ZERO スーパーセキュリティ 1台用 2018年発売モデル のクチコミ掲示板

軒並み値上げしている理由とは？

[ネコ貴族]

この商品が軒並み値上げしています。

１ヶ月位前は最安値がおよそ5000円前後、それが今や8500円前後！

新商品が出る前と言うことでしょうか？

書込番号：23084317　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

新製品が出ると普通は下がります。安売り店の在庫が払しょくして高いお店だけが残ったからでしょう。

書込番号：23084405

[女郎ともみ]

セキュリティソフトは全体的に値上がりしたわさ。
3年前はイーセットだって3年5台版が￥3,980買えたのに
今じゃ高値だわさww
アチキはコレが安い時に仕方なく乗り換えたわさww

書込番号：23086567

[ネコ貴族]

値段の高い店だけが残ったという事ですが、価格.comには現在1店舗しか取り扱いがありません。

一時的な供給不足と言うことでしょうか？

書込番号：23089672　スマートフォンサイトからの書き込み

「同一パソコン」の定義

[tbear]

このソフトはパソコンを買い替えたらライセンス終了という考え方ですけが、自作PCだどだとパーツをちょっとづつアップグレードしていって、いつの間にか最初とは別物になってしまうことは普通に起こります。

その場合、このソフトはどこまで許容しているのでしょうか？
つまりこのソフトにおける「同一パソコン」とは、どのように定義されるのでしょうか？

書込番号：22967798

[あずたろう]

前に調べて聞いたところでCPUやマザー交換でも終了だと。
つまり自作er向きじゃない。

書込番号：22967802

[ken4095]

説明にありますが、従来では、登録情報を削除して、新規のパソコンにインストールできましたが、規約変更で、登録情報の削除タブがありません。

従って、一回限りの登録でしか利用できません。

書込番号：22967812

[どうなる]

>自作PCだどだとパーツをちょっとづつアップグレードしていって、いつの間にか最初とは別物になってしまうことは普通に起こります。

OSを入れ直し（再認証）とかでも無い限りパーツ交換くらいでハネられることはないはずだけどね

書込番号：22967877

[ピンクモンキー]

自作派にはこれは不向きですよ。
当方はウイルスバスターですから何度でもインストールやり直しができます。
以前の登録を抹消すればマシンが別物になっても『何度でも』登録ができます、『何台でも』じゃないので勘違いなさらないように。

＞ちょっとづつアップグレード

アップグレードじゃなくてもマザーボードが入れ替われば別物と見做されますね。

書込番号：22967902

[tbear]

MS系でもマザーとかHDDとかをいっぺんに変えると再アクティベーションが発生しますけど、あっちは再認証すればいいだけですからね。

極端な話、メーカー品でもマザーを初期不良交換した場合、このソフトだと「別PC」なんですね。
その場合は個別対応するからサポセンで事情を話せってことなんでしょうね。

書込番号：22967915

[kokonoe_h]

インストールしたパソコンが使えなくなるまで
https://www.sourcenext.com/product/security/zero-super-security/?argument=HGtSAqRz&dmai=a5b87a9ec612e5&utm_source=ls&utm_medium=aff&i=aff_ls

↑と書かれています。
どんなにパーツが変わってもOSが動く（パーツの変更でもOSの方の認証が通る）限り使えるという意味だと思います。
他社のセキュリティソフトの場合は、そのPCからアンインストールすれば余った1アカウント分をまた他のPCなどで使える場合（再利用）が多いかと思います。

書込番号：22967926

[ピンクモンキー]

ま、いずれにしてもソースネクスト社の製品はこれに限らず私は使いたくないですけどね。
安い物にはそれなりの理由もるようですし。

書込番号：22968003

[Audrey2]

bitdefenderがお好きなら、本家で買いましょう。
そんなに高くないし

https://bitdefender.co.jp/

書込番号：22968055

[けーるきーる]

サポートにでも聞けば、一番、正確なのにね。
何でここで聞くんだろ。

書込番号：22968207

[tbear]

