Dyson V10 Fluffy SV12 FF のクチコミ掲示板

モーター動かない

[よいち♪]

過去に同じような症状の質問されている方がいらっしゃいましたが、新たな情報があればと思い、質問いたします。

突然、モーターが動かなくなりました
トリガーを引いても、吸わずに一瞬だけ「ブーン」といって止まります、というか動きません（通常に使用終了後の音です）
バッテリーのランプは３つ点灯します　充電もできます
フィルターのランプは点灯していません
強、中、弱でも同様です
他に2台同型があるので、他のフィルターやバッテリーも試しましたが、当該機だけ症状が出るので、バッテリーとフィルターではなさそうです

同じような症状で解決した方はいらっしゃらないでしょうか

書込番号：25218631

[麻呂犬]

故障です。
保証とかの関係もありますが。
先ずは購入店に相談。
次にメーカーですね。

保証が切れていても何とかなるときが有ります、諦めずにね。

書込番号：25218697　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

その過去の質問のところに書いてなければ望み薄かと。
本体の故障みたいですし、早めに修理に出した方がいいと思いますよ。

書込番号：25218698　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞よいち♪さん
こんにちは。
バッテリーも十分あるのにスイッチ操作で動かないなら故障といえます。
量販店購入なら購入店に、そうでなければダイソンに連絡ですね。

書込番号：25219751

[よいち♪]

＞プローヴァさん
＞S_DDSさん
＞麻呂犬さん

書き込みありがとうございます
解決された方からの書き込みがないので、メーカー等に相談してみます

書込番号：25220149

[東郷★彡]

私もほぼ同じ事象で客相に問い合わせをしたら
保証で本体サイクロン交換になりました。

なお本体サイクロンは現在欠品中で
日本への入荷は7月末予定とのこと。

すぐに保証部品交換を判断してくれるのは
ありがたいですが、掃除機が動かない状態で
数ヶ月待つのはツラいです…

仕方ないのでもう1台ダイソンを購入しました。

書込番号：25227345　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞よいち♪さん
>>本体サイクロンは現在欠品中で日本への入荷は7月末予定とのこと。

本当に7月まで待たされるかどうかは蓋を開けて見ないとわかりません。
ダイソンの客相は、自分が知らないことはその場限りの適当な答えをすることで有名です。
数か月待ちと言われてたが1週間で入荷したという話も以前ありました。
一方で本当に待たされることもあるかも知れません。長期間待たされた挙句忘れられていて、
再度問い合わせたらすぐ送ってきた、なんて話もありました。

だから一番いいのは最初から量販店で購入して量販店の裁量で対処させることです。

実際のところ部品が3か月待ちで、3か月使用できない期間が出るというのは民生用機器としては完全に失格ですよね。

書込番号：25227564

[ねないのだ]

解決ではありませんが、本日ダイソンsv12が2〜3分使用後からスイッチを離した時のブーンというだけでモーターが回らなくなりました。分解してモーターを手で回すと強力な磁石を感じながら回ります。ベアリング固着を疑っていたのですが問題ありませんしたがって、モーター駆動用電源基板不良が考えられます。私諦めて改造してサイクロンのみ利用しようと思います
参考まで

書込番号：25392185　スマートフォンサイトからの書き込み

[waata]

同じ事象で困っています。フィルター交換しても改善しませんでした。

書込番号：25934914

dyson sv12 v10のバッテリランプ

[yomai011]

分解掃除中のdyson sv12 v10のバッテリを装着して、トリガーを引くと、一瞬だけランプが全灯しすぐ消灯します。
バッテリ単体で、バッテリの押し込みスイッチを押し下げても同じような状態です。ふつう、バッテリランプは押し込まれている間は、点灯を継続するものでしょうか？　それとも、本体の安全装置かなにかでモーター側に給電できないとすぐに消灯するものなのでしょうか？

書込番号：25802979

[kmatsu1]

モーターは動いているのでしょうか。うちでは消灯したり、息つぎぎして、モーターは止まりました。この場合明らかにバッテリーの経年変化、修理に出して治りました

書込番号：25803004

[麻呂犬]

そのバッテリーは正常品でしょうか？
＞本体に取り付けてトリガーを引くと一瞬だけ点灯する…
おそらくチェック機能で使用に耐えないと判断したので消灯するのだと思います。

