Speed Wi-Fi HOME L01s [ホワイト] のクチコミ掲示板

知っている方いたら

[うちうちうっち]

これが、シムの箱です。

L01sにUQモバイルのシムを指して運用するつもりで色々と設定しているのですが、できません。1、まず、これでワイファイとして使えるのか？
2　設定はパソコンでできるという情報で設定中ですが、デバイスがロックされたらしくそれ以上動きません。どうすればよいのか？
教えてください。

書込番号：22421754　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

その黒い色のしむは使えません
マルチしむだったら使えます

書込番号：22421877

[うちうちうっち]

ありがとうございます!買い替えて頑張ってみます！

書込番号：22422426　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

＞こるでりあさん
知っていればでいいのですが、設定するときにパソコンで入力するかたちですか?

書込番号：22422748　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

＞うちうちうっちさん
WiFiでL01sに接続してパソコン等でAPNの設定です。
設定の仕方はマニュアルにもあるでしょうし、ネットにもたくさんあると思います。
写真にあるSIMは無理だと思います。
L01sはVoLTEになります。
解約して新規契約でしょうか。

UQモバイルのSIMだと3GBの契約でしょうか？
ハイスピードモードで使っても使い放題にはならないので、ハイスピードプラスモードで契約容量までは高速通信できるようになります。
なので、WiFiは使い放題と思っていらっしゃるなら間違いです。
パソコン、スマホ等と接続する部分はWiFi（無線LAN）で接続します。
質問1のWiFiというのが何を指しているのかよくわからないのですが。

書込番号：22422910　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

＞珍風景さん
ありがとうございます。
volteで新たに契約しようと思います。
1のワイファイは、Wi-Fiルーターとして使えますかといういみで、このスピードホームL01sが、UQモバイルのシムで運用できるのかという意味です。対応しているか？といえばいいんですかね？そういう意味のつもりでした。

書込番号：22423262　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

＞うちうちうっちさん

そういう意味でしたら問題ないかと思います。
au系VoLTE SIMであれば適切なAPN設定で使用できるはずです。
私は使ったことはないですが、マイネオでもAプランで使っている方がいたと思います。
ドコモ系、ソフトバンク系でも使えたかと思いますが、対応周波数を含めてそのあたりはちょっとわかりません。
UQモバイル、マイネオ等au系で使うほうが無難でしょう。

書込番号：22424718

[うちうちうっち]

色々と入力したところ	これも

んー、できません。
１volteのシムを入れた時点では上４つのランプがつかない。抜き差し、位置など変える等実施してもかわらす。
２ワイファイホームの設定画面で入力したが接続にならない。ただ、パソコンで入力が主なやり方だが、うちのパソコンが古すぎて使えないので、携帯のアンドロイドスマホでpc画面で入力。四時間程度あがいたがかわらず。
どうすればよいのでしょうか。教えてください。

書込番号：22430076　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

＞うちうちうっちさん
APN設定に間違いはないですか？
https://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/
設定の仕方は設定画面でプロファイル設定の中でやると思いますが。
変な空白とか、スペルミスはないですか？
そして、設定したプロファイルを使うようになっていますか？

あと、ハイスピードプラスエリアになっていますか？
modeランプが黄色になるかと思います。
なっていない場合は設定のWAN設定、基本設定の通信モードがハイスピードプラスに設定です。

電話番号は見えているようなのでSIMは認識していそうですが。

書込番号：22430212

[珍風景]

＞うちうちうっちさん
スマホとL01sは接続できてますよね？
２枚目の画像は設定画面だと思うので。
マイネ王でも質問されてるようですが、こっちの画像ではそこは問題無い判断してますけど。

書込番号：22430272　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

＞珍風景さん
すいません、必至でして。掛け持ちしました。
スマホとワイファイホームが接続というのがいまいちわからないです。現状を伝えますと、スマホの画面でみるとワイファイがでてない(？)ので繋がってない(？)データ通信からワイファイ通信にしようとするとワイファイホームのワイファイは表示が出るが、ネット等できない。スマホの表示画面上の方にあるワイファイの表示に!マーク(繋がっていない表示)がでる。もちろんワイファイホームのLED４つは不点灯です。なにか、ヒントあればお願いします。

