REGZA 65X920 [65インチ] のクチコミ掲示板

2019年7月に購入 黒い横線が入る

[聖貴]

液晶画面の下から5センチくらいの高さに黒い横線が入っているのに気が付きました。
コンセント抜いて放置、初期化リセットとやったけど改善せず。
延長保証に入っていなかったので有償修理とのこと。
パネル15万、出張費7000円、技術料内容により2万5千円以上。
故障の原因調べもしない出張したら交換します約20万かかります。しか言わない。
原因も調べず、対策部品も無い。同じ症状で壊れたらまた20万近く払って修理することになるそうです。
消費者舐めてんのか。
サブで使ってる50Ｘ20Ｚも突然画面が映らなくなって基板交換したのが２カ月前。
多少高くなってもパナかソニー買うわ。

書込番号：23729493

[イナーシャモーメント]

何処のメーカーも修理対応は同じですよ。
原因究明、対策品といってもパネルは韓国LG電子製ですし。
延長保証は絶対入った方がよいです。
ケーズデンキなら無料で5年付いてきますし。

書込番号：23729817　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞イナーシャモーメントさん

こんな時に購入店選びと、長期保証が活きてきますね

書込番号：23729848

[香川竜馬]

線が入る症状、大半がREGZAとBRAVIAですね。若干VIERAやLGもありますが。

書込番号：23729868　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

故障はいつ何がおきるかわからない物
安心材料に延長保証があります
延長保証はない模様なので

次回購入される時はあった方がいいかも

テレビでした他店でも可能なヤマダ電機のザ安心が使える可能性があります
登録には時間かかりますがそのまま処分するよりも
直してしまって使うなりリサイクルショップで売るなりすれば良いかとはおもいます
ご検討下さい

それでは

書込番号：23730355

[ドラゴンバスターK]

何処のメーカーだろうと大型テレビは延長保証の加入は必須ですね。

書込番号：23730620　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖貴]

日本製の家電て5年10年壊れないって考え古いですかね？
最近のメーカーって１年壊れなきゃいい、みたいなスタンスになってません？
販売価格は高くなるでしょうけど、それも含めて企業努力であり市場の競争なわけで。
延長保証は製造コスト減の免罪符にはならないぞと言いたい。

＞イナーシャモーメントさん
>>延長保証は絶対入った方がよいです。
おっしゃる通り。で、結論、新品買います。エコじゃないけどね。ただ東芝はもう使いたくないんで
ソニーの9500ＨかパナのTH-55Hのどちらかを吟味して購入しようと思います。
パネルがLGとかは別に気にしてないけど、やっぱり日本人だしモノ造りの魂が宿った家電が使いたいです。
ケーズデンキは高齢者を食い物にしたPCデポ事件以来信用してないのでそこでは絶対に買わないです。

＞香川竜馬さん
画面端っこに線が入る場合はパネル交換で中央近くだと基盤交換らしいですよ。
50Ｘ20Ｚは基盤交換でした。こっちは対策基盤がすでにあったんで壊れやすいのは東芝のほうで把握してたんでしょうね。
極端な言い方になるけど最初から不良品ってことですよね。それをユーザー負担の延長保証でなんとかしろってのが
納得いかないと憤ってるだけで。消費者センターには連絡しました。

＞cbr600f2としさん
延長保証の仕組みが嫌いなんです。めんどくさくてすみなせん。
ウチは保険屋良く来るんです。節税になりますとか退職後の退職金になりますとか甘言ささやく系のゴミクズが。
仕事の邪魔なんで来るんじゃねえって追い返しますけど。ほんとしつこい。
まともに商売するならしっかり税金払って銀行から融資を受けてっていうのが基本なんです。
保険屋儲けさせてもいいことないんですよ。利益出したら会社つぶして逃げるみたい社会貢献とかクソぐらいにしか
考えてない経営者なら税金納めないで保険屋に払うんでしょうけど。おれはやらないです。

＞suica　　ペンギン　さん
ヤマダのサービスいいですね。修理して中古で売りますか。
>>故障はいつ何がおきるかわからない物
ハイセンス買収前の東芝なら大丈夫じゃね？って期待しすぎでしたね。反省。
量産品なんだからそりゃハズレ引くこともあるわけで。運が悪かったと諦めてます。
上でも書いてますがもう東芝は買いたくないんで次はソニーかパナにします。
延長保証も時代の流れ的に仕方ないんで入りますが製品についてしっかり勉強してから何買うか決めますね。

