U2718Q [27インチ] のクチコミ掲示板

MBP13インチ-4kケーブルでの出力で突然真っ暗になってしまう

[あつでのよろい]

みなさまこんにちは。
わたくしと同じ事象でお困りの方や、解決している方がいらっしゃるかどうかと思い、口コミに書せていただきました。

題名は文字数の関係で完結に記載しておりますが、
『定期的に（1日に2〜3回ほど）、PC操作中やスリープ復帰時問わず、突然U2718Q側に映像信号が届かなくなり、ディスプレイに何も表示されなくなる』
という事象が発生しております。
詳細は以下の通りです。

■構成
モニタ：・Dell　U2718Q
PC：　MacBookPro 13-inch, 2017, Thunderbolt 3ポートx 4　詳細仕様はこちら　https://support.apple.com/kb/SP755?locale=ja_JP
ケーブル：
　「株式外社ミヨシ　4K対応 USB Type-C – DisplayPort変換ケーブル [USB-CDP2]　　https://www.mco.co.jp/products_lan/usb-cdp2/
　「Wavlink USB C-DisplayPort1.4変換ケーブル　（参照　http://amzn.asia/d/eufLoOy ）」
これらを利用して、4k出力をしております。
利用開始してから約1ヶ月ほどですが、


■状況や切り分け
・MacOS HighSierra 10.13.6。OSバージョンやソフトウェアなどは最新の状態。
・MacbookProに4つあるTypeC port のどれに刺しても発生する
・変換ケーブルに断線などは無い（ケーブル起因かと思い別のものを購入。ミヨシ製を最初に買い、事象発生を確認。2日後WavLink製のケーブルを買い事象発生を確認。別メーカーの別の変換ケーブルで試したところ、発生してしまう）
・当方、Dell XPS 13inch も所有しており、上記2つの変換ケーブルを用いてU2718Qへ出力しているが、こちらはとくに問題なく表示可能。6時間ほど連続で4k表示しても、とくに表示されない問題は発生せず。←このことからケーブルが起因している可能性は低いと考える
・TypeC - Display変換ケーブルではなく、USB-C Digital AV Multiportアダプタを用いて、HDMI - HDMI ケーブルにてU2718QとMacbookProを接続した場合は、特に問題なく4k出力可能。ただ、この出力は30hlzになってしまうため、可能なら60hlzで出力して表示したい。
（typeC port を HDMI出力やUSB Aに出力ができるように変換するアダプタ。参照　https://www.apple.com/jp/shop/product/MJ1K2AM/A/usb-c-digital-av-multiport%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF）
※他の4Kモニタを所有していない無いので他のモニタで発生するかは不明

PC起因なのか、モニタ起因なのかがわからない状況です。
似たような事象発生してしまう方いらっしゃいますか？
正直言って、困っております。再発しないようにする対策などあれば伺いたいです。

書込番号：22108487

[キンちゃん1234]

＞あつでのよろいさん

私もDellの27インチ4Kモニター（DP接続）使ってるけど
　Windows環境では出ないですね。

LGとか他のメーカーの4Kモニターは　ブラックアウトする（一時的に信号が消える）ってのは〜
いっぱい　苦情出ていますけどね。

基本的にですが、変換ケーブルを使うと　4Kにかかわらずブラックアウトが出る事例が多いですね。
わたしも以前　2560ｘ1080のLGのモニターをDP変換HDMIでつないだら　そうなりました。

所詮無理やり変換してるので　仕方ないと割り切って使うか？
やめるか？
二択かと思いますよ。

書込番号：22112850

[あつでのよろい]

＞キンちゃん1234さん
コメントありがとうございます。
たしかに、変換をかけているので、信号が届かなくなるケースもあるかなとは思うのですが、
頻度が頻度なだけにこまっておりまして。。。
あれから我慢して利用しております。
が、まだ発生してしまうため、どうにかしたいとは思う今日このごろでございます。
ありがとうございました。

書込番号：22206555

ファンの音

[GXV-0822]

今年の4月に購入しました。
Mac　Pro　2013でDP接続で使っています。
画質には満足していますが、時々ファンの音がうるさく感じますが皆様どうでしょうか？

また、スリープからの起動が遅いように感じます。
ご意見お聞かせいただければと思います。

書込番号：22153430

[けーるきーる]

モニターにファンはついていないと思うが。

書込番号：22153497

27インチで4KかWQHD（2560 X 1440） か迷います。

[☆★☆PHI☆★☆]

