ヘルシオ AX-XW500-W [ホワイト系] のクチコミ掲示板

扉から蒸気が漏れる

[Speakerphone]

ギュッと押してみてももくもく出てます

昨日買って本日蒸機能を使ってみたのですが扉のパッキンが悪いのか蒸気が漏れています。
今まではTOSHIBAを使っていたのですがそんなこと起きたことありませんでした。
ヘルシオってそんなもんなんでしょうか？
高かったのになんだか納得いきません。
使っている方教えてください！

書込番号：23004549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞Speakerphoneさん
こんにちは。

個々の回答を待つのと同時に、同じ質問を早急に販売店やメーカーに相談しましょう。
仮に、初期不良によって返品や交換をしてくれる症状だったとしても、
お店によっても違いますが、1週間、2週間、1ヶ月超によっては対応も変わってきます。

書込番号：23006841

[Speakerphone]

ありがとうございました！

書込番号：23006847　スマートフォンサイトからの書き込み

[デクオデミオ]

私も2019年2月に20年前の三菱の電子レンジが温めムラが出て
Panasonicのビストロと
SHARPのヘルシオで悩みSHARPのAX-XW500-Wを購入しました。
初めから温めムラがありこれは
最近のレンジは軽く温めて追加加熱、追加加熱で温めするレンジになったのかなとそんなものかなと思い使い続けたが明らかに温めムラがあるので

SHARPの修理センターに依頼をし庫内（見えない部分の）のターンテーブル部品変えてもらい様子を見てくださいと言われたが直らず
次は持ち帰りをしてもらい庫内の検査をする前に扉が閉まりが悪いから扉を調整して庫内の検査をしたら問題なかったと返されようとしたが

代替え機の方が異常なく温まりますと話すとじゃあセンサーを換えますと帰って来るも
やはり温めムラが出てまた来てもらうがだいたいレンジはこんなものですよ。と言われたので
普通に使えてる人は問題ないと思うが故障した時は直らないと思った方が良いですね。

因みに知り合いの家で
PanasonicのNE-BS1500-Wを使わせてもらったら驚くほどの差があり（月とスッポンと言うほどの差）
即PanasonicのNE-BS1500-Wを購入しストレスがなくなりました。操作ボタンもPanasonicの方が簡単に出来るので良いです。
1週間以内に返品したがいいと思いますよ。

書込番号：23015161　スマートフォンサイトからの書き込み

[Speakerphone]

正気漏れの進捗です。
2019年の年末に修理依頼をしました。しかし年末である為、預かり期間が長くなるとの事で、年明けまでそのまま使うようにと言われ使い続けました。ところが今度は蒸気が漏れていた部分のボディーの塗装が劣化して剥がれてしまいました。
年が明けようやく修理預かりのスタッフが家にやってきたのでその件も伝え持って帰ってもらいました。
一カ月程かかり修理から戻っては来たものの、見てみると蒸気は漏れないもののドアの隙間の歪みは直っておらず、塗装の修理もされていません、、持ってきたスタッフに話すとこれは漏れが原因だったんですか？と聞かれ、そうですよ？そう伝えましたよね？と言うと渋々、ボディーのパネルも変えないといけませんね〜と。。。私は新品で買ったのにも関わらずこんなにあっちこっちいじった物を使わないといけないんでしょうか？買った時から初期不具合でその影響でボディーも傷んだのにその修理もしてない、、ボディーパネルを変えるとシリアルを書いたシールを剥いで貼り直すから汚くなるかもしれないとも言われました。私は新品を買ったのか中古を買ったのか分からなくてなってきます。納得が行かずサポートセンターに電話しましたが新品交換は出来ないと言われました。十万近い買い物は私にとって安い物じゃ無かったのですがこんな目に合うとは思いませんでした。もうシャープ製品は買いたくありません。

書込番号：23255415　スマートフォンサイトからの書き込み

スーパーの肉まん・あんまんで大満足。

[アポージョ]

