し訳ないのですが。

以下、BY35Sの仕様書↓より
https://www.oss.omron.co.jp/ups/support/download/ups/by_s/by_s.html

切替時間 10ms
通常時は商用電源入力をそのまま交流出力として供給します。

5-3.
出力定格容量（VA / W）BY35S : 350VA/210W
※Wで計算するとNAS２台の最大合計容量以下だね〜 ^^;


7-5. バッテリ自動テストの説明
(1)バッテリ自動テストの開始によって、自動的にバックアップ運転を開始します。
※ つまり商用電源とバッテリの切替が発生する。(瞬停10ms未満)

一応の確認(対象でバッテリー交換して無かったら、もうバッテリーの寿命なんじゃない。)
無停電電源装置(UPS) BY35S/BY50S/BY80S/BY120Sご愛用のお客様へ
https://www.oss.omron.co.jp/ups/info/topics/120130_by-s.html

TS5400D UPS 対応一覧
BY35S 「常時インバーター」は×。バッテリーからの給電はNGなのかな。
http://buffalo.jp/taiou/ups/ts/ts5400d_o.html

BY35Sについてはベンダー(Omron)での試験結果でなくSynologyでの試験結果ですね。

DS218+ ： ACアダプタ
TS5400D： 電源内蔵 100V直 (でかい電源トランスのってそ〜 ^^;)
の違いもある。

DS218+ ：100V 1.7A 170W (12V 5.0A 60W)
TS5400D：最大消費電力 約86W
合計 256W

バッテリ自動テストがONだったら(4週間おき)
2019/1/11(金)
2019/2/8（金）?記録ないから判らない 前回+28日
2019/3/8（金）前回+28日
2019/4/3（木）(前回+26日?)
2019/4/4（金）(前回+27日?)
次 2019/5/3（金）ぐらい？連休中だね ^^

一応、怪しいかな…
TS5400DをUPSから外して様子見かな。

書込番号：22581257

[snooker147]

TeraStationのログを見ても電源のオンオフの記録がありません。だからずっと起動していると思います。

オムロンに問い合せたところ２８日ごとのバッテリチェックのことがわかりました。現在手動でチェックを掛けています。ただしオムロンによると片方のNASだけが落ちるのならばUPSが原因の可能性は低いと言われました。

なおUPSにメーカーが異なる２つのNASが電源をとっている場合にはUSBケーブルを接続しても意味がないとのことです。

たく0220さん、このUPSはどうやらNAS２台には能力が不足しているようですね。別のUPSがあるので交換します。


とりあえず途中経過です。

書込番号：22581373

[Excel]

>TeraStationのログを見ても電源のオンオフの記録がありません。だからずっと起動していると思います。

「思う」のではなくって、「設定を確認する」ってゆーことが、あるいは実際に実験するってゆーことが、とっても、とっても、大切なんでございますよ。

どんなことでも、それは一緒でございますよ。

書込番号：22581405

[Excel]

>なおUPSにメーカーが異なる２つのNASが電源をとっている場合にはUSBケーブルを接続しても意味がないとのことです。

メーカーも、全体を見ないでずいぶんとテキトーなことをいうっすねぇ・・・。
それとも、使い手側のとらえ方の認識の問題っすかねぇ・・・。

2台で共用するってこと、そしてなーんにも制御が行われていないってことが問題なんだということに気づいてくださいね。

考えるべきことが、まっとうな方向から、どんどんズレていってるっすよー。

NASが2台あって、そして「シッカリと」保護したいんであればっすね、
・UPSも2台使う。
・または、UPS1台を共用して、NAS2台をキチンと制御できるように構築する。
のどっちかっす。

それをしないってことはっすね、
「まぁ、データがとんだらとんだでいいやぁ・・。」
ってゆー程度のデータだってことっすよ。

書込番号：22581414

[Excel]

「・・・もーなんにもしたくないんですぅぅ・・(:_;)」
ってことであればっすね、毎日きちんと電源を切っていくってゆーのも、また、ひとつの解決策であることにはマチガイないっすね。

NASといえども、それで「省エネ」「無人時の事故防止」って観点から考えれば、けっして間違いではないっす。(*'ω'*)

