BRAVIA KJ-65A8F [65インチ] のクチコミ掲示板

電源が入らない

[うさまる0906]

１週間前から、電源が入らない。
電源コードを抜いて、しばらくして、入れたり、電源ボタンと電源コードを同時に入れたりしたが、全くランプがつかない。
販売店に電話したら、出張料が6,000円ほどかかり、基盤交換だと５万円ほどかかるという。

2019年５月に買ったから、まだ、５年間半しか使ってない。

このような症状から、直った人いますか？
直し方教えてください。

書込番号：25939351

[Minerva2000]

＞うさまる0906さん

電源ケーブルは二分以上抜きましたか？

書込番号：25939376

[うさまる0906]

はい、抜きました。
１時間以上抜いて、入れたりしましたが、電源が全く入りません。

電源自体入らないので、何もできないのです。

書込番号：25939393

[ＭｉＥＶ]

Minerva2000さんの書き込みは大事です。
短すぎると電源リセットされません。
Wi-Fiルーターもそうですが、近隣に落雷が落ちても調子が悪くなることもあります。
今回の症状だと、電源ブロックの基板故障の可能性が高いでしょう。
原因はわかりませんが。

書込番号：25939429

[うさまる0906]

＞ＭｉＥＶさん

コメントありがとうございます。
基盤故障ですか。
それだと、やはり、サービスマンしか対応できませんよね？

素人が、テレビの裏面を開けて、直すのは無理でしょうか？

書込番号：25939541

[Minerva2000]

＞うさまる0906さん

サービスマンでも直すことはできません。

基板など部品の交換をするだけです。

部品を持たない素人は無理です。

書込番号：25939593

[うさまる0906]

＞Minerva2000さん

そうねんですねー。
残念です。

2019年に買って、まだ、５年半しかたってないのに、電源がつかないなんて。
電源が付かないこと自体が意味が分からないんですよね。

youtube 見てたら、修理する動画もあって、簡単に直るのならって、思ったんですが。
やはり、無理でしょうか。

売ってもジャンク扱いだし、損した気分です。

書込番号：25939659

[Minerva2000]

＞うさまる0906さん
そのYouTube,基板を交換していませんか?

書込番号：25939679

[うさまる0906]

＞Minerva2000さん

そのyoutube では、半田ごてではんだを直していました。
半田ごてセットを買えば直るかと思ってました。

どうせ、壊れてるなら、最後試してみるのもありですかね。

書込番号：25939695

[Minerva2000]

＞うさまる0906さん
ホー、半田付けしていましたか?
駄目元でやるのもありかもしれません。
半田こてが無駄になる気もしますが。

書込番号：25939708

[うさまる0906]

＞Minerva2000さん


ご回答ありがとうございます。

サービスマンに見てもらって、これは基盤交換ですねと言われたら、頼まずに自分で直す（掃除くらいは）してみようかと考えています。
映らなかったら、ただの粗大ごみですから。

売却しても、価値がないですよね。

皆さん、こんなときは、買い替え以外に選択肢はないものでしょうか？

書込番号：25939978

[Minerva2000]

＞うさまる0906さん

関西電力には家電サブスクサービスがあります。

REGZA　６５インチ４K液晶TVで初月、11100円、４か月目から7770円、１３か月目から5550円です。

書込番号：25940100

[うさまる0906]

＞Minerva2000さん


そんなのもあるんですね。

家のテレビが10年前以上に買ったものが現役で動いていて、テレビは壊れないという認識でいたので、
５年目で壊れたのは、本当にショックです。

書込番号：25940134

[たぬし]

＞うさまる0906さん
サービスマンが出来るのは、パネル交換、メイン基盤交換、電源基盤交換の３つぐらいです。
今回だと電源基盤の可能性が高いですね。
メイン基盤交換だと別のテレビになってしまうので治っても録画番組は見れなくなります。

出張料６０００円かけて診断だけしてもらって
例えばヤフオクに液晶割れから取り外した電源基盤が１５０００円ぐらいで出ているので
自前交換もありですが、新しいテレビにした方が良いかと。