書込番号：23730638

[聖貴]

＞ドラゴンバスターKさん
延長保証は必須っぽいですね。積極的に使いたいサービスではないけど。

書込番号：23730672

[灯里アリア]

＞聖貴さん
不具合はお気の毒ですが、日本メーカーに幻想を抱きすぎかと思います。
東芝は既に海外メーカーのものですが、じゃあ純日本製なら不具合も無く
壊れないかというと、全くそんなことはないかと。

AQUOSが世界の亀山！とか勘違い広告を出してた頃、そんなに壊れないものでしたっけ？
白物家電も以前とは違い壊れやすくなったなと感じることが多々ありますが、
昔のような単機能の商品はがっつり減り、多機能。テレビも以前はアンテナと
せいぜいビデオくらいしか繋がなかったものが今やあれもこれもと接続。

当然全部の動作確認は取れないでしょうし、規格だから全部何とかしろというのは無理があるかなと。
品質低下という側面もあるとは思いますが、それを延長保証で数年単位でユーザ負担がグッと減るのは
文字通り保険みたいなもんです。
品質低下を許容する気は無いですが、自衛する必要はあると思います。
究極の自衛は「買わない」というところまでありますが、それが出来ないのであれば延長保証なり、
「国産」にこだわってるものを選択するのも手かと。その代わり価格はグッとあがりますが。

あとさすがに延長保証と訪問系の保険屋を同一視するのは違うのでは？

自分もこのテレビ使っておりHDMIの不具合で2回基板交換をしていますがまだ5年分くらい延長保証（YAMADA）が
残っているので、何かあれば呼べばいいや。位の感覚でいます。
もし追い金を払うみたいな話になったら戦うかもしれませんが（苦笑）。

書込番号：23737454

[cbr600f2とし]

＞聖貴さん
＞多少高くなってもパナかソニー買うわ。

これが精神的にはイライラしなくて幸せだと思います

書込番号：23737702

[むらべん]

うちの５５ｘ９２０も2019年7月購入ですが、本日、画面左端５ｃｍの位置に縦の高輝度線が出ている事に
気が付きました。今日、修理対応のTEL依頼をしましたが、同じように20万円コースでしょうか？

幸い、有料で＋４年の延長保証に入っていたため今回は無料で修理できそうです。
今後が心配ですね。

書込番号：23757755

[聖貴]

＞むらべんさん
お使いのTVのインチがウチと同じならパネルだけで15万なので出張料+技術料でそれくらいの金額になるはずです。
延長保証の加入内容がよって免責される金額が違うので超えた分は実費になります。
対策部品はでてませんので、交換したとしても来年壊れる可能性あるんでほんといい加減にしろと思います。

書込番号：23757783

[むらべん]

＞聖貴さん

返信ありがとうございます。やはり、高額になりそうですね。
延長保証の内容では免責はゼロの様ですので、あと4年くらいは何回でも無料で修理できそうなのですが、
修理代が購入金額を上回った場合には代替えの同等品と交換になる様です。
しかし、その後、何年使えることやら。。。
ただ、これって良く壊れるTVですよね。以下、過去に経験した55x920での故障した内容です。
1)4Kが映らない不具合→すぐ修理できず、購入代金の返却で対応してもらい同じTVを購入
2)HDMI入力から映像が出ない→メイン基板交換
3)電源OFFでも右スピーカーからノイズ音発生→基板再交換
4)今回のパネル表示不良
あと電源ON時にガサガサという異音も出ています。
ちょっと故障が多すぎで困ったものです。

書込番号：23760840

[District77]

私はごねにごねて部品代を1/4まで値引きしてもらえました。
直接交渉しないと厳しそうなので、一度出張してもらって症状を確認してもらったほうがいいかと。＞聖貴さん

書込番号：23794880

[聖貴]

＞District77さん
値引きしてもらえるんですね。
ごねたっておっしゃられてますけど、それ正しいと思います。
メーカーの「パネルは自社製じゃないからどうなるかわからない」ってのほんと納得いかない。

書込番号：23794957

電源OFF状態のノイズについて

[rainbowdashsix]

