ENVY x360 13-ag0000 価格.com限定 Ryzen 5&メモリ8GB&フルHD&360度回転モデル のクチコミ掲示板

パームレストについて

[Sakura666]

こちらの製品の購入を検討しています。
外側の材質はアルミ合金だったかと思うのですがパームレストの素材もアルミ合金でしょうか？
以前HPのノートを購入しキーボード回りがやわくキーボードを打ったときに盤面がたわむのがとても嫌でしたので質問させていただきました。
この価格帯で13インチ〜14インチでアルミ合金のボディのノートを探しています。
液晶はFHDのIPSパネルが希望なのですがなにかおすすめできるようなものが比較検討できるような製品をご存知でしたら教えていただけないでしょうか？
よろしくおねがいします。

書込番号：22456922

[キハ65]

>>外側の材質はアルミ合金だったかと思うのですがパームレストの素材もアルミ合金でしょうか？

>キーボード面も天板と同じアルミ製
https://little-beans.net/review/hp-envy-x360-13-ag0000/

アルミ製とあるから、アルミ合金みたいですね。

書込番号：22456959

[キハ65]

>>この価格帯で13インチ〜14インチでアルミ合金のボディのノートを探しています。
>>液晶はFHDのIPSパネルが希望なのですがなにかおすすめできるようなものが比較検討できるような製品をご存知でしたら教えていただけないでしょうか？

とりあえず以下どうでしょうか。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001071350_K0001050421_K0001071346_K0001036241_J0000025780_J0000026209_J0000026593_K0001071351_J0000027482_K0001055676_K0001018489_J0000025770_K0001100395_K0001079336_K0001065709&pd_ctg=0020

書込番号：22457032

[Sakura666]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
とてもわかりやすく検討しやすいです。
パームレストの件ありがとうございます。
一番気にしていたことろでしたので助かりました。

書込番号：22457233

休止状態でもバッテリー消費が激しい問題

[恋するウサギちゃん]

お世話になります。

件名の通りですが、休止状態でもバッテリーがどんどん減るため困っております。
休止状態で終了後、２４時間放置して開けると、１０％前後近く減っています。
認識として「休止状態はその時の状態をSSDに保存して電源を落とす」というものなので、この減り方はおかしいと思います。以前のノートではほとんど減りませんでしたし。

なお、Windows7時代（Vistaかも）から「スリープ」でなく「休止状態」を使い続けているため、よくある「スリープと混同している」わけではありません。
ちなみに、スリープだともっと減ります（２０％くらい）。

■周辺機器
・USB無線マウスのみ

また、価格コムや知恵袋などの情報も調べ、以下の点は設定済みです。

■設定事項
１．高速スタートアップ
　　→ オフ（電源オプション ＞ 電源ボタンの動作の選択 の中から設定）
２．ハイブリッドスリープ
　　→ 無効（電源設定 ＞ 詳細な電源設定の変更 ＞ スリープ の下から設定）
３．セレクティブサスペンド
　　→ 有効（電源設定 ＞ 詳細な電源設定の変更 ＞ USB設定 の下から設定）
４．「このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」
　　→オフ
　　（デバイスマネージャ ＞ マウスとその他のポインティングディバイス ＞ HID準拠マウス ＞ 電源の管理 から設定）
　　
■他の確認事項
a）休止状態中は、電源ボタンのランプは点滅していません（つまりスリープ状態ではない）
b）気になる点としては、コマンドプロンプトで「powercfg /energy」を実行したところ、
　エラー項目の中に「USB 中断:USB デバイスはセレクティブ サスペンドになっていません」とあります。ひょっとすると、セレクティブサスペンドを有効にしてあるのに効いていないのかもしれません
c）「このPCを初期状態に戻す」を実施しましたが治らず
　（Windowsの設定 ＞ 更新とセキュリティ ＞ 回復 ＞ このPCを初期状態に戻すを「開始」）