購入予定なのは、次の２つで、
１つ目はMAC　PRO、２つ目は、27インチのモニタで、4KかWQHD（2560 X 1440）　か迷います。
MAC自体の購入もこれからですが、27インチのサイズですと、
上記のどの解像度が文字が読みやすいかなどの情報を求めます。
、４Kは４K専用モニターでないと移りませんが、
あらかじめ、4Kモニタを購入しておけば、4Kにも、WQHD（2560 X 1440）　も移りますが、
WQHD（2560 X 1440）で移すなら専用モニタの方がきれいに映るらしいと言う意見もありますが、
実際はどうでしょうか？
HIDPIというモードも試さないとわかりませんので、
試されたかたの情報を求めます。

書込番号：21731407

[クールシルバーメタリック]

わたしはMac使いではないのですが(^_^;)
Windowsで言うところの4Kを150％に拡大させて表示させるとWQHDを100％で表示したときと同じ大きさの文字になります。
4K液晶でWQHD表示させるとうすぼんやりとした表示になるので、わざわざ4K液晶を買う意味はなくなりますが、4Kの解像度で表示して150％くらいに拡大させると作業スペースは同じでよりきれいな表示ができる、ということになります。

書込番号：21731428

[☆★☆PHI☆★☆]

クールシルバーメタリックさん

ご返信ありがとう御座います。
MAC　PROを購入したら、27インチモニターを4台購入を検討しており。
WindowsでFULL　HD　X　2台、
MAC PRO　WQHDか4K　X　2台のどちらかを検討しております。

他にどなたか、MACで27インチでWQHDか4Kをお使いの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：21731606

[KAZU0002]

文字サイズだけの話なら、自分が読みやすいサイズに設定すれば済むだけの話かと思いますが。

同じサイズの文字なら、4Kの方が綺麗ではありますが。少なくとも私は、文章を読んでいてフォントのなめらかさとか気になったことはないので、気にしてもしょうがないとも思います。
デフォルトのドットサイズでということなら、4Kなら30インチ以上は欲しいと思います。27インチならWQHDで十分。

>専用モニタの方がきれいに映るらしいと言う意見もありますが、
そりゃ、2560x1440の画像を4Kに拡大表示すれば、ドット単位で見ればボケます。
逆に、そのボケた画像が気にならないのなら、4K解像度に視力が追いついていないので無駄…とも言えます。

>試されたかたの情報を求めます。
文字サイズなら、今見ているモニターのDPIから計算して、27インチ4Kでどの程度の大きさで表示されるかは分かると思いますし。4Kモニターに2560x1440に拡大したらどう映るかにしても、2560x1440の画像を4Kに拡大してアップしてみれば、ドットがどうなっているかが分かるかと思います。
理屈で推測できる範疇の話かと。

書込番号：21731679

[ZUUL]

文字情報がメインならWQHDで足りるでしょう。
4Kが生きるのは4Kコンテンツであって、プラス、
優秀なアップコンバータがあれば下位のコンテンツも
きれいな擬似4Kで映ります。テレビの世界の話です。
高解像度の写真にも4Kはいいらしい。
ずいぶん前ですが、4Kで4Kコンテンツを見ると
きれいでした。

書込番号：21731748

[キハ65]

iMacなら、21インチで4K。27インチで5K。
それを考えたらWQHD（2560 X 1440）はないでしょう。
私もMacBook Proを持っていますが、USB-Type Cケーブルで接続出来る4Kモニターを検討中。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001011254_K0000867410_K0001028441_K0001002848_K0001002849_K0001019108&pd_ctg=0085

書込番号：21731773

[キンチャン123]

＞☆★☆PHI☆★☆さん

個人的にDELLの27インチ　4KとWQHD並べて使ってます。
使いやすいのは　WQHDかな？

わたしゃ老眼出てきて、WQHDの方でも文字大きく設定しないと目が疲れるってもんです。
4Kの方は　ゲームとか動画再生とかにもっぱら使う程度。

せっかく4Kなんで100％表示でやってるので　文字なんぞ見えやしない（笑）

書込番号：21732113

[☆★☆PHI☆★☆]

