『みるコレの接続について』のクチコミ掲示板

[ぬりたくーる]

今年の1月に10年ぶりにこちらのテレビに買い替えました。インターネットも問題なく接続でき、タイムシフトやdTVなどを利用していました。
5月21日にソフトウェアのバージョンアップ？があって更新したのですが、それからみるコレボタンを押すと「サービス紹介を終了」→「決定を押す」と出てくるので操作するとまた「サービス紹介を終了」と出できてこの繰り返しで、他の画面にいけません。
みるコレが見れないという他の質問者様を見てインターネットの初期化や電源プラグを抜いたり、テレビの初期化をしたりもして対処しているのですが直らなくて困ってます。何か解決策が他にありますか？
よろしくお願いします。

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[えっくんです]

http://m.timeon.jp/support/
からREGZAのお客様サポートに連絡されてはいかがでしょうか

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[ぬりたくーる]

ご回答ありがとうございました！
電話してみます！

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[るーくれ]

決定ボタンを押してもこの画面のエンドレスです。

＞えっくんですさん
ウチのテレビも一昨日買い換えてやってみたら同じ症状です…
解決方法は見つかりましたか？？
出来れば教えていただきたいです。
インターネットの接続は接続テストを何度もしましたが正常につながっていました。

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