ちなみにＹ！フリマだと大型の液晶テレビも梱包お任せで送料５０００〜８６００円で出品出来るので液晶が割れていないなら売ってしまうのがいいかなと。

書込番号：25941223

ディズニープラスだけがドルビーアトモスになりません。

[よっしー0220]

ディズニープラスの場合	NetflixやAmazonのアトモス対応の場合

すみません当方素人で原因がわかる方がいれば教えて頂きたいです。
SONOS arcのサラウンドスピーカーを接続してNetflixやAmazonはドルビーアトモスに切り替わるのですがディズニープラスだけがドルビーデジタルプラス5.1になります。

自分なりに色々調べてディズニープラスのカスタマーで聞いても解決に至りませんでした。
設定をいじってアプリを再インストールしてみたり電源を抜いて再起動したりネット回線を繋ぎ直したりしました。

音声もオリジナルの英語です。
テレビもHDMI(ARC)に差しました。
Blu-rayも企画の音の種類に切り替わります。

これはBRAVIAとディズニープラスの相性なのか、さらに細かい音声設定が必要なのかわかる方はいますでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：24908472　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>SONOS arcのサラウンドスピーカーを接続してNetflixやAmazonはドルビーアトモスに切り替わるのですがディズニープラスだけがドルビーデジタルプラス5.1になります。

「アプリ」は、ソニーで作っている訳では無いので、「対応／非対応」については、アプリのメーカーに依存しますm(_ _)m


>自分なりに色々調べてディズニープラスのカスタマーで聞いても解決に至りませんでした。

具体的にどういう質問をして、どういう回答を得たのでしょうか？


https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id=6efc15b9dbefbc581830269ed3961991#two
を見る限りでは、「4K UHD」の画質の作品で「Dolby Atmos」に対応していれば、「Dolby Atmos」で聴けると有るんですけどねぇ．．．(^_^;


一度、アプリを「アンインストール」して、もう一度「Google Play」から「インストール」し直してみては？

書込番号：24908591

[よっしー0220]

早々のご回答ありがとうございます。
ディズニープラスでカスタマーで指示を仰ぎながら色々試してみたのですが改善に至りませんでした。

アプリの再インストール。
設定を最高画質に設定。
テレビの電源コードを抜いて5分放電。
インターネットの回線の再接続。
ルーターの再起動。

画面には4K UHDの表記はあるのですが、アトモスが出ないという現象になってます。

やっぱりアプリの更新を待つとかしか無いんでしょうか。

書込番号：24908628　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

このテレビが eARC 対応ではないからでは？

配信系の多くはドルビーデジタル+ でアトモス出力しているので、ARC で良いんだけど、ディズニー+ はそうじゃないっぽい。

https://s.kakaku.com/bbs/K0001269634/SortID=24423540/

書込番号：24908673　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっしー0220]

ATOMOSの対応表です。

ご回答ありがとうございます。

その事もディズニープラスのカスタマーで聞いたのですが、こちらのBRAVIAの品番をお伝えしたところアトモスの動作確認ができてる前例記録があるという回答が帰ってきました。

しかしSONOSのサイトでアトモスについて調べた所一部ARCで対応していないコーデックがあったので、もしかしたらそちらが原因かもしれないですね。

もう一度そちらも詳しく調べてみようかと思います。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：24908721　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

＞よっしー0220さん

この作品はDisney+でリリースされてすぐに視聴しましたがパナテレビ(eARC非対応)+テレビアプリで問題なくAtmos再生できてます。

eARCは最近モデルで多く搭載されていますが3年前以前のモデルでは非搭載のものが多かったと思います。なのでeARCじゃないと再生できないなんて事はないと思いますが。

ちなみに自分のテレビはAVアンプやサウンドスピーカを接続しなくてもAtoms作品は画面にAtmos表示が出ますがBRAVIAだと出ないですかね? 実はサウンドバーでうまく認識できていないのではないかと思いまして。

