『WiFi変更したのにどこでもDIGAに接続できない』のクチコミ掲示板

[SOSII]

WiFi環境が変わり新しいWiFiに設定変更したのですが、どこでもDIGAに接続できず、ペアリング期限が更新できない状態です。

ですが、テレビ側とスマホを前のWiFiに設定し、接続するとペアリング期限を更新することができます。しっかりWiFi設定してるのに新しい方だとどこでもDIGAに接続できないのはどうしてでしょうか……？

ある端末では前のWiFiとのInternet側の回線が確立されず、接続できないと出てどこでもDIGAのペアリング更新にもエラーが出ます。
(わかりづらい説明で申し訳ないです。)改善法はないのでしょうか……。

書込番号：24259883　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

以下の可能性だと思います。

書いてある事が、ちんぷんかんぷんな様であれば、電機屋さんを呼ぶとか、詳しい知人を探すなどのほうが、よいと思います。

可能性１
プロバイダーから借りているモデム（又はホームゲートウェイ）もルータ機能ＯＮ
新しい親機もルータ機能ＯＮになっており。
「二重ルータ」の状態になっており。スマホアプリと通信できていない状態
⇒対策は、無線親機のルータ機能をＯＦＦ、
（アクセスポイントモードとか、ブリッジモードと呼ばれる。）
ルータ機能を、家庭内ＬＡＮ内で、１個にすることで、全機器が同一セグメント内の
ネットワークにあるようになるので、互いの機器が認識できるようになる。

可能性２
新しく交換した無線親機の「ゲスト用のＳＳＩＤ」に接続してしまっており。
親機の機能により、ゲスト用のＳＳＩＤからでは、他の機器へのアクセスが遮断されている。
⇒対策は、無線親機の設定を、よく見て、
遮断しないＳＳＩＤにつなぐ、または、他の機器へのアクセスを許可するように設定変更

書込番号：24260723