書込番号：22430609　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞うちうちうっちさん

＞スマホとワイファイホームが接続というのがいまいちわからないです。

22430076でL01sの設定画面が表示できているので、これは接続できています。
接続できていないのではL01sのWAN側（mineo回線？）だと思います。

APN設定はされていますか？

PC用の設定画面だと「WAN設定」にある「プロファイル設定」で正しいAPN情報で新規作成します。
その後で、「接続設定」で作成したプロファイルを選択すれば良いはずです。

もし、APN設定済みだとしたら間違いがないか、L01sの通信モード設定が「ハイスピードプラスエリア」になっているかを再確認して下さい。

書込番号：22430650

[うちうちうっち]

すいません、何から何まで。色々教えていただき、本当に助かります。夜やってみます！

書込番号：22430791　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍風景]

＞うちうちうっちさん
APN設定はしてないってことですね。
その状態だと上の方の4つのランプはつかなくて正解です。
マイネ王デマ情報をもらってますが、亜都夢さんの書き込みか
https://king.mineo.jp/question-answer/端末%EF%BC%8F各種設定%EF%BC%8F操作+モバイルルーター/17719
こちらをみながらAPN設定を行ってください。
設定画面が出てますので、WiFiの設定は多分大丈夫です。

書込番号：22430978　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

んー、	やっぱり	できません

＞珍風景さん
＞亜都夢さん
やっぱりだめですね。プロファイルの設定やってます。接続が、失敗になるんですよね。
もしかしたら、シムがだめなんですかね。

書込番号：22431887　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

この写真でAPN設定していることがわかりますかね。

書込番号：22431897　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞うちうちうっちさん

UQモバイルだったのですね。
マイネ王で質問されているとの話だったのでmineoに変更したのかと思ってました。

設定値がマスクされているので正しいかどうかは分かりません。
UQの公開されている情報を見ると、マスク部分は下記だと思いますが間違ってないですか？
　APN（接続先情報）　：　uqmobile.jp
　ユーザ名　：　[e-mail]
　パスワード　：　uq

そして、通信モード設定が「ハイスピードプラスエリア」になってますか？
規定値の「ハイスピード」だとWiMAX回線なのでUQモバイル等のLTE回線には繋がりません。

書込番号：22431932

[うちうちうっち]

どれも実施してますね。
なんか、疲れちゃいましたね。
色々考えてもらったのに出来なくて申し訳ないし、自分でも情けない。チョット休みます。

書込番号：22431946　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞うちうちうっちさん

画面をよく見ると「圏外」となっていますので、接続できていないのは確かですね。

設定を手打ちしているなら余分な空白があったり、必要な.（ドット）が漏れていたりはしてませんか？

ちなみに、機種は違いますがW05で接続設定を追加してみました。
当然ですがUQモバイルの契約はないので正確に設定しても圏外となります。

ユーザ名とパスワードには文字種別の入力制限があるみたいですが、APNは空白が入力可能でした。

もし、設定が間違っていないならL01s本体かSIMに問題があるって事になります。
ただ、SIMは契約直後なので本体の可能性が高いって事になってしまいますが…

UQモバイルのマルチSIMが利用可能なスマホ等があればSIMの確認は可能ですが、無いですよね？
あとは、UQスポット（実店舗）で確認してもらうくらいしかないかも知れませんね。
ダメ元でL01sの実機も持ち込んで、見てもらえたらラッキーって感じですかね。

蛇足ですが、UQのサイトを見ると回線開通が出来ていなくてもSIM出荷日から7日目で課金（契約）開始らしいです。
初月料金は日割り計算ですが、通信容量はそのままみたいです。
なので、今日開通すれば1月分は31分の1の料金で契約容量が使える（繰り越せる）って事みたいです。

書込番号：22432038

[珍風景]

＞うちうちうっちさん
なんでしょうねぇ。
壊れてなければ接続できるはずなんですが。
一番多いのはやはりスペルミスなんですが、一度初期化してやり直すと出来たとかいうのもたまに聞きます。
まさかauの電波が届かない場所ってことはないですよね。
ハイスピードプラスならauの電波なので。

