ST8000DM004 [8TB SATA600 5400] のクチコミ掲示板

残り1.6TBくらいで「容量がいっぱい」といわれる

[寅吉2018]

タイトル通りですが、
プロパティ等でみて、1.6TBくらい空き容量となっているのに
書き込みエラーになります。

インストール、ダウンロード、ファイルコピー全てできません。
パーティションは分割しておらず、原因がわかりません。

何か原因がわかる方、いらっしゃいましたら教えてください><;

書込番号：26413427

[猫猫にゃーご]

Windows PCで使用しているものと仮定して。

先ずは、CrystalDiskInfoで状態確認しましょう。

古いUSB外付けケースに入れているとした場合、
ケースが対応している最大容量を超えるHDDを
入れると最大値以上の部分にアクセスを行うと
どんな不具合が出るか分かりません。
※8TB以上に正式対応したケースに交換を。

書込番号：26413440

[寅吉2018]

＞猫猫にゃーごさん

ありがとうございます！
CrystalDiskInfo使ってみましたが、
特に異常は見受けられません。

容量は8001Gと出ています。

接続はSATA3です。
そちらもちゃんと「転送モードSATA/600」と認識されています。

ついでにマザボ等も触れておくと

Windows11 Ver.25H2
マザボ：MSI PRO Z790-P WIFI INTEL 第12/13世代CPU(LGA1700)対応 Z790チップセット搭載 ATX MB5917
CPU：INTEL RPL-S CoreI5-13400F 10/16 4.60GHz 6xx/7xxChipset グラフィック機能なし

です。

何か分かりますでしょうか、、、。

書込番号：26413501

[1991shinchan]

残り20%ですか
仮想メモリの容量と システムの保護の容量はどうなっていますか？
あと8TBでパーテーションをつくるとそれだけで容量も減りますよね。
ディスクの管理から使用できる容量はどうなっていますか？

書込番号：26413536

[cymere2000]

＞寅吉2018さん

情報が足りないと言いますか、OSのバージョンや構成以前に、なんというエラーが出て書き込みができないのか、正確に記載頂かなければ原因を推定するのは難しいと思います。
そして、そのエラー内容を正確に検索しても回答が見つからなければ、ここでも大して有用な情報は集まらないと思います。
まずは正確なエラー内容の確認（Windowsに書き込みをブロックされているのか、容量に空きが無いと判断されているのかなど）とそれを正確に検索することによるAIの判断を見てみるべきかと。

書込番号：26413558

[寅吉2018]

＞1991shinchanさん

ありがとうございます。

環境情報もう少し必要でしたね><;

起動ドライブはSSDの１TBで
パーティションを切ってC、Dドライブとしています。

現在問題になっているのは、
このHDDを２台つないでF、Gドライブとなっている
２台です。

なんと驚いたことに、
１台目が1.6TB残していっぱいと言われていましたが、
この投稿をしている間に２台目が2.7TB残していっぱいと言われました。

「ディスクの管理」で見るとこのディスクの容量は7444GB
「PC」フォルダの容量で見ると7.24TBと出ます。
どちらもパーティションは切っていません。

メモリは十分積んでいるので
仮想メモリの設定は特にいじっていませんが
今見たところ10Gになっている、、、のかな。

システムの保護はCドライブのみ有効です。

何か分かりますでしょうか。

書込番号：26413561

[寅吉2018]

＞cymere2000さん

ありがとうございます。

エラーメッセージは、扱うものによってちがうのですが、

ダウンロードしようとすると、単純に「ダウンロードに失敗しました」とだけ
インストールや、アプリの更新等でも「容量不足です」等のメッセージ
（扱うアプリにより微妙にちがう）
ファイルコピーしようとすると「HDDに十分な空き容量がありません。十分な空き容量を確保してください」

基本的にテンプレなエラーメッセージのみです。
何かキーワードがあれば原因特定しやすかったのですが、
それが見つけられなくて困っています。

何か同様な症状を見た経験のある方がいればと思いこちらに投稿しました。

ヒントが少なくてすいません、、、。

書込番号：26413646

[cymere2000]

＞寅吉2018さん

追記ありがとうございます。

少なくとも、
�@ NTFSアクセス権の問題
「この場所に保存するアクセス許可がありません」
「アクセスが拒否されました」
�A フォルダーアクセス制御（ランサムウェア対策）
「フォルダーへの変更はブロックされました」
「アプリによるフォルダーへのアクセスが制限されています」
�B ドライブが読み取り専用になっている
「ディスクは書き込み禁止になっています」
�C BitLockerロック状態
「このドライブはロックされています」

