VIERA TH-65FZ950 [65インチ] のクチコミ掲示板

地デジ放送見るだけでも？

2019/03/12 20:04（1年以上前）

クチコミ投稿数：140件

有機elテレビに買い替えたみなさん。
地デジ放送を見ても買い替えた価値はありますでしょうか？

書込番号：22527930　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

夢追人＠札幌さん

クチコミ投稿数：3717件Goodアンサー獲得：277件

2019/03/12 20:30（1年以上前）

＞ジャスティンファイヤーさんへ

私でしたら、将来性を考慮しての『先物買い』に走（はし）ります。。。

書込番号：22527989

4点

クチコミ投稿数：140件

2019/03/12 20:41（1年以上前）

私の文章がおかしいので改めます。
地デジ放送でさえも、液晶テレビより有機elテレビの方が綺麗な画像で、
買い替える価値がありますでしょうか？という質問です。(^^)

書込番号：22528028　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

はんまぁさん

クチコミ投稿数：52件Goodアンサー獲得：2件

2019/03/12 22:03（1年以上前）

＞ジャスティンファイヤーさん
ありますね。
歌番組のステージの華やかさ。
ドラマの俳優さんの瞳の輝き。
果てはニュース番組の夜景の暗さに至るまで、日常に高画質が感じられます。

有機ELを自分で買ってみた個人の感想です。

なお、NHK BS４Kはさらに別次元に素晴らしい映像が沢山で見るのにとても忙しく、
地デジではニュースと天気予報が主な視聴対象になってはいます。

書込番号：22528266

5点

クチコミ投稿数：140件

2019/03/12 22:07（1年以上前）

そうなんですか！
こちらのテレビは、4kチューナがないので
どうしようかと思っておりました。
店舗で、地デジをみると汚く感じたので心配でした。

書込番号：22528285　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

アルファxクローバーさん

クチコミ投稿数：260件Goodアンサー獲得：23件

2019/03/12 22:07（1年以上前）

液晶はどうしても隣り合う画素同士で完全な白と黒が表現できません。一方で、有機ELのような自発光パネルではそれが可能です。
地デジのような映像でもそのくっきり感はしっかりと違いがわかると思います。
液晶はくっきり感を強くするために輪郭線を太くするなどの不自然な描写をせざるを得ません。それは地デジであっても同じです。
本機であれば20万円前後で購入できるわけですから、間違いなく買いだと思います。

ただし、有機ELは地デジのような全体が明るい映像の明るさは液晶に負けるので、とにかく明るい画面がお好きな方や日当たりのよい場所にテレビを置かれている場合には暗く感じてしまうかもしれません。

書込番号：22528288　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

ぽんかん＆みかんさん

クチコミ投稿数：97件Goodアンサー獲得：2件

2019/03/12 23:23（1年以上前）

液晶でも動画配信サービスの地デジコンテンツはTV放送より
プログレッシブとsRGBで黒がより黒く表示されることもあります。

参考：動画配信サービス比較
https://movie-athome.com/

書込番号：22528547

1点

クチコミ投稿数：36228件Goodアンサー獲得：7672件

2019/03/12 23:53（1年以上前）

＞ジャスティンファイヤーさん
こんばんは。
有機を使い始めて2年になります。
地デジと言ってもいろんなコンテンツがありますが、何を見ても液晶よりは平均的にきれいに見えますよ。特に、高画質なCM、お金のかかっているドラマ、ニュースのスタジオ撮り、等々はとても高品位で綺麗。でも、バラエティなど雑なコンテンツではコンテンツなりにしか見えません。
有機は、高画質ソースと低画質ソースの差がわかりやすく、高画質ソースほど活きるディスプレイと言えますね。

この差はディスプレイパネルのポテンシャルの差から来ています。コントラスト、黒の沈み、色むら・輝度むらの少なさ、映り込みの少なさ、明るいところでも黒い画面、鮮やかな色、暗部の色再現性の良さ、応答速度の速さ、視野角特性の広さなど。液晶では到達できない画質要素の性能差があります。

書込番号：22528628

6点

ナイスクチコミ21

返信9

金利ゼロキャンペーン

2019/03/12 13:08（1年以上前）

クチコミ投稿数：140件

ヤマダ電機で月額5300円48回払いで5年保証との事でした。
4kチューナ非搭載、ドルビービジョン非対応が気になります。
今が決算期で安くなっているとの事ですが、悩んでおります。
アドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：22527202　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

at_freedさん

クチコミ投稿数：9784件Goodアンサー獲得：1297件

2019/03/12 14:26（1年以上前）

月額5300円48回払い

254400円也

決して安いわけではないですが、
毎月5,000円の支払いが魅力的ならば
やむを得ないかもしれません。

あるいは、ノジマオンラインなら
月額19100円12回
229,662円(税込) 2296 円分ポイント還元
の方が良心的かも。

結局は、お財布の都合ではあります。
もっとほかの店舗も探してみては？

https://online.nojima.co.jp/commodity/1/4549980032121/?vc_lpp=MSY2OWU0YjUzMjkyJjVjODczZmJlJjFmMTMxMCY1Y2Q2NTliZSZBQUFCYVhCUV83WFNrdGM1MG9GSUdNZXomNAlBQUFCYVhCUV83WFNrdGM1MG9GSUdNZXoJMDg4NDIxMzU1NTAyNzYyMzc1MTkwMzEyMDUxMjMwCQlodHRwczovL2tha2FrdS5jb20vaXRlbS9LMDAwMTA1MTUwNi8J

書込番号：22527331

4点

アルファxクローバーさん

クチコミ投稿数：260件Goodアンサー獲得：23件

2019/03/13 00:25（1年以上前）

Dolby Visionは対応為ていないですが、その代わりHDR10+に対応しています。
HDR10+は今後はUHD-BDの標準フォーマットになるでしょうから、こちらに対応しているというメリットが代わりにあります。
また、DolbyVisionはメーカーの画質設定を厳しく制限するモードですので、メーカーならではの画質処理が出にくいというデメリットもあります。
個人的にはDolbyVisionは必須でもないかと思いますが、スレ主さんがどのようなコンテンツを主に視聴されるかです。例えば4K放送がメインであれば不要な機能だと思います。