書込番号：22432272　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

どれもやってますがね。場所を変えてやりましたが無理でした。茨城土浦市と東京都きたく。んー、参ります。

書込番号：22434283　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

店舗回りました。後でまたコメントします。

書込番号：22435276　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

みなさま、本当にありがとうございました！
今回の結末としては…

最後の頼みで近くのUQモバイル店舗に相談→無理
他のUQモバイルに相談→分からない
近くのUQモバイルauというところがあり、こちらなら、スピードワイファイホーム(au)とUQモバイルシム(UQモバイル)だから行けるかと思いきや、詳しい人いない→auショップはどうですか？と言われ
auショップ→auショップ店員もこういったところは分かりませんが、専門ダイヤルがありますので、聞いてみます、と店頭で電話。その結果、SIMカードかスピードホーム本体が悪いはず、ただ、auショップには代替SIMカードがなく、その場ではわからない。もしかしたらUQモバイルショップにはあるかもと言われ(流石にauショップアフタサービス体制、専門が最後の砦に構えてる)
UQモバイルショップ→そのことを伝えたらSIMカードを切り替えしてますか？と聞かれその処理をしていないことに気づきました。
家に帰り電話にて切り替え処理、あっさり開通…
皆様ありがとうございました。私のぼんミスのせいでお騒がせさせました。私、恥ずかしく情けく、ここのページに書くのも、嫌になってしまうくらいに思ったのですが、万が一私のようなミスをされる方がいたら少しでも役に立てればなと思いまして書かせて貰いました。こちらで二人のスマイルゼミを始めましたまだ、開通仕立てですがなんの問題もなく使ええております。本当に皆様ありがとうございました。
珍風景さん
亜都夢さん
本当にありがとうございました!

書込番号：22436978　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞うちうちうっちさん

解決されて良かったですね。

たぶん他の方も同じだと思いますが…
最初のSIM画像や、そもそもL01sでの利用からデータ専用SIMの新規契約であると思ってました。

何か他にも誤解していなければ、切替処理が必要なのは他社の契約からMNP転入する場合で、MNP可能なのは通話SIMだと思います。
もちろんデータ通信専用のL01sでも通話SIMは利用可能ですが、利用しない（できない）通話部分の価格差700円/月は勿体なくないですか？

書込番号：22437085

[うちうちうっち]

よく分かってはいませんが、データ専用SIMカードです。＞亜都夢さん

書込番号：22437259　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちうちうっち]

https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/multi/
これです！

書込番号：22437273　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞うちうちうっちさん

あ、理解しました。

最初のSIM（間違って購入）からの切替ですね。

失礼しました。

書込番号：22437381

[珍風景]

＞うちうちうっちさん
SIM変更だったんですね。
データー通信SIMなので解約、新規かと思ってました。

書込番号：22437934　スマートフォンサイトからの書き込み

近いうちに後継機でますかね？

[cたけ君]

今、購入を考えております。

書込番号：22410014

[こるでりあ]

今日L02発表されましたよ

書込番号：22416480

home01と悩んでいます

[ひげ陸]

現在w03を使っているのですが、接続台数が10を超えることがあったり、速度が遅いように感じるので、
こちらの機種を検討しています。
2.4と5のそれぞれで10台接続ということは、同時に合計20台まで無線でつながれますよね？
また、home01とこちらの、どっちを選べば良いか悩んでいます。。
w03の前に使用していたNECのルーターは電池パックがぱんぱんになっていたのであまりNECに良いイメージがないのです。
でも据え置き型なら問題ないのかな？

書込番号：22378663

[羅城門の鬼]

>2.4と5のそれぞれで10台接続ということは、同時に合計20台まで無線でつながれますよね？

W03のことでしょうか？

https://www.uqwimax.jp/products/wimax/w03/
では2.4GHzと5GHzの各々で10台接続とは書かれていません。
機器仕様なのですから、多分合計で10台だと思います。

>また、home01とこちらの、どっちを選べば良いか悩んでいます。。

無線LAN接続できる台数としては、L01sの方が多いです。
https://www.au.com/mobile/product/data/hws32/spec/
によると、2.4GHzと5GHzの各々20台で、合計40台です。

