BRAVIA KJ-85X8500F [85インチ] のクチコミ掲示板

アップデート後に動画配信アプリの音がでない

[ちょぼびぃ]

先日アップデートを実施したのですが、アップデート後からYoutubeやAbemaTVなど動画配信アプリからの音声がでなくなりました。
同じ症状が出てるかたはいませんかね？
特に別途接続するような音響機器は使っていません。
テレビの音声や、メニュー選択時の音などは出ています。

書込番号：23044107　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>アップデート後からYoutubeやAbemaTVなど動画配信アプリからの音声がでなくなりました。

取り敢えず「テレビのリセット」ですかね？

メニューから「再起動」でも良いですが、お勧めは
「電源OFF」→「コンセントを抜く」−(５分程放置)→「コンセントを挿す」→「電源ON」
の操作です。

書込番号：23044223

[ヤス緒]

テレビ製品全般ですが、システムのアップデート後には不具合が起こるケースが非常に多いので、アップデート後には電源リセット（コンセントの抜き差し）する事をお勧めします。

ただ、Android TVの場合は、それに加えてホームアプリ、日本語入力やGoogleアシスタントなどシステム系のアプリがシステムソフトウェアとは別にアップデートされたりします。（月に一度程度）
（Google Playストア（アプリ）内のマイアプリから確認できます）

また、電源リセットをしてもストレージに古いシステム時に作られたキャッシュデータが残る可能性がある為、個人的にはアップデートの後に手動削除をお勧めします。
（こちらは不具合が出た時だけで良いとは思いますが;^^）

[ストレージとリセット] ＞ [内部共有ストレージ] ＞ [キャッシュデータ] ＞ 「決定」でキャッシュデータの削除

個人的には、それぞれ両者の自動更新をOFFにしておいてアップデートを手動で行う事でキャッシュ削除や電源リセットのタイミングをご自分でコントロールする事をお勧めします。m(_ _)m

書込番号：23044376

[ちょぼびぃ]

アドバイスありがとうございます。
どちらもやっみたのですが状況は変わらず音がでないですね。

書込番号：23045659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょぼびぃ]

テレビの音声も出てはいますが音量調節ができないという症状にも気づきました。
ですが、解決しました。
シャープのネックスピーカーのBluetooth送信用のUSBを接続していたのですが、それを抜いたら音の問題が解決しました。指すと再現します。
その製品が問題なのかUSBに何か繋がってるとダメなのかはわかりませんが、結果的に解決できました。いろいろとアドバイスありがとうございました。

書込番号：23045747　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>シャープのネックスピーカーのBluetooth送信用のUSBを接続していたのですが、それを抜いたら音の問題が解決しました。指すと再現します。

「AN-SS1」ですかね？

「USB端子」に繋ぐのは「電源確保＋送信機」で、音声は「アナログ(イヤホンジャック)音声」ですよね？
「どこのUSB端子に繋いで居るのか」が問題だったのかも知れません。
イヤホンジャックの上下に「USB端子」が有りますが、「HDD録画用端子」にドングルを繋げると上手く行かないかも知れません。


「KJ-43X8500F」には、「Bluetooth」があり、「A2DP」などのプロファイルに対応しているので、直接ペアリング出来ると思いますが．．．
　＜https://helpguide.sony.net/tv/fjp1/v1/ja/04-06_01.html

書込番号：23045846

[★ちわわん★]

他機種ですが更新後から音声出力の不具合がありメーカーに問い合わせましたが本体初期化を勧められました。
私の場合HDMI接続のゲーム機の音声とアプリの音声がでないという症状でした。

初期化後アプリのみ相変わらず出ず、しかし診断ツールでは問題なし。

それでこちらをのぞいたところUSB接続の件が書かれれていたので、
PS4のコントローラーの充電用につないでいたUSBを切り離すと音が出ました。

更新前には全くなかった症状なので今回のアップデートで干渉するようになったのかもしれないですね。

書込番号：23079043

アップデート後のカーソル音

[submarine147]

先日アップデートしました。
同タイミングで、ホームシアターのAVアンプも入れ替えました。

大したことではないのですが、以前はHuluなどで番組を選択で、カーソル移動させる際に「ポン、ポン」という音が出ていましたが、今は出なくなりました。

音声出力をテレビにしても出ていませんが、アップデートされた方も同じでしょうか？

出ているのであれば、設定の問題かなと思ってます。

書込番号：23029737　スマートフォンサイトからの書き込み

[submarine147]