ダイソンは知らないですがマキタなら使用中は残量等が点灯使用を止めると消灯しますね。

使用に耐えない…
全体的な電圧不足…未充電とか。
何本かの電池の組み合わせですが不良な電池が出来てしまった状態…
等が考えられます。

書込番号：25803017　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

2018年から SV12FF 1台
今月に入ってから SV12FF LF 2台 を追加で
使っている者ですm(__)m

一番分かり易いのは、
バッテリーが消耗や劣化をすると
コンビネーションノズル等で、
MAX(強)の連続運転が出来ない事象になる事ですね(^_^;)

通常のローラーヘッドやミニモーターヘッド等では問題無くても
アタッチメントを変えて
MAX(強)設定の連続運転が出来なければ、
メーカー修理行きで良いのでは?

私は、サイクロン本体とロングパイプの間のぐらつきが酷くなると、
毎回修理に出していますが(T_T)

そのついでにバッテリーの交換やヘッドの交換、
フィルターの交換等がまとめて行われていますね(^_^;)

6月からメーカーの修理料金が値上がりしてますので、
ご注意下さいませm(__)m

お店に派遣されているDysonの方は、
メーカー保証が切れると、\27,500-
購入から4年が過ぎたら、\38,500-
掛かると言われました。(T_T)

家電量販店の長期(延長)保証加入が必須の商品になりました(>_<)

書込番号：25812459

[yomai011]

くわしいサービス内容も併記していただきありがとうございました。
中古品を購入したものだったので、おそらく、販売初期か、中期？のバッテリだったのかもしれません。給電しないと、すぐ切れる仕様だったと思われます。

基盤と電源をつなぐコードをとめるネジがさびついていたので、交換したらふつうに動くようになりました。

書込番号：25816720

ジャパンネットたかたの商品購入を迷っています

[ぐうぐうきんぐ]

今朝、ジャパンネットたかた新聞折込チラシでダイソン掃除機
（ダイソンコードレスステッククリーナー�X10ジャパンネット限定仕様ＳＶ１２ＭＨＹＥ）
税込み37800円
日本初発売　　ローリーチアダプタ他10点の付属品付き（布団ツール・ミニソフトブラシ・ハードブラシ・延長ホース・
ミニモーターヘッド・コンビネーションノズル・隙間ノズル・充電ケーブル・収納用ブラケット）

と言う商品を見つけ購入を検討していますが

ダイソン掃除機のカタログや価格コムを見てももうひとつわかりません。
性能とかどうなんでしょうか？

教えていただけるとありがたいです。
出来れば本日中にお返事いただけたら幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24031347

[bearでぶ]

＞ぐうぐうきんぐさん
おはようございます。はじめまして。

同じように迷ってて
スレ立ててしまいました。
ジャパネットたかたオリジナルで
ここでいいと思います。
ジャパネットたかたで売ってる
日立のラクかるパワーブーストととも
迷ってます。

書込番号：24031365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐうぐうきんぐ]

おはようございます。
はじめまして。
ダイソン掃除機前からずっとほしくて。
でも新製品発売前の在庫処分かなと思ったりもして。
こちらの商品はトリガー式のスイッチですよね？

書込番号：24031409

[プローヴァ]

＞ぐうぐうきんぐさん
こんにちは。

ダイソンは最新モデルで軽量化を追求する方向に向かっています。
具体的にはV8 Slim、Digital Slim、Micro等のラインナップですね。
V10,11はダイソンが重かった頃の上位モデルですので、重さ的にはマックスの商品です。2.6kg台なので持った感じかなり重いです。

性能面では、標準ヘッドとしてダイソンの看板であるソフトローラーヘッドが搭載されていないのがマイナスポイントです。ゴミ捕集能力が高く、毛も絡まないほんとに秀逸なヘッドがついてないのは残念ですね。

ジャパネット等で廉売してるのはこれが理由と思われます。
重くても問題なく、ヘッドも気にしないなら買いな商品ですが、気になるようなら一度お近くの量販店等で実物を比べてみてから決められた方が良いと思います。

書込番号：24031422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＶＯＬ８５４]

