CU43AS のクチコミ掲示板

1年と10日で死亡

[potentialstep]

PSH20Sが1年と10日で死亡しました。
こんなに同様の故障が出ているのにサポートの木で鼻をくくったような対応！
個体不良で済ませられる問題じゃ無いのは明らか！
DXアンテナには特になんの印象も無かったが、2度と買わないでしょう。
そもそもアンテナにしたのは光回線でのテレビ代を浮かせるためなのにコレじゃあ意味ないじゃん！

書込番号：25024055　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

苦情が多ければ対応するでしょう。
なにもしなければ苦情が少なかった、ということ。
しかし、初投稿の人の苦情は不信感しかないですわ。捨て垢の荒しが多いせいで。

書込番号：25024068　スマートフォンサイトからの書き込み

[potentialstep]

すみません。
初めての投稿では苦情を言ってはいけないというマナーがあるのは知りませんでした。
取り替えてくれたアンテナ業者さんも同じ不具合で、走り回ってるという事なので書き込みました。
「捨て垢」
という言葉もはじめて見たので一応調べました。
なるほどそういう事があるのですね。
以後気をつけます。
指摘ありがとうございました。

書込番号：25024131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

定期的に上げられる故障や不具合のスレ。
potentialstepさんも大変だったと思いますが、ここ数年も前から発表されている不具合の報告なので、ブースターを新たにまたは交換する時には、このブースターを選択することはないでしょう。
対策品が出れば、問題があるだろうこのブースターは廃盤になるだろうし、交換があるかもしれません。
ただメーカーがその様な対策がされず、回収もされていない現状では、設置場所や取付工事の不具合が故障の結果と見ているかも。
個人の設置も住宅メーカーの電気工事業者の設置も、本来推奨されていない場所や、設置方法、工事の雑さで故障が起きているかもしれません。
以前、口コミで故障の報告がされた時、このブースターを検索したところ、ある個人であろうブログを見たら、お風呂場の天井裏に設置してある記事を見て、屋内だけど湿気がありそうな場所にと思いました。
ホコリも溜まりそうで風通しの悪い場所の設置なら、劣化も早まるのかな？と。

書込番号：25024209　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞初めての投稿では苦情を言ってはいけないというマナーがあるのは知りませんでした。
そんなマナーはありません！！

しかし　＞S_DDSさん　の書いてあることも事実（調べたわけではないので沢山の投稿を見ていての感想です。違うアカウントで多数の人が同じように思っているとさせたいみたいです。）なので、初投稿は眉に唾をつけてみます。

ですから、私は古いままのアカウントで投稿しています。
(*^▽^*)

書込番号：25024222

[テキトーが一番]

消費者庁、費生活センターに通報しましょう！
特に新規でも苦情を書き込んでも問題ありません。安心してください。
問題は、苦情ばっかり言う人だったり、一方的な発言だったりで相手されなくなったりするので、捨て垢をとって発言する人が居て、その分類されているってだけです。
木で鼻をくくったような対応って言うのは冷淡なという意味でしょうか?
対応してる人が感情的でも問題ありますし、会社からの指示なのでしょう
S_DDSさんが仰る様に、故障が多くて改善の余地があると思われるまで待つしかないでしょう
「個体不良で済ませられる問題じゃ無いのは明らか」というのも、私たち消費者には故障率はわからない話で、それこそこういった場所だったり、消費者庁に問い合わせだったりで、指導が行くのを待つしかないでしょう

＞S_DDSさん
大体悪い方のコメントは新規が多いですよね。
私も書き込むか悩みます。
投稿したくなるほど頭に来てるのもあると思います。

書込番号：25024256

皆さんと同じ故障

[紅楽]

突然テレビにアンテナ受信のエラー表示。
家の全てのテレビが映らなくなり調べて見るとブースター内の基盤がショートしてました。裏蓋には焦げ跡も。５年ほど使用。火事の出火原因にもなりかねないですね。

書込番号：25019924　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞紅楽さん
そもそも、使っている全員が
オーバーロードによる故障じゃないの？

書込番号：25020274　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaseijin22]

>オーバーロードによる故障じゃないの？

一瞬私もBSアンテナへの電源供給で、ブースターとTV等からと
両方設定している可能性を考えましたが、一般的には安全装置が
はたらいて、一方のやつはカットされるはずなんですよね。
もしそうならその辺の制御にバグでもあるのかしら。
まあ、単に焦げた当該部品が粗悪品(2年程度しか持たない)
なのだと思いますけど。

書込番号：25020307

設計不良じゃないんですか?