連投ですみません。

音の出ない原因が、アップデートによるものなのか、アンプ入れ替えによるものなのか知りたく。

よろしくお願いします。

書込番号：23029754　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートきました

[kenzo_12]

9ヶ月は長かった・・。

アップデート開始日　　　2019年10月28日（月）
アップデート内容
・2019年1月24日付でご案内したソフトウェアのPKG6.5830.****JPAにアップデート後、オーディオ機器から音声が出力されない場合があり、これを修正しました。
・2019年1月24日付でご案内した内容を含み、機能追加・画面のデザイン変更（※）が適用されます。
※ https://www.sony.jp/support/tv/androidtv_osv-o/
　　PKG6.5830.****JPAにアップデート済みのブラビアは、これらの機能追加・画面のデザイン変更が反映済みです。
・その他、軽微な不具合を改善しました。

今朝テレビを付けたら49X8500Fのアップデート通知があったので、アプデしてみました。
自分はONKYO製NR365のホームシアターを使っています。
前回の不具合あるアップデートはしていないのでわかりませんが、ARC接続で正常に音が出ていることは確認しました。
アップデートの初めは、大分モタつきますね。徐々にサクサク動くと思っています。

問題はなさそうに感じますが・・どうでしょうね。。

書込番号：23015600

[dijitan]

自分は、昨日USBメモリーを使ってアップデートしました。
今回のアップデートは、大丈夫そうです。

書込番号：23015619　スマートフォンサイトからの書き込み

今年発売の8500Gと迷う

[I Love Pink]

タイトル通り、今年の8500Gと迷っています。
予算を考えると去年のFの方が良いのですが、最新である今年のも捨てがたく…比較してかなり画質や動作、機能に大きく差があるのかどうか分からなくて。

8500Fでは
�@画質はどうですか？人の髪の毛や肌がぼやけずくっきり映りますか？動画において残像はどうですか？動いてる物を目で追いかけられるのか、動く文字は読めるのか？個人的に細かいかもしれませんが購入された方どうでしょう…？
あと、スポーツ試合など観る時にブロックノイズみたいなの出ませんか？

�A番組表起動や、YouTubeやHuluワンタッチ起動など、起動スピードはどうですか？チャンネル変えたときもどうですか？レビューの所にはモッサリって意見あるようで、、8500Gしか実物確認出来ないので気になってます。

なかなかいないかもしれませんが、8500Gとの比較の説明出来る方いたら嬉しいです。よろしくお願いします。

書込番号：23005410　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

自分で見比べて、どう感じたのでしょう？

書込番号：23005865

[プローヴァ]

＞I Love Pinkさん
こんにちは。

FとGの違いは主に機能面で、FからGへの違いは、BS4Kチューナー内蔵、eARC対応、ドルビーアトモス・ビジョン対応、Apple Airplay、アレクサ対応、ってな感じです。画質等々は大差ないでしょう。

�@の画質に関しては同じものを見てもどう感じるかに個人差が大きいので、ご自身で店頭で確認するのが一番ですが、上に書いたようにFとGで大きな差は感じられないと思います。

>>人の髪の毛や肌がぼやけずくっきり映りますか？
デジタル放送など今はデジタルコンテンツですので、機種間の差はなくくっきり映ります。高級機種でも情報量が増えたりすることはありません。

>>動画において残像はどうですか？
両機とも倍速・フレーム補間の機種なので、4Kのなかではこれ以上のものはありません。でも倍速なので、残像は残りますし、気になる場合もあります。高速テロップ等では文字がぼやけますが他機と同じです。

>>あと、スポーツ試合など観る時にブロックノイズみたいなの
他機と同じく元コンテンツにあるブロックノイズは出ますし除去できません。テレビがブロックノイズを付加することはありません。適切な視聴距離（43インチだと1.6m以上)離れて見て、シャープネスなどを上げすぎなければ過度に気になることもないでしょう。

�Aのサクサク感、X9000FとX9500Gでは後者の方がかなり評判が良いようですが、8500のFとGの差についてはちょっとわかりません。

書込番号：23005870

[I Love Pink]