先程ジャパネットで注文しました。
マキタの掃除機長く使いましたが、カーペットの吸引力に弱さに毎回歯痒い思いしてました。
Ｖ１０は非常に良いと思いますし、珍しくジャパネットも頑張った価格出したと思います（笑）。
私は事前にジャパネットのカード申し込みをしていたので、送料無料になり、カード申し込み特典の3,000ポイントも使いました。
ついでに金利無料なんで、分割払いにしちゃいました(^_^;)。
ご指摘の通り、ダイソンは作動トリガー握ってないとダメですね。
後はＶ１０迄は、バッテリーがワンタッチで外れる訳じゃないので、長時間掃除する人は、充電が必要な点もポイントかと思います。
でも良い買い物が出来た思います。

書込番号：24031440　スマートフォンサイトからの書き込み

[bearでぶ]

＞ぐうぐうきんぐさん
そうです。スイッチは指引っ掛けてボタン押しながら
掃除するトリガー式です。
先ほどテレビ朝日で生実演してて
付属品豊富でフトンツール付いていいのですが、
動かなくなった8年前のダイソンより大きくて重そうと思ったので
日立のラクかるパワーブーストサイクロンにします！
家電量販店行って実物見てこようと思います。

書込番号：24031546　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびす大黒♪]

ジャパネットのは、みんな大好きフラフィヘッドじゃ無いですからね

書込番号：24031559

[ぐうぐうきんぐ]

皆さん貴重なご意見ありがとうございます。m(__)m

トリガー式、
重い　　ｅｔｃ
私にとってはマイナスポイントです。
よって今回はジャパネットたかたのこの商品は無しという結果に。
参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：24031711

[bearでぶ]

＞ぐうぐうきんぐさん
夜分失礼します。
先ほど家電量販店行って見てきました。
大きくて重いです。
その分、パワーすごいです。
室内でペット飼ってて
フローリング、カーペット掃除ならば
おすすめします。
うちはオンボロ我が家で畳部屋と板貼りの廊下だけで
畳ボロボロなりそうな吸引力で見送ろうと。
同じジャパネットたかた限定の
日立ラクかるパワーブーストサイクロン
します。
長くなって失礼しました。

書込番号：24032819　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐうぐうきんぐ]

＞bearでぶさん
わざわざありがとうございます。
我が家も畳の部屋が有りますので大事な畳がボロボロになっては大変！！
もっとソフトな感じの掃除機を検討します。
m(_ _)m

書込番号：24033642　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐうぐうきんぐ]

皆様色々とアドバイスありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：25316429

SV12のLED

[tkrtu]

SV１２の　赤いLEDの点滅回数で故障原因がわかりますか？
よろしくお願いします。

書込番号：24825094

[やすきゅう]

失礼します。
Googleで「ダイソン SV12 点滅」で検索して、最初に出てくるダイソンのサイトに説明がありますが、これではわかりませんか。

書込番号：24825276

[プローヴァ]

＞tkrtuさん
こんにちは。

HPの説明によれば、
赤の点滅はエラーだそうです。ダイソン客相に連絡せよとのこと。回数についての説明はありません。

他には
青点滅：バッテリー残量不足→要充電
黄点灯：バッテリー不安定等の一時的エラー
黄点滅：高温低温等によるバッテリーの一時的エラー

とのこと。

書込番号：24825586

ダイソンV10とV8で購入検討中です。

[アルマジロ53]

掃除機が壊れましてダイソンを検討しています。
今までダイソンの購入経験はなく今回初めて購入検討に至りました。
使用環境は二階建の戸建てです。
LDKや寝室や子供部屋等フローリングとタイルで畳の部屋があります。
その状況で値段でV8が目に付きましたがその上のV10も気になりました。
ダイソンダイレクトのキャンペーンでドック付で5500相当のパーツがついて43800円でV10が販売されていますが
パーツなんかは必要でしょうか？
楽天やらアマゾンやらではドック無しで40000円位で販売されています。
アドバイスお願います。

書込番号：24759553　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

ドックはコードレスが主流となってきてからホームセンターなどでも汎用品があったりします。
用途は賃貸で壁掛けが出来ない人や持ち家でも壁に穴を開けられない、開けたく無い人に整理保管するのに重宝します。
ウチは古い家なので付属品の収納用ブラケットを壁にネジで固定して収納しています。