リモコンで電源OFF（インジケーター赤点灯）の状態で、右のスピーカーからザーッというノイズ音が常に出ています。左は無音。
リスニングポイントでは聞こえないくらいの音量ですが、プレーヤーのディスクを入れ替える時など、近づくと聞こえます。
はじめはHDDの動作音かと思ったのですが、そちらはよほど耳を近づけないと聞こえないレベル。

接続機器は無線LANルータ（LAN）、レコーダー（HDMI）、HDD３台（USB)
いずれもそれなりにちゃんとしたケーブルで繋いているつもりです。
ルータは少し離れていますし、むしろ左側においています。

もともとそれくらいのノイズは仕様でしょうか、それとも故障・不具合でしょうか？

書込番号：23476493

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>リモコンで電源OFF（インジケーター赤点灯）の状態で、右のスピーカーからザーッというノイズ音が常に出ています。

通常、電源を切ったら通電しないのでスピーカーから音が出ることは有りません。

但し、周辺に高周波のノイズが有ると、電線を伝ってノイズが音として出る場合が有ります。
右スピーカーの周辺に有る機器をちょっと移動してみては？

昔、電源の切れたステレオのスピーカーから人らしき話声が聞こえて寒気がしましたが、良く聞くとCB無線でした(^_^;

書込番号：23476832

[rainbowdashsix]

＞名無しの甚兵衛さん

ありがとうございます。

周辺機器の電源を切ってみたり、ノイズ対策をいくつかやってみましたが解決しませんでした。

書込番号：23532950　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらべん]

すでに解決済みのようですが、うちの５５ｘ９２０も右スピーカから電源を切っている時でもプチ、プチという異音が出ていることに気が付き、
メイン基板を交換してもらい、無事解決しました。

書込番号：23757591

[rainbowdashsix]

＞むらべんさん
ありがとうございます。
むらべんさんのところはそれで改善したのですね。
基盤交換するとHDDに録画したものが見られなくなるので、タイミングを見計らって点検を依頼してみます。

書込番号：23757780　スマートフォンサイトからの書き込み

LAN再生可能なタブレットについて

[stay_hornet]

55X920ユーザなのですが、色々調べさせてもらったところ、下記スレッドにて
REGZAのUSB録画のLAN再生には、フルセグ機(MPEG2-TSのハードウェアトランスコーダ搭載)が必要ということを知りました。

https://s.kakaku.com/bbs/K0000953782/SortID=21779292/

ので、再生可能そうなタブレットを調べてみたのですが、現在新品で手に入るフルセグ搭載機は、下記NECの製品しかないようです。

https://s.kakaku.com/item/K0001226084/

NECのフルセグタブレットは、再生実績を見たことがないので、本当にこちらの機種にDTCP-IP対応のアプリを導入することで再生可能かが分からず、購入を躊躇しているのですが、どなたか分かりませんでしょうか？

書込番号：23454813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記を見る限り、「Video & TV SideView」での再生はSONY製品以外では制限がかかるようです。
https://osa030.hatenablog.com/entry/2017/05/18/230103

SONY製品以外で再生が可能だったのは、「Twonky Player」だけですが結局使い物にならなかった様です。

RECBOX DRを利用する手もあったようですが、今は売られていないですね。

書込番号：23454872

[プローヴァ]

＞stay_hornetさん
こんにちは。
タブレットを用意できても、サーバーにトランスコード再生を要求しない再生アプリがタブレットにプリインストールされているかどうかわかりませんね。

Diximなどが対応しているトランスコード再生可能な東芝のレコーダー等を別途用意してサーバーにした方が再生機側の制約が少なくなって良いと思います。対応機はDiximのホームページで確認可能です。この方式ならDiximはiOSなどにも対応してます。

書込番号：23455093　スマートフォンサイトからの書き込み

[stay_hornet]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
出典が定かではないのですが、Dixim Playは、トランスコード配信要求無しで再生できるようにアップデートされたとの記載をどこかで見ましたのでそれで試そうかと思っておりました。

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
確かに価格的にもRecboxなどを購入した方がリスクも少なくて良いかとも思っていました。
ただ、録画番組がUSB HDDとRecboxの2重管理になってしまうのがなぁ。。。
というところで、悩んでいた次第です。
東芝が、レグザリンクとかタイムシフトリンクに対応したポータブルデバイスを出してくれれば、即買いなんですけどね。。。

書込番号：23457540　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞stay_hornetさん
テレビのHDDは録って消しに特化した方がいいと思います。
テレビの場合、メイン基板が壊れたら道ずれで（修理しても）コンテンツは見れなくなりますので。

