『パソコンから見えなくなった』のクチコミ掲示板

[snooker147]

自宅のwifi経由で繋いでずっとＰＣ（win11）のネットワークドライブとして使ってきました。数日前からつながらなくなっています。シノロジーのツールでも見つかりません。同じPCのブラウザからは本機内部にアクセスできています。本機の再起動はやってみました。

原因と対策を教えてください。

書込番号：25918765

[SilA3]

＞snooker147さん

その繋がらなくなる直前にWiFiルーターを交換したり、何か設定をいじったりしませんでしたか？
NASとPCのIPアドレスを調べてみてください。
同じネットワークセグメントになってますか？

書込番号：25919196

[snooker147]

＞SilA3さん
どちらも192.168.100.***というセグメントです。PCからＮＡＳへＰＩＮＧを飛ばすと応答します。

無線親機は何もいじっていません。ノートンは停止しても状況が変わりません。

書込番号：25919340

[SilA3]

＞snooker147さん

SMB 設定はどうなってますか？
[コントロール パネル] > [ファイル サービス] > [SMB 設定]

[SMB サービスを有効にする] のチェックボックスにチェックが入ってますか？

同じく、SMB 設定のワークグループと
Windowsのワークグループは同じになってますか？
多分、デフォルトでは「WORKGROUP」です。

書込番号：25919467

[LsLover]

『
WS-Discovery
WS-Discovery サービスにより、ユーザーは Windows ネットワーク探索を使用して Synology NAS の SMB サービスにアクセスできます。

WS-Discovery の有効化方法：
[Windows ネットワーク探索を有効にして、SMB 経由のファイル アクセスを許可する] チェックボックスにチェックを付けます。
[適用] をクリックします。
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/SMBService/smbservice_ws_discovery?version=7

DS218+のWS-Discoveryの有効化は、完了している状態でしょうか?

『
自宅のwifi経由で繋いでずっとＰＣ（win11）のネットワークドライブとして使ってきました。
』

ネットワークドライブの割り当ては、IPアドレス、ホスト名いずれで割り当てをしていたのでしょうか?

[資格情報マネージャー]->[Windows 資格情報]内の[ホスト名/IPアドレス]のユーザー名/パスワードは正しい内容でしょうか?

書込番号：25922774

[魔境天使_Lucifer]

> 自宅のwifi経由で繋いでずっとＰＣ（win11）のネットワークドライブとして使ってきました。数日前からつながらなくなっています。

Windows 11 24Ｈ2 に更新後からでは？
PC の ネットワーク に NAS が表示されない状態？

書込番号：25922907

[snooker147]

＞魔境天使_Luciferさん
>>PC の ネットワーク に NAS が表示されない状態

まさにこのことです。OSは常にアップデートしています。

書込番号：25922918

[snooker147]

突然直りました。何も設定など変更していません。有線接続ではネットワークドライブが繋がることを確認後、無線だとどうだろう？と試したら何事も無かったように接続できました。

何が何だかわかりませんが。


ありがとうございました。

書込番号：25925866

[魔境天使_Lucifer]

恐らく表示/非表示 を繰り返すと思う。

書込番号：25925984

[snooker147]

またネットワークドライブが見えなくなったので有線でつないでも見えません。というかｐｉｎｇを飛ばしても到達しません。NASとPCをケーブルで直結しシノロジーアシスタントで探しても見つからない。ローカルIPは192.168.100.5で固定してあります。

NASの再起動とリセットはしました。

他に何かやることありますか？

書込番号：25927043

[猫猫にゃーご]

Windows 11のエディションとメジャーバージョンは何ですか？
24H2はまだWindows Updateでは降りてきていないはずなので、
Windows 11 Home or Pro 23H2辺りでしょうか？

まだ試していないなら、無線LANルーターの電源をOFFして
30秒程度待ってから電源ONして再起動してください。
HUBを使用している場合は、それの電源OFF/ONも。

パソコンについては、[Shift]キーを押しながらシャットダウン →
ACコンセントを抜く → 電源スイッチを数回押す → コンセントを
戻して通常起動してください。

書込番号：25927366

[snooker147]

＞猫猫にゃーごさん
Windows 11, version 23H2

書込番号：25927536

[魔境天使_Lucifer]

> というかｐｉｎｇを飛ばしても到達しません。NASとPCをケーブルで直結しシノロジーアシスタントで探しても見つからない

NAS が壊れているとか・・・。
PC と ネットワーク全体の構成が判らないと遠回りするだけだと思う、PC が複数有るなら其れが相互に見えていることが最低条件かと。

書込番号：25928351

[snooker147]

いろいろわかってきたことがあります。

DS218のローカルIPの初期値は「169.254.242.60」「255.255.0.0」です。よって「169.254.***.***」のセグメントだと繋がります。
この状態で自宅のＩＰ「192.168.100.***」に変更すると繋がらなくなります。シノロジーアシスタントで検索すると見えますが「接続失敗」となります。

ですから最悪の場合「169.254.***.***」のセグメントで運用するしかないのかと。しかし不便です。

なんとかならないでしょうか。

書込番号：25928826

[SilA3]

＞snooker147さん

NASのIPアドレスを固定されているということですが、
WiFiルーターのDHCPでIPアドレス割り当てで重複しているネットワーク機器がないですか？
固定IPとDHCPの割り当てを分けるように設定されてますでしょうか？
例えば、DHCP割り当ては20番以降にするとかです。

書込番号：25928911

[さすらいのおたく]

>DS218のローカルIPの初期値は「169.254.242.60」「255.255.0.0」です。よって「169.254.***.***」のセグメントだと繋がります。

これはダメなんだよー
設定が正常じゃぁないってことだよー。

ヘンにアドレス固定なーんかしないで、「DHCP自動取得」にしてみたらー。
それが「基本」なんだよー。

アドレス固定なんてのはね、ジブンのネットワーク環境が、キチンとわかってからでないと、
「ネット情報でこうするといいって書いてあったから」
ってだけでやると、ヤケドするよー。

書込番号：25929061

[猫猫にゃーご]

DHCPサーバーにIPアドレスとMACアドレスを紐付ける機能があれば、
現在固定設定しているIPアドレスで固定できますよ。
設定後にすべての機器を電源OFF/ONすること。

↓、例
・BUFFALO DHCPサーバー機能を使用し、特定の端末に常に同じIPアドレスを割り当てる方法
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15917.html
・NEC DHCP固定割当を設定する
https://www.aterm.jp/function/wf1200hp-d/guide/dhcpfixedset.html

書込番号：25929106

[snooker147]

みなさん、いろいろありがとうございます。

状況がまたわかってきました。

自宅の２台のPCで問題が起こっているのはデスクトップPCです。ノートPCはプリンタもネットワークドライブも正常に動かせます。

２台で何が違うのかと言うとノートン３６０の有無。デスクトップPCは有り。ノートは無しです。それ以外は同じ無線ルーターに繋がっていますから違いはノートンだけかと。

現在ノートンのサポートを受けています。進捗があったら報告します。


重ねて、お礼いたします。

書込番号：25929386

[魔境天使_Lucifer]

NVIDIA の GPU を積んでいるとか！？

何にしても Good luck！

書込番号：25929453

[snooker147]

解決しました！

原因はノートンのＶＰＮでした。ＶＰＮを解除して特定の設定を入れることでＶＰＮ動作中でもリモートドライブを使えるようになりました。

色々ありがとうございました。

書込番号：25930451