書込番号：22581426

[Excel]

ところでっすね、NASが2台あるってのはっすね、かたっぽがメインで、かたっぽはそのバックアップってことだったりするのかしら？

んであれば、メインのほーだけ制御下に置くってことで。
「バックアップのほーは停電で落ちてもいいかぁ」
って割り切って、UPSから電源とるだけで、停電時の制御はしないってこともアリではないかなぁと。

まさか、どっちもバックアップなしで運用ってゆー恐ろしいことはないっすよね？
「HyperBackup」は使ってるみたいっすけど？

書込番号：22581448

[Excel]

あと、UPS側はっすね、たとえ商用運転時でも、容量オーバー時の警報機能があるっす。
それが働いていないってことはっすね、とりあえずは容量オーバーではないっす。

・・・ただ、交換で正常になったならば、UPSに問題があるってことにはなるっす。

書込番号：22581465

[snooker147]

手動によるバッテリチェックが終わり、ほぼ全容がわかりました！

手動によるバッテリチェック開始。数十分経過後・・
→TeraStationはシャットダウンし、再立ち上げ。本機は電源が落ちたまま
→バッテリチェック終了
→バッテリチェック【異常なし】

「異常なし」なのは、おそらくUPSのファームウエアのアップデートがされていないからと思います。

知らなかったのですがUPSは２８日ごとに自動でバッテリチェックをするのですね。これが電源断を引き起こしていました。しかしファームウエアに不具合があったのでバッテリは「異常なし」です。本来はエラーコードを出さねばならないはずです。

以上から「すぐ」やるべきこと
・UPSのファームウエアアップデート
・UPSのバッテリ交換（おそらく劣化している）

検討事項
・このUPSを別の容量の大きいUPSに交換
・本機とUPSをUSBケーブルで繋ぐ
・TeraStationにもUPSを充てがう

TeraStationは本機のバックアップ機です。それぞれUPSを充てたほうがいいのかなあ・・。


※UPSの型番を明らかにしたことでここまで解明できるとは思いませんでした。どうもありがとうございます

書込番号：22581684

[Excel]

おはなしのつじつまが合わないっす。
「TeraStation」は、大丈夫だったのではないっすか？

>→TeraStationはシャットダウンし、再立ち上げ。本機は電源が落ちたまま

これって、「自動シャットダウン」するってことっすか？
そして、「自動起動」するってことっすか？

書込番号：22581881

[たく0220]

＞snooker147さん

＞「異常なし」なのは、おそらくUPSのファームウエアのアップデートがされていないからと思います。
という事は2012年メーカー出荷品で未対策品だったって事ですか？
だとしたら、無理もないかもしれませんね。

＞検討事項
Excelさんもアドバイスされてますが、各NASごとにUPSを用意するか
UPS1個にまとめたいならば、もう1台SynologyのNASを導入して「ネットワーク UPS サポート」で2台共安全にシャットダウン出来るようにするのが良いかと思います。
TS5400DがSNMPに対応していれば、SNMPに対応したUPSを準備すれば良いのですが、
何ていうかLinuxの世代が離れてるので正常に動作するかは不明です。
バッテリ交換するかどうかは、この辺決めてからでも遅くはないかもしれません。

業務で使うなら、BY35Sの様な瞬停が有るものではないのを選択した方が無難かと思います。
他の業務で忙しいかと思いますが、一応それで給料貰ってるわけなので
説明書や仕様書の確認ぐらいはするべきですよ。私が言えた義理ではありませんが…


＞※UPSの型番を明らかにしたことでここまで解明できるとは思いませんでした。
次に質問する機会があったら関係しそうな物は正確に書いとくといいですよ。状況とかも
そしたら、1月中に解決してたかもしれませんね。

書込番号：22582011

[snooker147]

＞Excelさん
>>TeraStationは、設定で、ACが停電、復旧したら、自動起動するようになっていないっすか？

まさにこの通りでした。ログにエラーコードが無かったので自動起動していることに気づかなかったです。スミマセン。「ハズ」というのと「実際に見たこと」を区別するべきでした。これも自動バッテリチェックが起こっていることを知り、それを目前で実行したことで初めてわかったことです。

