『bluetoothドライバ』のクチコミ掲示板

[いろいろ買いたいな]

急にBluetoothが無効になってしまい、デバイスマネージャでも表示されなくなってしまいました。
サポートページ（https://www.asus.com/jp/supportonly/b9440ua/helpdesk_download/）でBluetoothのドライバをダウンロードしましたが
インストールができません。
パッケージの中の、インストール手順を拝見しましたが、アイコンなどが見当たらず・・
インストール手順は英語で
Review the InstallStep.txt file to learn how to install the driver.

Step by step
1. Extract the drivers package and get into the folder
2. Click the File option from the upper left corner of the driver package folder
3. Move the cursor to the Open Windows PowerShell option
4. Select Open Windows PowerShell as administrator option
5. Select Yes, Allow this app to make changes to your device.
6. Input .\setup.bat
7. Press Enter key to start drivers installation until return to next command line.
8. After install successfully, please restart.


と書いてありますが、2番目のdriver package folderというのが見当たらず、exeファイルなども見当たりません。

おわかりになるかたいらっしゃらないでしょうか？？

書込番号：25672583

[lulululu34]

デバイスマネージャのネットワークアダプターにWAN関連やBluetooth Device関連の文字がないなら、
ハード的に認識してないからドライバーインストール不可になりますよ。

書込番号：25672632

[Gee580]

＞いろいろ買いたいなさん

その英語のテキストは、Win10用だよね。　Win11でやってない？
で、そのドライバもWin10用でしょ？　Win11用はダウンロードできないもんね。

Win10で　やったら、そのテキスト通りになったよ。

書込番号：25672640

[Gee580]

Win11でやるのであれば、その英語テキストの手順ではダメだよね。

このドライバはWin10用なので、Win11にいれるとどうなってしまうのか不明だけれども、そのインストはできると思うよ。

ダウンロード　フォルダに　それが入っているとおもうので、その上で右クリック。
Extract　（展開、解凍：日本語がどうなってるかわからないので）　で解凍。
タスクバーの虫眼鏡で、　powershell とタイプ。
でてきたリストの右から、管理者モードを選択。
で、黒いウィンドーがでてきたら、以下をコピペしてエンター。
cd .\Downloads\
cd .\Bluetooth_DCH_Intel_Win10_64_VER215001driver_only.zip\
で、以下をコピペしてエンター。
.\setup.bat

で動き出すはずよ。

だけど、Win11にいれるとどうなるかわからないので、最悪、クリーンインストも考慮しておいたほうがいいかもね。
重要なファイルのバックアップをとっておきましょう。
もちろん、自己責任でお願いよ。

書込番号：25672667

[猫猫にゃーご]

インテル ドライバー & サポート・アシスタント
でインストールできるかも。

書込番号：25673406

[いろいろ買いたいな]

＞Gee580さん
こちらのパソコンはWindows11へのアップグレード要件を満たしていなかったので、Win10のままです。
管理者モードで行うと、C:\WINDOWS\system32>
として開くのでしょうか？
これだと、Downloads以下を実行しても　存在しないため、実行できません　となりました。

また管理者モードではなく通常でPowershellを開いて実行すると
ibtsiva\ibtusb_siva_ext.inf
アクセスが拒否されました。
SFP\ibtusb.inf
アクセスが拒否されました。
WSP\ibtusb.inf
アクセスが拒否されました。

となってしまいました。



＞猫猫にゃーごさん
こちらは実行してみましたが、特に変わりませんでした。

書込番号：25674062

[いろいろ買いたいな]

＞Gee580さん
上の英語の手順書について改めて行ってみました。
エクスプローラー？フォルダー？　のファイル／ホーム／共有／表示　というタブの中の
ファイル→windows PowerShell　を管理者として開く
を選び、.setup.batを入力しました。

しかし、

ibtsiva\ibtusb_siva_ext.inf
oem44.inf

SFP\ibtusb.inf
oem59.inf

WSP\ibtusb.inf
oem2.inf


3
3

と出てくるのみで、インストールされている様子はありませんでした。

書込番号：25674080

[Gee580]