書込番号：23457649

[ありりん00615]

上記のBlogではすべてのDiximアプリが失敗に終わっており、かろうじて再生できたのがTwonky Playerだけだったようです。TV接続のLAN再生は諦めるしか無いと思います。

昔のREGZA TabletやXpeira Z2 Tabletが特殊なだけです。

書込番号：23457781

[stay_hornet]

お二方ありがとうございました。
今の録画の仕方を考えた方が良さそうと言うことですね。
値段的にも該当のタブレットより、Recboxのが安いのでひとまずそれを導入してみようかと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23460948　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞プローヴァさん

>テレビの場合、メイン基板が壊れたら道ずれで（修理しても）コンテンツは見れなくなりますので。

レコーダーも同じだと思っていたのですが、レコーダーの場合は何か救済方法が有るのですか？

書込番号：23462660

[ありりん00615]

DTCP-IPの機器があればその問題もなくなります。下記はRECBOXの売り文句です。

「RECBOXにダビングするとDTCP-IP対応テレビであれば再生が可能なので、買い替え後も以前から録りためた番組を観ることができます。」

DTCP-IPに対応していればNASでも良いのですが、比較的安定した動作をするのがREC-BOXです。

書込番号：23462696

[プローヴァ]

＞名無しの甚兵衛さん
話の趣旨が理解できませんか？

テレビに録画機能を付加したいとき、外付けHDDをつける手段とレコーダーをつける手段があります。

どちらでも録画再生はできますが、前者はTVと一体機器として動作、後者はTVとは別機器として動作します。

後者はTV自体が壊れてもレコーダーは独立機器なので使い続けられますが、前者はTVの内蔵基板が壊れると外付けHDD自体が故障していなくても「道ずれ」でHDDの中身が見れなくなるという意味です。ハード的に壊れてないに中身が見れないというのはつらいと思います。
レコーダーの内蔵基板が壊れてもHDDの中身は見れなくなりますが、テレビなど他の壊れていない機器を「道ずれ」にはしません。

RECBOXもレコーダーと同じ位置づけで同じファンクションを持ちますので、テレビが壊れてもレコーダーと同じく録画物は続けて見れます。他の機器を道ずれにしません。ただRECBOX自体が壊れるとレコーダーと同じく中身は見れなくなりますが、こちらも他の機器を道ずれにはしません。

結局のところTVに外付けHDDをつけることは一体機器としての動作、レコーダーやRECBOXをつけることは別機器としての動作になります。
一体機器と別機器では後者の方がリスク分散できますので、システムとしての故障率を下げることができるでしょう。
テレビは消費電力が高く熱を持つので、低消費電力でクールなレコーダーに比べて、システムとしてより長寿命とは言えません。

書込番号：23463442

[名無しの甚兵衛]

＞プローヴァさん

>どちらでも録画再生はできますが、前者はTVと一体機器として動作、後者はTVとは別機器として動作します。

>レコーダーの内蔵基板が壊れてもHDDの中身は見れなくなりますが、テレビなど他の壊れていない機器を「道ずれ」にはしません。

「コンテンツ(録画済み番組)」の話から「他の機器」に話がずれていると思いますm(_ _)m

テレビでもレコーダーでも結局メイン基板が壊れればコンテンツは道連れですよね？

そもそも「内蔵HDD」とか「USB-HDD」というのも、論点からずれていると思います。
テレビにも「内蔵HDD」に依る録画機能付き製品は有ります。
　＜https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ctv/product/lcd-a58ra2000/recording.html#section01_02
　　内蔵だと救済できるって訳でも無いですよね？

レコーダーにも「USB-HDD」を繋げられる製品は多く有ります。
なのでレコーダーの場合は違うのか？という疑問が生まれた次第ですm(_ _)m
　＜https://panasonic.jp/diga/products/4w400_200/rec.html
　　https://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/lineup/br-ut09/recording_02.html#usb_hd
　　https://jp.sharp/bd/product/4bc40bt3.html
　　https://www.sony.jp/bd/products/BDZ-FBT4000_3000_2000_1000/feature_7.html#L2_460

書込番号：23465541

５５インチを使っていますが

[しょわ２３]

