AQW-GV70G のクチコミ掲示板

蓋がバタンと閉まる

[ジョー10]

皆さんと同じで購入後３年くらいでヒンジ部が壊れバタンと閉まるようになってしまいました。

メーカーの方に「このような苦情は多くありませんか」と聞いたところ「多少はありますとの事」。

この書き込みを見ただけでもこんなにあるのに、同じ症状で困っている方はかなりいるように思います。

この重い蓋を支える強度設計に問題があると思います。

メーカーがリコールしてもいいくらいですね。

次はアクオスは買いませんけど、他の方の参考になればと、、、。

書込番号：26541477

[ひでたんたん]

ジョー10さん

それは大変でしたね。
所有しているのがAQW-GV700Eでけど、あのガラストップでキレイですが重量増になっても、ヒンジは従来品通りの構造なのでしょうか。
幸い、洗濯回数が少ないせいか、ヒンジの異常は見られませんが、そろそろ9年経過なので、大事に使うしかなさそうです。
ガラストップでない、従来のプラスチックも交換品があれば良いですね。

書込番号：26541510　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

スレ主さん 今日は

ヒンジ割れ、アクアだけでなく日立の洗濯機でも数年前以前のモデルでは多発してました、
その後改良されたのか最近はヒンジ割れの書き込みは見なくなりましたが。
メーカーの試験は加速試験で短期間で数年分使用と同等の環境を作りテストしますが、
ヒンジ部の開閉による摩耗の度合いなどは分かっても常に負荷がかかる部分の耐久性を正確に知ることはできません、
市場に出て実使用で分かる樹脂の耐久性不足などはその後の製品で改良されます。
次回はもう買わない、と書かれてますが改良されたモデルが出れば買いの製品なんですが。

書込番号：26541611

割れました

[DIY外壁塗装野朗]

洗濯槽ふた、開閉軸部割れ

洗濯機の保証は、外装部は、対象外でした。とりあえず、洗濯をすることに影響はありません。
今でもこの機構を使ってます。ご注意を！

書込番号：25005193

[EP82_スターレット]

＞DIY外壁塗装野朗さん
そもそも、自ら破損させている場合、
保証がされる訳無い。

書込番号：25005546　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIY外壁塗装野朗]

普通に使っていたのに割れました。私は、設計上の強度不足と考えます。フタをガラストップしたため重さに耐えられずに、割れてきてます。メーカーは、開閉試験をきちんとしているのか！

書込番号：25005575　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞DIY外壁塗装野朗さん
その普通と言うのは、あなたの主観でしょ？

メーカーにとっての普通の使い方に準じて
いない場合は、その時点で、普通ではない。

そもそも、蓋がガラスで重くなっているの
なら、耐久性を疑う前に、あなたの使い方が
機械にとっての優しい使い方では無いから
破壊活動に繋がる。

書込番号：25005970　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac.n]

通常使用。

大切に使っておりましたが、3年程度でスレ主さん以上の破損です。

書込番号：25441436　スマートフォンサイトからの書き込み

[p111chan]

私もまった同じ機種で、同じ症状です。普通に使って割れました。設計上の問題ですね。

書込番号：25451635

[E-AF100]

ガラスのついた重い蓋を軽く持ち上げたり閉めた時の衝撃で割れないように、向かって右側の軸の所にスプリングで上向きの力が常にかかってます。
使っているうちに蓋の重みとスプリングの力にプラスチックの軸受けが耐え切れずに割れてきます。
ガラスでなくアクリル等軽い素材で作ってたらこの問題は起こらなかったと思いますね。

書込番号：25593423

[れーしん]

我が家はAQW-GP70Jを使っていますが全く同じで軸受け部分が折れました。
使い始めて3年半です。
以前のSANYOの洗濯機はなんと27年使っていました。
中国の企業に買われてから、開閉試験などが甘くなったんだと思います。とても残念です。
今の洗濯機は動き始めて脱水が行われるまでにはふたが開かない仕様にしないといけないらしく、
早めにロックがかかってしまうものも多いです。
洗濯ものの様子がどうかな？と見たくてもロック解除が大変。
その点この機種は、上蓋が透明で中が見えるので、実際軽い洗濯ものが浮かんでいたりしたときに、そっとし沈めたり
できてとても重宝していたので、なんだか悲しい。
次の機種はどうしようか悩み中。

書込番号：26095047

[モモタロス883]