といった理由では無いということが分かったかなと思います。
特に�A�Cだと少々面倒だったので、その点は良かったと思います。

書込番号：26413674

[cymere2000]

となると、最も怪しいのは物理的な故障です。
特に接続している2台のHDDに同時に不具合が出ているというのですから、
・SATAケーブル接触不良
・マザーボードポート不良
・電源不足
などが可能性として挙げられ、ケーブルやSATA入力端子に代替があるのであればチャックをしても損は無いかと思います。

次点で、ファイルシステム破損（NTFSのメタデータ破損）も考えられ、
管理者コマンドプロンプトで：
bash
chkdsk F: /f
（Gは対象ドライブFに置き換え）
エラーが出ればこれが原因です。

書込番号：26413680

[1991shinchan]

edgeのAIに聞いたほうが早く解決すると思います。
ファイルシステムに問題がないかまず確認

書込番号：26413799

[寅吉2018]

＞cymere2000さん

たびたびお返事ありがとうございます。

チェックディスク行ってみました。
どちらのHDDも問題なく、容量や空きも認識されていました。
（bash というのが分からなかったです）

マザボの異常はあまり考えたくないですね、、、。
電源は今回新しく買い替えて組んだので、容量には余裕があります。

簡単にできるのはケーブル変えてみるくらいですかね、、、。
手元にはないので試すのにちょっと時間かかります。

若干面倒になってきていて、もう一台増設してしまおうか、
とも考えています（笑）

でも、なんか気持ち悪いですよね、、、
怪しいアプリに乗っ取られてたりとか、
ないですよね。何とも言えないか、、、。

FもGも、再度インストールなりダウンロードできるファイルなので
もう一度パーティション切り直し、初期化してみるのもありか。

ちなみに、AIやgoogle先生には相談済みです。
PC組む知識も大分昔のもので、新しい技術を仕入れてないので
私の知らない制限があるのかと思って調べてみましたが
特に出てきませんでした。
それもあってこちらで相談させてもらいました。

NTFSなので、制限デカすぎて問題なしですね（笑）

強いて言えば、「クォータの制限」なるものが引っかかりましたが
私は設定してなかったので問題ないはず。
アカウントも私一人です。

何かわかったことがあったらまた投稿します。
ありがとうございました。

書込番号：26413984

[cymere2000]

＞寅吉2018さん

SATAケーブルは確かに新調しないと切り分けが難しいかもしれませんが、マザーボードのSATAポートは6箇所ある様なので比較的簡単に変更できるのでは無いでしょうか。電源ケーブルの差し込み口も変更してみても良いと思います。
何れにしても原因不明のままHDDを初期化するのは悪手だと思います。症状が再発する可能性を排除できないからです。
ましてや再インストールといっても、6.4TB分と5.3TB分でしょう？私なら何時間かかるのやら想像もしたくありません。

書込番号：26414031

[猫猫にゃーご]

症状を最初に確認したのは何時ですか？

パソコンすべて クチコミ掲示板から全スレッドを見ていくと、
Windows UpdateでSSDが認識されなくなったとかストレージに
関する不具合が報告されています。
症状は違っても根本は同じかも知れません。

HDDを別のPCに接続して症状確認するのが解決の早道です。
症状が出れば、HDDの問題。
出なければ、OSやPCの問題。

書込番号：26414044

異音……

[達の字]

使用開始直後から異音がしていたのです。
データのコピーを少ししていたので完全に消去してから返品しようとEraserというソフトで消去していたのですが、当初から気になっていた異音がしません。
そもそも問題のない異音だったのでしょうか?
録音してないのでどんな異音かも判断つきかねるでしょうが宜しくお願いいたします。

書込番号：26345045　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞達の字さん

ヘッドが移動するときのカリカリ音ではないでしょうか。
HDDが読み書きするときは、ヘッドが待機位置から移動し戻るので、音が出ます。
Eraserで全体を消去している間は、ヘッドが待機位置に戻らす、少しずつ移動するので、音は殆ど出ません。

書込番号：26345053

[ムアディブ]

音の問題は、文字では伝わらないのでナントモ

書込番号：26345251

[達の字]

今回、3台目なんですけど初めてなんですよねこんな事
何年も使ってるなら「そろそろかぁ……」ってなるんですけどね

書込番号：26345527　スマートフォンサイトからの書き込み

[達の字]