書込番号：22528689　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：140件

2019/03/13 07:24（1年以上前）

ありがとうございます。
主にamazon prime ビデオを見ますが、ドルビービジョンは、あった方が良いでしょうかね？

書込番号：22528968　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：36228件Goodアンサー獲得：7672件

2019/03/13 08:20（1年以上前）

＞ジャスティンファイヤーさん
おはようございます。

BS4Kチューナー非搭載に関しては、今やっている放送に魅力的なコンテンツがあるか、などを考えて判断されればと思います。BS4Kチューナー搭載機種にしても、チューナー数は1チューナー、4KコンテンツのDLNA配信なし、LANダビングなし、など、実装としてはまだ初期段階です。今はBS4Kチューナー付きレコーダーで考えるのもいいと思いますね。

Dolby Visionですが、私は2016年モデルのLG OLEDユーザーですが、LGは2016年からDolby Visionに対応していますし、ソニーも2017年末モデルから対応しています。パナソニックはなぜか遅れて2019年モデルからの対応になりますが、ついにおくればせながら採用したか、という感じです。講釈はともかく、実際に映像を見るとやはり12bitの恩恵はあり、対応コンテンツは一見の価値はありますよ。10bitのHDR10(+)では代役は務まりません。特にダイナミックレンジの広い有機では液晶に比べて差はわかりやすいとは言えます。
UHDブルーレイはワーナー作品など中心に増えてきていますし、ネット動画でも、先行しているNetflixなどでは対応コンテンツは既に多いです。アマゾンプライムも、昨年終わりごろに出たFire TV Stick 4KのニューモデルがDolby Vison対応されてますので、今後はコンテンツも増えてくると思われます。

画質に差はありますし、他社では3年も前から実装されている機能なので、遅いパナソニックを基準に考えるのではなく、業界の対応状況で考えると、あるに越したことはないかなと思います。

アマゾンプライム含め、上記のようなコンテンツを今後見る可能性が高いと感じられたら、2019年モデルを待たれた方がいいかも知れませんが、値段がおちるのにまただいぶ待たないといけませんよね。今のFZ950は底値ですからお買い得です。ご自身のユースケースに照らして判断されてください。

書込番号：22529056

5点

クチコミ投稿数：140件

2019/03/13 08:48（1年以上前）

ありがとうございます。
非常に参考になります。

書込番号：22529097　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：140件

2019/03/13 12:32（1年以上前）

ソニーのA1は、ソフトウェアのアップデートでドルビービジョンに対応しているようですがパナソニックの本機も今後対応するなどの情報はありますでしょうか？

書込番号：22529420　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：36228件Goodアンサー獲得：7672件

2019/03/13 12:54（1年以上前）

＞ジャスティンファイヤーさん
そういう情報は今のところありません。
ドルビービジョンは、専用チップやそれに相当するハード実装が必要な規格なので、基本的に後付け対応不可です。ソニーの場合は、新製品リリース時からあらかじめ計画済みのバージョンアップでしたので。
現時点で特にアナウンスはないため、パナソニックの現行機がそのような対応になる可能性は低いと思います。

書込番号：22529471　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：140件

2019/03/13 13:00（1年以上前）

ありがとうございます。
参考になります。

書込番号：22529485　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ション君さん

クチコミ投稿数：17件

2019/03/13 17:32（1年以上前）

分割払いドルビービジョン

分割払いしてまで買う必要はないと思います。
確かに液晶テレビより数段は綺麗とおもいますが、
ドルビービジョン
ドルビービジョン放送そんなに見る機会ありますか？
もう一度考えて見たほうがいいと思いますよ。

書込番号：22529887　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ8

返信1

テレビからチリチリ音

2019/03/06 17:04（1年以上前）

げんぽんさん

クチコミ投稿数：1件

テレビでユーチューブを流すと、読み込んでる音なのか小さくチリチリチリと音が鳴ります。
皆さまも同様の症状は出てますでしょうか。

書込番号：22513159　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5891件

2019/03/06 21:30（1年以上前）

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m

>テレビでユーチューブを流すと、読み込んでる音なのか小さくチリチリチリと音が鳴ります。

これだけでは判りません。

・テレビ放送でも鳴る
・YouTubeの他の動画でも鳴る
等々、いろいろな情報が必要です。

「１つの動画だけが鳴る」なら、その動画の音声として録音されているのでは？
実際の動画のURLでも貼れば、この製品の他のユーザーなどが確認して貰えると思いますし．．．

書込番号：22513764

5点

ナイスクチコミ56

返信12

Netflixのエラーコード

2019/03/02 22:30（1年以上前）

camp-willowさん

クチコミ投稿数：33件

1週間程前から、Netflixで動画再生していると「現在この作品を再生できません。しばらくしてからもう一度お試しになるか、別の作品をお選びください。」エラーコードtvq-pm-100 (5.2.12)が表示されて視聴ができなくなります。ネット接続は概ね5、60Mbpsで安定しており、Netflixのヘルプに従ってテレビの再起動もしましたが、その直後は改善するものの翌日にはまた同じ症状が出ます。
これはアプリの不具合でしょうか？

書込番号：22504794　スマートフォンサイトからの書き込み

16点

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5891件

2019/03/03 02:27（1年以上前）

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m

>1週間程前から、Netflixで動画再生していると「現在この作品を再生できません。

これは、スマホでも同じなのでしょうか？
同じなら、Ｎｅｔｆｌｉｘ側の問題と思われますが．．．

例えば、「マイリスト」に登録していた動画を見ようとしたけど、配信期間を過ぎたため視聴出来なくなったとか．．．
　＜「マイリスト」に登録された動画は、Netflix側で勝手に編集(削除)はされないはずなので．．．

