外でもドアホン VL-SWD505KF のクチコミ掲示板

スマホアプリを在宅中は鳴らしたくない

[bon807]

スマホアプリのシステム設定画面

機器本体自体への質問ではないのですが…

【困っているポイント】
在宅中に呼び鈴が押されると
すぐ親機を使用して応答しても、傍にあるスマホが 爆音で「ピンポーン...ピンポーン...ピンポーン」と鳴り続け、親機での応答の邪魔になる状況です。

【使用期間】
約1か月

【利用環境や状況】
Android スマホに「ドアホンコネクト」アプリをインストールし、本機と連携。

【質問内容、その他コメント】
アプリ自体には、音量や回数を指定するメニューは見つけられず、
このアプリのシステム設定（アプリのメニューから選ぶ設定ではなく、システムメニュー側の）で通知を サイレント や オフ にもしてみたのですが（画像添付）、お構いなしに鳴り続けており、
困っています。

通知音が爆音なのは、私がスマホの "着信音量" を大きめに設定しているからかと思いますが、
（これは在宅中に電話着信を逃さないためなので、諦めます）

ドアホンコネクトアプリで
　「在宅中には音は鳴らさない」
　 or
　(常に)「通知は出すけど音は鳴らさない」
ということは出来ないのでしょうか。

スマホアプリをご利用中の皆さんは、
外出中の利便のためには、在宅時の不便には目をつぶっているか、在宅時もスマホ自体がマナーモード等 なのですか？


動作確認したスマホ
　Xperia 1 ii （SIMフリー機）
　Xperia XZ2 premium （docomo機）

※添付した画像は 1ii の方（Android12）のスクリーンショットですが、XZ2premium（Android11）でも、状況は同じです。

書込番号：24867447

[波動野郎�U]

＞bon807さん
在宅中は鳴らさず、外出中は鳴らす、という設定は出来ないです。
ただし通知は出して音を鳴らさないようには出来ます。
（iOSの場合はマナーモードONでサイレントに出来ますが、Androidの場合は出来ないです）

以下のスレを参考にして下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082615/SortRule=2/ResView=all/Page=5/#23068827

書込番号：24867516

[bon807]

似たような質問が既ににあったのですね。
見つけられず重複質問してしまい失礼しました。

ドアホンの映像をモニタしてない状態にすると、右上のメニュータップで表示されるメニュー内容が変わるという仕組みだったとは。
おかげさまで、親機だけが鳴る状態に設定することが出来ました。
快適です（笑）

このままだと外出時にも鳴らなそうですが、それは通知をトリガーにして別の方法で音を鳴らせば何とか出来そうです。
ありがとうございました。

書込番号：24867569

住まいるサポの玄関子機は使えますか？

[マイティーマウス]

現在、住まいるサポのドアホンを使用しています。ワイヤレスの子機を使用したくて本機種の導入を検討しています。

玄関子機はWQD827Bが玄関前の壁に埋め込まれています。これを取り外すとWQD 827の横幅の1.５倍の横長の空洞ができてしまうため、できれば玄関子機をそのまま使用したいのです。タイル張りの壁で、そのタイルはすでに廃盤で、入手が難しそうです。

パナソニックのホームページでは、

どこでもドアホン」と「住まいるサポ(旧玄関番プラス)」の互換性はありません。
　例えば、
・どこでもドアホンにセンサー付カメラ子器は接続できません。
・住まいるサポにVL品番のドアホン子器は接続できません。
　など互換性はありません。

とあります。

「単なるカメラ付き玄関子機はどうなんだ？」という疑問なのです。

サポートに電話して、「保証していただかなくてもいいのですが、使える可能性はありますか？」と尋ねたところ、「使えるかどうかは、こちらから申し上げることはできません。」と予想通りの回答しかいただけませんでした。

どなたかお分かりの方はいらっしゃいませんか？　ヒントでもあればありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24864194

[huskydog]

WQD827Bの商品情報がパナソニック公式ホームページにありまして、こちらにあるリンクから施工説明書がPDF形式でダウンロード出来ます。(URLを下記に貼っておきます)

https://www2.panasonic.biz/scvb/a2A/opnItemDetail?item_no=WQD827B&b_cd=301&hinban_kbn=1&s_hinban_key=WQD827B&itmcmp_link_flg=0&itmcmp_add_flg=0&vcata_flg=1&use_obligation=&item_cd=WQD827B&catalog_view_flg=1&contents_view_flg=1&close_flg=1&simple_search_flg=