今年は暖冬でこの時期定番の肉まん・あんまんを食べる機会も減ってましたが、値引きシールに釣られて買ったのでヘルシオしっとりあたためをしてみました。

皮のふわふわ感は絶品！！

スーパーで買ってきた５個入りで期限が明日とかでしたがコンビニと同じくらいのふわふわ感は素晴らしいの一言。

肉まん系はしっとりあたため以外は考えられないくらいの出来映え！
家でふわふわ肉まんが食べられるなら全然アリ！

調理に時間が２６分とか出るときもありますがそこは、ご愛敬。


ヘルシオはタンクから水を吸って温めるまでに時間が掛かるので、ふと思い付いたぬるま湯作戦を実験してみました。

スタートを押して少ししたら、残り時間が１７分と出たので冬はぬるま湯時短作戦いけるかぁ〜と
２回目もやってみたけど、残り時間表示に時間が掛かりようやく２６分と表示。

今度、外気温，ぬるま湯温度，あんまんの温度，トータルの時間等ののデータ取ってみれば時短作戦の参考になりそうな気もします。


昨日は一個だけ余った物をレンチンしましたが、全くの別物で特に皮はふんわりの「ふ」の字もなく・・・・・レンチンあんまんはナシという感じで、これほどまでに違う物なのか〜と痛感でした。

書込番号：23206510

お話を一切しないことは可能ですか？

[隣のエムリィ]

機能的にはこちらの型番を買いたいと検討中ですが、お話機能が苦手すぎます。
勝手に話されるのも、こちらから声を出して指示したりするのも可能な限り避けたいのですが、それは可能でしょうか？

書込番号：23121563

[柊の森]

「おしゃべり・メロディの音量」に小・中・大・切があるので切を選べば可能です。
ただし切にすると加熱操作設定中のアドバイスやメロディ音が鳴りません。
加熱終了時もお知らせがありません。エラー音は鳴ります。

「メロディのみ鳴らす」を選べばメロディのみ鳴ります。

COCORO KITCHENの事なら無線ＬＡＮ接続しなければ使えませんので接続しなければいいだけです。
接続しても「おはなし」ボタンを押さなければいいと思います。

書込番号：23122007

[隣のエムリィ]

＞柊の森さん
回答ありがとうございます。

加熱操作設定中のアドバイスというのは、お料理に関する一般的なアドバイスなのでしょうか？
それともその調理中の食材に特化した「ここで温度を下げてください」のような指示が出るのでしょうか？
後者の場合、その場を機械に任せて離れることはできなくなりますね^^;

ダウンロードメニューにはwifiが必要でしょうから接続無しは考えられないのですが
いずれにせよこの機種の力を発揮させるためには対話前提のような感じですね。

書込番号：23122538

[アポージョ]

解決済みのようなので不要かも知れませんがご参考までに・・・

＞加熱操作設定中のアドバイスというのは、お料理に関する一般的なアドバイスなのでしょうか？

スタートボタンを押すと仕上がり具合を聞いてくるので「弱め」「標準」「強め」を選択できます。


＞それともその調理中の食材に特化した「ここで温度を下げてください」のような指示が出るのでしょうか？
後者の場合、その場を機械に任せて離れることはできなくなりますね^^;

自動ではメニューを選んでスタートした後に上記の仕上がりを選ぶ以外は終了まで何もする事はありません。ヘルシオ任せでＯＫです。


＞ダウンロードメニューにはwifiが必要でしょうから接続無しは考えられないのですが
いずれにせよこの機種の力を発揮させるためには対話前提のような感じですね。

本体にはじめから搭載されているメニューとは別に３０件までダウンロードメニューを記憶できます。

ｗｉｆｉ接続はルーター側にワンタッチ接続ボタンが付いている機種が必要になりますが、繋がっている方が便利に使えます。

おはなしボタンとタッチパネルのどちらでもオンラインメニューは探せるので使い勝手の良い方法でＯＫです。


公式から取説を落とせるのでご納得いくまで読んでみると理解が深まります。
http://cs.sharp.co.jp/select/contents?productId=AXXW500