把握している限りでは以上です。
もし原因として考えられる事があればご教授いただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22454138

[恋するウサギちゃん]

休日を使って自己解決できましたのでご報告します。

原因はどうやら「USBスリープアンドチャージ」、HPでは「電源オフUSB充電」と呼ばれる機能のためでした。
別のメーカーの機種で同様の問題があったらしく調べてみると、
「電源オフの状態でもUSBからスマホやタブレットに充電できる設定になっていると、バッテリーが消耗する」
という内容でした。
USBポートの部分に雷マークがあるとこの機能に対応しているらしいので当機も調べてみると、確かにありました！
そしてそこに無線マウスのレシーバーが刺していました。

BIOSでオフにできるらしく、System Configuration ＞ USB Chargingを確認すると「Enabled」になっていたので「Disabled」に変更しました。
その後 休止状態で12時間放置したところ、バッテリー消耗は１％にとどまりました。
う〜ん、高速スタートアップやらUSBスリープアンドチャージやら、最近のWindowsはバッテリー消耗ゼロにするだけのためにハードル高すぎませんか、MSさん。

書込番号：22456378

GPUのメモリ割り当て

[elni]

GPUのメモリがPCのメインメモリから1GB割り当てられているのだと思うのですが、割り当てる容量を変更することは出来るのでしょうか？変更が可能な場合、変更方法を教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：22425936

[P577Ph2m]

必要に応じて必要なときに必要なだけ割り当てられます。
したがってユーザーが意識する必要はありません。

また、カタログにある最大1GB占有、というのは、各種デバイスのためにWindowsが自動的に割り当てる領域のことです。
こちらもユーザーが変更することはできませんが、64bitOSではこの制約はありませんから、気にする必要はないです。

書込番号：22425962

[どうなる]

このPCで出来るかどうかは知らないけど、BIOSの中にVRAM設定を変更出来る場合（出来る機種）はあるね

と言っても、VRAMって普段は128MBとかしか使わなくて必要に応じて最大1G〜1.5GB（機種、CPUなどによる）と自動変更されるものなので（よほどのことがない限り1GBとかなることはないし、多く割り当てたから動作が良くなるとかいうものでもない）特に触って良くなることはないから気にする必要はないと思うけどね

書込番号：22425965

最近の納期と引取サービスの内容について

[天羽々斬]

こんにちは。
いろいろと迷った挙げ句、このモデルを買おうかと思っています。
ただ、ヒューレット・パッカードのパソコン購入した方、注文した方の書き込みを見ると納期にとても時間がかかっていると聞いています。
intel系のCPUの生産が間に合ってないらしいということを見たのですが、こちらはAMD製のCPUを積んでいます。納期的にはどんな様子でしょうか。最近買った方がいたら、いつ注文してどのくらいかかったかお聞きしたいと思います。

また、初めて通販によるパソコン購入なので引取サービスの3年保証をつけようかと思っていますが、ヒューレット・パッカードのHPで確認すると「お客様の希望される場所へ引き取りに伺い、修理後にお届けするサービスです。」と書いてあります。
この「希望される場所へ」というのは自宅のことでいいのでしょうか。それとも指定された販売店などに持っていかないといけないのでしょうか。調べ方が悪いのか、HPを見てもいまいちわかりません。

よろしくお願いします。

書込番号：22398766

[しえろぅ]

＞天羽々斬さん
私の場合は先日の楽天お買いものマラソンに乗じて注文したのですが、1/10注文→1/16出荷でした^▽^/
参考になれば幸いです！

書込番号：22398948

[どうなる]

>HPで確認すると「お客様の希望される場所へ引き取りに伺い、修理後にお届けするサービスです。」と書いてあります。
>この「希望される場所へ」というのは自宅のことでいいのでしょうか。それとも指定された販売店などに持っていかないといけないのでしょうか。調べ方が悪いのか、HPを見てもいまいちわかりません。