＞プローヴァさん
説明ありがとうございます。私としてはテレビの音質やBSとCSの4Kは求めていませんし、リモコンでの音声検索が出来れば満足なので、機能面では確かにそこまで大差なさそうですね。。
倍速駆動についても、確かに4K商品の中でも優秀でしょうし、機能的には去年よりアップグレードしてるわけじゃないから大差なさそうですね！
上記に記載してますが、近所では8500Fが生産終了完売されてるせいか展示されてない所が多くGの方しか実物確認できません。だから質問してるのです。
ひとまず、通販でFの購入するか検討しようと思いました。ありがとうございました！

書込番号：23007606　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞I Love Pinkさん
はい、そういう意向であればFで十分と思いますよ。通販で買われる場合、長期保証は忘れずつけましょう。TVの故障はパネルがほとんどで、修理の際は交換になり、10万近くかかっちゃいますので、リスク大です。

書込番号：23007798

[りょうマーチ]

こんにちは

リモコンの操作性はGのほうが良いと思います。

電源入れればあとはBluetoothですのでテレビに向ける必要なくなります。
あ、切るときはテレビに向けて。

クセでテレビに向けてしまいがちですが、無線リモコンは便利ですよ。

今は赤外線式のテレビに戻ってしまってのですが、以前は無線式のでした。
もっと早くからBluetoothのを出して欲しかった。

書込番号：23008053　スマートフォンサイトからの書き込み

[I Love Pink]

＞りょうマーチさん
コメントありがとうございます。
実際店舗でGの方を見に行った時、
後ろ向いてても操作できるんですよ~って店員から説明あったけど、Fシリーズが置いてないせいか、Gだけの機能とは言われなかったから、知らなかったです。
まぁでもおそらく、人間として脳が覚えてきた習慣だからこそ、リモコンは「そこに向けて操作するもの」と思ってしまい、結局、癖でリモコンをテレビに向けて操作してしまうと思います笑。
最近はスマホからもテレビ操作してるので、あまり不便を感じていませんかねぇ。
なので、その機能についてはそこまで重要と思っていないかなぁと。。m(_ _)m良いアドバイスをありがとうございます！

書込番号：23010807　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオの黄金聖闘士]

＞ I Love Pink さん

こんばんは。
「KJ-43X8500F」を所有しておりますので、お尋ねの件にお答えします。

画質は綺麗です。特に発色が良いです。この機種の前に使用していた
SONYのTVの発色が悪かったので余計に感じるのかも知れませんが...
しかし、画質のパラメーターは自分好みに結構弄っています。

動きボケは一般的な倍速液晶の範囲内だと思います。
早いテロップやエンドロールの文字はボケますが読めます。

早い動きの時に発生するブロックノイズ関しては、とても優秀だと思います。
注意深く見ると、有るには有るのですが「見せ方の処理」が上手い様で気になりません。

只、暗いシーンはかなり黒潰れしてるので、上位機種の9000に比べて大きく落ちます。
暗いシーンの多い作品を観る頻度が高いなら、9000シリーズをお薦めします。


待機状態からの起動、番組表、チャンネル切り替えが3〜4秒位。
番組表は一度表示すれば、電源を切らなければ1〜2秒位。
YouTubeの起動は7〜8秒位。(Wi-Fi)
動作は特にモッサリとは感じません。
レコーダーしか繋がっていないからかも知れませんが...

結論として、
年間消費電力量が、「KJ-43X8500G」134・「KJ-43X8500F」118
旧モデルの「F」の方が低いので、電気代重視なら「F」。
4Kチューナーが必須なら「G」。
個人的には1.5〜2万円以上安く買えるなら「F」をお薦めします。

書込番号：23012586

[グレイスマイン]

Fを持っていて店頭でGを色々操作しましたが、リモコン操作時の動作のもっさり感は大分良くなっていました
Fは正直こんなレベルで売るなよってレベルでもっさりです
あと、うちはサウンドバーを置いている影響でリモコンの反応が悪いので、無線の方が良かったなと思っています

書込番号：23015495　スマートフォンサイトからの書き込み

[I Love Pink]

＞レオの黄金聖闘士さん
所持者がいて嬉しいです！そしてとても分かりやすい詳細ありがとうございます！
私も、機械はなんでも自分好みになるまで設定を色々弄っていく人なので、テレビも間違いなく弄ると思います。
色や画質についてはそこまで気にする心配なさそうですね。私は最初はビエラ検討→シャープ検討→最終的にSONYにたどり着きました。BRAVIAとVIERAは良い勝負、ともよく耳にします。
暗いシーンでの黒つぶれ？ていうのがイマイチイメージ出来ないのですが、設定で黒レベルを調整すれば改善みられませんか？？