書込番号：24909111

[よっしー0220]

スピーカーを繋いだ状態ではアトモス表記になります。	スピーカーを抜くとこのように表記が消えます。

＞BIGNさん

ご回答ありがとうございます。
そちらの方法もカスタマーの指示で試してみたのですが、変わりありませんでした。
スピーカーの電源を抜いてテレビ単体で確認して下さい。
との事で試してみたのですが、アトモスの表示は出ませんでした。

しかし気になったのがNetflixで同じ確認をしたところ、スピーカーを繋いでいる時はアトモス表示なのですが、スピーカーを抜いてテレビ単体で確認するとアトモス表示が消えていました。

これで余計に原因がわからなくなり、テレビが原因なのかディズニープラスが原因なのか悩んでいます。

書込番号：24910034　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

HX950 ATMOS再生

＞よっしー0220さん

BRAVIAはテレビ単体だとATMOS再生できないって事なんでしょうかね?
Disney+だけATMOS再生できないとなるとBRAVIAとSONOS arcの相性がでている
と思います。恐らくTVアプリではなくSONOS arc側の問題のように思います。

VIERAはこんな感じでATMOSコンテンツ再生すると画面右上にATMOS表示が出ます。
ドクターストレンジを再生してます。

ちなみに自分もヤマハA4Aと繋いだときにDisney+で無音になる症状が出てパナと
ヤマハ両方に連絡して最終的にA4Aのファームウェアバージョンアップで直りました。

SONOS arc側にも連絡して事象が再現するか試してもらった方がよいです。
あとできることはFireStick TV 4KのDisney+でAtmos再生できるか試してみる位でしょうか。

書込番号：24910520

[プローヴァ]

＞よっしー0220さん
こんにちは。
https://www.sony.jp/store/retail/event/disneyplus/
昨年の記事ですが上記のような記事がある位なので、ブラビアでDisney+がアトモスで聴けないということはないかと思います。
また、Disney+もネット動画なので、DD+ベースのロッシーなアトモスになります。eARC/ARCは勿論無関係です。

で、書かれている以外の追加対処ですが、すでにやられているかも知れませんが、

・テレビのファームウェアが最新版か確認し必要に応じてアップデート
・メニューから工場出荷時への初期化（電源コンセント抜きリセットで直らないものも直る可能性があります）

といったところかと。
それでだめな場合はサービスに修理依頼になろうかと思います。延長保証がある場合はお店経由で呼んでもらってください。

書込番号：24910600

[よっしー0220]

＞BIGNさん
本日SONYのカスタマーにも問い合わせたのですが、こちらの機種はテレビ単体では、アトモス再生には対応していないとの事でした。

その次にSONOSのカスタマーに連絡した所、SONOSのスピーカーはアプリのサポートから専用の番号を送る事により信号でHDMI(ARC)接続とSONOSarcからの出力が問題無いかをテスト出来るという事で診断してもらいました。
結果HDMI(ARC)は問題無く接続できており、Netflix、U-NEXT,Amazonでアトモス音声が出力動作できているという結果でした。
最後にディズニープラスを診断してもらった結果やはりこちらだけドルビーデジタルプラスの信号が受信されたという結果になりました。

最終もう一度この内容をディズニープラスに伝えた所、こちらのトラブルを参考に報告し改善案を伝えるという返事でした。こうなるとやはりディズニープラスのアップデートで改善されるのを待つしか方法が無いような気がしました。

書込番号：24911463　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっしー0220]

＞プローヴァさん
ご回答ありがとうございます。
記載していなかったのですが、出荷状態の初期化を2回とアプリの再インストール4回行ったのですが改善はみられませんでした。
ルーターも再起動、再接続、電源コード抜いて放置など色々試してみましたが改善せずでした。
速度テストのレイテンシという数値が高いとアトモスにならないと言われて速度テストもしましたが、問題無いという返答でした。

