『誰も操作していないのに電源が入る現象が発生しました。』のクチコミ掲示板

[テレ老人']

一昨年（２０１８年）の暮れに買ってからずーと正常に動作していましたが、２日前の夜にフロアスタンドに載せて置いたら突然モーターが回転しだして驚かされました。それはスイッチ操作で停まりました。ところが今日の夜中（午前２時半頃）に同じ現象が発生して目が覚めてしまいました。念の為に、朝にスタンドから外して床に寝かせておくと、しばらくして、また自動的に電源が入りモーターが回転しはじめました。
同じ現象に遭った方おられますか？

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[オルフェーブルターボ]

＞テレ老人'さん
こんにちは

電源スイッチの不良のように思えます。

修理でしょうね。

書込番号：23437900

[テレ老人']

＞オルフェーブルターボさん
こんにちは。返信ありがとうございます。　

さっそくコールセンターに連絡したところ、リコール扱いとなり商品交換の運びとなりました。

対応はとても良いと感じ入りました。

書込番号：23442776

[えるざえるす]

たった今、誰もいない真っ暗な場所で、急に弱で作動し始めて幽霊現象かとびっくりしました。故障でしょうか、バッテリーの外し方も配線部分が硬くて困ってます。

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[ずっきぃーな]

アイリスオーヤマの商品を2年ちょっとつかってて同じこと起きて焦りましたよw
心霊現象？？？なんて信じてない口なんで
多分なんらかの原因で勝手に電源が入っただけだと思いましたが、数回それが続き捨てようかどうか考えてます。
同じスタンド式のまのなんですけど、このタイプが良くないのかも。
今まで色んなそう時間使ってきたけどこんなことは初めて。

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[shirou77]

テレ老人さんの機種とは少し違いますが、
アイリスオーヤマの充電式掃除機（KIC-SLDC4-R)を２年ほど使っていて同じ症状に悩まされています。
充電中でもないのに、ひとりでにスイッチが入り、切りボタンを押してもなかなか止まりません。
やっと止まっても暫くしてまた動き出します。
昨日、コールセンターに電話して「リコール該当ではないか」と言いましたが、「対象外」との返事でした。
動かない故障なら諦めますが、人がいない時に勝手にスイッチが入る故障は、とても危険だと思います。
テレ老人さんはリコールと認めてもらえたとありますが、アイリスのホームページにはリコール対象製品として載っていないようです。
苦情を言ってきた人間にだけ、こっそり無償修理をしているのでしょうか。
消費生活センターに相談中ですが、「一応ゴミセンサーの掃除をして、様子を見て下さい。」とのことでした。
しかし、「ゴミセンサーが汚れていたら、無人の時に勝手にスイッチが入る？」としても、とても危険だと思います。

また、使っていて１年ほどしてから、使用中に「ガラガラ」という大きな音が聞こえるようになってきました。
モーターか回転部分の不具合のような気がします。
もう、アイリスは買いません。

書込番号：25227698

[shirou77]

前回投稿の後日談です。
先日アイリスから電話あり、　状況の聞き取りをした後、「故障の原因を調べたいので、よければ着払いで送って欲しい。」
と言われ、使う予定もなかったので送りました。
しばらくして「スイッチ基盤の故障です。代わりの製品を送ります。」との連絡が有りました。
私としては納得しましたが、同じような故障で困っている他の人がどうなるか少し気になります。
「今後の良い製品設計に生かしていく。」とのことですが、
「電気製品が、勝手に動き出す」という症状は、かなり危険だと思うので、絶対ないようにしてもらいたいです。

書込番号：25272555

[shirou77]

再度、後日談です。
5月にアイリスから同型の代わりの掃除機が来て、快適に使っていましたが、三ヶ月経ってまた勝手に掃除機が動き出しました。
多分、前の掃除機と同じくスイッチの故障かと思います。
使う頻度は一週間に一度ほどで、湿気もない部屋で丁寧に使っていました。
それより以前から使っているマキタの安物や、ダイソンの掃除機は快調です。

私にしてみれば、同じ掃除機を二台使って、二台とも同じ故障。
１００％の不良品率です。
これでもリコールにならないのが不思議です。
勝手にスイッチが入る炊飯器や、ひとりでにエンジンがかかる自動車なんか危なくて仕方ないですが、掃除機もモーターが熱を持ち、可燃物のゴミも近いので怖いと思うのですがね。

書込番号：25404567

[okasuke]

2019年購入で、月数回の頻度での使用でしたが、最近同様の事象が発生しています。

ぜひ改善していただきたいものですね。

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