僕はHPのPCは使ってないけど、希望する場所ってのは自宅のことだろうね

ひょっとすると“HPの修理の人がわざわざ家に来てくれるの？”、“メーカーがそんなことやってくれるの？”って思ってしまってるのかな？って気がするんだけど、こういう引き取りとかお届けっていうのはメーカーの人が来てくれるとかじゃなく“運送屋＜ヤマトなど＞が修理梱包用の箱を持って取りに来てくれる”ってだけの話なんで、ユーザーが箱詰めする手間が省けるくらいのものなのでそんなに珍しくないサービスだよ
（通販の場合は大抵直やり取りなので、ユーザーが自分で送るか引取サービスの二択になる）

書込番号：22399356

[天羽々斬]

＞しえろぅさん
ありがとうございます。
割とすぐに発注がかかったようですね。混んでいると心配していましたが、早めに届きそうで安心しました。

＞どうなるさん
ありがとうございます。
希望される場所は自宅でよかったのですね。よくよく考えたら仕事で使う人なら仕事場や会社ってなるわけですし、そういうとらえ方でよかったんですね。
出張修理は別でサービスがあるようですが、田舎なので来てもらうことは期待できないので当初の通り、引き取りサービスを利用しようかと思います。

書込番号：22399943

[scanty500]

【納期について】

私はPayPay祭りで購入しましたが、12月5日注文⇒12月18日到着でした。
思ったよりも早く到着しました！

書込番号：22409804

[天羽々斬]

皆さんから色々アドバイスをいただき、1月21日（月）にいよいよENVY x360を注文しました！
ただし、このモデルではなくRyzen3搭載モデルになりましたが。
96時間限定タイムセールで、Ryzen3モデルがさらに安くなっていたのでこちらにして、メモリを8GBに増設しました。（メモリ増が80％OFFだったのが決め手）
oricoの審査待ちですが、届くのが楽しみです！

＞scanty500さん
ありがとうございます。
比較的短い納期で済みそうですね。

書込番号：22411517

[天羽々斬]

日本HPから納期確定の案内メールが来ました。
1月30日になる予定だそうです。
21日の夜に注文したので実質10日間。思ったよりも早くてびっくりです。
来るのが楽しみです！

書込番号：22418965

ヘッドホン接続時のスピーカーOff

[BDレイブン]

購入して2ヶ月ほど、何の問題もなく快適に使っているのですが、
初めてヘッドホンを接続したところ、スピーカーからも音が出続けることに気づきました。
スピーカをOffにすることはできないのでしょうか？
サウンドドライバーのアンインストール・再インストールで対応できる、というHPの他機種情報も見つけたのですが、それでは解決しませんでした。
また、一般的にはRealtek HD オーディオマネージャで設定するようですが、このPCにはそもそも入っていないですよね。
どなたか出来ている人がいましたらお助けを...!!

書込番号：22358740

[猫猫にゃーご]

1.違うヘッドホンやイヤホン、ヘッドセットでも試す。
2.メーカーサイトからオーディオドライバを入手して入れる。
3.オーディオチップメーカーサイトからドライバを入手して入れる。
4.Windows 10のバージョンが1809未満なら、1809にしてみる。
5.出荷状態に戻してみる。
6.修理に出す。

書込番号：22358782

[猫猫にゃーご]

作業前にやっておくこと。
1.リカバリーメディア(USBメモリ)が作成できる機種の場合は、作成しておく。
2.回復ドライブ(USBメモリ)を作成しておく。
3.Cドライブ直下に格納されている、HPのドライバを外部媒体(USBメモリや外付けHDD)にバックアップしておく。
4.消えては困るデータを外部媒体(USBメモリや外付けHDD)にバックアップしておく。

USBメモリは、32GBのものを必要本数用意してください。

書込番号：22358824

[クールシルバーメタリック]