ここまで色々試してみてディズニープラスのみアトモスにならないという事はアップデートを待つか上記でも教えていただいたようにFire TV Stick 4Kを接続して試すしか改善策が無いように思えます。

他の皆様も大変ご丁寧にアドバイスをいただいてありがとうございました。
また何か進展がありましたら、こちらへ記載さていただきます。
失礼いたします。

書込番号：24911489　スマートフォンサイトからの書き込み

Netflixの映画視聴時に自動的に画面の色合いが変わってしまう

[ラッキーマガジン]

先日、テレビ内のアプリでNetflixを開きストレンジャーシングスをみようと思い再生したところ画面全体の色合いが、自動的に薄暗く切り替わってしまい物語の暗めのシーン（家の中、地下の中）が何を写しているか分かりづらく見るのを中断しました。
他の作品（アニメ、バラエティ）などは、色合いは変わらず見ることが出来ました。
スマホやタブレットでも映画を視聴をしましたが色の変化はせずテレビで見ると色合いが変わってしまうのでテレビ自体の設定のせいだと思ったんですが、映画の色合いのトーンを変えず視聴できる設定方法はありますか？
詳しい方教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：24877375　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ラッキーマガジンさん
こんにちは。
ストレンジャーシングスはHDRコンテンツですので、テレビの映像モードもSDRとは別に設定できます。
そのコンテンツを再生している際にテレビの映像モードがどうなっているか確認してください。
HDRコンテンツの場合、画面輝度はほぼマックスの設定にしないと制作者想定通りの輝度階調で見れませんので、輝度設定を確認してみてください。
普段SDRで輝度50%食いで見ている人でも、HDRでは100%付近に設定しないと、暗部が潰れて見えにくくなります。またこの様な設定だと、高輝度部がキラッと光って迫力が出ますが小面積なので眩しいという表現にはならないと思いますよ。

書込番号：24877470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞ラッキーマガジンさん

Netflix の契約プランが4k HDR を観れるプレミアムなら、テレビ側でHDRコンテンツを再生する際の映像設定がうまくいってないのかと思います。

契約プランがスタンダード以下の場合は、他のコンテンツ再生時と映像モードが異なるだけかもしれません。

モードや設定を確認してみてください。

書込番号：24877514　スマートフォンサイトからの書き込み

１８年モデルと19．20年を比較したいのですが

[シージョイ(^^)]

【使いたい環境や用途】
6畳の部屋をシアタールームの様にしたいと思っています

【重視するポイント】
55もしくは65型で主にAmazonプライムビデオを見ます。地デジも多少は見ますがネット配信サービス重視。

【予算】20万

【比較している製品型番やサービス】
これの後継機、やｌｇなど

【質問内容、その他コメント】
家電量販店で掘り出し物65型を新品で見つけ予算内で収まりそうなのですが、
展示品を見て操作性を確かめれないので、
どうかと思いまして、、、
有機elの後継機はいろって見たのですがa8ｆ
は内蔵チップが1つ古いそうで、何方か知っている方がおられれば教えて頂きたいなと、よろしくお願いします(^^)

書込番号：23781673　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞シージョイ(^^)さん
こんにちは。
A8F：2018年モデル、BSCS4Kチューナー非内蔵、X1 Extreme
A8G：2019年モデル、BSCS4Kチューナー内蔵、X1 Extreme
A8H：2020年モデル、BSCS4Kチューナー内蔵、X1 Ultimate(上位エンジン）

A8Fは4Kチューナー非内蔵が痛いですが、4K放送は見ないのであれば、ありかも知れません。後継のA8Gからは内蔵になっています。

A8Hはエンジンが上位になっていますが、A9Hが出てないので、型番は一緒の8ですが中身的には従来より斜め上くらいの機種ということでしょう。

今有機ELで評判がいいのはパナソニックですが、国内メーカー現行品で65型20万はさすがに難しいですね。
掘り出し物は新品とのことですが延長保証は忘れずつけましょう。

書込番号：23781695

[sumi_hobby]

