ideapad 720S Core i5・8GBメモリー・256GB SSD搭載 81BV000SJP のクチコミ掲示板

いきなり壊れる

[ふつーの大学生]

2018年5月から使用してるものですが、今日突然windowsが起動しなくなりました。5回再起動して一回うまく起動できるかどうかというところです。
以前もBIOSの不具合ゆえかシャットダウンできないバグに遭遇しており、ホントにため息がでます
今回もBIOSの更新が来ていたため安定したネットワーク環境に移動して更新する予定ですが、果たしてまず起動するのかどうか。
理系なのでパソコンを多用する以上非常に失望しています。

書込番号：22409539　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ふつーの大学生さん こんにちは

理系の方へ根拠のないお話で恐縮ですが、過去の書き込みからの推測ですが、
Lenovoノートでは、thinkpadよりideapadが壊れやすいとか。
工場が違うのでしょうか。

書込番号：22409610

[ありりん00615]

Thinkpadは設計・試験環境からideapadとは大きく異なります。ideapadが脆いというわけではなく、この価格帯の多くのノートPCは堅牢性は低めです。
また、Thinkpadといってもeシリーズは堅牢性のメリットはなく、キーボードが使いやすいだけです。
このスペックだとオーバーヒートによるSSDやメモリの熱破損である可能性もあります。
どちらにしろ、正常に起動できないなら修理に出すべきです。安定して動作しないならBIOS更新は非常に危険です。

書込番号：22409652

[ふつーの大学生]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
カスタマーサポートに電話したところSSDに問題の疑いありとのことでしたが、一度起動したので指示通りにテストしたところ問題なしとの結論がでました
今は原因不明で落ち着いている状況です。
この状態でもBIOSの更新はすべきではありませんか？
先程かいたシャットダウンしないバグはBIOS更新で修正されたので今回もBIOS更新すべきかと思い最後に付け足したのですけれども。

書込番号：22409657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

起動後は安定して動作しているなら、BIOSを更新しても問題はないかもしれません。
ただ、BIOS更新はリブート後に行われるので、このときに問題が発生する可能性もあります。BIOS更新による故障は無償保証の対象外になるので気をつけたほうがいいと思います。

書込番号：22409818

[KAZU0002]

初期化しても再現するようなら、BIOSの問題の可能性があるとしましょう。理系なら。

書込番号：22409880

[ファイブマイルズ]

ふつーの大学生さん、こんにちは。

まずはデータのバックアップをしましょう。

PCが突然挙動不審になることはないと思います。何かしらの要因があるはずです。ハードに原因がなければ、月並みですが、内蔵ストレージのエラーチェックをしたり、常駐ソフトを外したり、使わないアプリもしくは不安定になった直前にインストールしたアプリをアンインストールして、身軽にしてはどうでしょう？

BIOS をいじるのは慎重に行いましょう。

頑張って手を尽くしても、PCが突然壊れることはあります。これは私は何度も経験しています。その時のために、データのバックアップは必須です。

書込番号：22416002

[ふつーの大学生]

先程レノボ側から連絡があったので報告させていただきます。
結論から先にいうとシステムボード(マザボ)が逝ってたみたいです。
こればっかりは自分にもどうしようもないですし、どうやったら壊れるのかも到底想像つきません(熱ぐらいしか)。
とりあえずバックアップの重要性は身にしみて学んびました。８割ぐらいは死にきる前にDropboxに逃がせましたが…
返信等してくださった皆様ありがとうございました。

書込番号：22421248　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイ関係の不具合等

[mashiton]

Ideapad 720s・530s・s530、
YOGA s730、
Dell Inspiron 13 7370・13 7380・14 5480、
Asus vivobook s13
あたりを候補としてノートPCの購入を考えています。

こちらの 720s は価格.comに限らず、クチコミでディスプレイ関係の不具合・初期不良・故障を目にすることが多いですが、
ディスプレイ関係で不具合等（画面の点滅等）を体験した方、その後 修理、Bios やドライバのアップデート等で解決しているのでしょうか？
Lenovoの方からは何か根本的な解決策は提示されているのでしょうか？