書込番号：22505228

1点

camp-willowさん

クチコミ投稿数：33件

2019/03/03 16:18（1年以上前）

＞名無しの甚兵衛さん
試しにPS4でNetflixを再生するとなんの問題もないのでVIERA特有の現象と思われます。
パナソニックのサポートにも問い合わせてみます。

書込番号：22506508　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5891件

2019/03/05 23:02（1年以上前）

>試しにPS4でNetflixを再生するとなんの問題もないのでVIERA特有の現象と思われます。

なるほど、テレビ固有ならテレビ側っぽいですね(^_^;

正常に再生できるようになるといいですねm(_ _)m

手っ取り早いのは、「電源OFF→コンセントを抜く→５分放置→コンセントを挿す→電源を入れ直す」
　＜「テレビのリセット(再起動)」が出来ます。

書込番号：22511895

4点

非日常派宣言さん

クチコミ投稿数：3件

2019/03/09 17:51（1年以上前）

wifi接続ですか？
ウチもよくなったんですが、ルーター側の設定で
key更新間隔を0にしたらならなくなりました。

書込番号：22520025　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

aki31485854さん

クチコミ投稿数：70件Goodアンサー獲得：13件

2019/07/09 18:47（1年以上前）

だいぶ遅いですが…先日、私もスレ主様同様の症状に加え、HDDの録画一覧がテレビに表示されない事が２，３回続き、購入店を通してパナに来て頂きました。

モジュール交換で改善され（当然無償交換でしたが）、補償無しだと、部品で４，５万、修理費で１万弱との事でした。　参考まで

書込番号：22787222

4点

camp-willowさん

クチコミ投稿数：33件

2019/07/22 19:36（1年以上前）

＞aki31485854さん
情報ありがとうございます！
PS4では問題なく見られるので半ば諦めておりましたが、先ほど販売店経由で修理依頼をしました。
明日以降パナソニックから連絡があると思いますので、進展がありましたら随時書き込みます。

書込番号：22814735

4点

camp-willowさん

クチコミ投稿数：33件

2019/07/29 09:55（1年以上前）

販売店経由でパナソニックの出張修理を依頼したところ、モジュール交換で症状が改善しました。（保証期間内なのでもちろん無償です）これで、いちいちPS4を立ち上げる必要がなくなり快適になりましたが、モジュールを交換したことにより実質出荷時の状態に戻ってしまったので、外付けHDは初期化されて録画番組は見られなくなりました。もしも同じ症状で修理をお考えの方は、そこだけ注意が必要です。

書込番号：22827061

4点

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5891件

2019/07/29 14:50（1年以上前）

取りあえず、観られる様になって良かったですm(_ _)m

>モジュールを交換したことにより実質出荷時の状態に戻ってしまったので、外付けHDは初期化されて録画番組は見られなくなりました。

「制御基板」のバグって事ですか．．．＿|￣|○

結構深刻な問題な気もしますね．．．(^_^;
　＜大抵「ソフトウェアアップデート」で済むはずなのに、「基板交換」しか対処方法が無いというのは．．．

何か、Netflixを視聴するための認証チップとかが有るのかなぁ．．．
ユニークなIDになっていないといけないのに、何かの間違いで「同じID」が複数出来てしまい、
最初に登録した人は問題無いけど、それ以降は「多重登録」となって利用できないとか．．．
　＜最悪、最初に登録した人も「不正登録」扱いになるかも．．．(^_^;

書込番号：22827473

1点

camp-willowさん

クチコミ投稿数：33件

2019/07/30 10:10（1年以上前）

＞名無しの甚兵衛さん

実は修理してから3日、昨日また同じエラーコードが出てしまいました。

テレビの再起動をして視聴できるようになりましたが、今までの経験だとまた出るでしょうね。

サービスマンの方の話では、最近のテレビは機能が多すぎて故障内容も多岐にわたる為、今回のようなケースでは本当の原因はわからないそうです。（交換した基盤も検証されず廃棄処分だそうです）

ファームウェアアップデートも実は結構な経費がかかるそうなので、改善は気長に待つしかなさそうですね．．．。

書込番号：22829070

1点

aki31485854さん

クチコミ投稿数：70件Goodアンサー獲得：13件

2019/08/26 18:16（1年以上前）

中々返信できず申し訳ありません。

スレ主様同様、同じ症状が再度起こってます。
ネットフリックスに限り、UHD,HD画質関係なくです。

アマゾンプライムでは一切不具合ないので、ネットフリックスとの相性が合わないんだと諦めました。

書込番号：22881156

2点

kikkoriさん

クチコミ投稿数：2件

2020/12/16 11:19（1年以上前）

スレ主さんその後いかがでしょうか。
我が家もまったく同じ症状で、しょっちゅう止まってイライラしてます。メーカーに言ったところで直らなそうですし、、、HDD初期化の上直らないなんて悲劇ですよね。
コンセント抜いてつけるとしばらくは見れたりしますがまたすぐに繰り返しです。録画中だとコンセント抜くこともできないので困ります。
AbemaやYouTubeなどは何の問題もなく長時間見れるので、ネットワークの問題ではなさそうです。
スマホやPCからも見れますが、テレビの大画面で見たいです。

友人に聞いてもこんなにエラーになる人はいませんでした。VIERAで快適にNETFLIX見れてる人はいるのでしょうか？

書込番号：23851934　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

apipiro00さん

クチコミ投稿数：1件

2022/12/18 23:43（1年以上前）

うちもPanasonicの55インチTVで同じ症状が出てます。観れるのも有るんですが、かなり観れないですね。

書込番号：25059494　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ145

返信42

インターネットに接続できません

2019/02/24 18:04（1年以上前）

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

本日VIERA TH-55FZ950を購入しました。
特配で即日設置までしてもらったのですが、インターネットに接続できません。

部屋の有線LANを繋いだのですが、
「ネットワーク機器と接続されています。しかし、インターネットに接続できませんでした。」
と表示がでます。

設置業者のお兄さんが、テレビ側の設定を確認したり、何度も繋ぎ直したり、
販売店に問い合わせたり頑張ってくれましたが、結局接続できませんでした。
テレビ側の問題ではなく、ネット側の契約内容や設定の問題ではないかと言って
帰っていきました。