現在すでに10台以上の子機を無線LAN接続しているのなら、
L01sにした方が良いのでは。

>w03の前に使用していたNECのルーターは電池パックがぱんぱんになっていたのであまりNECに良いイメージがないのです。
でも据え置き型なら問題ないのかな？

そうですね、上記URLによると、L01sはリチウムイオン電池は使ってないようですので、
電池が膨らむことはないのでしょうね。

書込番号：22378702

[亜都夢]

＞ひげ陸さん

＞接続台数が10を超えることがあったり、速度が遅いように感じる

速度が遅いと感じられる原因がWAN（WiMAX回線）側にあるとしたら、現行モデル（L01s等）では速度が倍増していますので速くなる可能性はあります。
但し、規格上の期待値でしかないので、体感できるほど変わるかどうかは分かりません。

WAN側についてはハイスピードモードならL01sと01は大差は無いと思います。

原因がLAN（Wi-Fi）側にあるとしたらホームルータタイプならモバイルタイプより強化されていると思うので改善するかも知れません。

但し、一般的な家庭用ルータでさえ実用的な同時通信台数は10台程度までと言われています。
L01sと01がそれより能力が上とも思えません。

確かに仕様上の同時接続台数は違いますが、能力的に同時通信可能台数がそれほど違うとも思えません。
従って、速度面でもトータルでは大差が無い気がします。

両機とも同時接続台数制限が接続上のプロセスであるのかないのか分かりません。
あるなら01の場合は端末毎に接続先（5GHzか2.4GHzか）を選択する必要があると思います。
それが嫌ならL01sの方が良いかもしれませんね。

書込番号：22379939

simを他機種で活用

[ほにゃほに]

L01Sに入っているsimを他のsimフリースマホやルーターに入れて使うことは可能でしょうか？wimaxのルーターでは使えないのだけ確認しました。

書込番号：22199989　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

つかえるのはファーウェイのW05かNECのWX04のみです

もしこれで試して使えなかったんでしたらAPNの設定が間違えてるんでしょう
例えばUQ版の契約なのにAU版のルーターのプロファイルInternetをそのまま使ったとか

書込番号：22199999

[ほにゃほに]

早速のお返事ありがとうございます。ブログでWiMAXのモバイルルーターでは使えないという書き込みを見たのとW03にsimを入れても圏外だったのでダメだと思ってました。

さすがです。ありがとうございます！

書込番号：22200080　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

http://wimaxキャッシュバック.jp/1476.html
を見れば判りますが、
nano SIMのL01s / WX04 / W05 と従来のmicro SIMの機種は、
SIMのサイズの問題だけでなく、互換性がありません。

しかし、同じnano SIM対応機間ではSIMの差し替えは可能です。

書込番号：22200476

格安simで利用中 ネット切断の方法

[スタミナ花子]

この機種の中古を購入し、格安sim 三ギガバイトで契約しています。 利用無制限だと支障がないのですが、絶えず通信し3ギガを超えてしまうと困るので、使用後は、コンセントから抜いています。 同じように使用中の方 どのように無駄なデータ通信しないようにしているか 教えてください。

書込番号：22097646

[亜都夢]

＞スタミナ花子さん

細かい条件が分かりませんので、可能性として書きます。

1.接続端末が1台でその端末のWi-Fi接続先が他に無い場合
　端末のWi-FiをOFFにする

2.接続端末が複数の場合、または1が不可の場合
　格安SIMの低速モード（通信量がカウントされない）を利用する
　もし、低速モードが利用できないSIMなら乗り換えも検討する

3.上記が不可の場合
　未使用時は電源を切る（現状通り）

このルータは使ってませんが、格安SIMの通信量コントロールは2の方法で行っています。
私はmineoですが、楽天やOCNなども専用アプリで切り替え可能だと思います。

基本は低速モードで通信速度が必要な時だけ通常（高速）モードに戻しています。
これを逆にすると,意図しないアプリのアップデート等でいつの間にか通信量を消費します。

書込番号：22097963

[スタミナ花子]

ありがとうございました。現在　bigsimですので、低速設定でデータが消費されるか、調べてみます

書込番号：22099433　スマートフォンサイトからの書き込み

やってしまいました…繋がらない

[kiki37]