宜しくお願いします

書込番号：22326866

[oyikakas]

かなり遅い返信のため見ていらっしゃらないかもしれませんがディスプレイ不具合の自分のケースを書いておきます。

720s（Ryzen版）を2018年秋頃に購入し数カ月でディスプレイの不具合が発生し、BIOSアップデート等試しましたが解決せず、興味本位で分解したところ原因がわかりました。
基盤とディスプレイを繋ぐコネクタ部分の接触不良が原因でした。
※不具合としてはディスプレイが初期はチラつき、そのうち点かなくなると言うもの。

恐らく薄い本体が捻れる事でコネクタの接触が悪くなり不具合が発生しているのだと思われます。
接続し直しても改善しなかったため、コネクタにテープで厚みをつけ押さえつけるようにしたところ、改善し今のところで再発していません。


個人的な結論としては、推測ではありますがBios更新や修理等でも根本的な改善の見込めないハード面の不具合の為、あまり購入をオススメできないかなと思います。（ハード面で改善等されていない限り）
特に持ち歩きを想定されてるのであれば余計な力が加わりやすく不具合発生の可能性は高そうです。

書込番号：22584636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ききゅうえもん]

当方も720sを使用中で同じ症状です。昨年購入したのですが
昨日から症状が発生、ある程度以上の明るさにしようとすると
最低輝度になり使い物になりません。
中レベルぐらいだと何とか見えますがものすごいちらつきです。
部品交換修理だと最低50,000円は覚悟しないといけないようですね。。
これから分解してコネクタの様子を見てみます。
いい機種だと思ったんですが。。悲しい。。。

書込番号：22893757

画面が付かない

[akihito_an]

ideapad 720Sですが電源ＯＮで起動しますが、キーボード点灯で画面が真っ黒のままです。
何か対処ほうはありますか？

書込番号：22221527

[iPhone se]

修理

書込番号：22221668　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマの夏]

ケーブルの確認をして、ちゃんと刺さっているのにだめなら修理依頼。

書込番号：22221703

1年持たず壊れました（電源が入らない）

[タイガーマスク三世]

やはり前評判通りですね。レノボはthink pad以外は壊れやすいと、ネット上で囁かれていましたが、私の今年2月に購入した720sも、先程作業中に急に電源が切れ、その後コンセントに繋いでも、電源が入らなくなりました。サポートセンターに問い合わせして、対応策を全て講じましたが、結局修理と相成りました。1年以内ですので、無償修理となりますが、延長はつけていないので、この先が思いやられます。

書込番号：22197950　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>やはり前評判通りですね。
前評判を知っていてどうしてこれを買ったのか、その辺を詳しく。

書込番号：22197968

[空気抜き（レビュ〜用）]

＞タイガーマスク三世さん

ThinkPadだとメーカー保証期間内ならばサポートページから延長保証の購入が可能だと思いますが、ideapadでは無理なのかな？
ideapadのコストパフォーマンスの高さはわかりますが、正直なところ購入したいと思ったことは無いですね。

書込番号：22197978

[つぼろじん]

ホントこのメーカーはダメですよね

おいらも3カ月もしないのに壊れて　頭に来たので　買ったヤマダ電機に中古として売りました

今は　マウスPCですが　　2台あるうち　店舗で買った安物はまともに動き続けているのに　　アマゾンで買った8万のは

不具合が出てきています

書込番号：22197982

[マジ困ってます。]

1年以内で壊れたって事ならある意味ラッキーですかね？
とりあえず保証で直してそれから考えましょう。

※自分の周りは外資系「Dell、Lenovo、Acer」が多いですが故障はあまりないです。

書込番号：22198073

[タイガーマスク三世]

アドバイスありがとうございます！
サポートセンターに確認してみます。
コスパの良さで、不安に思いながら購入してしまいました。あと、thinkpadの性能、耐久性が素晴らしかったので、同じレノボならという期待感もあったのですが…

書込番号：22198157　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

コメントありがとうございます。
私も修理後に、売却を検討したいと思います。

書込番号：22198160　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

コメント、アドバイスありがとうございます。
仰る通り、修理後に買い替えを視野に入れて検討致します。

書込番号：22198170　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

システムボードの故障が原因との事でした。ご参考まで。

書込番号：22210021　スマートフォンサイトからの書き込み

[タイガーマスク三世]