現在X920を使っています。

BS4Kの変更に至って壁内以外の配線を変えて分配器と機器を交換したんですがなぜか自分のTVだけ↑なんですが

TVアンテナのレベルが妙に高すぎて信号強度が６４で信号品質が６２なんですが。。。

調整している割には電気屋で見るような同じ画質にならなくてノイズ、色の配色？のバランスが崩れていて

サッカーを見ていても５０インチ並の綺麗さがなく見づらく

４Kチャンネルにかんしては画像が連続で引っかかるような言葉では表現しづらいウザさで見ていて途中で気持ち悪くなって見るのを

断念しています。

これは単純にチューナーの不良によるんですかね？

初期化や電源を抜いて再度したりとしていますが安定しなくて困っています。

まーここに書く前にサポートセンターに電話して聞いたとかお約束の返答はあると思いますがそんなことはわかっているので

同じ症状などになっていた？なった？人がいたらお願いします。

しょっぱなから否定もしくは遠回しの否定のみの返答は何したいのか分からないのでシカトします。

書込番号：23436755

[しょわ２３]

テンプレが出来ないと一切書き込みが来ないことがわかったので。。。。。

これはこれで終了します。。。( ´Д｀)=3

書込番号：23554696

安いですか？

[ニシジン]

この機種、この値段は安いですか？
まぁ、自分はまだ買えませんけど、買いたい(^^;

書込番号：23413566　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

東芝のOLED TVにしては激安ですね。ただ、LGのOLED TVは稀にコストコでもっと安い値段が出る事もあるみたいなんで下には下が有ると言った所でしょうか。

書込番号：23413583

[プローヴァ]

＞ニシジンさん
こんにちは。
ソフマップとありますがこれは中古ですか？
中古のテレビはやめた方がいいと思いますよ。

書込番号：23413612

[ニシジン]

＞プローヴァさん
＞sumi_hobbyさん
なんか再調整品らしいです。
私はLGの有機ELテレビ買うつもりです。

書込番号：23413640　スマートフォンサイトからの書き込み

[CASK1121]

以前に東芝ではなくパナソニックで
同じく再調整品の液晶ではありますが
4K液晶を買いましたがつけていきなりドット欠けがあり、それは保証でお金かからずでしたが
実機見ずに買ったので覚悟はしていましたが
画面を消すと端の方に0.5ミリ程のキズがありました。
テレビ見ている時は気にならないですが
キズのついている位置によっては気になる方もいるかもしれません。

書込番号：23423093　スマートフォンサイトからの書き込み

[mako111]

こんにちは。自分は65X920買いました。今週届きます。メーカ保証も1年付いてますし5の付く日で25万が22万ぐらいでした。
有機EL65インチ最後のB-CUS機なので。楽しみです。

書込番号：23425117

[rainbowdashsix]

ソフマップではなくビックカメラ本体の方で55X920を139,800円で購入、設置、初期設定完了しました。
再調整品となっていますが、本体背面に薄いキズ、取扱説明書に折り目があった以外は何も問題ありませんでした。
2018年製造、ファームウエアは36Bでしたが、アップデートで421になりました。
おかげさまでタイムシフトマシーン機能付き４Ｋチューナー内蔵有機ＥＬＴＶを格安で楽しめています。
画質も素晴らしい。これでようやくDMR-SCZ2060で撮りためていた4K番組を本来の画質で視聴できます。
今ならAmazon Primevideoにも対応していますし。
本当にありがとうございました。

今は55型で169,800円に値上がりしているようですね。

書込番号：23468101

購入して１年で２回目のパネル故障って普通ですか？

[thai12345]

購入して１年と半月たちましたが、昨日突然画面が真っ暗になり、最初は音だけ聞こえていましたが、暫くして電源が落ち、その後赤色点滅４回消灯２秒を繰りかえすようになりました。取扱説明書を見たところ、パネル故障が考えられるとのこと。
その後、電源を抜き、本日再度電源を入れても同じ現象のため、販売店を通じて修理を依頼しました。
購入して１年を少し超えましたが、販売店の５年延長保証に入っているため、費用は掛からないかと思っていますが、実は同様の事態は今回で2回目で、購入初日も使用後数時間で突然画面が消え音だけ聞こえる状態になり、初期不良として販売店に交換してもらいました。
１年で２度もパネルが故障するテレビは初めてで、今回修理で直ったとしてもまた半年か1年後には故障するのではないかと不安です。この機器を使用されている皆さんで他に同じような方はいないかと思い、投稿しました。

