おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030 のクチコミ掲示板

デフォルトで持ち出し設定にしたい

[miumonu15]

出来れば録画はワンタッチ録画で済ませたいのですが、
持ち出し設定をしようとすると、録画設定を開き、持ち出し設定を開き、更にUSBから無線に変更し・・・
と、かなりステップが多くとても面倒なのですが
ワンタッチ録画だけで持ち出し設定も自動的に出来る方法ってないのでしょうか。

書込番号：22025541

[Cafe_59]

有料アプリ使えば？

書込番号：22025708

[bl5bgtspb]

今、使っているスマホと、ダウンロード再生に使っているアプリを書いてみてください

書込番号：22025763　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビからおうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030」のダビング失敗

[snowlion]

テレビアクオスXD45ライン→「おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030」のダビング失敗で困っておりご教授願います。

■1.接続
-----------
1)テレビ　アクオス (XD45ライン)-USB HD(IODATA HDCZ-UT3K)でこれまで録画していました。
2)そこに「おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030」を購入接続しています。
3)1)2)は無線LAN接続

■2.ダビング失敗状況
----------------------------
1)元々の上記1.1) USB HDDに録画した番組を2)のハードディスクに3)の環境でダビングしようとすると、失敗し途中で止まります。
2)5分程度の番組は録画出来、接続は問題ないようです。2時間の映画などは途中止まるのです。
3)録画元に不具合があるのかと他の番組も1時間、2時間の番組は録画完了前に失敗
4)途中予約録画が始まったりするとLAN録画は停止するとのことなので、録画予約はテレビ側、デーガ側すべて停止してダビングしますがだめです。
5)無線LANがダメなので、テレビとディーガをLANで直接する事もこの機種はできるのですが、やはり途中で停止します。

■3.まとめ(教えてほしい事)
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1) 5分程度のダビングは成功、
2) 無線LAN、テレビ-ディーガの直接接続でも途中までダビングが進み途中で止まる
という2件がヒントになると思います。
ダビングを成功できるする方法がわかる方、アドバイス頂ける方がいらっしゃればお願いいたします

書込番号：22024034

外出先からアプリでBDを再生出来ますか？

[mushroom029]

外出先からスマホアプリで録画番組を再生出来るのはわかっているのですが
本体にセットしたBDを、同じく外出先からアプリで再生する事も出来るのでしょうか？

番組録画分等を焼いたBDなら出来る、逆に市販の映画等のBDなら出来る
どちらも可能、或いはどちらにしてもアプリではBD再生は不可など
教えていただけませんでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22012005

[yuccochan]

mushroom029さん

DIGA（に限らずBDレコーダー）単体では出来ません。
https://www.slingbox.jp/

このようなロケーションフリープレーヤーを購入すれば可能になります。

書込番号：22012046

[mushroom029]

ご回答、ありがとうございます。

単体では不可で機器追加の方法があるんですね。
とは言え、双方揃えるとなると結構なお値段になるのが辛いところですねぇ。

どうもありがとうございました。

書込番号：22012146

初期不良と思われるがどこも対応せず

[あ33]

購入時より、画面のちらつき、ブラックアウト、未禄画など、まともに動かず。パナソニックのお客様相談センターに2度かけたが、直らず、対応もしてもらえず。ジョーシンウェブで購入したが、こちらでも対応してもらえず。こわれたものをつかまされて泣き寝入りになりました。特にパナソニックの対応がひどかった。お客様センターでは持ち込み修理しか対応しないのですが、客が間違って接続したんだろうとか、断線してるケーブル線を使っているのだろうとかアンテナが悪いんだろうとかさんざんな言われ方をしました。今まで同じパナソニックの650というレコーダーを使っていて1度も壊れたことがなかったので、2台めも同じパナソニックの2030にしたら初期不良爆裂でとた。ひどくてつかいものになりません。治らず、対応もしてもらえず、最悪。おすすめできません。

書込番号：22009660

[bl5bgtspb]