因みに、同マンションに何度も設置に来ているが、接続できなかったことはないと
言っていました。
別の部屋で使っているノートＰＣを繋げると、きちんとネットに接続できます。

どなたか詳しい方、解決法を教えて下さい。
ネットのプロパイダには問い合わせてみます。

書込番号：22491124

19点

Minerva2000さん

クチコミ投稿数：10197件Goodアンサー獲得：1225件

2019/02/24 18:40（1年以上前）

＞BOSEDAYさん
ルータの電源を抜いて3分後差し込んではいかがでしょう？

書込番号：22491207

7点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/24 19:14（1年以上前）

＞Minerva2000さん

返信ありがとうございます。
やってみましたがダメでした。。。

書込番号：22491286

4点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/24 19:29（1年以上前）

パナＨＰ確認

インターネットや動画が閲覧できない。以下をご確認、または、お試しください。

・モデムやブロードバンドルーターなどの機器の電源を入れ直してください。
→今やってみました

・ログイン名、パスワード、DNSなど、接続関連の情報をご確認ください。
→有線にて、自動取得して入力されていると思います

・LANケーブルの種類が正しいことをご確認ください。
→ノートＰＣに接続されるのに、テレビは接続されないっていう種類があるんですか？

・LANケーブルのコネクターに接触不良がないことをご確認ください。
→何度も抜き差ししてみました。ＰＣは接続されます。

書込番号：22491309

5点

Minerva2000さん

クチコミ投稿数：10197件Goodアンサー獲得：1225件

2019/02/24 20:10（1年以上前）

＞BOSEDAYさん
テレビのリセットは試されましたか？

書込番号：22491409

12点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/24 20:14（1年以上前）

＞BOSEDAYさん

ダメ元で、以下を番号順でお試しください。

1)　テレビの電源コードをコンセントから抜きます。
2)　イーサネットHUBがあれば、その電源コードをコンセントから抜きます。
3)　ルーターの電源コードをコンセントから抜きます。
4)　モデムもしくはホームゲートウェイ(HGW)もしくはONUがあれば、その電源コードをコンセントから抜きます。
5)　5分間程度放置します。
6)　モデムもしくはホームゲートウェイ(HGW)もしくはONUの電源コードをコンセントに挿します。動作確認LEDなどが点滅から点灯に変るなど安定するまで待ちます。
7)　ルーターの電源コードをコンセントに挿します。動作確認LEDなどが点滅から点灯に変るなど安定するまで待ちます。
7)　イーサネットHUBがあれば、その電源コードをコンセントに挿します。
8)　テレビの電源コードをコンセントに挿します。
ポイントは、抜き挿しする順番と、ネットワーク機器が安定するまで待つことです。

これでも、有線で接続できない場合は、ビエラのメニューからネットワーク設定＞ネットワーク状態で表示される各項目をご教示ください。
確認する項目は、デフォルトゲートウェイとDNSサーバーです。
Ipv4なら、ルーターのLAN側IPアドレスが両方の項目に表示されているはずです。
例)　192.168.1.1や192.168.11.1や192.168.110.1　などです。(ルーターのメーカーによって第3、第4オクテットの初期値が異なります)

書込番号：22491421

4点

クチコミ投稿数：36228件Goodアンサー獲得：7672件

2019/02/24 20:24（1年以上前）

＞BOSEDAYさん
こんばんは。
・テレビとルーターのコンセントを抜く
・10分そのまま放置（必ず放置したまま待つ）
・コンセントを入れる
ルーターが起動してランプがチラチラ光りだしてから、テレビの電源入れて設定してみてください。

書込番号：22491452　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

柊の森さん

クチコミ投稿数：4400件Goodアンサー獲得：1138件

2019/02/24 20:24（1年以上前）

1～2年に1回程度、パソコンがネットに接続出来ない時があります（他の機器は問題なし）。
パソコン本体電源切り⇒パソコンのプラグをコンセントから抜く⇒ルーターの電源を抜く⇒モデムの電源を抜く
数分後、その逆順（モデム⇒ルーター⇒PC）で電源を入れる。これで100％回復します。
でもこれは繋がっていたのが繋がらなくなった場合なので、一度も繋がっていない場合はどうなのか分かりませんが試してください。
テレビ本体の電源切り⇒テレビの電源プラグを抜く⇒以下同じ

書込番号：22491456

9点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/24 22:57（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん
＞プローヴァさん
＞Minerva2000さん
＞柊の森さん

ご指南ありがとうございます。
皆さんの意見を統合して以下を実施してみました。

テレビの電源を切る→テレビのコンセントを抜く→ルーター？HUB？モデム？のコンセントを抜く→10分放置

インターネット幹線と各部屋の有線LANを繋いでいる機器はこの一つしかありません。
バッファロー　LSW3-TX-5EP/WH

ルーターのコンセントを入れる→10分待つ→テレビのコンセントを入れる→テレビの電源を入れる→ネットの設定→かんたん接続
結果は同じ表示が出ました。

詳細情報に表示されるもの
MACアドレス、IPアドレス、サブネットマスクという項目には、違う英数字が出てきます。
※アドレスって公開しても良いものかわからず、具体的な数字は控えました

ゲートウェイアドレス、DNS、プロキシアドレスの３項目は空欄。
プロキシボード番号には　0　と表示されています。

これで何かわかりますか？

書込番号：22491929

5点

Minerva2000さん

クチコミ投稿数：10197件Goodアンサー獲得：1225件

2019/02/24 23:17（1年以上前）

＞BOSEDAYさん
サブネットマスクでマスクされないIPアドレス上位はネットワーク内で共通である必要があります。パソコンと共通ですか？

書込番号：22491988

3点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/24 23:42（1年以上前）

＞BOSEDAYさん

＞MACアドレス、IPアドレス、サブネットマスクという項目には、違う英数字が出てきます。
MACアドレスは、TH-55FZ950のイーサネットアダプタ固有のものです。
IPアドレスは、ルーターがTH-55FZ950にレンタルしているIPアドレスです。
全てを開示しなくてよいので、192.168.xxx.xxx　などの最初の3桁(第1オクテット)と次の3桁(第2オクテット)を教えてください。
サブネットマスクは、「255.255.255.0」などが入ればOKです。