＞いろいろ買いたいなさん
＞と出てくるのみで、インストールされている様子はありませんでした。

インストはされてると思うよ。最後の３　３についてはコマンドのリターンコードだと思うけれども、意味はわからないね。
で、
SETUPの中身を見たけれども、2行しかなく、おかしなスイッチが2つ、ついてたね。これについてはわからないよね。

一応、SETUPが動いたというころで、質問については、めでたしめでたしなんでけれども、
要はBlueToothが使えなくなったので、復活させたいんでしょ？　そう質問すればいいのにね、と思ったよね。
日本人はみなこうなのかね？

それでは、デバイスマネージャーにて、左ペーンに”不明なデバイス”または、”その他のデバイス”がいないか見てみて。　トップバーの”表示”にて”隠れたデバイスを表示”にチェック。
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten07/7013.html

�@”不明なデバイス”
�A”その他のデバイス”
�Bブルートゥース
�Cネットワークアダプター
左ペーンで、それらを開いたところの写真をUPしてミレル？

それから、
perfmon /rel
コマンドで　でてきたウィンドウのなかで、そのBlueToothが使えなくなった日あたりに赤や黄がいないかな？
いたら、それらを開いて、ブルートゥースに関連するのがないか探してミレル？　で、その写真もUP。

書込番号：25674317

[いろいろ買いたいな]

＞Gee580さん
デバイスマネージャで非表示のデバイスを表示にすると、bluetoothは出てきました。
これまでペアリングしていたようなものは出てきました。

不明なデバイス、というのは「ユニバーサルシリアスバスコントローラ」では出てきましたが、不明なUSBデバイスというものばかりで
Bluetoothの表記があるものはありませんでした。

信頼性モニタについては　intel corporation - displayというもので何度かWindows Updateに失敗は認められるんですが
Bluetooth関連では見られませんでした。
いつからBluetoothが使えなくなったかもわからなくて。マウスが使えず、マウスパッドでやりくりしている最中
設定を確認してみるとBluetoothがOFFになってしまっていて。

あと左ペーンとは何のことでしょうか？？

書込番号：25674648

[いろいろ買いたいな]

＞Gee580さん
あとはネットワークデバイスのなかで、Bluettooth関連のものが非表示になっていました

書込番号：25674662

[Gee580]

＞いろいろ買いたいなさん
＞設定を確認してみるとBluetoothがOFFになってしまっていて。

これは何？　写真をUPして？

＞あと左ペーンとは何のことでしょうか？？

左側の部分のこと。

さて、UPしてもらった写真をみると、Bluetooth　が死んでるようにみえるね。　もしかすると、こわれてるかもね。
では、ドライバを違うところから入れる前にもう一度確認だよね。

�@ ncpa
コマンドで、でてきたウィンドーの写真
�Aインテル ドライバー & サポート・アシスタント　で　下のほうに　PC　の構成情報がでているはずなので、その写真。　とくにWiFi　と　Bluetooth　のところ。

書込番号：25674727

[Gee580]

�BWin10の設定で、　APPー＞APPと機能　で　インストしたAPPのリストの中に　Bluetooth　がいるか確認と　その写真。

書込番号：25674736

[いろいろ買いたいな]

＞Gee580さん
�@ncpaをコマンド入力しても見当たりませんでした・
�Aインテル ドライバー & サポート・アシスタント　というアプリは見つかりませんでした。Intel　インテル　で検索窓で調べてもでてきません
�B設定内のAppと機能　　こちらでもBluetoothの表示はありませんでした。

ドライバを再インストールしてもだめってことなんですかね?

書込番号：25674947

[Gee580]

こういうのいないの？

＞�@ncpaをコマンド入力しても見当たりませんでした・
Windows Powershell : ncpa
Command Prompt : ncpa.cpl

＞�Aインテル ドライバー & サポート・アシスタント　というアプリは見つかりませんでした。Intel　インテル　で検索窓で調べてもでてきません

えっ？！　上でやったんじゃないの？

＞�B設定内のAppと機能　　こちらでもBluetoothの表示はありませんでした。

UPした写真はWin11の例だけれども。

＞ドライバを再インストールしてもだめってことなんですかね?