解決済みであればスルーしてください。

書込番号：23206449

水が減らないのですが･･･

[Yamazaki10002]

初めてのヘルシオを購入し１ヶ月です。どのメニューもタンクの水が減っているように見えないのですがこれは正常なのでしょうか？蒸気口からの蒸気も目を凝らして出てるかな？程度です。加熱時、水滴で曇りますが庫内に水が溜まるのは蒸し物の時だけです。ハンバーグはパサパサで美味しくなく、鶏肉や野菜類も焼くと乾燥して固くなってしまいます。これは普通でしょうか？

書込番号：22901071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

タンクのキャップが開いていないとか。

書込番号：22901395

[Yamazaki10002]

＞ＭｉＥＶさん
使用時にはタンクのキャップは閉めています。説明書にはそのように書いてあると認識していますが、間違っていますか？

書込番号：22904155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞Yamazaki10002さん
こんにちは。

取説を見てみましたが思い当たる事がありませんでした。
そんな時はサポートに電話して聞いたほうが手っ取り早いですよ。


固定電話・PHSからはフリーダイヤル
0120-078-178

携帯電話からはナビダイヤル
0570-550-449
.
受付時間
月曜〜土曜 午前9時 〜 午後6時
日曜・祝日 午前9時 〜 午後5時

ご覧の通り土日祝日でも電話は繋がります。

書込番号：22906050

[ceru]

＞Yamazaki10002さん
以前の機種に比べて効率的になり、
大幅に水の使用量は減りました。
それで正常です。
タンクのキャップは閉めて下さい。

ハンバーグは話しをタッチして、
「ハンバーグ」と話してダウンロードしたもので
調理して見てください。
ハンバーグをフライパンで焼く事は結構難しいですが、
プロの調理師が焼いた様な完璧な火加減です。
フライパンでハンバーグを焼く事は無くなりました。

書込番号：22907893

[ceru]

あと「腹減った」と話すと、
ダウンロードメニューで評価(後で評価聞いてくる)が、
高かったメニュー等を教えてくれたりします。

書込番号：22907906

[apkakaku]

ハンバーグは手動加熱のウォーターグリルがジューシーに仕上がります。
水も減りますよ。
私は、余熱ありのウォーターグリルを使います。
フライパンで表裏軽く焼き目を付けてからウォーターグリルで8分。

書込番号：22939614　スマートフォンサイトからの書き込み

[apkakaku]

手動加熱からウォーターグリルを選んで使ってみて下さい。
ウォーターグリル余熱あり180度8分でスタート。
その間にハンバーグはフライパンで軽く表裏焼いて準備。ヘルシオ準備できたら鉄板の上にフライパン乗っけて使ってますが、ヤマザキさんが取っ手の取れるフライパン使っていればよいのですが。
ウォーターグリルでも水が減らないならおかしいかも。うちは、使った後水滴すごいです。ビチョビチョ。初ヘルシオですが、ビチョビチョw
これでビチョビチョじゃなければおかしいかも。
鳥は、メニュー検索→肉→鳥の照り焼きや、まかせて調理→焼くで選ぶ場合、両方ともウォーターグリル表示なのでジューシーに仕上がるはず。私は、やったことないけどまかせて調理でハンバーグも焼けるみたいです。手動加熱でオーブンやグリル表記もありますがパサパサなので私はつかっていません。
ヤマザキさんそっちをつかっていませんか?
その場合、水は使わないので減りませんよ。

書込番号：22939668　スマートフォンサイトからの書き込み

[デクオデミオ]

早く返品した方が良いですね。
冷凍ご飯かなりムラがあり温まらなかった。レンジでもウォーターオーブンでも
そして何度か温めるのでなんとか温まるがすぐにパサパサと言うよりカチカチになり食べられませんでした。