＞ゲートウェイアドレス、DNS、プロキシアドレスの３項目は空欄。
ゲートウェイとDNSが空欄の場合は、インターネット側への接続が出来ていない状態です。
宅内LANに接続されているだけです。

LSW3-TX-5EP/WHは、イーサネットスイッチングハブなのでルーターではありません。
LSW3-TX-5EP/WHには、5つのLANポートがありますが、各ポートに接続されている機器を教えてください。
どれかひとつのポートにルーターが接続されているはずです。

もし、マンションの壁面にLANポートがあって、そこにLSW3-TX-5EP/WHのケーブルを接続している場合は、どこか別の場所にルーターがあります。
ルーターが、マンション共用設備で入居者個々が管理できない場合は、管理組合か管理会社に確認してください。
入居時にLAN設備の説明を書いた書類があると思います。

書込番号：22492046

1点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/25 00:49（1年以上前）

なんか、基本がわかってないので難しいですね。。。

サブネットマスクでマスクされないIPアドレス上位はネットワーク内で共通である必要があります。パソコンと共通ですか？
→共通です

全てを開示しなくてよいので、192.168.xxx.xxx　などの最初の3桁(第1オクテット)と次の3桁(第2オクテット)を教えてください。
→
IPアドレス：169.254.***.***　　※PC 自動構成IPv4アドレス：169.254.###.###
サブネットマスク：　255.255.0.0

LSW3-TX-5EP/WHには、5つのLANポートがありますが、各ポートに接続されている機器を教えてください。
どれかひとつのポートにルーターが接続されているはずです。
もし、マンションの壁面にLANポートがあって、そこにLSW3-TX-5EP/WHのケーブルを接続している場合は、どこか別の場所にルーターがあります。
→多分これだと思います。
分電盤が付いている壁の穴から幹線とテプラ貼ってある青い線が出ていて、それが一つポートにささっています。
残りは同じ穴から出ているグレーのLANケーブルがささっており、壁内で各部屋の壁のインターネットジャック？
ポート？として繋がっています。
洋室1でＰＣを、リビングで今回テレビに繋げています。

ルーターが、マンション共用設備で入居者個々が管理できない場合は、管理組合か管理会社に確認してください。
→すみません。何を確認すれば良いのですか？

書込番号：22492141

3点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/25 01:46（1年以上前）

＞BOSEDAYさん

PCは、169.254.###.###のIPアドレスでインターネットに接続できているのでしょうか。
169.254.###.###は、ルーターがDHCPでレンタル(割り当て）したIPアドレスでは無いと思います。

参考までに
https://shopdd.jp/blog-entry-1120.html

＞何を確認すれば良いのですか？
リビングのLANポートに接続したテレビがインターネットに接続できないので、ルーターを点検して欲しいと説明してください。
建物に中に必ず、ルーターが設置されていて誰かが管理しているはずです。

書込番号：22492187

1点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/25 07:10（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん

夜遅くに返信ありがとうございます。
仕事から帰ったら、教えていただいたこと確認してみます。

取り急ぎお礼まで。

書込番号：22492357

1点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/25 07:23（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん

ＰＣはネットに接続できます。
リビングのポートにさしかえても接続できます。

テレビ側のポートが初めから死んでるってことはないんですかね？

書込番号：22492373

4点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/25 12:51（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん

色々ご指導ありがとうございます。

PCがネットに接続できる時点でルーター側の問題ではない気がするのですが、どうですか？

また、テレビ側の不具合かどうかを確認する方法として、以下を考えているのですがどうですか？

①ネット対応の別テレビを接続し、ネットに繋がるか
②無線LANで接続し、ネットに繋がるか

いずれも現時点で家に機器は無いのですが、いずれかで繋がれば買ったテレビ個体の不具合
（例えば、有線接続部の不具合）と考えられませんか？

書込番号：22492797

2点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/25 13:49（1年以上前）

＞BOSEDAYさん

＞PCがネットに接続できる時点でルーター側の問題ではない気がするのですが

PC 自動構成IPv4アドレス：169.254.###.###の数字が気になりますが、普通は、そのとおりだと思います。
ただし、ルーターによっては、DHCPの動作が不安定になるなどの不調によって、新規に接続された端末にIPアドレスをリースしなかったり、デフォルトゲートウェイやDNSサーバーなどインターネット側への接続情報を振り出ししなかったりすることがあるようです。
そのような症状は、ルーターを再起動することで復旧することがあります。
うちで使用していたBUFFALOの無線LANルーターは、特定の有線接続端末のみ、時々宅内にある、NASへの接続はできていて、
インターネット側への接続ができなくなる症状があり、その都度ルーターを再起動して復旧していました。
現在は、HGW側のルーター機能を使用していて、同じ症状は一回も出ていません。

①、②の方法で確認することはできますが、②は、部屋のLANポートに無線LANルーターをアクセスポイントとして接続することになるので面倒です。

①の方法で、テレビ以外に現在ご使用のPCとは別のPCがあれば、それを有線接続してみても確認できると思います。

テレビを購入して日数が経過していないので、テレビ単体の故障か否か、購入店経由でPanasonicのサポートに確認してもらえるか相談しても良いと思います。
もしくは、購入店に有線LAN接続が可能な貸し出しテレビがあれば、それで試してもらうことができれば良いと思います。

建物に入居する際に、インターネット接続に関する説明資料を管理会社から渡されていませんか。
プロバイダーとの契約は、個人契約なのでしょうか。
建物統合で契約していて、管理費か賃貸料にプロバイダーと回線使用料が含まれていて、入居者はLANケーブルを接続するだけでインターネットに繋がる契約なのでしょうか。
後者の場合、入居世帯毎に接続できる端末数に制限があったりしませんか。