＞けーるきーるさん

他の掲示板でざっと調べた感じだと、サポセンに問い合わせても「どこまで変えてオッケーかは機密事項なので教えられません」とのことらしい。
自作erとしては、それだと怖くてオチオチパーツを交換できないですから、その辺、実際はどうなのか知りたいので．．．

メーカー製ＰＣを買って、廃棄するまで構成がそのままの人には全く関係ない話ですよ。

書込番号：22968574

[ピンクモンキー]

＞サポートにでも聞けば

そのサポセンでも
・マザーボードを交換した場合
・CPUを 交換した場合
・OSが入ったストレージを交換した場合
・ストレイジを交換しなくてもOSをクリーンインストールした場合
それぞれについては詳しく答えてくれないとか、それは聞いたことがあります。
（詳しく答えてくれないのか、担当者の知識不足なのかは分かりません）

書込番号：22972763

[女郎ともみ]

>bitdefenderがお好きなら、本家で買いましょう。

ホント、好きな人向けだわさｗｗ。
高すぎ！ｗｗ
この価格ならイーセットで十分だわさ。ｗｗ
ソースネクストのは更新料無料だけが強味だわさ。ｗｗ

書込番号：22982918

[Audrey2]

>高すぎ！ｗｗ

5PC 3年の価格は、今のEsetとそんなに変わらないと
思いますが？

とにかく　ソースネクストの変なライセンス形態に
悩むくらいなら、本家の方がいいと思います。

そう言えば昔はマカフィーの販売代理店だったんですよね、
ソースネクストは。
ですから　その内、扱いが無くなるでしょうね。

書込番号：22984696

バージョンアップ後、シャットダウン出来ない

[とんら]

ここで、書いていいか分からないのですが、トラブル報告です。

Ver23.0.24.120 にバージョンアップしたところ、おかしくなりました。
シャットダウン出来ないのです。（2019年8月28日頃）
これは、休止状態でもスリープでも同様です。
画面は消えるんですが、USB が生きたまま。（USB に繋いでいるダイソーで買った300円の扇風機［冷却用に使っている］が回り続ける）
この状態になると、しばらくは電源スイッチも受け付けません。
もちろん、長押しすると強制的に切れますが、それでは解決策になりません。
数十分経つと、再び電源スイッチは有効になるんですが、完全シャットダウン（shift＋再起動）した状態になってしまいます。
これも休止状態、スリープに関係なくおきます。

最初、原因が分からないまま、バックアップからシステムを戻しました。
全部、正常に戻りました。（シャットダウンが正常に出来るようになった）
しかし、しばらくするとスーパーセキュリティのバージョンアップが始まり、インストール後再起動すると元の木阿弥。これで、犯人が特定されました。
念のためにと思い、スーパーセキュリティをアンインストールしました。
正常に戻りました。
今は、アンインストールしたままです。（Windows Defender だけで大丈夫かな？）
3年程使ってますが、こんなの初めてです。全く使い物にならなくなりました。

備考：もちろん完全シャットダウンすれば、扇風機もすぐに止まります。

書込番号：22888557

[猫猫にゃーご]

私は、Windows Defenderだけで、他のセキュリティソフトは入れていません。
旧OSでは、Windows Defenderの前身のMSEを使用していました。

完全シャットダウンなら電源が切れるということですので、
「高速シャットダウン」を無効にしてみてはいかがでしょう。

書込番号：22889469

[とんら]

ご返事ありがとうございます。

実は、それも試していました。
高速スタートアップオフ。
休止状態とスリープを選択できないようにして、次のバージョンアップを待つことも考えたのですが、ストレスが溜まるんですよね。
「ウイルス対策がどうの…」「ファイアウォールがどうの…」とおかしな通知も出てくるし、そうまでして使い続ける意味があるのかと…

Windows Defender だけでも、そこそこ使えるみたいですから、ストレスなく使おうと思います。（怪しいサイトにも、ほとんど行かないので）

書込番号：22895195

[crit]