私も2019年2月に20年前の三菱の電子レンジが温めムラが出て
Panasonicのビストロと
SHARPのヘルシオで悩みSHARPのAX-XW500-Wを購入しました。
初めから温めムラがありこれは
最近のレンジは軽く温めて追加加熱、追加加熱で温めするレンジになったのかなとそんなものかなと思い使い続けたが明らかに温めムラがあるので

SHARPの修理センターに依頼をし庫内（見えない部分の）のターンテーブル部品変えてもらい様子を見てくださいと言われたが直らず
次は持ち帰りをしてもらい庫内の検査をする前に扉が閉まりが悪いから扉を調整して庫内の検査をしたら問題なかったと返されようとしたが

代替え機の方が異常なく温まりますと話すとじゃあセンサーを換えますと帰って来るも
やはり温めムラが出てまた来てもらうがだいたいレンジはこんなものですよ。と言われたので
普通に使えてる人は問題ないと思うが故障した時は直らないと思った方が良いですね。

因みに知り合いの家で
PanasonicのNE-BS1500-Wを使わせてもらったら驚くほどの差があり（月とスッポンと言うほどの差）
即PanasonicのNE-BS1500-Wを購入しストレスがなくなりました。操作ボタンもPanasonicの方が簡単に出来るので良いです。

書込番号：23015173　スマートフォンサイトからの書き込み

音声対話機能の問題点

[RM-JD011]

通信と本体に問題ない状態で試した場合でも、

メーカー記載説明では、調理の設定　献立の相談　お手入れや音の設定ができます。とあるが

ヘルシオ本体に向かって　ヘルシオの会話音声を大きく　小さく　切りたい　と思って　言葉をいっても反応しない　
「音量を変更したい」と言って　音量を変更画面を出す　反応のみ
先に詳しく説明をするか、今後対応するのか知りたいですね


調理の設定　とあるが　音声会話で　タッチパネルの項目を押さずに　該当の項目に到達できるのか　と　シャープに問い合わせするが　いつまでも調査中です　との回答

タッチパネルでは、あたため選択　レンジあたため　牛乳・酒　ボタンを押す

本体に向かっての音声では、牛乳　酒　お酒　対応できない　認識しない　鮭のレシピ案内など

一方　googleアシスタントで COCORO KITCHENアシスタント会話では　牛乳　酒　お酒　で　牛乳あたため　酒あたためが的確にヒット　ダウンロード　してスタート開始待ちとなる

私が試した本体に向かっての音声の正解は　牛乳のあたため　酒のあたため　と言わないと対応できない様ですが、このあたり記載されていない

同等のことは、缶詰　レトルト　コンビニ弁当　ヘルシオあたため　さっくりあたため　しっとりあたため　の言葉で正しい反応ができない


一方　該当する言葉がわからないのが、
タッチパネル操作で
あたため選択　レンジあたため　お好みの温度　70℃　初期値
あたため選択　レンジあたため　お好みの温度　-10℃
あたため選択　レンジあたため　お好みの温度　20℃　〜　90℃　　
の項目


動作として問題かなと感じるのは
　解凍　全解凍　さっくり解凍　の言葉は
　本体が聞き取ると　いきなり解凍動作　レンジ稼働する
　　この項目以外　角皿　金属は入れるなメッセージをして　開始は　ユーザー側にスタートボタンを押してからだったのにね

使い勝手として問題だと感じるのは　おはなしボタン　を押したときの対応が　悪い

ヘルシオを使っている中で　加熱異常　WI-FI接続問題　サーバー接続先の応答がない　水タンクの水がない　は、優先度が高いので
こちらユーザー側の言葉より先に話してもいいけど、　
こちらが　おはなしボタン　を押したときは、用があるから押したので、ヘルシオ本体は先に　はぁい何でしょうか　と聞かないと
困ります。実機で使うと　レシピ検索結果提案後(ユーザーが選ぶかどうかは関係なく)　そのヒットしたレシピとリンクする副菜メニューとクッキングアドバイスを話したいというプログラムが働いており、それを聞かせられなかったら　おはなしランプがピンク色に点滅にして　次回おはなしボタンを押したときに、ユーザー側の言葉聞くより　優先度が高く　取り消しを押してもその指示は消えないので
別のメニュー検索に置き換わるまで　聞かせようとしている　ことが　ダメなところです