まず、快適性ですが以下のリンクの情報から2018年モデルのA8Fよりも2019年モデルのA8Gの方がネット動画アプリの起動時間は最大約4分の1に短縮などのメリットがあるようです。A8Hでは同等以上に引き継がれているでしょう。
https://www.sony.jp/bravia/store/special/androidtv_compare/

A8GからA8Hの変化は音響効果としてサブウーファーの搭載と可聴域をアクチュエーターに振る事による定位感の向上等があります。A8H はDolby atmosにも対応しましたがイネーブルドスピーカーが無いので効果は限定的かもしれません。ただeARCに対応したのでHDMI ARC経由でのロスレス音響がふんだんに楽しめます。

画像処理エンジンでA8Hは前年モデル上位のA9Gと同じX1 Ultimateが搭載されましたが、一般的な放送で正直どこまでの差があるのかは中々微妙かもしれません。

書込番号：23781779

[名無しの甚兵衛]

https://www.sony.jp/bravia/compare/spec.html?categoryId=248&productId=52551,51811,51203&specId=89957,89963,133917,89969,89976,89959,97255,89982,90002,90016,122704,90977,91049,91075,91097,91117,91129,91172,91187,91191,91225,91245,91255,91270,91280,91293,91297,91304#mainTable

こんな感じで仕様は比較出来ますm(_ _)m

書込番号：23781812

[シージョイ(^^)]

ありがとうございます
動画で見る事が出来明らかに速さが違いますね
55インチで最新を選ぶ選択もありかなと思いました。(^^)

書込番号：23781923　スマートフォンサイトからの書き込み

[シージョイ(^^)]

こんにちは、早速のコメントありがとうございます
有機はパナがオススメなのですね
こちらも少し探してみます(^^)

書込番号：23781925　スマートフォンサイトからの書き込み

[シージョイ(^^)]

はじめまして、この様な比較表が見れるのですね。
とても助かります、教えて頂きありがとうございます(^^)

書込番号：23781937　スマートフォンサイトからの書き込み

[シージョイ(^^)]

コチラの
商品a8fとa8ｈ値段差が10万近く
あるのですが、、、
余分に足してまで買う価値あるのでしょうか?

書込番号：23805814　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>商品a8fとa8ｈ値段差が10万近く
>あるのですが、、、

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001051422_K0001247725_K0001152452&pd_ctg=2041

まず、「発売時期の違い」で値段は変わります。
モデルチェンジしているのですから、「旧型」が安くなるのは流行の服などでも同じですよね？
　＜発売半年もしていない製品と2年以上経過した製品の価格を比較するのは．．．

「A8G」は、「モデルチェンジ後の最安値の完売」が要因で「高いお店が残る」現象でしょう。
　＜https://kakaku.com/item/K0001152452/pricehistory/
　　の「直近の価格変動」を見れば、１つのお店の価格が変異しているのでは無く、複数のお店で価格の変化が起きています。


>余分に足してまで買う価値あるのでしょうか?

それを判断するのはご自身なので．．．

・年次改良をしているので、「古いモデル」よりも「新しいモデル」の方が性能面で向上している
・コストの関係で省略／排除されて居る機能や部品が有る
・機能面で追加された機能が有る
等々を確認しながら取捨選択していくしか無いと思いますm(_ _)m

ソニーは、取扱説明書が共通化されて居るので、取扱説明書でそれぞれの製品の違いを見つけ難くなっています．．．＿|￣|○
古いモデルの場合、量販店には置いて居ないと思うので、「操作感」での違いを比較も出来ませんし、「両方持っているユーザー」もなかなか居ないので「どちらが良いか」を判断するのは難しいと思いますm(_ _)m
　＜テレビを毎年のように買い換える(A8F→A8G→A8H)人が居れば、もしかしたら「違いが分かる」かも知れませんが．．．(^_^;