皆様ご返信ありがとう御座います。
ご意見が、とても参考になります。

今の所、WQHDか4Kかでは、将来4Kと8Kが主流になり、そのコンテンツを閲覧（チューナーなどは買い足す前提ですが）する事も考慮して、4Kにしようと思います。

結局、4Kなら27インチより、31.5（32）インチの方が文字も見やすそうで、良さそうと言う結論に達しました。
31.5（32）インチだと横幅が約 71.5ｃｍなので、
71.5 X 2 ＝　143となり、今のスタンディングデスクの横幅が120ｃｍなので、天板を160に変更します。スタンディングデスクの横幅が調節できるタイプで良かったです。

モニターは２枚まで横にならべますが、将来4分割機能搭載の65インチの8Kが安くなったら購入して、
32インチを横2枚、縦2枚並べたのと同じ、ピクチャーバイピクチャー(PBP)（4分割機能）をWEBサイトのプログラミングにフル活用してみたいと考えております。

書込番号：21733510

[KAZU0002]

>コンテンツを閲覧
映像コンテンツだけの話なら。高解像度化とは、より大画面で見るための物です。
27インチのWQHDと、40インチの4Kで、比較をするのならともかく。同じ27インチで比較しても、画質以前に視力検査にしかなりません。

PC用として考えるのなら。むやみな高解像度が使いやすいとは言えないので。27インチWQHDが108dpiですので。4Kなら40インチは欲しいところですし。40インチ未満なら、視力との相談です。
(私個人としては、デスクトップPCのモニターは、130dpiくらいが視力と疲労度から考えての限界です。)

今の目の前のPCの画面がどの程度のdpiで、ドットが見えるか？　あたりから、必要なスペックを推測しましょう。

書込番号：21733560

[☆★☆PHI☆★☆]

皆さま、及び、
＞KAZU0002さん

Amazonのレビューと価格ドットコムの他のスレッドでも、4Kだと40インチはあった方が良いと言うご意見が多い様ですね。

27もしくは、31.5（32）インチだと、WQHD2560 x 1440の解像度の方が4Kと比べるとと文字の美しさは、同じくらいで、WQHDの方が文字の大きさがちょうど良くて見やすいと言うご意見が多い様ですね。

とりあえず、27もしくは、31.5（32）インチの
WQHD2560 x 1440の解像度モニターを2台か4台購入して、将来、5k 5120x2880 の55インチモニターで、4入力4画面4分割機能搭載の製品を購入したら、2560 x 1440 x 2 x 2と同じになると今の段階では、考えております。

書込番号：21734099　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンチャン123]

＞☆★☆PHI☆★☆さん

あ〜一応　私の意見はWindows環境の話ですので。

Macは自動拡大じゃないのかな？
5Kの一体型とかも　フルHD解像度並の大きさで文字でていた気がする。

まぁ　Macユーザーじゃないので外部接続してどうなるかはわかりません。

書込番号：21734261

[☆★☆PHI☆★☆]

＞キンチャン123さん

読みやすくてキレイな文字ならWQHDで、動画コンテンツなら4Kかなと思いますが、両方こなすなら、4Kの40インチ x 2はありえるけど40インチ x 4画面は、考えていません。

考え方として、2018年4月の時点では、WQHDの32インチか、4Kの40インチあたりかと思いますが、
この頃関連製品が出始めている5K 5120 x 2880モニターの65インチで、4ポート入力の4画面機能搭載が開発され販売されるのを期待しております。

書込番号：21734504　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆★☆PHI☆★☆]

皆様へ

求めていた、きれいな文字（フォント）を大きく表示したいと言う観点からすると、
解像度は、４KをHiDPIでFULL HD表示するのが一番良いと言う事がやっと分かりましたので、お知らせします。
と言うことは、27インチか、31.5インチ以上の大きさで、4Kか8Kを購入してHiDPIで使用する前提で半分の解像度で使用すると言う事になるとおもいますので、
2018年以降は、Windowsでも、MACでも、HIDPIモードで使用するならFULL　HDとWQHDは購入するべきではないと思います。

参考URL：
Macで4Kディスプレイを1920×1080のHiDPIモードで使ってみた人いる？
https://applech2.com/archives/36709112.html

[Mac] QuickResで似非Retina化してみたよ！
http://cocco-memo.net/2014/01/09/1259/

Windows 10＋高解像度ディスプレイでのアプリのボケはRS2で解消される
http://ascii.jp/elem/000/001/457/1457365/

書込番号：21776898

[けーぞー＠自宅]

机の上に３２インチの４Ｋディスプレイを置いて作業すると
首が痛くなりました。
私には２７インチが上限でした。

ノートＰＣにドッグを接続して、４Ｋと２Ｋの外部ディスプレイを
接続してます。
メールみながら、エクセル開きながら、リモートのＰＣ×4台へＳＳＨで
接続しながら上流と下流のＩ／Ｆに対してtcpdumpしてます。