Gにあった機能なのでFもそうだと思いますが、チャンネル切り替えや起動時のレスポンスはまだ許容範囲内として、チャンネル切り替えた直後にしばらく画面上部に番組タイトルやその放送時間が表示されますよね。それがちょっと長く感じるのですが、リモコン上で、自主的に消す方法ありませんか？
切り替え直後、例えば番組側が表示させてるタイトルやワイプが見えなくなったり、最悪ニュース速報が隠れて見逃す可能性があるし、画面全体的に結構暗くなるため、ちょっとそこが不満です。(^^;)
YouTube起動は意外にかかるのですね。。長いですね。インターネット環境によってその長さに影響しますか？

色々教えてくださってありがとうございます。上記についてはまだ悩むところですが、やはり予算的な理由や総合的にみて、画質は悪くなさそうですし、Fで検討しようかなと。(^_^)

書込番号：23020950　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞I Love Pinkさん
>>暗いシーンでの黒つぶれ？ていうのがイマイチイメージ出来ないのですが、

レオの黄金聖闘士さんはX9000F/X9500Gと比較しておっしゃっています。8500系はIPSパネルなので、視野角は広めですが、コントラストは良くないです。実測で1000:1も無いくらいです。対して9000系はVAパネルなので、視野角はIPSより狭いものの、コントラストは4000:1程度あります。

明るい部屋で見る場合は、パネル表面反射の影響で、せいぜい数十：１程度のコントラストまでしか判別できませんので、両者の黒レベルの見た目の差は全くありませんが、暗い部屋で（映画などを）見る場合は、テレビの性能差はモロに出ます。9000系の方が黒が良く沈みますね。8500系はコントラストが低いため、ある信号レベル以下の暗部は背景の黒に溶け込んで、区別がつかなくなります。それを「潰れる」と言います。黒レベルを明るめに調整すると見えなかった物体も見えるようにできますが、全体に黒レベルが浮いて白っぽい映像になります。暗い部屋で映画を見るには厳しい設定ですね。

VAの場合、IPSよりはかなり黒が締まって見えますが、反面視野角は片側10度程度は狭くなる感じですね。斜めから見ると白っぽく見えたりしがちです。コントラストと視野角を両立したければ、有機ELしかありません。
今のテレビのラインナップは非常にわかりやすく、上位モデルの方が比較的わかりやすく画質がよくなります。下剋上的なモデルはないですね。

書込番号：23021031

[りょうマーチ]

こんにちは

YouTubeはたまにしか使わないなら（バックグラウンドで起動していなかったら）時間掛かるだろうけど、しょっちゅう使うならすぐに起動していますよ（X8300D）。

チャンネル変えるとき、真っ暗ななときにタイトル表示を真ん中にさせると、絵が出たときに上部に表示はされなかったような。
（その分真っ暗な時間がわずかに長いかも？）

書込番号：23021092　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオの黄金聖闘士]

＞I Love Pink さん

こんばんは。少しでもお役に立てたなら、何よりです。
追加の質問に回答します。


黒潰れに関しては、プローヴァ さんが書かれている、

＞全体に黒レベルが浮いて白っぽい映像になります。

この通りで、折角の発色の良さが阻害されますし、
黒レベルをどう調整しても、9000シリーズと同等にはなりません。
私の部屋と感覚では、圧迫感から43インチが限度と判断したので、
9000シリーズは49インチからしか無いので、仕方なく8500Fにした次第です。
海外ドラマ「LOST」を観ている時なら、無理して9000シリーズにしたかも？。(笑)


＞画面上部に番組タイトルやその放送時間が表示

これは、番組画像が映ってから、リモコンの「画面表示」を押せば直ぐ消せます。


＞インターネット環境によってその長さに影響しますか？

保証は出来ませんが、可能性は高いかと思います。
私は悪名高い？「SoftBank air」初代モデルなので、
もっと高速回線なら、7〜8秒より早くなる可能性は高いのでは、と推測します。
後、今のYouTube 等が観られるテレビはパソコン化してきてますから、
外付けHDDやサウンドバーなど、色々繋いだら、また変わってくると思われます。