ダメ元で、ご使用中のPCの有線LAN接続を外して一晩くらい放置してPCは外したままで、テレビの有線LANを接続してみませんか。
建物のルーターがPCにリースしているIPアドレスが、解放されてテレビ側に再リースされるかもです。

書込番号：22492896

0点

antena009さん

クチコミ投稿数：932件Goodアンサー獲得：164件

2019/02/25 22:23（1年以上前）

169.254.だからプロバイダのDHCPサーバからIPアドレスから受け取れていない。
LSW3-TX-5EP/WHだけしかネットワーク機器がないのであれば、
インターネットに接続できる台数に制限あるのかも…その場合は間にルータを挟むか接続する台数を調整するしかないと思う。
その辺りをプロバイダに確認してみて下さい。

書込番号：22493952　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

juliemaniaxさん

クチコミ投稿数：1145件Goodアンサー獲得：203件

2019/02/25 22:56（1年以上前）

テレビ側の不良確認のためにご面倒ですが次の事をお試し下さい

windowsの場合(コントロールパネルの開き方が分からない時は検索して下さい)
パソコンをネットに繋いだ状態で起動しておき
「コントロールパネル」を開き「ネットワークとインターネット」「ネットワークと共有センター」を開き
「アクティブなネットワークの表示」」の中の「接続」欄にある「ローカルエリア接続」
又は「イーサネット」をクリック(パソコンによって表示が違うかも)
真ん中くらいの「詳細」ボタンをクリックすると詳細が表示されます
その中のIPv4アドレスとIPv4サブネットマスクとIPv4デフォルトゲートウェイの数字を覚えておきます
その後必ずパソコンからLANケーブルを抜く・・ここ重要です・・(このスレを参考のため表示したままにしておく)

次にテレビの設定をします
「メニュー」「ネットワーク設定」「ネットワーク接続」「詳細設定」「有線」決定
ここで先程のアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイを手動で入力します
DNSにはデフォルトゲートウェイと同じ数字を入れておきます(他は入力不要)
その後ネットワーク状態確認で確認する
年の為に一旦電源を落とし暫く待ってから再度電源を入れる

これでパソコンと同じ状態が出来ますので、これで繋がらなければテレビの不良が疑われます
繋がった場合はポンちゃんＸ２さんのご指摘通り上流にあるルーターの不調か
元々端末数の制限があるかだと思います

確認が終わったらIPアドレスを自動取得に戻しておくのを忘れずに
忘れると今度はパソコンが繋がらなくなりますので

書込番号：22494023

1点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/25 23:24（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん
＞antena009さん
＞juliemaniaxさん

情報ありがとうございます。
本日ＰＭ10時以降に書き込みいただきました二人の内容は今読みましたので、
juliemaniaxさんご指導のことは試せていません。

今日も色々やってみましたが、今だ接続できていません。
仕事帰りに購入店に寄ったらパナのブルゾン着た人がテレビ売り場にいたので症状を伝えたところ、
機器に接続までいくのなら、やはりネット側の問題の可能性が高いとのことでした。
フレッツ光ネクストなので、NTT東日本にはネット問い合わせ中です。

そう言えば、ＰＣをネットに接続する場合、起動の度にフレッツ接続ツールというのを開いて、
インターネット接続ボタンを押し、
2019-02-25 22:43:43 - 認証に成功しました
2019-02-25 22:43:43 - 'インターネット接続(2)' へ接続しました
となり、これでやっとネットに繋がった状態になります。
つまり、有線を接続しただけではネットに繋がらない訳です。
これって何か関係ありますかね？

昨日も夜遅くまでやって、今日も力尽きたので、また明日がんばります。

書込番号：22494105

1点

juliemaniaxさん

クチコミ投稿数：1145件Goodアンサー獲得：203件

2019/02/26 00:11（1年以上前）

>BOSEDAYさん

その状態で有れば私の提案は意味がありませんのでスルーしてください
通常は上流にあるルーターに接続ツールと同様の機能があるのでPCにはそのツールは必要がないのが普通です
通常、テレビなどにはそのツールのような機能はありませんので現状では繋がる訳がありません

>同マンションに何度も設置に来ているが、接続できなかったことはないと言っていました。

これがテレビに関することならやはり上流のルーターに何か問題が有るのだと思います

フレッツ接続ツールとはプロバイダのIDやパスワードなどを送信し接続する物なので(正確な表現ではないですが)
ひょっとしてスレ主さんが以前利用していたプロバイダ設定が残っており
以前のプロバイダーに接続しているなんて事はないでしょうか
まさかプロバイダは各部屋が個別に加入するなんてマンションじゃないでしょうね
ちょっと不可解なマンションですね

書込番号：22494209

5点

juliemaniaxさん

クチコミ投稿数：1145件Goodアンサー獲得：203件

2019/02/26 00:28（1年以上前）

>フレッツ接続ツールとはプロバイダのIDやパスワードなどを送信し接続する物なので(正確な表現ではないですが)
>ひょっとしてスレ主さんが以前利用していたプロバイダ設定が残っており
>以前のプロバイダーに接続しているなんて事はないでしょうか
>まさかプロバイダは各部屋が個別に加入するなんてマンションじゃないでしょうね
>ちょっと不可解なマンションですね

この部分は私の理解不足もありますのでとりあえずスルーしてください

書込番号：22494237

1点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/26 01:22（1年以上前）

＞BOSEDAYさん

＞フレッツ光ネクストなので、NTT東日本にはネット問い合わせ中です。
＞ＰＣをネットに接続する場合、起動の度にフレッツ接続ツールというのを開いて、インターネット接続ボタンを押し

多分ですが、状況が分かりました。
スレ主さんのマンションは、元々Bフレッツマンションタイプだった回線が、2020年Bフレッツ廃止に伴い、フレッツ光ネクストに移行したものと思われます。

フレッツ接続ツールは、PPPoEドライバです。
PC立ち上げ都度、フレッツ通信網に対して契約情報をPCから送信して、ネゴシエーションしていますので、上流にはルーターが無く、回線終端装置から直接、電盤が付いている壁の穴から幹線とテプラ貼ってある青い線が接続されていると思います。