フレキシブル隙間ノズルは狭い隙間を掃除するのにはあると便利そうです。

その他は一般販売品でも付属していますね。
多くの部屋はそれで事足ります。

因みにコストコで３万３千円ほどでした。（通常よりも少し値引かれていました）

前まで6万円くらいはしていましたから
現時点でV10が値落ちしていてコスパは一番良いと思います。
V7やV8は下げ止まりしていて、かなり前から下がってないですね。

現行モデルよりは重いですけど、慣れれば軽いです。

書込番号：24759615

[@star]

＞アルマジロ53さん

私も比較をしたことがあるのですが、ゴミ捨てがV8の方が捨てやすいと思いました

デザインはV10の方がカッコイイですね

書込番号：24759786

[まっきー1015]

＞アルマジロ53さん
ドックに収納されているヘッド関連はほとんど使わない。。。
ただドック本体のスタンド充電機能が楽

壁に穴をあけていい気持ちならこんな高いドック買わずに手が疲れるトリガータイプではなくスイッチタイプのダイソンをおすすめしたいです。

家電量販店なんかにおいてあるのはおおむねスイッチタイプですが高いんですよね。。。とりあえず初めてのダイソンとのことなのでトリガーのめんどくささを味わってもらえるならこちらでいいのではないでしょうか？吸引力は国産に比べたらやっぱりありますし

書込番号：24759969

[プローヴァ]

＞アルマジロ53さん
こんにちは。
V10とV8とおっしゃってますが、V8には無印V8とV8 Slimがあり、V10はV10だけです。
V10と無印V8は重さが2.6kg前後あり、コードレスの中でも重い方です。
対してV8 Slimは2.1kg前後と500g程度軽いので持ってみると全然違います。
お勧めは安くなっているV8 Slimですね。無印V8はそれより安く売っているかも知れませんが、上記理由でお勧めしかねます。

書込番号：24760194

[アルマジロ53]

＞Che Guevaraさん

ありがとうございます。
ダイソンに対して全く知識がないのとV8V10という響きを聞いたことがあったためそれらを候補にしてみました。
V10はドックのセット見て単純にカッコイイってな感じです。
重さについてはどんなもんか解っていなかったですが
コストコにV8の重いほうがセールしてまして29800でした。
それを持った感じは特に重さは感じなかったですね。
ただ、電気屋ではVシリーズは殆ど置いてなくデジタルスリムやらの軽量の高額商品ばかりでした。
悩みどころです。

書込番号：24762035　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルマジロ53]

＞@starさん

ありがとうございます。
ですね。
見た目から入るんでw

書込番号：24762036　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルマジロ53]

＞まっきー1015さん

ありがとうございます。
今日、コストコと電気屋で見てきましたが
コストコにはＶ８ノーマルが安くなってました。
仰るとおりヤマダやらに寄って重さなんかを比べてみようかと思ったけど軽量タイプの高額商品ばかりでした。
そのへんはちょっと予算的にオーバーだなって感じですね。
エデュオンの改装売り尽くしの店舗でV8スリムが37800で現品限りって感じでちょっと迷いました。

書込番号：24762038　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルマジロ53]

＞プローヴァさん

いつも色々とありがとうございます。
V8とV8スリムは理解してますよ。
重さに関しては余り気にしていなかったです。
コストコでV8持ってきましたが重くは感じなかったです。
特に重さに無頓着だからかもしれませんがw
ただ、日立の1.1キロとかはメチャメチャ軽かったですね。

書込番号：24762050　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルマジロ53]

現状、自分の中で重さへの優先度が余り高くないため
重さを無視した場合
V10のドック付きで色々とオプション付きの43800円
V8のextra29800円
V8スリム37800円

この辺りかなと思ってます。
もしくは他の候補はありますかね？

書込番号：24762057　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞アルマジロ53さん
重さが関係ないなら、デザイン的にダストビンとパイプの位置関係が違うのでそれで選んでもいいですね。

V10がストレートなデザイン、V8は直交しているデザイン、ダイソンの元特許に忠実なV8形態の方がフィルターの汚れは少ないようですが、V10でもフィルター付きサイクロンに比べると全然メンテナンススパンは長いので問題ないと思います。

書込番号：24762166

[アルマジロ53]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。
V8シリーズの方がはゴミ捨ては簡単そうですね。
デザインはどちらもカッコいいと思うので迷いますね。
あとは純正ドックの一体感は捨てがたいです。
オプションのツールも収納出来るようなのでカッコいい。
その辺を重視すればv10なんですけどね。
公式だと２年保証なんで。
V8シリーズを家電量販店等で買えば
５年保証がつくのでその点は捨てがたいですね。