お気の毒にではありますが

通販の店舗は、初期不良の疑いであっても即、交換はないですね。
即交換が可能なのは、潤沢に在庫を抱えメーカーにも強く言える量販店
また、メーカーのお客様センターも持ち込み修理のみ。これはパナだけじゃありません。

で、スレ主さんがやるべき事はは、保証書を持っているでしょうから、修理窓口に持ち込む。

もしくは、他店購入でも修理の預かりをする店舗
例えばケーズでんきに持ち込むなどですね

書込番号：22009823　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あ33さん

> ジョーシンウェブで購入したが、こちらでも対応してもらえず。

経験上あり得ないですが、いったいどの様な対応を求めたのでしょうか？

書込番号：22009960

[bl5bgtspb]

どこも対応せず
って
代替機を送ってよこせ＆故障機を引き取れ
というのはメーカーも通販店も無理

書込番号：22009978　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらっぱ１]

あ33さん、

＞治らず、対応もしてもらえず、最悪。

修理に出したけど、受け付けてもらえなかったということでしょうか？

書込番号：22010035

[Re=UL/ν]

Joshin webの初期不良対応期間は2週間。2週間以内で不良品であることが明確である事。

（感情的になりきちんと説明できない人があまりにも多すぎるのと、使い方を間違って（解らない人ほど説明書をちゃんと読まない）不良品だと直ぐに思い込む人が多いので
対処としては無駄なサポートになるのでそうなりますね）

https://joshinweb.jp/service.html#cancel

2週間の初期不良期間を過ぎたら、初期不良ではなくて購入からの期間に拘わらず故障なので
メーカー保証の範囲内であればその対応。
＞客が間違って接続したんだろうとか、断線してるケーブル線を使っているのだろうとかアンテナが悪いんだろうとかさんざんな言われ方をしました。
当然、修理を受け付ける前に故障であることが明確でなければ無駄になるので、可能性の範囲でケアレスミスの可能性を排除する必要があります。
感情に訴えるから話が通じなくなるのが圧倒的に多いですね。

パナの修理サービスに則って行動あるのみでしょうね。
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/recorder.html

書込番号：22010049

[m.asao]

その点、「まちのでんきや」さんなら、持ち込みなんかしなくても家まで取りに来て、直して持ってきてくれます！（その分当然高いよ）
電球１つの交換から、テレビのアンテナ設置、ブースター設置から、雨どいの修理まで！なんでも頼めるのが「まちのでんきや」！
ネット通販なんか、規定通りに粛々と対応されるだけやで。

一度「まちのでんきや」の良さを知ると、安心して生活できるわよ！
↓例
http://santop.blog27.fc2.com/blog-entry-243.html

書込番号：22010103　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

スレ主は、１年前のオリンパスカメラの件で
ジョーシンのコールセンターのブラックリストに載っているのかもね

書込番号：22010254　スマートフォンサイトからの書き込み

[テスラーコイル]

テスラん家も最近パナソニックの商品を買ったら使い物になんないんだお(つ_;)
しかも街の電気屋さんから買ったんだお

使い方が悪いとかゆってテスラのこと怒るし酷い電気屋だお
バカソニックの街の電気屋なんかうんこ踏んじゃえばいいんだお

書込番号：22010921

[あ33]

Re=UL/ν さんのアドバイスはとてもためになりました。
パナソニックの相談センターは持ち込み修理だけで、交通費や宅配料は購入したばかりでも購入客負担だといわれましたが、保証書があればパナソニック負担とかいてありました。(そんなことは一言もいわなかった:けど。)

WEB購入では保証書に店名印がないのが問題なのですが、幸い店の5年保証を有料でつけてましたので、そちらで対応しようと思っています。でもやっぱり気持ちよく使いたかった。機械ものなので、あたりはずれはあるとはいえ、購入してすぐ修理ということでもみられるようになればと思います。新品なのでなにもなくつかえたら一番いいですね。

書込番号：22011093

[anklehold1783]

購入後1年未満での故障に家電量販店の長期保証は意味がありません。
あくまでメーカー保障での対応です。

書込番号：22011118　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

通販でも町の量販店でも、はんこを律儀に押す店は大変少ない。
レシートと一緒に保管ということで、修理に出せる。
スレ主さん、実店舗でのコミュニケーション
圧倒的に少ないんだなあ