お知恵をお貸しください‼

こちらの確認不足でエリア判定△で導入したところ、みごとに使えませんでした…。
具体的にはモバイルWi-Fiを検討中に、ご近所さんが使用できるのを知って私も…Try wimaxがあるのに確認しなかったせいです。

窓辺に持って行ったり高さを変えて設置してみましたがダメでした。
ランプひとつ点灯していて圏外ではなくとも、スマホではブラウザのトップページから先を読み込めない、メールを受信しない、YouTubeアプリはトップすら表示しません。

UQでは違約金が必要というのも後で知って、やってしまった…諦めて解約するか、それともなんとか「使える状態」にする方法があれば教えて頂きたいと思い質問しました。
情けない質問ですがどうかお知恵を貸してください。

書込番号：22027400　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞kiki37さん

端末受取から8日以内であれば、初期契約解除制度で解約可能だと思います。
事務手数料は返ってこないのと、返送等にかかる費用は必要かも知れません。

改善させようと悩んでいて期間経過で違約金より良いと思います。

書込番号：22027623

[呑人]

8日以内の解約手続きが出来ればラッキーですね。最悪の場合契約内容にもよりますがプラスエリアモード(LTE)にモード切り替えすれば7GBまでは高速で使えるでしょう、但し通信量の制限がかかると当該月内は使い物になりません。

書込番号：22027912　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>窓辺に持って行ったり高さを変えて設置してみましたがダメでした。

窓辺などで高さだけでなく、向きを少しずつ変えてみても、
改善しないでしょうか？

書込番号：22027926

[kiki37]

＞亜都夢さん
ご回答ありがとうございます。
昨日受け取ったので解約した方がスムーズなら、早く動かねばと焦っています。
ちなみに8日以内の解約は、返品キャンペーンをやっていなくても可能ということで、合っていますか？

書込番号：22028244　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki37]

＞羅城門の鬼さん
ご回答ありがとうございます。

恥ずかしながら普通の契約とプラスエリアモードの違いがよく分かっていません…。
元々UQモバイルの無制限プランでスマホを使っていて、月に10Gいくかいかないかという感じです。
今回スマホを一番安いプランに変えて、スマホとSwitchをWi-Fiで使いたくて契約しました。

プラスエリアモードは+1000円だったと思うのですが、それでエリア外でも使えるのでしょうか？
無知ですみません。

書込番号：22028263　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki37]

＞呑人さん
ご回答ありがとうございます。

向きを変えてもダメでした…。
窓辺から少しでも動かすとスタンバイランプが赤くなって圏外になってしまいますし、窓辺でもランプひとつ以上にはならないです。
半年前に検討した時は○エリアだったのに変わることなんてあるんですね…。
それでも、繋がらなかったかもしれませんが…。

書込番号：22028273　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞ちなみに8日以内の解約は、返品キャンペーンをやっていなくても可能ということで、合っていますか？

あってます
早く動いたほうがいいです

プロバイダじゃなくUQ直契約でしたら
https://faq.uqwimax.jp/faq/show/6263?category_id=367&site_domain=wimax
を参照ください

なお各プロバイダにも同じ制度があります
プロバイダのサイトのFAQから探してください

書込番号：22028357

[亜都夢]

＞kiki37さん

初期契約解除制度は総務省の指導で始まった電気通信事業分野における消費者保護施策の一つです。
基本的に全ての通信事業者がこの制度の対象のはずです。

ご契約の通信事業者に初期契約解除制度を利用して解約したいと申入れれば良いはずです。
但し、書面での郵送申入など条件があると思いますので、早めに確認して手続きした方が良いです。

書込番号：22028358

[羅城門の鬼]

>恥ずかしながら普通の契約とプラスエリアモードの違いがよく分かっていません…。

契約時に申し込むものではなく、モードを切り替えること使用することができます。
https://www.au.com/content/dam/au-com/guide/document/l01s_torisetsu_shousai.pdf
P41参照。

>プラスエリアモードは+1000円だったと思うのですが、それでエリア外でも使えるのでしょうか？

https://www.uqwimax.jp/area/wimax/
のLTEのタブで確認してみて下さい。
au LTE は 比較的低周波ですので、より遠くまで電波がが飛び、
障害物による減衰は比較的少ないです。

http://ポケットwi-fi.tokyo/high-speed-plus-area
も確認してみて下さい。

書込番号：22028702

[kiki37]