同等のことをgoogleアシスタントで COCORO KITCHENアシスタント会話では、レシピ検索　提案終了後　COCORO KITCHENアシスタントを抜けるということで、ちぐはぐなメッセージをユーザーから聞かれる前に言い出すことは無い

本来なら　レシピとリンクする副菜メニューとクッキングアドバイスを話したいというプログラムは、おはなしボタン横のランプで報せて　ユーザーから聞かれたら応える　しばらく指示がなければ勝手に話せばいいようにして、とにかく　こちらが　おはなしボタン　を押したときは、用があるから押したので　先に聞くようにしてほしい。

書込番号：22974869

[RM-JD011]

シャープへ問い合わせした件の調査結果が返ってきました。

本体の音量の変更　「音量を変更」という語句のみ　音量を変更パネルを表示できない仕様
ユーザーとしては、「音量を小　」　「音量を大　」　しばらく黙って　など対応してほいしのですがね。

　レンジあたため＿ごはん　おかず　に対する語句は、「ごはんをあたためる　」　「おかずをあたためる　」　　
　　牛乳　酒　コンビニ弁当も同様
　
　冷凍食品(市販品)＿標準　に対する語句は、無く
　　　「冷凍ピラフのあたため」　「冷凍チャーハンのあたため」　と言うと　それぞれ　候補を挙げてダウンロードという　手間がかかる回答で、冷凍食品(市販品)＿標準　動くと　そのほうが便利と思いますが。


ヘルシオあたため　さっくりあたため　しっとりあたため　という　本体のパネル表記の語句に反応しないので、タッチパネルでできることでも　できないことがわかる


解凍　全解凍　さっくり解凍　という語句で　いきなり動いた件は、2019年10月17日再確認では、ヘルシオの応答結果が改善された様子に変わった


ヘルシオ本体が、おはなし機能で話したい情報があっても、ユーザーがおはなしボタンを押したときは、最優先でユーザーの話を聞いてから、何もなければ　話したい情報を言うか　ランプで報せるだけで、ユーザーから　アドバイスは? など聞かれたら応えるように変えてほしい　ことなど

いくつか　細かい要望事項として　シャープさんにお願いしましたが　どのようになるのかはわかりません

以上　

書込番号：22992676

[RM-JD011]

2019年10月18日のヘルシオ AX-XW500　音声対話の反応が変わった

　ここで　記載していた
　おはなしボタンを押しても、先にヘルシオAX-XW500本体のアドバイスメッセージを聞かせることを止めて欲しいこと
　そのことが、本日使っている時、　おはなしボタンを押したら　「はぁいー　何でしょうか」に変わった　おはなしボタン横のランプが　ピンクで点灯し続けることがなくなった様子で、使いやすくなりました。

　デメリットとしては、今のところアドバイスメッセージをこちらから聞き返す語句がない
　　
　無暗にメッセージ聞かせるのか　すぐに切り替わるのか　そういった加減をどうするのかは　気になりますが、
　
今回の場合　運用では　過ぎ去った内容で、ユーザーからは不要と感じるメッセージを聞かされることが何くなり
　そのことでいらっとすることも無くなりました。

　シャープさんの早い対応に感謝しています。　

書込番号：22994870

対話機能について

[まゆみん123]