　ダウンロードした施工説明書の内容を読みますと、冒頭部分に「施工上のご注意」とタイトルがあります。その真下に、グレー背景の枠囲みで強調された上で、下記の通りの記載がございました。

「● 親機は、住まいるサポシリーズ（WQH品番）を使用してください。ほかの親機との組み合わせでは使用できません。 」

　どうしても現在お使いの子機を流用したいというお気持ちはとても分かるのですが、残念ながらメーカーはココでハッキリと互換性が無いと言い切っています。

　それでも諦めきれないのでしたら、私は絶対にお薦めしたくはありませんが、故障しても自己責任の上で実機(VL-SWD505KF)を入手してみて実際に繋いでみるしか方法はありません。

　そんな博打のようなことを考えるよりは、多少見栄えは悪くなっても、入手出来なくなったタイル以外の何らかの方法で空きを埋めて、正規の組み合わせを取り付けたセットでお使いになる方が、間違いなく安全だと思います。

　ちなみに好みや現場の状況にも依りますので参考程度のお話になりますが、空きスペースにタイルではなく金属プレートなど敢えて異素材をはめ込んでみたら見た目が意外としっくりきた…などということもありますよ。施工をプロに依頼するのであれば見栄えも含めて相談に乗ってくれるところもあるでしょうし、DIYで取り付けるにしても工夫する方法は色々とある筈です。視野を広げて検討なさっては如何でしょうか。

書込番号：24864622　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイティーマウス]

huskydogさん、回答をありがとうございます。

「互換性なし」ですね。やはり、だめなようですね。
他の方法を考えるしかありませんね。

私は「どこでもドアホン」のほうの説明書ばかりを見ていて、玄関子機のほうの説明書を見ていませんでした。ご助言、ありがとうございました。

玄関子機の取り換えについても視野に入れて検討してみます。
施工方法等も悩ましいところですが、いろいろ悩むのも楽しみのうちと考えます。

とにかく、この問題については解決できてよかったです。ありがとうございました。

書込番号：24865512

[波動野郎�U]

＞マイティーマウスさん
WQD827Bが横型で4個用スイッチボックスに入っているのであれば、
本機の子機は1個用スイッチボックスに取り付けできますので、残りのスイッチ3個分のスペースを
以下のようなカバーで蓋をすれば綺麗に施工できそうですが…
実際の寸法などは、よく確認されて下さい。

スイッチボックス2個用
https://www2.panasonic.biz/scvb/a2A/opnItemDetail?item_no=WN7692K&b_cd=301&hinban_kbn=1&s_hinban_key=WN7692K&itmcmp_link_flg=0&itmcmp_add_flg=0&vcata_flg=1&use_obligation=&item_cd=WN7692K&catalog_view_flg=1&contents_view_flg=1&close_flg=1&simple_search_flg=

スイッチボックス1個用
https://www2.panasonic.biz/scvb/a2A/opnItemDetail?item_no=WN7691K&b_cd=301&hinban_kbn=1&s_hinban_key=WN7691K&itmcmp_link_flg=0&itmcmp_add_flg=0&vcata_flg=1&use_obligation=&item_cd=WN7691K&catalog_view_flg=1&contents_view_flg=1&close_flg=1&simple_search_flg=

書込番号：24865523

[マイティーマウス]

波動野郎�Uさん、ご助言ありがとうございます。

その後、いろいる考えて、ワイヤレス化はいったん棚上げとしました。

そして、以前から持っていたのですが、壁の中からの電源確保が難しいために使っていなかった、住まいるサポの副親機（WQH552WH）を２台目の室内子機として、露出配線で電源を確保（コードをコンセントまで延ばすだけですが）して使用することにしました。このコードが垂れ下がるのが嫌で、ワイヤレス化を考えていたのです。

そして、第２種電気工事士の資格を取得することにしました。目標は今年の下期（１０月に筆記、１２月に実技）合格です。
資格取得後に露出配線から隠蔽配線への変更を計画中です。

しかし、この住まいるサポの機器もいずれは故障して使えなくなる時がくると思います。そのときは、またワイヤレス化を検討することになります。その時は波動野郎�Uさんの助言も参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：24867550