そうですよ。
話からすると、どこかおかしくしたか、おかしいんだろうね。　

書込番号：25675393

[いろいろ買いたいな]

＞Gee580さん

ncpa.cplで出てきた画面はWi-Fiしかなく
appと機能では下記の通り、IntelのBluetoothはでてきました

書込番号：25675658

[Gee580]

＞いろいろ買いたいなさん
＞ncpa.cplで出てきた画面はWi-Fiしかなくappと機能では下記の通り、IntelのBluetoothはでてきました

Win10の設定にて、ブルートゥースが単純にOFFになっているだけではないのかなぁ？
ブルートゥースの部分だけ壊れたというのは考えにくいしねぇ。

＞急にBluetoothが無効になってしまい、

これの証拠の写真をUPしてみて。

設定　ー＞　デバイス　ー＞　ブルートゥース＆その他のデバイス
の写真をUPしてミレル？

書込番号：25675911

[いろいろ買いたいな]

＞Gee580さん
このような形で、ON　OFFが選択するスライドが表示されなくなっています

書込番号：25676312

[Gee580]

これは、まずいね。

WinKey　＋　R
でてきた小窓に

ms-settings:troubleshoot

をコピペ・エンター
でてきたウィンドーで　その他のトラブルシューティング
で　ブルートゥース　で　実行ボタン　をクリック

で、診断結果　の写真をUPして。　詳細情報など全部中身を見てくれる？　ブルートゥースがない　とかでてない？

書込番号：25676534

[いろいろ買いたいな]

仕事先で確認できませんが、トラブルシューティングもやって
Bluetoothがみつからない、インストールされていません

みたいなことが書かれていたとおもいます

書込番号：25676603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

場所

＞仕事先で確認できませんが、トラブルシューティングもやってBluetoothがみつからない、インストールされていません

やっぱりねぇ。　
調べてみたけれども、このモデルはASUSから、診断ツールがでてないんだよね。

�@BIOSに入って、Diagnostic とか、　Diagnostic tool　とか、そういった診断系ツールを探してミレル？
もしあれば、それを実行だよね。

�Aすでに保証期間は終わってるんでしょ？　ボトムカバーを開けて、そのアダプターを抜き差ししてどうなるかミレル？　AC-８２６０。　アンテナのポートはとても細かくて弱いので、取り扱いはすごく注意してね。

https://www.youtube.com/watch?v=xZ3qWKCKyCQ


�Bクリーンインストしてみる。

�CそのAC-8260を購入して、付け替えてみる。　
https://www.amazon.co.jp/-/en/Wireless-AC-802-11ac-867Mbps-Bluetooth-8260NGW/dp/B0CSBPBRNQ/ref=sr_1_1?crid=2PDW8YX255NEB&dib=eyJ2IjoiMSJ9.MlgYa8Af_8nV87B0lRkL0m1nOdwWRiAVujKQot1JcShQf-EBc0CtML3tnAr76EFiR3m03c0ZuMg_KfE-wAc78i1-K2IbnsILYPK1ZOwy6KwI_VdhMizpyEeT3n9pzz1m5etRrHmtDeeO3p5c-vRfC7PELEFqxVd7fjHJCDIPPJ8oNrt682BsI2dLbwwaKOpKlfnwuBsyyqZUvGsu5qgCtZU4dtsvnddLAYVLw9ZFDSJOTnEAsaKmwAW1_v-ctO5pOSSqsqaXqmtFmYiLznMBHJmD4jGs7KY75iRot8_j2lE.a10o0bkIBtiOurMlL4unEBacbDPtgujzRUGlPYhjE6s&dib_tag=se&keywords=AC-8260&qid=1711527905&sprefix=ac-8260%2Caps%2C197&sr=8-1

WiFiはOKでBluetoothがダメなケースはすごくレアな感じだけれども。今のところ考えられる手はこんな感じだね。
あまり負担をかけずに治らないか挑戦してきたけれども、どうもそうではないみたいね。

書込番号：25676875

[いろいろ買いたいな]

ハードをいじるのはやめたいのでクリーンインストールするか、考えたいと思います。
とてもご丁寧にありがとうございました

書込番号：25676909　スマートフォンサイトからの書き込み