書込番号：23409603

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

故障個所が改善されている交換パーツでない限りは、同じ症状は発生すると思った方が良いと思います。パネル自体のふぐあいならパネル製造メーカーに非はあると思います(自社国産メーカー製造パネルを使っているテレビは十数年経っていても故障知らず)。他のメーカーも自分のところで製造した部品ではないのにいい迷惑だと言っているところもありそうです。

書込番号：23409635

[ＭｉＥＶ]

自分はTVでなくコードレス掃除機で起きました。
これも東芝製でした。
同機種を2台使っていて、交代で使って、取説に書いてあった電池の充放電回数の6割も行かず使えなくなりました。
1台目が起き、直ぐに2台目が同症状に。
たまたま延長保証に入っていましたが、延長保証の切れる直前にまた、1台目に2回目の劣化が。
メーカーに聞くと、電池の劣化でなく、電池パックに内蔵されている基板の不良で、電池が残っていても、ないと判断して止めるようです。
次に起きたら実費の電池交換になるので、販売店を通して対策の電池を出すか、出さないなら2台とも返金にしてくれと頼みました。
対策の電池を出せなかったので、返金になりました。
同じ内容のことがここ（価格.com）の書き込みでも沢山ありました。
リコールをしないメーカーって、どうなんだろうと思いました。
今回のTVも短期間に２度目ということは、修理してもまた起きるでしょうね。
自分なら販売店に言い、返金か、別の機種に代えて貰う交渉をしますね。

書込番号：23409713

[thai12345]

ありがとうございます。
先ほど、REGZAサポートセンターから修理の日程の件で電話があり、修理は一番早くて今週火曜日、訪問時間は当日、朝10時までに修理担当者より連絡するとの内容でした。訪問時間が当日の朝にならないとわからないとの内容に呆れてしまいました。通常は、訪問日が後日であっても、事前に訪問時間は決めるものと思いますので顧客対応にもびっくりです。
2度あることは３度あるかもしれませんので、だめもとで販売店に他社製への交換を相談することも考えてみます。

書込番号：23409805

[プローヴァ]

＞thai12345さん
こんにちは。
取説やWebの故障診断はそれほどあてになりません。今回、一度交換してもらっていて交換機でも起こっていることから、むしろパネルの可能性は低いと思います。
有機ELのパネルはご存じの通り各社すべてLGディスプレイ製なので、パネル起因なら他社でも起こるはずですがそういう傾向的な話は口コミでは聞いたことはありません。またパネル起因としても２回続けて不良品が来る可能性は非常に低いです（そもそも不良確率が高い問題が本当にあったら、もっと口コミ等で炎上するはずですから）。
おそらく東芝機の問題と推察されますが、それにしても２回続けて不良品を引くのは不思議ではありますね。

初期不良交換された個体もインジケーターの点滅はあったのでしょうか？ファームウェア起因の一時的な動作不良は今のスマートテレビなら各社多かれ少なかれありますので。

いずれにせよ、サービスで直ればよしとするしかないですね。

書込番号：23409860

[香川竜馬]

REGZAの場合、壊れるという人と壊れないという人の両極端です。VIERAを使ってきた私にはどうも壊れやすいように思えます。

書込番号：23411788　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞thai12345さん
こんにちは

基盤ではなく　共通部の動作不安定が原因なのではないでしょうか。

書込番号：23411793

[thai12345]

＞プローヴァさん
＞ＭｉＥＶさん
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

コメントありがとうございます。
訪問修理により、復旧いたしました。
基盤から信号を送ってもパネルの反応がなく、パネルのショートによる故障とのことで、パネル交換となりました。
メーカーの方の話によると、今回故障する前からパネルが何度がショートしていた記録が基盤に残っているとの
ことでした。また、今後も同じことが起こるかどうかはわからないといわれました。
初回の故障時は、販売店から接触不良であることから初期不良品との説明を受けた記憶がありますが、
機器交換となったため、今となってははっきりした原因はわかりません。
また故障するようなことがあれば報告させていただきます。

書込番号：23414594

[プローヴァ]

＞thai12345さん
まずは直ってよかったですね。
しかしそうなると、パネルは同じLGなのになんで東芝だけこういう症状になるか、という疑問が残りますね。
断定などできませんが、パネルはいっしょでも熱設計や駆動回路などに何かに原因があるのかも知れませんね。

書込番号：23414761