[Hirotaka1111]

3年程しか使用してません。
これだけ多くの方が同じ様にショートして故障しています。
設計不良で無ければ何なのか教えて欲しいです。

皆さんの様に分解が上手く出来ませんでしたが、
Q002部分完全に焦げてますね。
メーカーは火事にならないと対策しないのでしょうか？

書込番号：25011523　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

メーカーは不具合報告が多くなければ動かないでしょう。
不具合といっても胡散臭いものは除外するでしょうし。

書込番号：25011530　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

この事案だと、ここに報告した方が良さそうですね

https://www.nite.go.jp/jiko/index.html

火事にならなければ良いですが・・・

書込番号：25011876

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

電子部品の品質が悪すぎたのでは。

取り付けられた場所によっては容易に交換できないケースもあるだろうと推察します。

書込番号：25011976

[kockys]

設計不良で無いならば単なる個体不良です。
故障しない製品はありえません。
設計不良と判断するならば故障率、原因まで判断する必要が、あります。

書込番号：25011994　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirotaka1111]

コメントありがとうございます。
一旦メーカーに相談してみます。

書込番号：25012999　スマートフォンサイトからの書き込み

dxアンテナ 2年半で。

[ウッシー1975]

テレビアンテナ不具合でテレビが突然みられなくなりました。あまりに急でしたが、いっさいケーブル等に触っていなかったので途方に暮れていた所、電源部のランプ消滅、皆さんと同じ焦げつき跡がケースに。
テレビ設置時に電気屋に工事は頼みましたが、まさかこんなに不具合が出ている製品を使っていたことにも腹立たしさが沸いています。

書込番号：25008297　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

電気屋が悪いわけじなないでしょう。
ここのクチコミで見たら去年辺りからその故障が出ているみたいだし、設置した2年半前にはそんな話なかったのでしょう。ここに書くよりメーカーに連絡しましょう。通報が多ければリコールとかあり得ますから。通報しなければ何も変わりませんがね。

書込番号：25008864　スマートフォンサイトからの書き込み

品質 耐久性 著しく劣化

[6 million dollar man]

突然　緑のランプが消えて　家じゅうのテレビが付かなくなって　調べたら　ブースターの電源部でした。
まだ5年しかたってないのに！　昔のＤＸ　ブースターって　20年くらい平気で持ちませんでしたっけ。　安さの弊害かな？！　こんな風に　焦げてました。

書込番号：24958698

[S_DDS]

たまたまハズレだっただけだと思いますよ。

書込番号：24959058　スマートフォンサイトからの書き込み

ブースター電源故障

[romany]

急にTVの特定チャンネルだけ映らなくなり、e202のエラーコードが。
最初はTVの故障を疑いましたが、他の階のＴＶも同じ症状のためアンテナを疑い。
アンテナコードを差し替えたり、アンテナの向きを変えたりしましたが改善されず、途方に暮れているときにこちらに辿り着きました。

アンテナを付けて21ヶ月とドンピシャで2年以内。
ランプも消えており、間違いないと思い交換しました。
口コミを参考に、後継機種のpsh25sを購入し無事映るようになりました。
元々のpsh20の中を見ると、正にみなさんと同じく内部が焼けておりました！！

それにしても、コレだけ同じ症状が出ているということはリコール対象では？？

書込番号：24836623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽろちっぷ]

＞romanyさん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001009939/SortID=24320016/#tab
にも書きましたが、私も同じトラブルです。ブレーカを落としたことが引き金になったような気がします。しかしそれで壊れていいはずはありません。この症状が多発しているのに放置はできません。火災の危険さえある問題です。しかし、DXアンテナの窓口はナビダイヤルのみで付き合っていられません。時間や労力、そしてナビダイヤル利用料（いくらかかるかわかりません!）がもったいないので、メーカに連絡はせず、この事例を国民生活センターの「消費者トラブルメール箱」に情報提供しておきました。　https://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
個別には対応しないそうですが、いちばん簡単な方法でした。毎日30件くらいのメールが来るそうです。今月いっぱいで閉鎖されることが残念です。テレビが使えないのは困るので、PSH25Sを発注し、あさって届きます。クレーマーになるつもりはないので後は放っておきます。

書込番号：24837832

[おやぢ虫]

筐体は内部出火に耐えうるつくりの為、問題なし。
電流侵入により当該のパーツに流動しやすく
スパークする。
代替品は対策済みの為問題ない。
事前の対応策は無し。
1年以内は無償交換（送料は負担）
以降のものは有償対応。
現行品の脆弱性は認めず、しれっと対策済みのものを送るという矛盾。

と言うDXからの回答でした。
他の製品もボルトに錆が有ったり八木式も微妙に傾く
BSアンテナもマスプロの方が3ｄｂほど受信レベルが高い。
WEBの価格もDXからのお達しで急騰。

サヨナラDX

書込番号：24902179