そりゃそうですよね
m(__)m

書込番号：26345529　スマートフォンサイトからの書き込み

大容量HDD購入を迷っている方へ

[cookiecaffe]

過去14年程度、データドライブ用途で約20台ほど新規購入のHDD(1TB〜8TB、外付と内蔵タイプ)を使用していますが、壊れたものは1台もありません。
システムドライブ用途で500GB程度のものを何台か使用していますが、これも壊れたことはありません。
1TB〜3TBの中古HDDを4台ほど購入したりしましたが、こちらも壊れたことはありません。
H社、T社、W社､S社のHDDです。S社のHDDが多めです。

HDDを買ってからPC導入時、必ず接続に使用するSATAケーブル、PC本体電源または外付用ケース電源が安定しているか確認してください。
自作PCを使用する方は特に注意してください。最近話題になったSSD問題と同じです。
盲点としては外付けHDDにして使用時、USBケーブル品質が悪いまたは断線しかけていて動作不安定でダメージを与えてしまう場合もあります。

使用環境が非常に重要で、部屋の温度も注意が必要です。
一般的に25℃標準で機器の設計をしますので、エアコンも25℃の設定がベストです。

ちなみに・・・
8TBの「ST8000DM004」を3台使用していますが、データドライブ用途では全く問題ありません。
8TBの「WD80EAAZ」も３台使用していますが、データドライブ用途では全く問題ありません。
ただし、HDD個体差はありますので、同じ型番のHDDでも同じような書き込み速度が出ない場合もあります。

当然ですが、想定外のストレスを加える使用方法はお勧めできません。
システムドライブは完全バックアップを想定して低容量のHDDかSSDを選択することをお勧めします。
この低容量HDDのバックアップ保管先、動画や画像のデータ保管先として「ST8000DM004」使用が良いでしょう。
保管データを参照する時以外は電源ONも不要でしょうから、必然的に外付HDD(USB変換)して使用する方向になると思います。
HDDは精密機器ですから、保管時を含め、物理的ショックは絶対に与えないでください。

書込番号：26303655

[tbear]

システム管理を生業にしています
サーバからクライアントPCまで、おそらく万単位のHDDを診てきましたが、やはり一定確率で壊れますよ。

印象として
・一般論として語られる高温や使用頻度（スピンアップ、スピンダウン）の影響はほとんどないです。完全にランダムです
・またメーカーによる差はほぼないです
※と言いたいところですが、昔の東芝製2.5インチだけでは異様な確率で壊れましたけど．．．．．

無くなって困るデータが入ってる場合は、壊れる前提でバックアップが基本です。
あとは可用性に応じてお好みのRAIDです。

書込番号：26303810

[KAZU0002]

まぁ私も最近は壊れたことは無いけど。壊れないことを前提には危機管理はしませんね。
20台で壊れたことが無い、まぁ私個人の経験下限以下ですね。1台壊れたら5%なんてレベルでは故障率高すぎですし。

ちと古めのソースの再発見ができませんでしたが。とあるデータサーバーでは、HDDの温度が50度を超えると故障率が増えますが。実はHDDの温度が低すぎても故障率が上がりました。低い方は25度でしたね。動作中で25度ってのは、どんだけ冷やすんだという感じですが。サーバールームでエアコンガンガンなら、場所によってそんなHDDも出るのでしょう。
まぁ、メーカーの宣う動作温度範囲とは、周囲の温度のことなので。常時高温/低温は避けるべき…というよりは、人が居て快適な温度下で使う程度で十二分ってことですね。私にはエアコン25度設定は寒すぎです。

後は、ケーブルとか衝撃とか。当たり前の今更。

>想定外のストレスを加える使用方法
具体的にどうやるのでしょう？　メーカーが想定していない使い方があると？
ちなみに私は、HDDを買ったらまずERAZE(Fill0)し、全面の検査をします。8TBなら24時間くらい連続動作させるわけで。これで初期不良はまず弾けます。
これ以上のストレス…ヘッドシークが最大になるようなアクセスを連続で…　逆にどうやったらそんなアクセスが普段発生するのか。


ついでに。私は報復的に、Seagateは二度と買わないし勧めません。1.5GB頃まで買いましたが、無事と言えるSMAT状態なのがありません。

書込番号：26303853

[cookiecaffe]

念のためですが・・・

メーカーのWebページ右上にある「検索」に「ST8000DM004」を入力して検索し、「ユーザー・マニュアルのダウンロード」をクリックしてpdfをダウンロードしてみてください。