既にコメントあるが、1年未満はメーカー保証
これは義務

書込番号：22011323　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あ33さん

> ジョーシンウェブ

なら、修理時の送料は着払いでジョーシンが受けるはず？
それに、保証書の購入証明書面が無くとも購入記録があって有効で、電話等で連絡すると、マイページの中にも指示が出るかと？

あと、他の方と同義ですが、長期保証はメーカ1年保証超から機能するものです。

書込番号：22011457

[次世代スーパーハイビジョン]

ジョーシンWebの自分の会員ページに連絡帳ってあるはず。
そこに書き込めば対応してくれはず。

初期不良があった場合は商品到着後2週間以内。
持ち込み修理の場合は最寄の店舗に持っていくですよ。
購入日については自分のポイントカードを提示すればＯＫですよ。
あるいは明細書と保証書を提示すればＯＫですよ。

http://faq.joshinweb.jp/EokpControl?&event=FE0006&tid=11726

書込番号：22011745

リモート試聴できない

[yamamotoayaka]

スマホにてどこでもDIGAのアプリを使いたいのですが宅内ネットワーク？が認識されず、持ち出し等の機能が使えません。
番組表からの予約や、外からの再生はできます。
ネット環境はipv6プラスでルーターがエレコムのWRC-1750GSVです。レコーダーには有線接続、スマホは無線です。
テレビ（LG OLED55C7P）のアプリ（LG TV Plus）も機器の認識をせず使えないので、ルーターかipv6が対応していないのか？と素人考えで思っているのですが、解決法はありますでしょうか？
テレビもレコーダーもそれで視聴に困る訳ではないのですが、せっかくの機能を使ってみたいです。
アドバイス頂ければありがたいです。

書込番号：21994484　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

そういった質問はルータ板でするものですよ。

所謂プライバシーセパレータ設定で、ネットワーク内に進入出来ないようセパレートされたほうのSSIDに接続してたらそういう挙動になりますね。

書込番号：21994687

[yamamotoayaka]

＞DECSさん
返信ありがとうございます。板間違えて申し訳ないです。
SSIDが何なのかもさっぱりわからず、調べながらルーターの管理画面とかもいじってみましたがどうしたらいいかさっぱりわかりませんでした。
おとなしく諦めます。

書込番号：21995314　スマートフォンサイトからの書き込み

素晴らしいですが写真機能が問題

[snowlion]

◆購入目的◆
一眼レフで撮った写真、ビデオ(4k)を2030に取り込み、家族、親せきに家の大画面テレビ、外で友人、親せきにiPad等で見せる使い方をしたくて購入しました。当然ウルトラブルーレイ等魅力的かつコストパフォーマンスが私にとって最も優れていました。
◆使用した感想◆
一番の目的の写真鑑賞ですが、そのためには最初にリモコンで「写真」を選び、デジカメ写真が感動的な画質でテレビに映し出され感動します。買ってよかったと思いました。テレビも昨年大画面のフラッグシップモデルを購入していましたが、この2030で録画したWowWowなどは映画館のような美しさで見ることができすべて良い点では満足できる製品です。
◆最大の弱み◆
写真機能で「戻る」では一つ上に戻れなず、「写真」ボタンで戻す仕組みになっているのですが、必ずフリーズします。画像が映らなくなります。これは写真を見た後は必ず再起動しています。再起動しなければ3分後ぐらいに復帰することもありますが、待ってられないので再起動。
おうちクラウドディーガのコンセプトは家族持ちの私にぴったりですが、その写真機能のみがこの2030は弱いです。CPUの処理能力のせいかもしれず、その後発売された「おうちクラウド」のDMRシリーズは解決しているかもしれません。
◆まとめ◆
写真機能のみ、問題ありですが、それ以外は素晴らしい商品です。

どなたかこの写真機能で対策の仕方を知っておられたら教えてください。

書込番号：21994245