書込番号：21959451　スマートフォンサイトからの書き込み

fire TV 4kは使えますか？

[ボノムおじさん]

１）fire TV 4kが使用できるか？試された方お教えください。
HDCP 2.2に対応しているかどうかスペック表からは確認できません。
ちなみにPCTV plus（nasne用のソフト）での再生ではうまくいきませんでした。

２）もし使用可能ならHDMI端子が少ないため切替器を使用することになりますが、そのような場合でも使用可能か検証された方がおられたらお教えください。

書込番号：21724646

[uPD70116]

使えるかどうかは兎も角、HDCP2.2対応の有無はマニュアルに書いてありましたよ。
http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1/product-support/product/dell-u2718q-monitor/manuals
マニュアルによれば対応しているそうです。

書込番号：21725041

[ボノムおじさん]

ありがとうございます。
確かに明記してありました。
これで安心してfire tv 4k購入できます。

後は、PCTV Plusが何故映らないかですが、こちらは色々原因探ってみます。
どうしてもわからない時は 皆さま宜しくお願いします。

書込番号：21726580

初期キズについて

[どんたら]

開封してチェックしたところ、台座に3mmくらいの少し中に入り込むようなエグれた傷、パネル背面に台座にあるような傷と1センチくらいの細かいスレがありました。画面は傷等なくキレイでしたが、DELLの品質ってこんなもんなんでしょうか？
これまでDELLはvostro、inspironなどのノートPC,デスクトップも購入したことがありますが、これは初めての経験です。
状態のいい中古品みたいな感じなのですが購入された方はいかがでしょうか？

目立つ箇所ではないので、とりあえずそのまま使っていますが、新品で買ってこれがノートPCなんかだと特に凹むと思うレベルの傷でした。
機能的には問題ないのですが、こういうのって交換なんて無理なんでしょうか。

書込番号：21350437

[jm1omh]

クレームは言えるとは思いますが、交換後に今度は見える位置にきずとか
LCDパネルドット落ちとか保証の限りではないですよねぇ。

書込番号：21350454

[キハ65]

テクニカルサポートへ問い合わせて下さい。
>モニタ、プリンタ、プロジェクタ、その他周辺機器　24時間365日　0120-981-690 | 044-556-3468
http://www.dell.com/support/incidents-online/jp/ja/jpbsd1/contactus/Dynamic

書込番号：21350486

[パーシモン1ｗ]

メーカーに問い合わせてみないとわかりませんが、連絡をするなら早めにしたほうが良いですy

書込番号：21350491

[どんたら]

＞jm1omhさん

そうですよね。パネル自体はドット抜けもなく、性能自体は満足してますので
交換できても次にドット抜けなんかが当たったっらそれはそれで凹みますねー。

初期キズはたまたま私が運が悪かったのか、DELLはこんなものなのか、もし普通そんなに傷はないよというならDELLにクレームを入れてみたいですね。どんな対応をするのか興味もありますし。

書込番号：21350495

[どんたら]

＞キハ65さん
＞jm1omhさん

そうですね。到着してからまだ3日くらいなので、ダメもとで一度サポートに連絡してみて、ここでどんな対応になったか報告したいと思います。

書込番号：21350507

[どんたら]

購入したベスト電器にまず連絡したところ、もしメーカーで初期不良と認められたら代替品を送るのでメーカーサポートで確認してみてというお返事が。
そしてDELLのサポートはダメージの程度によるというような感じで、明らかなダメージなら良品交換が可能ですが・・・という微妙な対応で、わたしのような軽いスレ程度では結論からいうとダメでした。。
あえて台座をそんなにしっかり見ることもないですし、背面も普段見える場所ではないので諦めます。
ただ、1万円、2万円のモニターならともかく、もうちょっと品質管理はしてほしいなぁ・・というのが本音ではありますが・・・

書込番号：21357014

モニターセール 11月6日まで10％off

[ネコシャッター]

【ショップ名】　デルオンラインストア(公式)

【価格】　クーポン　適用後　3年間 交換サービス　72,338円

【確認日時】　10月29日

【その他・コメント】
価格が上がったので公式でクーポン適用が安くなってます。
クーポンコード　MJZ$QDQJK56F?8　10%off
適用は、１１月6日(月)まです。
納期は3週間程らしいです。

書込番号：21316024