BRAVIA KJ-65X9000F [65インチ] のクチコミ掲示板

アップデート後リモコン挙動

[jyan0213]

先日のアップデート後、リモコン音量上下押しっぱなししても音量が人メモリずつしか動きません。

非常に不便なのですが、今回のアップデートによるものでしょうか？

書込番号：24184751　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

タイミング的にはそうなのかもね。
押しっぱなし…
好みの問題だろね。
担当さんが代わると良いですね。

書込番号：24184773　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

同じソフトウェアのテレビ使ってますが、そのようなことは起きてません。

リモコンの電池抜いて少し経ってから電池入れてみていかがでしょうか？

それでもなら、テレビの再起動。

書込番号：24184814　スマートフォンサイトからの書き込み

[jyan0213]

人メモリ→一メモリ

でした。

書込番号：24184829　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>非常に不便なのですが、今回のアップデートによるものでしょうか？

https://www.sony.jp/support/tv/update/androidtv_osv-p2/
を見る限り、その辺の変更がされたとは記載が有りません。

取り敢えず、「リモコンの電池抜き挿し」と「テレビの電源リセット」を試して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24184995

[asikaga]

自分のＴＶはアップデート後、番組表を表示すると見ていたチャンネルがＢＳ・ＣＳから地デジのチャンネルに変更される様になりました（逆も有り）。もしかしたら前々に選択していたチャンネルに飛ぶのかもしれません。　リモコンの音量ボタンの動作については御指摘の症状は出ておりません。

書込番号：24204433

テレビが映らなくなりました。

[旧マッチョ]

このテレビですが２０１９年７月頃購入して愛用しておりました。
本日妻からの連絡があり、テレビ視聴中いきなり画面がブラックアウトし、音声のみ出力された状態との事でした。
1.リモコンにて電源オフ→オンにするも変わらず。
2.リモコンにて電源オフの状態にてアンテナ線を抜いて指して電源オン→変わらず。
3.ソニーのサイトにてリモコンでの再起動をかけるようにとのことでそのとおりにしたところ今度は電源すら入らなくなる。

上記後私が帰宅し、
接続されているケーブルを全て抜いてコンセントを抜きしばらく待った上で復旧→変わらず。

当方ビックカメラにて購入＋5年保証をつけていたため取り急ぎソニーのサービスマンを手配してもらうようにはなりました。

基盤の問題なのかはたまた破損なのか、ソフトウェア（多分無い？）なのか…

あえて心配要素を言うならば
生後11ヶ月の娘がテレビの画面をペチペチした、
12ヶ月前に引っ越しをした位です。

このようなケースをご存じの方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24029013　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞旧マッチョさん
こんにちは

電源ランプが何回かチカチカしたかと思いますが、

電源基盤の故障っぽい気がします。

基板交換だけですんなり治るといいのですが。。。

書込番号：24029140

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビ視聴中いきなり画面がブラックアウトし、音声のみ出力された状態との事でした。

いわゆる「バックライト不良」ですね。


>2.リモコンにて電源オフの状態にてアンテナ線を抜いて指して電源オン→変わらず。

これは、何かに対処法として書かれていたのでしょうか？
個人的には、あまり意味が無いように思いましたm(_ _)m
　＜音声が出ているなら、テレビの受信は正常に行われているので、アンテナ線に問題は無いと思われます。


>3.ソニーのサイトにてリモコンでの再起動をかけるようにとのことでそのとおりにしたところ今度は電源すら入らなくなる。

これは、画面が表示されない状態で行う操作なので、ちょっとでもボタンの押し間違えがあると全く意味が無くなります。
しかし、間違ったのかすらも分からないので、電話口での指示で上手く行くかどうかは難しいかと．．．m(_ _)m


>接続されているケーブルを全て抜いてコンセントを抜きしばらく待った上で復旧→変わらず。

「電源リセット」をしても復旧しないのであれば、ほぼ「故障」と判断するしか無いと思いますm(_ _)m


>基盤の問題なのかはたまた破損なのか、ソフトウェア（多分無い？）なのか…

ご自身で、ハンダ付けとか出来る人ならその辺を気にするのは良いと思いますが、そういう人はこういう所で質問はしないで済んでいるように思います(^_^;
素人が、その辺を気にしても意味は無いので、