書き込み時点ですとこのpdfのページ8(pdfの9ページ目)になりますが、実は重要な記載が表欄外の注釈にあります。

要するにHDD本体のケース温度が60℃を超えて使用すると寿命に影響が出ますので、ご注意。
HDDは精密機器ですので、メーカーが想定する温度を守ることも重要です。

書込番号：26345118

OCNオンラインショップ 会員限定クーポン

[ねこ歩き]

OCNオンラインショップ(PC・家電)の2周年記念SALEで
gooID会員限定で2000円OFF割引コードが配布されています。
※10,000円以上
※割引コードの申請が必要
※発行期限：2025/6/16(月)11：00まで
※有効期限：申請から24時間以内

各種条件は、HPから確認してください

書込番号：26211160

bitloker暗号化キーは・・・接続できない

[sususususu1]

このドライブの暗号化キーは、使用中のwindowsバージョンと互換性がありません。
新しいバージョンのwindowsを使用してドライブを開いてください。

数年、増設用HDDとして使用していましたが、
突然、昨日から上記の表示が現れ、HDDのデータに接続できなくなりました。

HDDの故障なのか、それ以外の問題なのか、不明で手を焼いております。
どなたか、お力をいただけると助かります。

書込番号：26177461

[聖639]

＞sususususu1さん
故障だと思います。

一応シーゲートのツールで以下のがあるので、確認してもいいかも

https://blog.halpas.com/archives/2276#google_vignette

※そのツールを説明しているサイトです。

書込番号：26177499

[ムアディブ]

暗号化した覚えがないなら、何かが勝手に暗号化したのでは?

Winアルアル、、、かな?

書込番号：26177541

[sususususu1]

＞聖639さん

診断ツールを使い、ショートセルフテストを実施したら、「合格」となりました。
データの救出など、実施できるのでしょうか？

書込番号：26177634

[uPD70116]

もし暗号化されているとしたら不可能と考えていいです。
Bitlockerの暗号化キーは事前に取得しておかないと手に入れることは出来ません。

状況からするとWindowsで勝手に暗号化され、キーの取得をしていなかったのだと思われます。
キーがないなら読み取りは不可能です。
それを解読するのは事実上不可能です。

書込番号：26177646

[tbear]

＞キーがないなら読み取りは不可能です。
＞それを解読するのは事実上不可能です。

逆にキー無しで読み取りができるなら、BitLockerの存在意義がないですからね。

書込番号：26177884

[usernon]

manage-bde -status は、
WindowsのBitLocker暗号化の状態を確認するためのコマンドです。
このコマンドを実行すると、暗号化されているドライブの詳細情報
（暗号化の有無、回復キーの状態、暗号化方式など）が表示されます。

やってみてください

■管理者コマンドプロンプトで以下実行

C:\Windows\system32>manage-bde -status
BitLocker ドライブ暗号化: 構成ツール Version 10.0.19041
Copyright (C) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

BitLocker ドライブ暗号化で保護可能な
ディスク ボリューム:
ボリューム G: [ボリューム]
[データ ボリューム]

サイズ: 447.11 GB
BitLocker のバージョン: なし ●
変換状態: 暗号化は完全に解除されています　●
暗号化された割合: 0.0%
暗号化の方法: なし
保護状態: 保護はオフです
ロック状態: ロック解除
識別子フィールド: なし
自動ロック解除: 無効
キーの保護機能: 見つかりません

ボリューム C: []
[OS ボリューム]

サイズ: 930.84 GB
BitLocker のバージョン: なし
変換状態: 暗号化は完全に解除されています
暗号化された割合: 0.0%
暗号化の方法: なし
保護状態: 保護はオフです
ロック状態: ロック解除
識別子フィールド: なし
キーの保護機能: 見つかりません

書込番号：26177923

[sususususu1]

＞usernonさん
実行した結果、以下の表示になりました。
拒否されました、というのはどのような状態なのでしょうか？

BitLocker ドライブ暗号化: 構成ツール Version 10.0.26100
Copyright (C) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

エラー: 必要なリソースにアクセスしようとしましたが拒否されました。

コンピューターの管理権限があることを確認してください。

書込番号：26177974

[uPD70116]

コマンドプロンプトは管理者権限で実行しましたか?
コマンドプロンプトを左ではなく右クリックして「管理者として実行」を選んで実行してください。

書込番号：26177979

[sususususu1]