以下は、上の想定を踏まえた推定回避方法です。
できれば、NTT東日本の回答と照合してください。

無線LANルーターを購入して、分電盤が付いている壁の穴から幹線とテプラ貼ってある青い線に無線LANルーターのWAN端子に接続します。
https://kakaku.com/pc/wireless-router/
無線LANルーターのLAN端子とハブのLSW3-TX-5EP/WHの空き端子をLANケーブルで接続します。
PCを壁のLAN端子に接続して、無線LANルーターの設定画面にログインし、PPPoE接続情報を入力します。
無線LANルーターの設定画面への入り方とは、PPPoE接続情報の入力方法は、無線LANルーターの取扱説明書を読んでください。

PPPoE接続情報は、フレッツ接続ツールのCD-ROMが入っていたパッケージか、フレッツ光ネクスト契約時の書類のユーザー情報に記載されている「ユーザー名」と「パスワード」になります。

接続が完了すれば、各部屋のLAN端子からテレビを含めてインターネットへ有線接続が可能です。
無線LANルーターの無線機能は無効にしてもOKです。
スマホをお持ちなら、無線機能を有効にして、Wi-Fiにスマホを接続すれば、宅内でのスマホ使用時は、4Ｇ回線のデータ使用が減らせます。

書込番号：22494305

5点

juliemaniaxさん

クチコミ投稿数：1145件Goodアンサー獲得：203件

2019/02/26 01:47（1年以上前）

>ポンちゃんＸ２さん

上流にルーターがない可能性は私も考えたのですが

>同マンションに何度も設置に来ているが、接続できなかったことはないと言っていました。

これがどうしても気になっていました
DHCPサーバーやデフォルトゲートウェイがない状態でテレビがネットに繋がるのか？
そこでエスパー推理してみました
普通は分電盤の所には各戸ルーターが配置されているのだが
スレ主さんの部屋は何故かハブが設置されていた、なんてのはどうでしょうか
これだと全ての謎が解けるような気がするのですが如何でしょうか

書込番号：22494323

2点

antena009さん

クチコミ投稿数：932件Goodアンサー獲得：164件

2019/02/26 01:51（1年以上前）

フレッツ光使っているならおそらくLAN配線方式
https://flets.com/first/kouji/const_apartment_lan.html

その場合、インターネットで利用できるグローバルIPアドレスは通常は一つしかないのでLANコネクタ―>ルータ―>TV,パソコンというような形にして
LANコネクタとの間にルータを挟んでアドレスを共有するようにしないと複数台接続できないと思う。
ルータは持って無ければフレッツ光対応の物を購入かレンタルして下さい。
フレッツ接続ツールで利用しているIDとパスワードはルータのpppoe設定で使います。

書込番号：22494324　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/26 23:48（1年以上前）


説明書出てきました		MDS

＞ポンちゃんＸ２さん
＞juliemaniaxさん
＞antena009さん
その他の皆様も

大変お騒がせしました。
マンション引き渡し時の資料の中に、添付写真がありました。。。
マンションは3ＬＤＫ、4ＬＤＫ間取りしかないファミリー向けです。
デフォルトが1回線しか使えない仕様なんて。。。
antena009さんがリンク貼り付けしてくれたNTT東日本のHPにもそう書いてありました。

同マンションの他の家では、大多数が入居当社から少なくとも夫婦二人なので、
直ぐ複数同時使用のネット環境を整えているんだと思います。
悲しいかな当方独り者、今までノートＰＣ1台使っているだけだったので。。。
説明があったと思いますが、入居は8年も前なので

ルーターを買ってくれば解決ということで良いんですよね？
無事開通しましたら、改めてお礼申し上げます。

書込番号：22496307

3点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/26 23:56（1年以上前）

当社　×　　→　　当初　　○

書込番号：22496318

2点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/27 01:02（1年以上前）

＞BOSEDAYさん

＞ルーターを買ってくれば解決ということで良いんですよね

間違い無くOKです。

ルーターは、有線のみと無線＋有線のタイプがありますが、有線のみのルーターより無線＋有線のタイプがメーカー、モデル数が多く価格も安価になります。

今のハブが5ポートで1つが局側、のこり4つが宅内側なので、WAN×1、LAN×4ポートの無線LANルーターを購入すれば、ハブを外して無線LANルーターのハブを使用することができます。
WAN×1、LAN×4ポートの無線LANルーター安価順です。
https://kakaku.com/pc/wireless-router/itemlist.aspx?pdf_Spec201=4&pdf_so=p1

フレッツ光ライトならば、最大100Mbpsなので有線LAN(HUB)速度が100Mbpsあれば、OKです。(1000Mbpsのタイプでも可です)
無線LANルーターの導入手順は前レスのとおりです。
現在使用中のハブのところは、以下に変更です。

現在使用中ハブのLSW3-TX-5EP/WHからLANケーブルを4本外して、無線LANルーターのLAN端子4つに挿し直します。
LSW3-TX-5EP/WHは、撤去します。

無線LANルーターにPPPoE接続をさせると、PCで現在しているフレッツ接続ツールは不要になります。
無線LANルーターの電源は、常時オンにしてください。何か調子が悪くなったら、電源を切って数分間放置してから再起動させてください。
無線LANルーターの電源を切ってもPPPoEの情報は保持されます。(初期化するとクリアされます)
PCとテレビのIPアドレスは、無線LANルーターがDHCP機能でリースします。
サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSも無線LANルーターから配給されます。

無線LANルーターのメーカーはお好み次第です。
価格.comのレビュー、クチコミを参考にして評価を比べることができます。

書込番号：22496426

2点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/28 12:59（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん
＞antena009さん
＞juliemaniaxさん

昨日バッファローの無線LANルーター（AirStation HighPower Giga WSR-1166DHP3）買ってきました。
マンション3LDK、一人住まい、基本的には有線での使用、スマホは宅内で動画などは見ない、
前レス添付のMDS説明図も見せて店員に相談したところ、このあたりで良いんじゃないかとのことでした。
ただ、現況については不可解だと言っていました。