>当方ビックカメラにて購入＋5年保証をつけていたため取り急ぎソニーのサービスマンを手配してもらうようにはなりました。

で十分だと思いますm(_ _)m


>あえて心配要素を言うならば
>生後11ヶ月の娘がテレビの画面をペチペチした、
>12ヶ月前に引っ越しをした位です。

１年前に引っ越して、半年問題無いのであれば要因としては考え難いです。
お子さんがパネルを多少叩いたとしても、子供の手の硬さを考えると、パネルが損傷するほどでは無いと思います。
ただ、おもちゃを持った状態で叩くと液晶に傷が入る可能性は有ります。
それでも、「傷」なので、一部の映像がおかしくなる程度で、画面全体が映らなくなる事は余り無いとは思いますm(_ _)m

液晶が割れると、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229648/SortID=23585271/#23585302
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001028860/SortID=23556877/#23557137
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000991770/SortID=23022688/
こんな風になると思います。

書込番号：24029218

[旧マッチョ]

早速の返信有難う御座います。
電源ランプは
音がならない状態→通常青なのがOFFのときのオレンジ点灯
全く映らなくなった時→点灯せず

でした。
有難う御座います。

書込番号：24029354　スマートフォンサイトからの書き込み

[旧マッチョ]

＞オルフェーブルターボさん
基盤交換程度で終わって欲しいなーとは思います。
実費になると実に怖いですが…


＞名無しの甚兵衛さん

バックライト不良なんですね
そこからの電源すら入らなくなるのが、段階的に他まで不良が波及してしまったのかと心配です。

アンテナ線に関しては妻なりの検証みたいでした。
確かに関係ないかと思います。

電源リセットで復旧しない時点でやはり故障ということで間違いなさそうですね。。

基板の件は、業種や畑は全く違うのですが
私が取り扱う機種の不具合で基盤が偶に駄目なパターンがあったため、そんな感じなのかなーと思った次第でした。。。



＞お二方
取り急ぎサービスマンからの連絡を待とうかと思います。
有難う御座います。


※今回初の大型の4k対応TVということで満足していたのですが、2年で故障か…と少しガッカリのような気がします。（外的要因が原因であればもちろんそれは撤回しますが…）

書込番号：24029369　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞旧マッチョさん
こんにちは
コンセント抜きリセットでも画が出ないなら故障だと思います。
パネルモジュール故障か電源基板故障でしょう。
基板なら5万円未満で交換出来るでしょうが、パネルの方だと10万前後かかります。

長期保証があればおそらく無償で修理できると思いますが、そのあたりいかがでしょうか？

書込番号：24029466　スマートフォンサイトからの書き込み

[旧マッチョ]

＞プローヴァさん

中々いい金額ですね…
ビックカメラの長期保証に入ってまして、まだ保証期間内です。

書込番号：24030625　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞旧マッチョさん
ビックカメラの長期保証ならなんの問題もないです。部品代まできちんと出ますよ。早く修理してしまいましょう。

書込番号：24030748　スマートフォンサイトからの書き込み

[旧マッチョ]

＞プローヴァさん
であれば良かったです


妻からテレビがないと暇と言われたので、
たまにはテレビ無しで生活してみてもいいんじゃないかと伝えました笑

明日ソニーのサービスマン来るのでまた報告いたします。

書込番号：24033412　スマートフォンサイトからの書き込み

[旧マッチョ]

＞プローヴァさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞オルフェーブルターボさん

皆様方アドバイス有難う御座いました。
私は仕事で居なかったのですが、妻が対応してくれました。
サービスマンから連絡があり、メイン基板が駄目になってしまっていたようで、交換で無事復旧しました。
（メインボードの為外付けhddに保存していた録画の紐付けやアカウント情報はまっさら消えてしまったたようです。）