＞また、一般的にはRealtek HD オーディオマネージャで設定するようですが、このPCにはそもそも入っていないですよね。
もしかすると、RealtekのソフトがUWPアプリになっているパターンなのかも？
スタートメニューにそれっぽいの（Realtek Audio Consoleとか、そんな感じで）が入ってませんか？

書込番号：22359232

[BDレイブン]

アドバイスありがとうございます。
メーカー製PCなので、まずはなるべく標準構成の範囲内で対応したいと思うのですが...
実家に帰省中でバックアップ環境もないもので。
この機種でRealtekのアプリがメニューに存在する方もいるのでしょうか。

書込番号：22359687

[BDレイブン]

なお、
ヘッドホンから音は出ているので接続はされているようです。
Windowsは1803です。WindowsUpdateは最新j状態です。

書込番号：22359710

[スライディングパンチ]

タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「再生デバイス」を選択。
「サウンド」画面の「再生」タブで、ヘッドフォンを右クリックし、「規定のデバイスとして設定」をクリック。

これでどうでしょう？

書込番号：22359802　スマートフォンサイトからの書き込み

[BDレイブン]

このPCのサウンドデバイスは「Realtek High Definition Audio」ですが、
選択肢は「スピーカー/ヘッドホン」です。
スピーカーとヘッドホンが共用なので、デバイスドライバ側で制御が必要という理解です。
このPCでも、ほかの方はスピーカーとヘッドホンが分かれて表示されているのでしょうか？

書込番号：22360457

[BDレイブン]

あと、「Realtek High Definition Audio」の他機種では、「スピーカー/ヘッドホン」を右クリックすると、メニューに「分離」が現れるケースもあるようなのですが、このPCではそれも出ません。
このPCでヘッドホンのみから音が出るようにできた方がいらっしゃるといいのですが...。

書込番号：22360479

[BDレイブン]

非常に恐縮というかお恥ずかしいのですが、再度テストしてみたところ解消していました。
ヘッドホンからしか音が出ないようになっていました。
昨夜ドライバーを再インストールした際は再起動していたのですが、今日は電源オフからの起動だったのが何か状態を変えたのか、
ヘッドホンジャックの差し込みや接触のせいだったのかは不明ですが、そのあたりではないかと。
実家帰省中ということもあり試せる機器もなく、確認が甘かったです。

お騒がせしました。とんちんかんな質問にもかかわらず情報いただいた方々、どうもありがとうございました。

書込番号：22360505

[プレカッツ]

自分はイヤホン接続してますがスピーカーからは音がですにイヤホンのみから聞こえています。
特に設定などは変更してませんが…

接続部に差し込みすぎると片方からしか聞こえないのはありますが、接続次第で問題ないですね。

書込番号：22386951　スマートフォンサイトからの書き込み

spectre と比較してイラストの観点で質問です

[k178]

これより上位モデルのspectreシリーズではけっこうイラストタブとしての使用感をアピールした記事を見ました。

予算的にはその上位モデルよりこのモデルの購入を検討していたところです。

spectreシリーズと比較した際に、イラストを描くという観点で本モデルはどのような位置づけでしょうか？

あまり詳しくないので漠然とした質問で申し訳ありません。
スペック表を眺めていてもわからなかったです。
よろしくお願いします。

書込番号：22365541　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

Spectreにもいろいろバリエーションがありますので、どちらがイラスト向けかと言われると比較は難しいですが。

ENVYはキーボードを折りたたんでタブレットモードに。Spectreはキーボードを取り外してタブレットモードに…というのが一番の相違かなと。当然、キーボードが外せない方が重たいです。
大抵の絵描きソフトはショートカットを多用しますので、キーボードは付いていた方が良いかとは思いますが、この辺は使う人の好みで。

あとは、CPUの性能差/ストレージの性能と容量/画面サイズと解像度/メモリ容量によって、順当に値段が変わってくるくらいかと思います。

書込番号：22365692

[キハ65]