私も壊れました！
ある日、突然！バキッと音がして
このスレを見て私だけじゃないとビックリしました。

書込番号：26336579　スマートフォンサイトからの書き込み

[じろうまるです]

うちのも（AGW-GV80H）今日洗濯機の掃除をしてたら・・ヒビ入ってる(;´д｀)
毎日五年使ってますが、ここは壊れちゃいけないところです。普通の開け閉めするところですので。メカ部分より側がへばるとは。
気休めにアロンでも垂らしておこうかな。

書込番号：26378138　スマートフォンサイトからの書き込み

[適当DIYer]

中古品家電を扱っているが、この手の故障は多く感じます。
修復や補修を試みても、この部分は難しいですね。

なぜかというと、洗濯機の蓋にはヒンジ部分にバネがついているんですが、そのバネがこの"よく割れる方(正面から見て右側)"のヒンジ裏についていて、
そのバネが開閉の際に上に押し上げる力を働かせているので、この開閉ヒンジは開閉の度に、"真上に持ち上げる力"が働いている。

「経年劣化」や「通常使用の範囲外」とか言われてしまえばそれまでですが、設計の仕様から起きている破損だと思えなくもないです。

メーカーには、改善してほしいですねこれは。

書込番号：26442471　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIY外壁塗装野朗]

あなたの考えは、結果として不正解でしたね。メカ技術者舐めるな！

書込番号：26442748　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

多くの方々が破損されている状況には驚きました。
メーカーには、ぜひ改善して欲しいものですね。

書込番号：26443968

[mn8607]

AQW-GV80H

今更ですが、うちのAQW-GV80Hも右側が割れています。
使用頻度も非常に少なく、扱いも丁寧にしていました。

私も明らかな強度不足(設計ミス)だと思います。
保証の対象外というのは納得できませんね。

書込番号：26507585

[帆積麻莉]

うちの洗濯機も全く同じ状態です。
洗濯は3日に1回のペースで、乱暴に扱っていた訳ではありません。
いつの間にか右側だけヒビが入っていました。
AQUAだしなぁ〜と思っていましたが、これだけ報告があるということは設計ミスなんでしょうね…。

そういえば以前、「フタがストンと閉まらなくなった」と書き込んだことがあるのですが、最近はまたストンと閉まるようになりました。
ヒビが入っていてもまだ動くので、壊れる寸前までは使うつもりです。

書込番号：26520290

[GXPA16_GRヤリス欲しい]

ここに記載している連中は、何故自己評価で、製品不良と言い放っているのか？不明。

しかも、自己評価で普通と言っている時点で、普通の行為では無い。

普通の利用の評価が出来るのは、メーカーしか出来無いのに。

本来、製品の利用については、メーカーが想定して、問題が無い状態で製品提供をしているが、
破損している場合、メーカーの設計以上の力が加わっている、または利用頻度が高いと言う意味で、
保証の対象外になるのが当然な話だが、納得行かないと言い放ち、他責にしている。

元々、法律では、所有者責任が真っ先に存在し、所有者が所持している所有物について、
故障した場合、所有者の責任において修理の依頼実施または、廃棄する事が流れだが、
それを完全に無視した言い分しかない。

メーカーの責任は、商品提供後に、ユーザー側へ安全性が担保され、ケガや他の財産を侵す事が
無い事が前提。
商品その物の耐久性は、メーカー設定した状態以上は、全てユーザー側の責任になる。

書込番号：26521932

[プローヴァ]

＞DIY外壁塗装野朗さん
こんにちは。
さすが中華系と言う感じですね。こういうところが割れるとか、すごいですね。

延長保証は、メーカーが有償修理してくれるものを無償にする保証ですので、メーカーが有償修理すらしてくれない案件については、修理NGなんでしょうね。

写真を見ると外装パーツにヒンジの機能部品が一体となっている感じなので、ここが割れると外装パーツごとの交換になってしまうけど、外装修理パーツの用意がない、ということなのではないかと思います。

こういう部分が数年で壊れるというのは、事実上の設計(or製造)不良とみて間違いないとは思うのですが、ここの部分の修理が事実上できない構造になっていることについても重ねて設計不良、メーカーの落ち度だと思います。

割れたことが原因で実用的に使えなくなってしまったら捨てるしかなくなりますからね。

書込番号：26522048

[そのうち]

スレッドが活発なのでこちらに書きます
AQW-V9M(2022年購入）ですが同じ箇所に来ました
約1年前に風呂水ポンプの交換をしてもらったときに「割れてます」と指摘され
この部分は保障対象外と言われてしまってます
交換には約3万と言われました
完全にダメになると蓋締めセンサーが感知せず蓋ロックしなくなるそうです