帰宅しましたらボチボチ設定し直そうかと思います。

書込番号：24036571　スマートフォンサイトからの書き込み

[komomomomoko]

＞旧マッチョさん
突然のご連絡ですみません。
わが家も同じトラブルが発生したので、基板交換はいくらぐらいかかるかを教えていただけますでしょうか。
ソニーのサービスマンに連絡したが、心の準備をしたく。。。
2019年1月購入し、この8月に突然音声だけ出るが画面が出なくなりました。
まさに2年半でこんなことがおこると思わず、ショックです。。。

書込番号：24316429

[旧マッチョ]

＞komomomomokoさん
自分はビックカメラ補償に入っていたため、無償でした。
komomomomokoさんは保証延長等入ってますか？
入ってれば無償交換してもらえます。（まあまあこの部分壊れるようです。）
自分は電源基盤との事で設定は一式リセットされました。（録画したものも見れなくなってます。）

書込番号：24316707

[komomomomoko]

＞旧マッチョさん
早速お返事いただき、ありがとうございます。
残念ながら何の保証も入っていないです。。。
いい勉強になる、と考えるしかないですね。
今度テレビを買うとき保証などを加入します。
ありがとうございました。

書込番号：24316756

時刻表示について

[jyan0213]

当該機を使ってnasneにアクセスして録画再生しております。

nasneから動画再生中に現在時刻を表示する方法はありますでしょうか。
画面表示を押しても時刻表示されません

書込番号：23904392　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>画面表示を押しても時刻表示されません

そうなると、他に方法は無いのでは無いでしょうか．．．


自分の場合、「テレビの時刻表示」に期待せず、「デジタル電波時計」などをテレビと同じ壁などに置いて、いつでも見られるようにしていますm(_ _)m

https://kakaku.com/interior/ss_0017_0052/0001/%93d%94g%8e%9e%8cv-%92u%8e%9e%8cv/search_itemlist.aspx?ssi_tag2=172470056&ssi_tag3=172470061&ssi_sort=price_a

書込番号：23905503

画面オフにして音声だけ流す方法

[jyan0213]

当機種で音声は流して画面はオフにする方法がありますか？

具体的にはYoutube Musicを流したいのですが、スマホのYoutube Musicとは違って動画が基本的には出てきてしまうので
画面だけオフにする方法がわかれば是非知りたいのですが、、、。

書込番号：23826930

[ポンちゃんＸ２]

＞jyan0213さん

視聴中メニュー 消画 です。
戻る で画が出ます。

書込番号：23826962　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>当機種で音声は流して画面はオフにする方法がありますか？

https://helpguide.sony.net/tv/fjp1/v1/ja/01-03_04.html
　＜コレは、テレビに内蔵されている詳細なヘルプ(取扱説明書)で、紙の取扱説明書は設置前の情報などしか載っていません。

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：23826971

ブラウザのメニューバーについて

[せんべい太郎]

ブラウザ機能を使ってネットサーフィンをしたときに、画面上部にメニューバーが表示されますが、非表示にすることはできますか？

よろしくお願いします。

書込番号：23823848　スマートフォンサイトからの書き込み

[八王子のジョニー]

＞せんべい太郎さん
こんばんは。
実際操作してみました。

メニューバー右上のブラウザのマークをクリック→→歯車マークの「設定」を選択して押す→→「メニューバーを常に表示する」の項目でOFFを選択する事で非表示に出来ました。

書込番号：23823972　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

スマホが有るなら、スマホのミラーリングを使った方が使い易いのでは？
https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X9000F/feature_3.html#L1_300

書込番号：23824123

[せんべい太郎]

＞八王子のジョニーさん
ありがとうございます。
無事できました。助かりました。

＞名無しの甚兵衛さん
キャストやPC・タブレットをHDMIで接続することなんかを考えましたが、画質がいまいちでして。。。

書込番号：23824229

家庭内ネットワーク内の動画再生について

[jyan0213]