こちらの機種は、音声ガイドではなく対話をすることができると聞きました。
おはなしボタンを押して喋るとのことですが、視覚障害者に使いやすい機能でしょうか？

たとえば、冷凍ご飯を入れて「解凍あたためをして」と言ったら温めてくれるとか、「600ワットで3分温めて」と言ったら温めてくれるとかそういったことはできますか？

アレクサとも対応してると聞きましたが、アレクサに上記のように話しかけたら操作はできますか？

ご存知の方がいらっしゃいいましたら教えてください。

書込番号：22710464　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

手動調理の設定は可能です。
まず、"おはなし"ボタンを押して、「レンジ、600W、3分」のように指示します。
セット内容を繰り返してくれるので、その後、スタートボタンを押せば、温めが始まります。
https://jp.sharp/range/products/axxw400/aiot/

あいまいな指示の場合、どの機能を使えば、アドバイスしてくれるようです。
ただし、機能のセット自体は、自分でやらないとだめですかね。

もっとも、ご飯やおかずの温め程度のシンプルな温めなら、スタートボタンを押すだけです。
冷凍でも冷蔵でも、勝手に判断して勝手に適切にやってくれます。

メーカーのサイトに取説がありますから、くわしくはそちらで確認してください。

市販の冷凍食品やコンビニ弁当、飲み物の温めといったような、よく使う温めも、2〜3回押せばできます。
その場合は、その場所と順番を覚えておく、ということになるでしょう。
タッチパネルのどこを押せば良いかわかりやすいように、厚めのプラ板などで枠を作っておけば、押しやすくなるでしょう。

アレクサやGoogle Homeなどにも対応していますが、できるのは、献立を相談して、メニューをレンジに送るだけです。
実際に操作はできません。

書込番号：22711602

[まゆみん123]

詳しくありがとうございます。

温めるはスタートボタンを押すだけで適切に判断してくれるとの事。
そうすると、600wで3分というような指示をする場面はあまりないのかも知れませんね。

手動モードがどのようなものかよく分かりませんか、いろいろな調理は音声で指示することは出来ないということですね。

設定温度や時間なども喋ってはくれないのでしょうか？

プラ板のアイディアありがとうございます。
タッチパネルは視覚障害者には難しいですが、目印が有ればできると思います

書込番号：22711713　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷って調べて買うタイプ]

＞まゆみん123さん

まず、結論から言うと、残念ながら
「600ワットで3分温めて」は難しいかと思います。

前からこちらの質問が気になっていましたが、時間が無く回答が遅くなりました。
ご参考にしていただけたら幸いです。

ウチでは、この「おはなし」ボタンが小学１年生のお気に入りで
時々活用していますが、対話が成立することの方が少ないです。
ヘルシオは聞き取れないと「もう一度言ってね」と言ってきます。
話始めて良いタイミングで、点灯の色やタッチパネルの画面の表示が変わります。これよりもフライング気味で話しかけると聞き取ってくれません。聞き取れない時は再度聞いてきます。
小学１年生の息子が、そのやり取りを繰り返したことが何度かあります。最後は「聞き取れないので、ここでワンポイントアドバイス」などと、勝手に話始めることもあり、少々ケンカ腰になりながら(笑)、「ヘルシオのバカ」と言ってました。
その様子が面白くて笑ってしまいましたが、使用目的から察するに、実用性が問われていると思いますので、なかなか厳しいかなと思います。
現に、子供の話し方が聞き取れないのかもと、私が代わって同じことを言っても、まったく伝わりませんでした。
たまに伝わると、思わず拍手するくらいです！

今夜、あたため機能を使用したので「600ワットで5分温めて」
と話しかけたら「５分で出来る料理」を教えてくれました。
5回以上、言葉を少し変えたりしながら話しかけても、１度も伝わりませんでした。
楽しい機能と思った方が良いかもしれません。

書込番号：22731369　スマートフォンサイトからの書き込み

[RM-JD011]

まゆみん123さん 私もヘルシオ AX-XW500を購入し、音声対話と スマホでCOCORO KITCHEN連動アプリ　また　Googleアシスタント連動COCORO KITCHENも使っています。