書込番号：23021597

[I Love Pink]

＞プローヴァさん
黒つぶれについて詳細に説明ありがとうございます。テレビ用語は全部は分からないのですが、黒つぶれについてやっとどういうことかイメージ出来ました。9000系については当然ながらハイスペックでしょうから、高額な上に大きいサイズですし、まぁ比較しようにもあまりそこまで求めてないので、その黒つぶれについてはそこまで気にならなさそうです(^^)黒レベルを上げれば全体的に白っぽくなるのも否めないのは仕方ないですね。ありがとうございました！

書込番号：23024313　スマートフォンサイトからの書き込み

[I Love Pink]

＞レオの黄金聖闘士さん
9000と比較すると差があるのは残念ですよね。
私、9000系はレオの黄金さんと同じで、部屋の広さと目の疲れやすさや圧迫感の理由で43型が限界の求めるサイズでありそして予算の都合もあって、元々9000系は候補対象外でした。
それもあって、お二方↑の説明を読んで、黒つぶれのこと段々気にしていてもしょうがないと思いまして笑。
それでも8500Fで良いと思ったので、、実は購入しました！
思ってたより凄く綺麗で、きめ細やかな映像に感動しました。
仰ってた通り、今日ラッキーなことにスポーツ満載で、ラグビーとスケートを観ましたが、本当に綺麗で、、心配してたブロックノイズもなく快適でした。
画面表示を押せば消えるのですね。ありがとうございました。
それから心配だったネット環境ですが、YouTube が快適に視聴できました！
色々と回答ありがとうございました。この質問スレッドのおかげで購入して良かったと思ってます。

書込番号：23024315　スマートフォンサイトからの書き込み

[I Love Pink]

＞りょうマーチさん
ご回答ありがとうございます。
今日購入してしまいました。YouTube、言われてみれば最初は少しかかるものの、その後はそこまで気にならなかったかもです。

真っ暗な時にタイトル表示を真ん中にさせる、とは、どこかの設定で出来るものなのですか？ちょっと全く意味が分からなくて…ごめんなさい。

書込番号：23024316　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

ホーム画面→設定（右上の歯車アイコン）→視聴設定→放送受信設定→詳細設定→お知らせタイトル

●が右に寄って青いと有効、●が左に寄って灰色だと無効です。

映るまでの時間が長いと感じるのであれば「無効」で画面表示ボタンで消すほうが早いかも。

まずはお試し下さい。

書込番号：23024689　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞I Love Pinkさん
F買われたんですね。
おめでとうございます。

なんでもそうですが、上を見始めるとキリがありません。後で後悔のないよう、色々と見比べて、違いを理解したうえで自分に合った物を選ばれるのがいいと思います。

8500と9000のコントラストや黒の差も上に書いた様に明るい部屋での視聴ではわかりっこない話ですしね。

書込番号：23024910　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオの黄金聖闘士]

＞ I Love Pink さん

こんばんは。
「8500F」購入おめでとうございます。
気に入って頂けている様で嬉しく思います。
本当に色鮮やかで綺麗なので、暗いシーン以外は私も満足しています。
YouTubeも快適との事、良かったです。

書込番号：23025389

外付けHD二重録画について bravia kj-49x8500f

[くみKumiko]

SONY bravia kj-49x8500fを購入しようと思っているのですが、外付けHDで二重録画は可能でしょうか。

書込番号：23000010

[ACテンペスト]

出来ないです。
一つは視聴専用です。
https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8500F/feature_5.html

ちなみにダビングも出来ません。

書込番号：23000029　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞くみKumikoさん
こんばんは。
この機種はチューナー2基搭載で、同時に録画できる番組は1番組に限られますので、残念ながら二重に録画することはできません。

書込番号：23000356　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>SONY bravia kj-49x8500fを購入しようと思っているのですが、外付けHDで二重録画は可能でしょうか。

メーカーの製品ページ
https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8500F/feature_5.html
にも書かれている通り「裏番組」しか録画出来ません。

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：23001355

お得情報です。福岡の方

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だいぶ安いです

【ショップ名】
テックランド香椎
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298000税別さらに50000円引きです！！
【確認日時】
2019 10 20
【その他・コメント】
だいぶ安売りしてました！ご参考までに！

書込番号：22998598　スマートフォンサイトからの書き込み