私はシステム管理者ではなくソーホー経営みたいなものです。よってこのような場所で助言を得なければやっていけません。

昨日以下の処理を行いました。

・BY35Sの交換用バッテリ発注
・BY35Sを新規発注（TeraStation用）
・BY35Sの修正ファームウエアをダウンロード（業務終了後に適用します）

あとはTeraStationの「自動起動」の設定がされていることを確認します。

またレポートしたいと思います。

ありがとうございます。

書込番号：22582953

[snooker147]

ただいまUPS等を取り外し接続を確認しました。今まで提供してきた情報の中で重大な誤りがありました。

TeraStationはUSBケーブルでUPSと接続されていました！だから電源断のときに自動シャットダウン→自動起動されていたのです。当然ログにはエラーコードを残さない。

これで今まで起こったすべての事象について合理的な説明がつくと思います。

またNASとUPSが接続されるべきである強力な実例として実感が湧きました（本当にスミマセン・・）

来週以降はネットワークの電源周りの見直しを行います。業務の下支えをしているのがシステムなのはわかっていても業務優先になりがち。身体が２つほしいです　笑

書込番号：22583065

[たく0220]

＞snooker147さん

バッテリー交換の際は百均とかで軍手など用意しておいた方が良いかと思います。
まず無いと思いますが、まれに古いバッテリーが液漏れしてしまってる事もあります（おそらく酸だと思いますので）
感電とかにも気をつけて作業してくださいね。

書込番号：22583074

[Excel]

トラブル時にはっすね、
「こうなっている”はず”」
っちゅー先入観を取っ払わないと、解決を長引かせるだけなんで、お気を付けくださいねー。!(^^)!

んで、メンドクサイことは抜きにしたいってことならばっすね、イチバンいいのは、UPSも2台使うってことっす。
変にケチらないで、もーその方向で行っちゃったほうがいいとおもうっすよ！
趣味と違って、仕事で使うものなんだから、時間と、効率と、効果と、コストと、・・・のムダを総合的に考えてそうするべきっす。

一番ちっちゃいやつでいーっす。
「DS218+」で使用できるヤツを追加してつかぁーさい。('◇')ゞ

書込番号：22583586

[snooker147]

ＵＰＳが２台、POEハブも２台揃い、接続完了しました。これで停電時でもノートPCとNASをシャットダウンまでは連携することができるようになりました。

かなり回り道をしてしまいましたが自分の誤った認識が掲示板の皆さんのおかげで矯正されたことが一番の収穫と思います。

また自分の環境を正確に把握し、書き出すことも大切と知りました。


＞Excelさん
＞たく0220さん

大変ありがとうございました。

書込番号：22590608

[Excel]

まずは設置したと。
んで、それぞれ、USBケーブルも接続したと。
設定もしたとしましょう。

・・・実際の「実験」はしたっすか？
コンセントを抜いてどーなるか。
次に、コンセントをさしてどーなるか。

書込番号：22590817

[Excel]

んで、普通のハブでなくって、「POEハブ」って、なんか必要な用途があるからってことっすか。(?_?)

書込番号：22590822

[Excel]

あ、UPSがとどかない、距離が離れてるところにハブがあるってことっすね。('◇')ゞ

書込番号：22590828

[Excel]

んでも、OPE対応にしなくっとも、ハブ自体のACアダプターをUPSからとればいいだけってことは、なかったりはしないっすか?

snooker147さんのネットワークの全容は見えていないんで、何とも言えないっすけどね。(^^♪

書込番号：22590849

[snooker147]

＞Excelさん

ご指摘に慌てて試験し今終わりました。本機もTeraStationも設定どおりにシャットダウンし、商用電源投入後は再立ち上がりしました。これが本当の役目なのですね。ちょっと感動しました 笑

なお私の環境はBY35Sのスレッドでわかりますが、さすが！ご想像がほぼ当たっています。


どうもありがとうございました。

書込番号：22592282

[Excel]

うんうん、やっぱし、実際に停電状態を起こしてみて、ほんとーに思惑通りになるのかっちゅー確認は必要っすよー。(^^)/

んでわ。

書込番号：22592385