大きく分けると　一つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノと、
二つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声対話で何らかのレシピを選ぶ。　　スマホでCOCORO KITCHEN連動アプリで選択可能なレシピを選ぶ。　
Googleアシスタント連動COCORO KITCHEN　Amazon Alexa連動COCORO KITCHENで、COCORO KITCHENHクラウドと会話して何らかのレシピを選ぶ。
に分かれます。


一つ目は、ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノに関しては、私自身シャープに問い合わせをしていますが、
ヘルシオ AX-XW500本体　タッチパネル操作該当項目と対応する語句があるのかどうか　という質問をしています

　取説に未記載ですが、タッチパネル操作該当項目と対応する語句がある事項は　語句の言い方も一つ

除菌　庫内乾燥　というと反応　
音の設定は　「音量の変更　音量を変更」というと反応

「レンジ」　　操作待ち
「レンジ　600W　」操作待ち
「レンジ　600W　3分　」操作待ち　
　　などは　ヘルシオ聞き取り学習結果と　話す側の言い方の練習で　一度に進めるようです

ただ、注意点は　「レンジ　1000W　5分　」は、1000Wの場合の最大加熱時間を超えています　その場合でも注意などなくタッチパネル操作待ち　設定時間は3分と表記で待ちます　ヘルシオ側が注意喚起してくれれば　ワット数が600Wの言い間違いだったとか　ユーザーが気が付くと思いますが、そういった配慮はありませんでした。

など他にもいくつか


タッチパネル操作該当項目と対応する語句が無い事項もありました。
あたため選択＿お好みの温度　
あたため選択＿お好みの温度　70℃
あたため選択＿お好みの温度　-10℃
あたため選択＿お好みの温度　20℃　〜　90℃
など他にもいくつか


また、タッチパネル操作該当項目と対応する語句と同類でも選択可能なレシピを選ぶという操作に流される動きもあります。
焼きたてパン　あたため
　「ロールパンのあたため」というと　ロールパンのあたためダウンロードレシピ
「フランスパンのあたため」というと　フランスパンのあたためダウンロードレシピ

2019年9月から10月17日現在　問い合わせ中
解凍　全解凍　さっくり解凍　の反応は　2019年9月と2019年10月17日で大きく変化しましたが　詳細はまだ未確定か、連絡待ちです



Googleアシスタント連動COCORO KITCHEN　Amazon Alexa連動COCORO KITCHENで、COCORO KITCHENHクラウドと会話してCOCORO KITCHENHクラウドと会話。

Googleアシスタントより　COCORO KITCHENをつないでと言って　COCORO KITCHENHクラウドと会話し、COCORO KITCHENHクラウドと会話
Amazon Alexaの場合も同様　

COCORO KITCHENHクラウドと会話　音声またはテキスト入力できる機器ならテキストも可　レシピを導き　レシピをダウンロード承諾してもらえれば　COCORO KITCHENHクラウドを終了し　Googleアシスタントに戻る　(Amazon Alexaに戻る)

ヘルシオ AX-XW500本体に対して音声で　何らかの動作を求めるモノに関しては　Googleアシスタント　Amazon Alexa　など外部なのでできない仕様のようです　　


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おはなしボタンを押して喋るとのことですが、視覚障害者に使いやすい機能でしょうか？

現在のヘルシオ AX-XW500本体プログラムは、一つのレシピ検索結果を導き出すと、副菜メニュー： 選んだメニュー　と　同時に調理できるメニュー
　 ・クッキングアドバイス：(音声のみ) 選んだメニューを作るときのワンポイントアドバイス　をユーザーに聞かせる為、ユーザーが聞かなかった場合　翌日でも
おはなしボタンを押したら　ヘルシオ自身が先に話続けます

実運用で、ヘルシオ AX-XW500本体に話しかけたいことがある時　おはなしボタンを押したら　以前のワンポイントアドバイスを聞かされます
聞き終わらなければ　おはなしボタンを押すたびに　先に話し始めます

私は　使いづらいと思います

この点も　シャープさんに改善をお願いしたいです。　

書込番号：22993811