＞uPD70116さん

恥ずかしながら、管理者として実行をしていませんでした。
実行した結果がこちらです。

C:\Windows\System32>manage-bde -status
BitLocker ドライブ暗号化: 構成ツール Version 10.0.26100
Copyright (C) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

BitLocker ドライブ暗号化で保護可能な
ディスク ボリューム:
ボリューム E: [不明なラベル]
[データ ボリューム]

サイズ: 不明 GB
BitLocker のバージョン: なし
変換状態: 不明
暗号化された割合: 不明%
エラー: エラーが発生しました (コード 0x80070057):
パラメーターが間違っています。

書込番号：26177994

[usernon]

「ディスクの管理」

BitLocker のバージョンが「なし」 となっているため、
このボリューム(E:)は BitLocker による暗号化がされていない 可能性が高いです

とりあえず、一旦HDDを取り外して、他のUSBポート？に挿して
■完全シャットダウン（シフトキーを押しながら「シャットダウン」をクリック）＋電源ONで起動してみてください

「ディスクの管理」画面を撮って、ここに貼り付けできますか？


同様に●管理者コマンドプロンプトで
C:\Windows\system32>wmic diskdrive get status
Status
OK　←C:正常
OK　←G:正常

←正常であれば「OK」と表示されます。
エラーが表示される場合は、ディスクが物理的に故障している可能性があります


ただ、システム ファイルが壊れている可能性があります？

同様に●管理者コマンドプロンプトで
sfc /scannow
実行でどうですか？

↓だめなら
HDDの物理状態をCrystalDiskInfoなどで確認する。

別のPCや別のUSBケースで接続してみる。

--------------------------参照
https://cybersecurity-jp.com/contents/data-security/8128/
エラーコード「0x80070057」の原因と、その具体的な対処法

書込番号：26178474

[sususususu1]

＞usernonさん

OKというコメントは出ませんでした。

C:\Windows\System32>wmic diskdrive get status
'wmic' は、内部コマンドまたは外部コマンド、
操作可能なプログラムまたはバッチ ファイルとして認識されていません。

また、ディスクの管理はスクショを張ります。
bitlockerで暗号化されている、と表示されます。

書込番号：26178997

[sususususu1]

＞usernonさん

書込番号：26179000

[usernon]

うん暗号化済とでていますね
多分間違いです

多分パーティションテーブルが壊れていると思われます

引き続き頑張るなら、、、

　↓
-----------------------------
ただ、システム ファイルが壊れている可能性があります？

同様に●管理者コマンドプロンプトで
sfc /scannow
実行でどうですか？

↓だめなら
HDDの物理状態をCrystalDiskInfoなどで確認する。

別のPCや別のUSBケースで接続してみる。

書込番号：26179028

[cymere2000]

Windows10の話ですが、このようなニュースがあります。
https://gazlog.jp/entry/windows-10-kb5058379-bitlocker-lockout/

書込番号：26180460

[sususususu1]

＞cymere2000さん
＞usernonさん
いろいろと情報をいただき、大変感謝です。
不具合に巻き込まれた可能性もある、とのことですね。

故障か、不具合か、すっきりしませんが、依然、回復しない状況は続いております。
microsoftの対策で救われる可能性が少ないと思いますが、
それを祈りながら待ちます・・・

書込番号：26180876

[usernon]

同様に●管理者コマンドプロンプトで
sfc /scannow

はやっていないんですかね？

書込番号：26181008

どうしたらいいのか

[どぅーらちょっと見せてみろ酒ぇ]

G:￥にアクセスできません。
ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。

↑
電源を入れるとこういう表示が出ます。

・つい最近まで普通に使えていた。
・ディスクの管理の部分では正常と出ている
・crystaldiskinfoでは正常と出ている
・使用してから3カ月ほど
・急にアクセスできなくなった
・RAID機能付きのケースに入れていた（RAID機能は使っていない）
・cmｄでchkdskといれると、アクセスが拒否されました。十分な特権がないか…と表示される

私見ですが、HDDはおかしくないと思う。フォーマットしたら使えるようになるとは思う。
けどしたくない。

どうしたら使えるようになりますか？

書込番号：25929701

[どぅーらちょっと見せてみろ酒ぇ]

すいません。解決しました。

https://www.orange-ss.com/column/0075.html#cpno001b
↑
ここが役に立ったのでのせておきます。



winキー＋Rを押してコマンドプロンプトを表示
↓
cmdと入力
↓
chkdsk ●: /f　と入力　●の部分はドライブ名


これで解決しました。

書込番号：25929711