49x9000f2台と43ｘ8500fを1台所有し録画HDDをそれぞれUSB接続しています、また家庭内の同一ネットワーク内NASに動画を保存しています。

この場合それぞれのHDDに録画したものを別のブラビアで見れるのでしょうか？
また見れる場合、元からある機能でアクセスできるのでしょうか？それとも別個で、何かgoogleplayアプリを入れてそれからアクセスする手順でしょうか？

その場合おすすめのアプリがあれば同じく教えていただければと思います。

書込番号：23625475

[ACテンペスト]

SONYテレビはDLNAサーバー機能を持ってないので無理です。
送られた映像を視ることはできても、そもそもそれぞれのテレビが送れないからです。

書込番号：23625493　スマートフォンサイトからの書き込み

[jyan0213]

クライアントにはなれるけどサーバーにはなれないということですね。

ということはサーバー（NAS)にある動画は再生できるということですね。

書込番号：23625495

[ACテンペスト]

＞NAS

基本的なDLNAの仕様に則っていれば間違いないと思いますが、一応個別の対応を確認したほうが良いですね。

当然nasneは問題なく視られます。

書込番号：23625506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

あ、ただ、動画もフォーマットや著作権保護次第でしょう。

書込番号：23625509　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

jyan0213さん
＞ということはサーバー（NAS)にある動画は再生できるということですね。

ソニールームリンクのDLNAクライアントで再生できない動画がある場合は、
PlayストアアプリにあるX-plore File ManagerアプリでNASにアクセス（FTPやSMBのver2に対応）して、MX Playerアプリ等で再生する方法もあります。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/androidlab/733363.html

書込番号：23625669

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ということはサーバー（NAS)にある動画は再生できるということですね。

「NAS(ファイルサーバー)」と「DLNAサーバー」は、別モノです。

「NAS」の型番が分からないので、「出来る／出来ない」は分かりませんm(_ _)m


ビエラやレグザのように、「ファイルサーバーアクセス機能」が有れば気にしないでも良いですが、ただ「NAS」だけでは分かりません。
他の方も書いている通り、「動画なら何でも再生できる」訳でも有りませんm(_ _)m

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1304160049119
多分、「KJ-49X9000F」「KJ-43X8500F」も「2019年モデル」と同じだと思いますm(_ _)m

書込番号：23625955

[jyan0213]

auひかりのHGW　BL900HWにUSBハードディスクをつないで簡易NAS的に使用しております。

書込番号：23626949

[ACテンペスト]

ん−。やはりファイル形式次第ですかね。
ビデオカムで撮った映像でも場合によっては著作権保護が許可されないとかで配信できなかったりすることはあります。

書込番号：23627265　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>auひかりのHGW　BL900HWにUSBハードディスクをつないで簡易NAS的に使用しております。

単純なNASでのアクセスですね。

そうなると、テレビにプレインストールされて居るDLNAクライアントソフトでは無く、Google　Playから「動画再生アプリ」をインストールして使う事になると思います。
　＜その場合、ブラビアの「再生可能フォーマット(ファイル形式)」は参考にならなくなりますm(_ _)m

「VLC」などのアプリが使えれば、再生できる可能性は高いと思います。
　＜https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc&hl=ja

書込番号：23627345

[ヤス緒]

X-plore File Managerアプリ（件のファイルサーバーアクセス機能など）と、、、
Androidでは定番のMX Playerアプリ（動画プレイヤー）の組み合わせなら
大抵のファイル形式は再生できてしまうので、お勧めですよ。m(_ _)m

VLC単体でも可能ですけど、NASのアカウント認証が通らないケースがあるそうなので、
試して駄目だった場合は他のアプリを試すのが良いかと。
（Android TVには複数ありますから）

書込番号：23627447

[jyan0213]

ありがとうございます！

この組み合わせの場合例えばnasにある映画フォルダをいわゆるホーム画面に表示させてリモコンで直感的に操作するようなことができますか？

書込番号：23627840　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

＞jyan0213さん
そうですね、リモコンのカーソルとセンターボタンで階層を掘って行くといった
直感的な操作になります。

書込番号：23628121

[jyan0213]

