『標準メーラーが挙動不審』のクチコミ掲示板

[セメントスープ]

Windows10の標準メーラーが急に使えなくなりました。
厳密には会社で使用しているOCNのアカウントを登録しましたが送受信ができません。
メールアカウント登録時にサインイン（メーラーによる検証）はクリアできており、以前受信していたメールの同期まではできます。
同じ設定でアウトルック（プロフェッショナルプラス）登録しようとしましたが、こちらはエラーではじかれ登録完了できませんでした（エラー表示は早すぎて見えません）
可能性のある点としては以下です。
・PCを買い替えて再設定した　OSは同じwin10
・office365→プロフェッショナルプラスに変更（当方法人でMSから正規ライセンス購入）

気になる点
・標準メーラーでは検証のためヤフーとグーグル、私の電力系プライベートアドレスを登録し、それぞれサインイン完了（パスワードは間違っていないと考える）し、スマホからのメール送受信で実験。
標準メーラー側は最初の１、2回は受信のみできるが送信できない（送信エラーは出ないがスマホに届かない）。受信2通目以降はタイムラグが5分以上となり、最後は受信しなくなった。
しかもアカウント設定画面も編集できるときとグレーアウトしているときがあり、ソフトの問題ぽい感じです。
サンダーバードをインストールし試したところ、OCNもその他のアドレスも通常通り動作しタイムラグもなし。
サンダーバードでの動作からアカウント内容自体は間違っていないと考えます。
また、同時に私の自宅のPCにリモートアクセスし、自宅PC（同じwin10）の標準メーラーで試してみたところOCN以外（社のメールを自宅で受信するのを避けたため）の電力系、ヤフー、Gメールはすんなり設定でき、送受信もスムーズでした。

現状、標準メーラーとアウトルックだけが不具合があり困っています。
いろいろ調べましたが改善方法が分かりません。
どなたか助けていただけないでしょうか。

なお、windowsのセキュリティ、ファイアーウォールはすべてオフ、法人版のウイルスバスターもいったんアンインストールしました。

ちなみに同時に交換したパソコンが4台あり、みな同じ状況です。

ネットワーク環境などはこれまでと変更ありませんが、もしかしたら回線側のセキュリティの可能性（アクセス権など）も関係するのでしょうか。
サンダーバードだけ使えることが解せません…

小さなことでも気になったことはどんどん教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25255880

[きとうくん]

＞厳密には会社で使用しているOCNのアカウントを登録しましたが送受信ができません

可能性のある点としては以下です。

・OCNのメールはOCNのネットワーク上からでしか送受信が出来ない（外部の電力系ネットワークや野良WIFIからだと認証以前の問題でIPで弾かれるか、無視される。無視されると5分間何も応答がない状態になる）

ちなみにAUメールも外部ネットワークからだと送受信できません。必ず "契約者様のネットワーク経由" でのアクセスが必要になってます。 おそらく電力系の無料でついてくる初期メールアドレスも同じ仕組みだと思いますけど、やった事無いのでわからないですね。

書込番号：25256251

[ムアディブ]

何使ってるのかイマイチわかんないんですが、最近ニュースでoutlookの名前は見かけましたね。
https://japan.zdnet.com/article/35199721/

teamsもそうだけど、MSのメッセージ関係は色々流動化してますね。

#困ったもんだ

書込番号：25256597

[Audrey2]

>Windows10の標準メーラー

”メール”アプリのことでしょうか。
これは玩具レベルのアプリですので、業務に使うものではありません。

OutLookアプリもバグ満載ですから、業務に使うのはどうかと思います。

Microsoft365を契約されているのですから、OutLook.com（Webメール）
を使われた方がいいと思います。
契約内容にもよりますが、容量も最低50Gはあるでしょうから、問題は無いでしょう。

Microsoft365を使っている事務所では、Webメールで完結しているところが多いです。
MSメールだけでなく、会社の独自ドメインメールや他社のメールも統合出来ます。

書込番号：25274542