説明書にそって有線接続してみたのですが、失敗です。
ネットが繋がらなくなり焦りましたが、元に戻したらPCは復旧しました。

説明書だと、今のHUBに買ってきたルーターを繋げ、各部屋のLANケーブルへという流れです。
電源オンオフ、接続順、待ち時間など、説明書に忠実にやりましたが駄目でした。

IDやPASS入力までいって、最後にネット接続でできませんでしたと表示されます。
今日朝、全ての関連機器の電源オフ、有線外して開放しています。
帰ってから再チャレンジしますが、今までのレス状況を踏まえて、皆さんが言うように現在のHUBを
外して新しいルーターHUBに替える方が自然だと思うのですが、いかがでしょう？
（すみません。正直まだよくわかってないでの発言です。）

プロバイダはTCOMです。@t-com.ne.jp

書込番号：22499173

1点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/28 13:53（1年以上前）


添付図1	添付図2

＞BOSEDAYさん

接続方法が間違っていると思います。

添付図1に書きました。
取扱説明書のモデムの図は、スレ主さん宅にはありません。
今付いているハブは、モデムではないので取り外します。
幹線ラベルのついた青いケーブルをルーターの「Internet」端子に接続します。

添付図2に書きました。
今ついているハブを取り外したので、灰色のケーブル4本は、ルーターの「LAN」端子に接続します。
ルーターのLAN端子はハブの役目をします。
接続する順番に制約はありません。4本をLAN端子のどこに接続してもOKです。

ルーターの電源をいれます。
分電盤付近の作業はこれで完了です。
取り外したハブは、保管してください。

PCを部屋の壁についているLAN端子に接続します。
取扱説明書34ページ以降の以下手順を実行してください。

PCのWebブラウザーを開いて以下のアドレスにアクセスします。
アクセス先：http://86886.jp/set/

これで、「Internet回線判別中」画面が出ますので、35ページの手順で、ルーターの管理画面にログインします。
工場出荷時のログイン入力の初期値です。
ユーザー名「admin」
パスワード「password」

このあと、36ページのプロバイダー情報を入力します。
スレ主さん宅は、フレッツ光ネクストにチェックを入れます。
PCでフレッツ接続ツールを使用していたときの、
ユーザー名「xxxxx」＠「xxxx」を入力します。プロバイダーがTCOMなので＠の右欄は、「t-com.ne.jp」だと思います。
＠の左欄は、スレ主さん固有の英数字です。
パスワードを入力します。

※フレッツ接続ツールでユーザー名とパスワード入力をしないでも接続できていた場合、初回にPCへ入力した値をメモリしているのでユーザー名とパスワードが分からないときは、プロバイダーから送付される契約完了書類の接続情報欄に、必ず書いてあります。

接続成功です。
になれば、OKです。

もし、ダメな場合は、また教えてください。
仕事が入るので、明日以降は日中のレスは無理です。

書込番号：22499258

1点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/28 15:56（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん

何もわかってない私に、ご丁寧に何度も教えて頂きましてありがとうございます。
帰ったらやってみます。

書込番号：22499434

0点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/28 20:56（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん

繋がりません。。。
プロバイダは、契約書もあるし、繋がっている時に確認君というサイトでTcomであること確認してます

書込番号：22499963　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

BOSEDAYさん

クチコミ投稿数：17件

2019/02/28 21:10（1年以上前）

＞ポンちゃんＸ２さん

フレッツ契約書です

書込番号：22500003　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/28 21:56（1年以上前）


添付1	添付2

＞BOSEDAYさん

写真のお客様情報は、NTTとの回線契約情報です。
ルーターには当該情報は使えません。

必要なのは、プロバイダーのTcomとの契約情報です。

うちの、So-netとの契約時の書類を添付します。
添付1が表紙です。
添付2の赤枠に接続用のユーザーIDが書いてあります。これをルーターのユーザーIDに＠の前と後に分けて入力します。
添付2の青枠に接続用のパスワードが書いてあります。これをルーターのパスワードに入力します。

書込番号：22500122

1点

antena009さん

クチコミ投稿数：932件Goodアンサー獲得：164件

2019/02/28 22:09（1年以上前）

どうしてもわからない場合は再発行

https://support.t-com.ne.jp/keiyaku/reissue/re_touroku

書込番号：22500148　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ローカスPCIさん

クチコミ投稿数：2754件Goodアンサー獲得：323件

2019/02/28 22:20（1年以上前）

スレ主さんではなく、あえてポンちゃんX2さんあて返信します。
私この分野素人なのですが、過去スレで次のようなことを読んだ記憶あります。
スレ主さんの場合これまでPC自体にPPPoEが設定されているのでまずその設定を解除する必要はないでしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579789/SortID=17335468#17346659

上記スレ内のリンク先にもある
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=3494&category=&page=1

↑↑の中の「パソコン内のインターネット設定解除」を実施する必要はないでしょうか？
つまりPCにPPPoEが設定されてなければ、簡単に接続できるのではないかと？
はずしていた場合はお詫びします。

書込番号：22500186

2点

クチコミ投稿数：1579件Goodアンサー獲得：541件

2019/02/28 23:02（1年以上前）

＞ローカスPCIさん

ご指摘ありがとうございます。

スレ主さんが貼られた写真からは、ルーターの管理画面にログインできていますし、ユーザーIDかパスワードが違うためインターネットに接続できない結果なので、ルーターはPCにローカルIPをリースしていると思います。

ローカルIPでルーターと接続できていれば、回線直で接続していたときのPC単独のPPPoE接続のリセットは無関係です。
スレ主さんは、CAで始まるNTTの光回線使用ユーザーIDを　プロバイダーから付与された接続用ユーザーIDと勘違いされているものと推察しています。

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=3494&category=&page=1
このリンク先の説明は、ルーターの管理画面(設定画面)に接続できない場合の説明です。

書込番号：22500293

3点