『OfficeがPersonalだった』のクチコミ掲示板

[ずのりtk]

セットアップしたところ、何かが変と思ったら、付いてきたOfficeがPersonalでした
これではPowerPointが使えません
パソコンの中にはPowerPointも入っており、HDDの初期イメージ的にはBusiness入りでしたが、
プロダクトキーが合わないため、セットアップができません
店の不備なのか富士通の不備なのかはわかりませんが、現在ショップへ対応を問い合わせ中です
結果がでましたら再度報告いたします。

書込番号：21782264

[ずのりtk]

セットアップをパーソナルでしたところ365サービスになり、POWERPOINTやACCESSなども
使えるようになりました、１年間は大丈夫そうですがその後、再インストールしたらPersonalに
なってしまいますね

書込番号：21782291

[ありりん00615]

下記のパッケージが同梱されていたなら問題ありません。
http://www.kaden-web.jp/shopdetail/000000010728/
上記はプリインストール専用のパッケージなので、単品で購入しても動作しない可能性もあります。

書込番号：21782306

[ずのりtk]

販売店にメールした所、この型はメーカー側で間違えて入れた事があるとのメールが来ました
対応は富士通に直接お願いとなり、現在富士通の対応待ちです
進展がございましたらご連絡いたします

＞ありりん00615さん
リンク先にbusinessが載っていましたが、私の買ったものにはpersonalが入っていたのです

書込番号：21808583

[ずのりtk]

富士通より返信あり、対応が決まり次第再度連絡するとのこと
富士通では同様の事例が報告されていないとのこと
販売店の言っている事と矛盾しますが、さてはてどうなることやら

書込番号：21808623

[ずのりtk]

富士通より連絡あり、なかなか速い
結論としては、Office Business　と交換となりました
宅配屋が来たときに物々交換を行います
こちらの手間としては新しいプロダクトで再認証が発生する程度で済みます
対応としては満足です

ただ、再度確認しましたが、他での同様の事例は報告されていないとのこと
販売店が適当を言ったか、富士通内で周知がされていないのか、そのあたりは不明のままでした

書込番号：21808690