延長保証（3年）可能でした。ありがとうございました。売却と迷いましたが、結局保証を延長して使い続ける事に致しました。

書込番号：22277788　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のちらつき

[グンマーのゴリラ]

前に投稿している人もいますが、画面が突然ちらつくようになりました。
今年の５月に購入し１日でちらつくようになり新品に交換。２台目も３ヶ月たって同様の症状が発生しました。もう返品したい。。。

書込番号：21992911

[ゆきんこ凛々]

今年の3月に直販で購入しましたが当方は最近になってチラツキが頻繁に発生中、突然画面が暗くなる現象も発生中です。サポートセンターに連絡して修理する予定ですが、どうやらこの機種の欠陥のようですね。サポートセンターがどこまで親切丁寧に対応してくれるかによりますが、この機種の購入を検討中の方は少し時間をかけて検討することをお勧めします。１０万円も出すのであれば欠陥商品はつかみたくないですよね。こうしている最中も画面のチラツキが発生します。チラツキを直さなければパソコンとして使い物になりません。

書込番号：22037053

バッテリー持ち

[のかりか]

書き込み時から少し時間がたって数字が変わってしまいましたが依然として

現在使用１日目なのですが高パフォーマンス設定で残量42％、1時間39分という状況です。ブラウザを立ち上げているだけの状態でもファンがフル回転ではないですが音が聞こえるレベルでは回り続けています。
購入してすぐだからあらゆるソフトがバックグラウンドで起動しているのかと思えばCPU使用率は1桁でした。
（たまにMicrosoft Windowsなんとかみたいなソフトが動いて30〜50％になっていたみたいですが）
あくまで表示で実測はしていないのでバッテリーの持ちがどれほどなのかはわかりませんが気になり投稿させていただきました。
何か情報があれば教えていただきたいです。

書込番号：21941597

[kokonoe_h]

裏でWindowsUpdateが動いているので、購入1日目だとバッテリーの消費が思ったよりも大きいかと思います（定期的にCPUやSSDに負荷がかかっているので）。

書込番号：21941958

[のかりか]

なるほど　様子を見ます

書込番号：21942033

[P577Ph2m]

そもそもカタログ値の12時間駆動というのは、たんなる動画ファイルの再生時間です。
最近のPCは、GPUの再生支援機能を使うので、動画再生時のCPUの負担は極めて低くなります。
それで測定しても、実際の利用時間とはかけ離れた値しか出ません。
しかもCPUを高パフォーマンスにすれば、それだけ、バッテリを食います。

バッテリは48Whと相対的に大きめですが、それでも、通常の利用では、7時間ももてばよい方でしょう。
1年もしてバッテリがへたってくれば、さらに駆動時間は短くなります。

Windows Updatesは、月に一回やればおしまいなので、どうということはありませんが、ウィルスチェックやファイルのインデックス作成が、最初のうちはずっと動いているので、バッテリは大幅に減ります。
タスクマネージャーを表示させて、しばらく放置すれば、その手のアプリが動き出すのがわかります。
PCを使っている間は、自動的に停止しているので、CPU使用率をちょっと見ただけではわかりません。

残量40%で1.7時間程度なら、トータル5時間程度ですから、最初のうちは、あり得ない数字ではないです。
しばらくすれば、もう少し長くなるでしょう。
バッテリ駆動時間を重視するなら、パフォーマンスの設定も落としてください。

書込番号：21942299

[kokonoe_h]

https://www3.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2017-ip720s_web_1121

測定方法はJEITAバッテリー動作時間測定法 (Ver2.0)なので、省エネで頑張っても実際は70％くらいがいいところです。
今は裏でいろいろ動いているので、0％までで3時間動けばいいところかも。
（12時間→7〜8時間）

書込番号：21942357

[のかりか]

ありがとうございます。使用3日目ですが、標準設定でおよそ５〜６時間程度持つようになってきました。
設定と使用方法次第では10時間弱まで伸ばせそうです。

書込番号：21944887