書込番号：24762727　スマートフォンサイトからの書き込み

カーペット掃除にも向いてますか

[ちぃにゃん0511]

【使いたい環境や用途】
カーペットとフローリング
【重視するポイント】
吸引力
【予算】
4万くらいまで
【質問内容、その他コメント】
この機種で検討しているのですが、もし他にオススメがあればお聞きしたいです。
あと、この機種のことで、トリガーと書いてあるのですが、これは稼働させる時はずっと押してないと動かないということですか？となると指しんどいのかなぁとか思って。
カーペットの吸引力もほしいのですが…。
よろしくお願い致します。

書込番号：24653994　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ちぃにゃん0511さん
こんにちは。
ダイソンのコードレスは私もユーザーでおすすめです。
でも、型名にSlimのつかない機種は、つく機種に比べて500g程度重い古い設計なので、積極的にお勧めできません。本機V10はSlimのつく軽量化版が出なかった機種です。

また、トリガーと言うのはおっしゃる通り押している間だけ吸い込む形式で、バッテリー節約にはいいとされますが慣れるまではちょっとウザいかも知れません。トリガーはとても軽いので指が痛くなったり疲れたりは経験ありませんが、指に障害がある人は使いにくいとのことです。
ダイソンの新しいモデルはトリガーじゃなく押してオン、再押しでオフとなる商品も出ていますが、それらはまだ新しいので高いです。4万円以内は無理でしょう。

ダイソン機種の吸い込み仕事率(AirWatt)とスイッチ、軽量かどうかを示します。

Micro 50AW　　　　　　　　 軽量　ボタン式
Digital Slim 100AW　　　　 軽量　トリガー
V8 115AW　　　　　　　　　 重い　トリガー
V8 Slim 115AW　　　　　　 軽量　トリガー
V10 150AW　　　　　　　　 　重い　トリガー
V11 185AW　　　　　　　　　 重い　トリガー
V12 Detect Slim 150AW　　軽量　ボタン式
V15 Detect 230AW　　　　　重い　トリガー

スレ主さんの希望にぴったり合うのはV12だと思いますが、まだ値段が高いです。

価格面で合う機種と言うと、重さとトリガーを我慢してV10にするか、トリガーと吸い込みが多少弱いのを我慢してV8 Slimにするかですね。
個人的にはV8とV8 Slimのユーザーですが、115AWあれば吸引力不足で困ることはまずないと思います。

書込番号：24654214

[ちぃにゃん0511]

詳しくアドバイスくださり本当にありがとうございます。すご詳しくわかりやすくて、V8シリーズにしようと決めたのですが、V8にもフラッフィーのプラスもありますよね。プローヴァ様はこの基本のフラッフィーを購入されたのでしょうか？
どっちがいいとかありますでしょうか。

書込番号：24654232　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ちぃにゃん0511さん
私は無印V8 absolute(重い方)と、V8 Slim Fluffy +　(軽い方)を持っています。

V8はSlimと無印の両方のバージョンがあるので、型番にSlimとついているもの(軽い方)を選んでください。
V8 Slimの中から選ぶなら、只のSlim、+、Extraと3種類ありますが、これらは付属アタッチメントの差です。私はV8 Slim Fluffy +が良いと思います。付属のLED隙間ノズルが明るくて抜群です。

V8 Slim Fluffy : コンビネーションノズル、隙間ノズル
V8 Slim Fluffy Extra: ミニモーターヘッド,コンビネーションノズル、隙間ノズル
V8 Slim Fluffy +: ミニモーターヘッド、コンビネーションノズル、LED隙間ノズル、ミニ ソフトブラシ、フトンツール

書込番号：24654249

[オルフェーブルターボ]

＞ちぃにゃん0511さん
こんにちは


ふわふわ絨毯には使用しないほうがいいようです。

書込番号：24654431

[ちぃにゃん0511]

＞プローヴァさん
詳しくわかりやすいお返事をいただき助かりました！
先程注文しました。
新しい家で使うのが楽しみです！
本当にありがとうございました。

書込番号：24654439　スマートフォンサイトからの書き込み