＞羅城門の鬼さん
何度もご丁寧に回答して頂き、感謝しています！

確認したところ、ギガ放題3年で契約したのでLTEオプションは無料でした！
7GBの制限はちょっと辛いですが、スマホの3GBプランと合わせて上手く使ってみようかなと思いはじめています…。

サポートにも問い合わせ中でして、回答が↓
◆端末のWi-Fi暗号化強化設定をOFFにしていただき、改善されるかお試しください。
　　 Wi-Fi暗号化強化の設定は、Speed Wi-Fi HOME設定ツールへログイン後、
　　 [設定]＞[LAN設定]＞[セキュリティ設定（2.4GHz／5GHz）]より設定いただけます。
でした。
確認しましたが、項目が見当たらず断念しました。

書込番号：22029081　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

納得してるなら強くは言いませんが
7GBしか使えないものに4380円＋税ってどう考えても高すぎですよ

それでいいなら3GBスマホ？を解約してまとめてスマホを大容量プランにしたほうがましです
（そっちのが多分安い）

書込番号：22029156

[kiki37]

＞こるでりあさん
ご回答ありがとうございます！

そうなんです…高いので本当は納得してないのですけど、他に思い浮かばなくて…。
今はスマホの無制限プランなのですが、固定回線が引けないので代わりになるものを探していてこの機種に辿り着いたしだいです。
今はとりあえずWi-FiでスマホとSwitchを使いたく、近いうちにタブレットも購入予定でした。

書込番号：22029197　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

テザリングか
どうしてもっていうなら
fujiwifi
とか
with-wifi
とかレンタル系のソフトバンク回線のプランでいいんじゃないすか

書込番号：22029222

[亜都夢]

＞kiki37さん

効果があるかどうか分かりませんが、Wi-Fi暗号化強化設定はセキュリティ設定（2.4GHzまたは5GHzの利用している方）を開いた時の一覧の中でSSID2モジュールの一つ上にありませんか？

それよりも、スマホの3GBが格安のデータプランだとしたら900円程度だと思います。
合計10GBのデータプランは例えばmineoDプランの場合だと2,520円なので、本機の利用料が実質1,620円未満にならないと…

スマホ以外も接続する為に別途ルータが必要って事かも知れないので、上記は極端な比較ですが、それでも勿体ない気がします。

解約しない事を決断されたのであれば良いですが、ギリギリ迄迷うと初期契約解除に間に合わない可能性もあるのでご注意を。

書込番号：22029231

[亜都夢]

＞kiki37さん

書いている間に新たな情報が…(^_^;)

スマホの無制限プランとは低速だけど通信量に制限が無いってタイプの事ですか？
それとも、U-Mobileなど一部で提供されている高速通信も可能なタイプですか？

後者なら、テザリングするか、別途モバイルルータを購入してSIMを差し替えて使えば良いと思います。
でも、たぶん前者なのでしょうね。

スマホのプラン見直しも考えているって事なら、そちらに纏めた方が幸せな気がします。

書込番号：22029270

[羅城門の鬼]

>サポートにも問い合わせ中でして、回答が↓
>◆端末のWi-Fi暗号化強化設定をOFFにしていただき、改善されるかお試しください。
>　　 Wi-Fi暗号化強化の設定は、Speed Wi-Fi HOME設定ツールへログイン後、
>　　 [設定]＞[LAN設定]＞[セキュリティ設定（2.4GHz／5GHz）]より設定いただけます。
>でした。
>確認しましたが、項目が見当たらず断念しました。

マニュアル上では、
https://www.au.com/content/dam/au-com/guide/document/l01s_torisetsu_shousai.pdf
のP46の「Wi-Fi暗号化強」の設定項目のようです。

但し、問題はWAN側であるWiMAX2+の電波レベルの問題のようですので、
親機の近くで子機を使っていたら、
上記のようなWi-Fi暗号化の設定が問題となるようなことはないはずです。

もしも設定項目が見つからない場合は、
PCなどを本機に有線LAN接続して、
どれほどの実効速度になるのかを計測サイト確認ください。
計測サイトとしてはたとえradishなど。
http://netspeed.studio-radish.com/

書込番号：22029774