書込番号：26522628

風呂水給水ホースを交換しました

[帆積麻莉]

日立の風呂水ホースセット5m		少々浅い気もしますが一応嵌まっているようです

いつの間にか吸い上げが悪くなり（風呂水と一緒に空気も吸い上げているような状態）、その後とうとう全く給水しなくなりました。
ネット検索したところ、例外はあるものの「風呂水給水ホースはだいたいどこのメーカーでも使える」とのことで、イチかバチか日立用を購入。
純正品に比べて吸水つぎ手が若干短いような気がしますが、ぐいぐい押し込んだところ何とか嵌まったようです。
洗濯を開始すると最初は汲み上げに時間がかかったものの、途中からは問題なく動きました。

【純正品との比較】
○1m長いのでホースの取り回しに余裕ができた
○柔らかめの素材で丸めやすい
○ストレーナを下に向けるとサーッと湯が落ちる

純正品は固めのホースで丸めにくく、ホース掛けに何とか納めようと無理に捻ったり、うっかり踏んでしまったり…。
ストレーナを下に向けても一気に湯が落ちないので、お湯を切ろうと毎回振っていたのも良くなかったようです。
とはいえ、似たような使い方でも先代の洗濯機ではもっと長持ちしていました。
新品で購入して2年保たないのはちょっと残念です（やはりお値段なり…？）。

今後は「振らない」「無理に丸めない」ように気をつけて大事に使いたいと思います。

以上、参考まで。
（尚、他社製品への交換は自己責任でお願いします。）

書込番号：24038978

[microchipatmel]

当方も類似の旧三洋電機の洗濯機を使っておりますのでご参考になれば幸いです。

風呂水を吸えなくなりホースを替えて直ったということは、
風呂水ホース吸込口のフィルターが詰まっている可能性があります。

丸い給水口をねじると外れまして、
その中に直径5cmほどのスポンジフィルターが入っています。
2年間清掃せずに使われていれば湯垢で詰まっていると思われますので、
清掃すれば回復すると思われます。

取扱説明書によると定期清掃が必要となっており、
当方の個体はもう8年ほど洗いながら使っていますが、
まだ同じフィルターが使えています。

書込番号：24122800

蓋が…

[帆積麻莉]

週2〜3回の使用で購入後半年ほど過ぎた頃から、蓋がストンと閉まらなくなりました。
蓋の左側の角が洗濯機本体の縁に当たってしまうようです。
軽く手を添えれば閉まりますが、当初は何もしなくても閉まっていたので…。
動作中の振動で少しズレが出たのかなと思います。
この辺の作りの甘さはお値段なりということでしょうかね。
それ以外の部分については概ね満足しています。

書込番号：23120646

洗えていない

[DIY外壁塗装野朗]

三洋洗濯機からアクアに買い換えました。洗濯層が上から見えるようになりましたので、標準コースで少量洗濯をしていると、ぜんぜん洗っている感じがしない。水量が少なく、回転も細かく動くのみ。標準コースで計量がすんだ後、水量を増やすと、回転が強力になりました。お勧めの使い方、教えてください。買ってわかったことなので、少し残念です。メーカーにも電話しましたが、オペレーターのねーちゃんでは、まともな回答はありません。訪問修理を進められました。

書込番号：22890496

[チルパワー]

＞DIY外壁塗装野朗さん

訪問修理を依頼したら良いのでは？
1年以内でも有料ですか？

多分正常では？
高濃度クリーン洗浄という仕様だと思います。

汚れた雑巾を市販の洗剤を溶かした桶に入れておくだけで汚れはある程度落ちます。
ご自身で試してみれば理解できると思いますよ。
最近は節水機で、昔のような大量の水でジャバジャバ洗いません。

書込番号：22890765

3Dパワフル洗浄？

[m111o]

先日 購入したのですが 洗いのときの回転が本当に洗えてるの？ってくらい弱いのですがこうゆう製品なのでしょうか？
今までノンインバーターの製品を使っていたのでインバータ製品はこんな感じなのかなと思っていたのですが 気になって質問させていただきました。

書込番号：22828300　スマートフォンサイトからの書き込み

[m111o]

なんだか普通に回るようになりました。。
不安なので一応メーカーに問い合わせてみることにします。
ありがとうございました。

書込番号：22829617　スマートフォンサイトからの書き込み