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タイプ：ホームネットワークセキュリティ 幅x高さx奥行：136.27x32.2x110.99mm
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ウイルスバスター for Home Networkトレンドマイクロ
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2018年 2月
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その他ネットワーク機器 > トレンドマイクロ > ウイルスバスター for Home Network
2年目の更新をして2ヶ月も経たないうちに、突然「本体がオフライン」とアプリが通知してきて、見てみるとLEDが赤緑で交互に点滅。よくある質問を参照するとシステムエラーとのことで、サポートに連絡せよと書いてあります。
LINEチャットでサポートに連絡しますが、結局専用窓口に電話しろと言われ、何のためのチャット窓口なのか意味不明です。
そして電話番号もナビダイヤル（有料）
仕方なく仕事の合間を見つけて電話するが、「本体の故障、購入1年未満だと交換するが、1年過ぎていると補償はないので買い直すか残期間分の返金」とのこと。やる気のなさが感じられます。そして、購入もどこの販売店でも取り扱いをやめているようで、公式通販でしか購入できない。このやる気のなさはそろそろサービス停止なんじゃないですかね。
書込番号：25005303
6点
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1 | 2023/11/01 18:16:37 |
 1年ちょっとで壊れる・・・ |
0 | 2022/11/11 23:18:59 |
 公式ショップで2022年3月31日(木)17:00まで4180円 |
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0 | 2020/01/11 18:29:40 |
 ウイルスバスター for Home Network１年版の表記について |
5 | 2019/10/16 11:59:41 |
 auひかりの新しいHGW(1000HW)にしたら無線が使えない。。。 |
1 | 2019/08/19 13:31:54 |
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<38
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