ハイグレードでは無く、次点のモデルなので、それ程性能などの差は無さそうですけどね．．．(^_^;

https://www.sony.jp/bravia/compare/spec.html?categoryId=248&productId=52551,51825,51811,51393,51203&specId=89957,89963,133917,89969,89976,89959,97255,89982,90002,90016,122704,90977,91049,91075,91097,91117,91129,91172,91187,91191,91225,91245,91255,91270,91280,91293,91297,91304#mainTable
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001051422_K0001247725_K0001085771_K0001152450_K0001152452&pd_ctg=2041
こうすると、「A8H」を買う位なら「A9F」を買った方が良いとか思ってしまいます(^_^;

まぁ、どう判断するのかじっくり考えて見て下さいm(_ _)m

書込番号：23806627

[プローヴァ]

＞シージョイ(^^)さん
Fは最初に書いた様にBS4K チューナー非内蔵のモデルなので普通の人は選びません。
だから値段差も多めについていると思いますよ。どれでも量販店で新品が買えるのであれば、あとはスレ主さんの価値観次第です。

書込番号：23806641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kirisame_Marisa]

＞プローヴァさん
A8Gにはは4Kチューナーはないですよ。

書込番号：23808205

[シージョイ(^^)]

皆様のご意見参考した上で
a8fを購入しました(^o^)
有機で65インチにこだわりあとはそれなりにでいいかとゆうことにしましたｗ
地デジは見ないのでFiresticktvを差し込めば
操作性もアップするようなので
予算内で収まりました
ありがとうございました(^o^)

書込番号：23832426　スマートフォンサイトからの書き込み

パネル前面の発熱について

[まずるさん]

こちらの65Vの商品を購入し早く2年になります。

当初は特に気にしてなかったのですが、ここ最近前面パネルからの発熱を感じるようになりました。

テレビのため、若干の発熱はあるように思いますが、
本日別件で家電量販店に行った際、
展示されている同ランクのブラビアの発熱は全くみられませんでした。

そこで質問ですが、本機種をご使用中の方で発熱等見られる方はおりますか？

異常であれば保証期間内のため、一度相談してみようと思います。

書込番号：23557585　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>同ランクのブラビア

ブラビアの型番は何ですか？
それは液晶タイプだったという事はありませんか？
65A8Fは有機ELなので、液晶とは発熱が違います。

書込番号：23557608

[まずるさん]

恐らくソニーの有機ELです。
気になるので今度行く際確認します。

書込番号：23557733　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>こちらの65Vの商品を購入し早く2年になります。

今は、画面サイズに関係無く、同じクチコミになりますが、製品名の所にしっかりとサイズ情報は載っています。

「KJ-65A8F」での話なら、出来れば
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001051422/#tab
で書き込んだ方が良かったとは思いますm(_ _)m


>当初は特に気にしてなかったのですが、ここ最近前面パネルからの発熱を感じるようになりました。

そもそも、放熱のための工夫はされているので、「ちょっとでも触れないほどの温度」なら別ですが、「暖かい」程度なら問題は無いと思いますけどねぇ．．．

何が切っ掛けで気付いたのでしょうか．．．掃除の時？
　＜視聴位置でもテレビからの発熱を感じるなら、燃えていそうだけど．．．(^_^;

書込番号：23558492

時計表示について

[かなちんchan]

ネットで検索しましたが分からなかったため質問させていただきます。

テレビ視聴時や録画再生時に時計を常時表示させることは可能でしょうか？

設定方法を教えて頂きたいです。

書込番号：23248157　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞かなちんchanさん
こんばんは。

下記によれば、本機は有機ELモデルですので時刻常時表示には対応していないと思われます。

https://helpguide.sony.net/tv/gjp2/v1/ja/08-02_21.html

書込番号：23248177　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

有機ELテレビでテレビの機能としての時刻常時表示は画面焼き付けまっしぐらの自殺行為としか思えないから付いていなくて当然。

書込番号：23249047　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなちんchan]

＞プローヴァさん
＞油　ギル夫さん
知りませんでした…ありがとうございました！

書込番号：23249605　スマートフォンサイトからの書き込み