自分も同じ症状で困ってました。早く改善してほしいものですね。

書込番号：22896139

スマホに入れたとき時々セキュリティが外れます

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

このソフトをパソコン3台に入れていますが、そちらの方は問題なく使えています。

ところが、4台目にスマホのHUAWEI P10 liteにダウンロードして使っていますが、
安全に機能しているか時々確かめてみると、偶にセキュリティが外れて安全では
ないとのメッセージが出ます。

対処方法は自分なりに見つけて、セキュリティが機能して安全には使えるように
なるのですが、対処療法なので、しばらくするとまたセキュリティが外れます。

ソースネクストに問い合わせして改善方法を教えてもらったのですが、
スマートフォンの機種やバージョンよって操作方法が違うため指示通りにできません。

もし、同機種で同じようなトラブルで対処された方がおられましたら、解決方法を
ご教示ください。

書込番号：22810346

[papic0]

＞じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん

HuaweiのAndroidには、特定アプリにCPUを優先的に割り当てる機能があります。

Androidのバージョンにより設定内の操作が異なるのですが、

Android（Huawei）のスマホでアプリが常駐しない場合の対処法
https://www.sim-jozu.net/archives/5332

を参考に、「保護されたアプリ」の中に、ZERO スーパーセキュリティ　が入るようにしてください。

書込番号：22810440

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

papic0さん

早速のご教示ありがとうございます。ちょっと出かけておりました。

教えていただいた方法は設定→詳細設定→バッテリーマネージャー→
保護されたアプリ→常駐させたいアプリを有効にする

と理解しました。
私のP10 liteは購入時のAndroid7をAndroid8にアップデートしています。
しかしながら、教えていただいた設定後のすべての項目がありません。

近いものを探しましたが、それらしきものも残念ながら見当たりませんでした。

それで、ZEROスーパーセキュリティの設定を見直し、それらしきものの
オンオフを変更してしばらく様子をみたいと思っています。

このセキュリティアプリは今月入れたのですが、それまではウイルスバスターを
使っていました。そのときはこういう不具合はありませんでした。

いろいろ勉強になりました。ご教示ありがとうございました。

書込番号：22810833

[papic0]

＞じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん

MediaPad M3 Lite 10 では、「保護されたアプリ」関係の設定は、

「電池残量」　「バックグラウンドアプリの制限」　、「ロック画面のクリーンアップ」が該当します。
（ただし、ON/OFFの考え方が逆になります）

Huaweiでは、EMUIのバージョンにより大きく変更されたようです。

いずれにしても、わたしからは、アプリの優先度を上げてスリープさせないようにすることを提案します。

書込番号：22810897

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

papic0さん

度々のご返事ありがとうございます。

アドバイスいただいた件、確かに承りました。

現在のところ正常に動いております。

書込番号：22810926

ワクチン更新後 注意

[cadニン]

2019年２月２７？２８日更新後 Windows10の設定画面が表示できなくなりました。
更新による ファイアウォール強化ですか？
os機能まで停止するのは止めて！

とりあえず offにすれば動作します。
まだ ３月１日 11：45 現在改善無し。

書込番号：22501185

[sorio-2215]

　ウイルス対策ソフトは、OSの機能として足りない機能を補完し、セキュリティ確保するソフトになりますが、性質上重複するOS機能は、セキュリティソフトへ動作移行するようになってますので、一部OSのポリシー無効化になるのは、仕方無いかと思いますが。

　むしろ、OSのポリシー無効化後にセキュリティソフトが不安定な部分は、セキュリティソフトの性質かと思いますが。

　低額のウイルス対策ソフトですので、仕方無いかと思います。

書込番号：22523030

他のセキュリティソフトにしようか、と思っている。

[bbdd1]

5台用でも、台数分のシリアル番号はなく、たった１つだけ。
複数台用のスーパーセキュリティは、2台目以降のパソコンへのインストールは、
最初（1台目）にユーザー登録されたメールアドレス・パスワードでインストールをしないとダメらしい。
1人で5台分使用するならいいけど、家族で、となると、わざわざ最初入れたメアドとパスワードで入れて、
その後、自分のメアドに変えるのか、５台分は、期限がいつまでなのかもわからない。