メーカーHPによれば、「Spectre（スペクトル）は、2つの美を追求し、所有する歓びを実感できる、HPの最高傑作（マスターピース）です」。
スペック
http://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/spectre_x360_13_ap/

メーカーHPによれば、「ENVYは、等身大の毎日を少し豊かにしながら一歩先の未来を目指す、プレミアムブランドです」。
ENVYシリーズは、12インチ、13インチ、15.6インチシリーズと有りますが、コンセプトが同じであるHP ENVY 13 x360に限ってみれば、
http://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/envy_13_x360/

Spectre x360 13は、CPUが第8世代インテル Coreプロセッサー。アクテイブペン付属。
ENVY 13 x360は、CPUがRyzen。ペンは同梱されていなので、別途購入する必要有り。

ペンの付属有無で、イラストタブとしての強調感が違ったのだと思います。

書込番号：22365695

[k178]

＞KAZU0002さん
早速の返信ありがとうございます。

当方が言っていたspectreはspectre 13 x360 のことです。

envy x360同様、ぐるんと回してタブレット型になるモデルでして、おっしゃるとおり、cpu,メモリの差は出るんでしょうけど、タッチの感度とかペンの反応とか何か変わるものがあるのかなぁと思ってました。

ご意見いただきましたとおり、cpu,メモリ等の差と予算とでとでもう一度考えてみうと思います。　

ご回答ありがとうございます。

書込番号：22365719　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

どちらもMSのペンプロトコル(MPP)を採用していますし、筆圧レベルは1024段階。
デジタイザ自体は基本的に同レベルでしょう。

Spectreはデザイン重視のラグジュアリPCという位置づけで、ポエムチックな雰囲気の分、プレミア価格がついています。
逆にEnvyは、おなじプレミアラインといっても、AMD採用で、コストパフォーマンス重視。
CPUの性能的にはほぼ同等ですから、価格性能比という意味では、Envyが有利です。
ただし、一般にAMDの方が発熱が多いので、バッテリ駆動時間や、ペンを使ったときの画面の熱さ、ファン音といった面ではデメリットです。

なお、Spectre x360の旧モデルや、Envyでは、オプションのアクティブペン2を使うと、傾き検知が機能するケースもあるようです。
ただし、モデルやWindowsのバージョンによってうまく動かないこともあるようで、このあたりの情報は不明瞭で、作りが甘いです。

いずれにしても、ペンそのもののスペックは比較的低いですから、お絵かきPCとして使うつもりなら、やはりsurface proと比較・検討する必要があるでしょう。

書込番号：22365829

[k178]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。

モデルとして強調したい点が異なったゆえってことですかね。
もう少し検討してみます。
ありがとうございます。

書込番号：22365831　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

比較表を作ってみました。
CPU性能はそんなに変わらないし、GPU性能はENVY x360 のAMD Radeon Vega 8 Graphicsの方がIntel UHD Graphics 620の方が良い筈。
なので、単純にアクティブペンの付属だけで決めて良いのだろうか？

比較表
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001034824_K0001079336&pd_ctg=0020

書込番号：22365840

[k178]

＞P577Ph2mさん
返信ありがとうございます。
しっくりきました。
確かに傾き検知をするしないの報告ネットにでてますね。
サーフェスも検討してみます！
ありがとうございます。

書込番号：22365848　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

GPU性能はENVY x360 のAMD Radeon Vega 8 Graphicsの方がIntel UHD Graphics 620の方が良い筈。
↓
GPU性能はENVY x360 のAMD Radeon Vega 8 Graphicsの方がSpectre x360のIntel UHD Graphics 620より良い筈。

書込番号：22365852

[k178]

＞キハ65さん
比較表すごいです！
おっしゃるとおりＡＭＤのGPUは気になってました。
穴が開くほどみさせていただきます。
アクティブペンはＭＳ製もいいっていいますしね。
ありがとうございます。

書込番号：22365855　スマートフォンサイトからの書き込み