ありがとうございます！

少しニュアンスが違う質問にはなるのですが
いわゆるホーム画面に任意のフォルダ（NAS上）のショートカットを作るようなアプリはご存じないでしょうか

最終的に目指したいところは
ホーム画面に「映画」フォルダ的なアイコンを配置し、高齢の親でも一発でアクセスできるような環境を目指しているところになります

書込番号：23628358

[ヤス緒]

まずNASに接続するのに、アプリ（サーバーアクセス機能を持つ）
を起動させる必要があるので無理じゃないかと。
（ホーム画面にショートカットを作成する機能もありませんし・・・）

あとは本製品で試した訳ではありませんし、メーカーは保証しない自己責任な使い方になりますが、
リモコンボタンのリマップ・アプリ（Button Mapper）があるので、、、
例えば特定のアプリを特定のボタンの長押しで起動させる...
といった事なら可能かもしれません。（書き込み番号[23588304][23000738]）

書込番号：23628640

[名無しの甚兵衛]

PC的に使いたいなら、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001233283_K0000854658&pd_ctg=V066&lid=shop%5Fpricemenu%5Franking%5Fprdcompare%5FV066
こういうのを、HDMI端子に繋いで、テレビを「PCモニタ」として使用した方が利便性は高いようにも思いますm(_ _)m

書込番号：23630205

[jyan0213]

それも前にしてましたが居間にパソコンは結局面倒でつかわなくなりました。
テレビだけでリモコンだけで手軽にできたらなあという怠け者の使い方になります

書込番号：23631811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

起動画面

ちなみにですが「X-plore File Manager」アプリは、
アプリ終了時に開いているフォルダ階層を記憶する設定があるので、
次回の起動時にも維持されたまま表示されます。
一応、これなら一発アクセスもクリアしているんではないかと。m(_ _)m

書込番号：23632560

[jyan0213]

ISOをNAS上において、MXプレイヤーなどで再生した場合
実際カクツキや遅延などについては実用に耐えうるレベルでしょうか？


また上記の使い方とは異なりますがデフォルトのブラビアの機能としての
DLNAクライアントとして動画を見る場合は
ホーム画面→「ビデオ」で出てくるところでしょうか？

書込番号：23637346

[名無しの甚兵衛]

>49x9000f2台と43ｘ8500fを1台所有し

>ISOをNAS上において、MXプレイヤーなどで再生した場合
>実際カクツキや遅延などについては実用に耐えうるレベルでしょうか？

ご自身で試せば良いのでは？
再生したらファイルやテレビが壊れてしまうと思っていますか？


実際に試せばその場で「問題無い／問題有る」「出来る／出来ない」が分かると思いますが、
ココに書き込んで誰かが答えてくれるまで待つ時間が勿体無いように思いましたm(_ _)m

書込番号：23637926

[ヤス緒]

jyan0213さん
＞ISOをNAS上において、MXプレイヤーなどで再生した場合

MX Playerは『動画ファイル』しか再生できないと思います。

VLCは出来るので、ISOイメージのデフォルトプレイヤーをVLCに変更すれば一応は可能なのですが、

X-plore File Managerの仕様で、ISOイメージの場合はキャッシュファイルを作ろうとファイルコピーを始めるので、実際には使い物になりません。

現実的にはVLC単体でアクセスするか、他の動画アプリ「Kodi」等を使う必要があります。
（『一発でアクセス』という条件は不可になりますが）

＞実際カクツキや遅延などについては実用に耐えうるレベルでしょうか？

『無線接続で速度が足りない』とかで無い限りは、
DVD-Video（SD画質）程度でカクツキや遅延は無いと思います。

＞また上記の使い方とは異なりますがデフォルトのブラビアの機能としての
＞DLNAクライアントとして動画を見る場合は
＞ホーム画面→「ビデオ」で出てくるところでしょうか？

それだと思います。

ヘルプガイド
好きな部屋で写真や音楽、動画を見る（ソニールームリンク）
https://helpguide.sony.net/tv/fjp1/v1/ja/06-03_02.html

書込番号：23638029