全然電話は通じないわ、メールで質問しても返事遅いわで、とにかく仕事用にはどうかと思う。
安い理由はそういう所なのか、と思った。
何も無くて安いわけないものね、安くばらまいて実は・・・なんてことにならないか、
ファーウェ〇みたいなことが無いか、と心配になってきた。

書込番号：22354894

[ぬへ]

スレ主さんのメールアドレスは家族や仕事関係の人ならご存知でしょうし、パスワードは知られても困らないものにすればいいでしょうし、パソコンに関しての有効期限は無期限なので特に問題はないと思います

書込番号：22354961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクモンキー]

例えば5台のうちの1台を買い替えたとします。
同社のこのソフトは買い替えても“追加”とみなされ料金が発生。

トレンドマイクロのウイルスバスターは3台までインストール可能で、買い替えた場合はその1台分を取り消して買い替えたPCを登録できます。

ソースネクストのは3台にインストールして1台を買い替えると4台とみなされ、要するに廃棄分の取り消しができない。
元は安いけど買い替えの都度新規登録となるそうですね。
3台すべてを買い替えたら6台とみなされ、新規で料金が発生。

＞5台用でも、台数分のシリアル番号はなく、たった１つだけ
ここはウイルスバスターも同じです（3台までですが）

書込番号：22354977

[sorio-2215]

Kasperskyユーザーですが、Kasperskyセキュリティの場合、３年-５台用が御座います。
３年-５台用の機能ですが、導入時にアクティベーションキーを適用しライセンス有効にするのですが、アクティベーションキーは、５台分共通になってます。

　それぞれ、メールアドレスなどの登録の必要性は無いですが、クラウドから全ての端末のセキュリティ管理する機能　「マイカスペルスキー」の登録には、メールアドレスとセキュリティパスワードの登録が必要です。

　マイカスペルスキーのクラウド機能から、全ての端末のセキュリティ期間やセキュリティ機能の設定なども可能です。（全てのセキュリティ機能の設定は出来ませんが）

　マイカスペルスキーの機能を利用する際のメールアドレスやパスワードを、質問者オンリーにしておけば良いかと思います。（必ずしも、マイカスペルスキーの機能が必要とは限りません）
　端末のセキュリティソフト上でも、期間などの確認、期限近くになってくると、メッセージで通知されます。

書込番号：22367285

[ピンクモンキー]

スレ主さん、どこへ行ったのかな？
愚痴だけ書いて放ったらかしだから、もうどうでもいいのでしょう。

書込番号：22370427

[bbdd1]

皆さん、返信、有り難うございます。
他の所の、このソフトのレビューもいろいろ読んでみたけど、
ギョッとすることが書いてあって、買う前に読んでおくべきだったぁー、と思った。

これの前にずっと使ってたセキュリティソフトは、台数分のシリアル番号が有ったので、
各自に、一つづつシリアル番号を知らせるだけで良かったので、
５台分のうちの、１台目を入れた人のメアドとパスワードが無いと
２台目以降にシリアル番号を入れる人が入れれない、などということは無かった。

このソフトがそういうものとは知らずに、シリアル番号を入れようとした時、
自分のユーザー登録したメアドとパスワードで入れれなかったので、
時間をかけて問い合わせて、１台目入れた人のメアドとパスワードが必要、と知ったけれど、
１台目を入れた人と連絡が取れない時間が有ってすぐメアドとパスワードを聞けなくて入れれなくて、
１２月で忙しいのに、とても煩わしい思いをした。

おまけに、最初に書き込んだ後、年末年始で超忙しかったので書き込めなかったら、
「愚痴だけ書いて放ったらかしだから、もうどうでもいいのでしょう。」などと書かれて、
もう本当に、このソフトを買わなければ良かった、と輪を掛けてつくづく思ったので、
このソフトの印象が、より一層悪くなった。
只今、他のソフトを詳しく調査中。

書込番号：22370642