スマホ連動できる機種はこれが最安ですか？

[マチマチマーチ]

スマホ連動できる機種はこれが最安ですか？

現在昔のパナのモニタードアホンが付いてますが、
親機とカメラの接続は既存の2本線をそのまま使えるでしょうか？

またモニターするときカメラは光りますか？
バレないように外を確認することはできるか？

書込番号：24754860

[cymere2000]

〉スマホ連動できる機種はこれが最安ですか？
知りません。

〉親機とカメラの接続は既存の2本線をそのまま使えるでしょうか？
そのまま使えます。

〉またモニターするときカメラは光りますか？
ザクのモノアイの様に光ったりはしません。

〉バレないように外を確認することはできるか？
言うまでもありませんが、監視する為にカメラは付いています。そのカメラも隠してある訳でもないので99%の人は見られていると気が付きます。

書込番号：24754915

[波動野郎�U]

＞マチマチマーチさん

＞スマホ連動できる機種はこれが最安ですか？　
　パナではそうなりますね。他のメーカーで更に安いのがあるかも知れないけど。
　ただしスマホでリアルタイムに応答するのは困難ですよ。
　外の様子を見たり、来訪者の録画を見たりする程度なら使えます。

＞現在昔のパナのモニタードアホンが付いてますが、
＞親機とカメラの接続は既存の2本線をそのまま使えるでしょうか？
　もちろん使えます。

＞またモニターするときカメラは光りますか？
＞バレないように外を確認することはできるか？
　設定で光らないようにすることが出来るので、バレないように外を確認することは可能です。

書込番号：24755720

[マチマチマーチ]

＞波動野郎�Uさん
＞ただしスマホでリアルタイムに応答するのは困難ですよ。
＞外の様子を見たり、来訪者の録画を見たりする程度なら使えます。
そうなんですか？
これが一番の目的なんですが、使い物にならないという事ですか？
Wifi環境が良くてもダメなんですかね？

書込番号：24755786

[波動野郎�U]

＞マチマチマーチさん

＞これが一番の目的なんですが、使い物にならないという事ですか？
＞Wifi環境が良くてもダメなんですかね？

はい。スマホが家のWi-Fi内にいても応答が遅れますし、応答出来ない事もあります。
外出先からだと、もっと遅れたり繋がらなかったりします。
（応答出来た時には既に相手が帰っていたり）
家のルータでポートフォワーディングの設定入れてても、です。
以下のスレを参照してください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082615/SortID=24086386/#tab

書込番号：24756014

[ダンパァ７]

＞マチマチマーチさん
リアルタイムの応答は可能です。
取り付けた翌日に外出時に宅配業者の来訪に4G回線を介した状況で応答し、玄関先に置き配してもらったこともあります。
この時には、かなり便利だと感じました。

使用しているスマートフォンによりスマートフォンでの応答のし易さは、ロック解除の手間、アプリアイコンの配置場所、アプリとスマホの相性などで変わるかもしれません。
私の場合はGalaxy s9で、スマホのロック解除は指紋認識で瞬時、アプリのアイコンもホームページに置いていますので、応答まで5秒程度です。

当たり前の話ですが、親機で先に応答した場合にはスマホでの応答は出来ません。

使えるか否かは状況次第という事だと思います。

書込番号：24757001

[マチマチマーチ]

＞ダンパァ７さん
普通にストレスなく使えるということですか？
中華で1万ぐらいで売ってるビデオホンぐらいには使えるんでしょうか？
スマホは AQUOS sense4 SH-41A
スマホの性能がGalaxy s9と比べてどうなのかわかりませんが。

書込番号：24757027

[ダンパァ７]

＞マチマチマーチさん
中華製の安価なビデオホンを使用したことが無い為比較はできませんが、アプリ自体がバックグラウンドで動いているためアプリの立ち上がりは瞬時で、先述の通り５秒程度で応答可能です。
ただ、その５秒をストレスと感じるか否かは人それぞれですので、私からは何とも言えません。
また、私の場合、外出時に自宅に誰も居なくて可能な場合にのみスマホでの応答をしますので、スマホでの応答がメインとなると話が変わるかも知れません。

本機種に限ったことではないので諦めるしかありませんが、外出先で4G回線の状況が悪いと接続に時間が掛かります。
ちなみに、親機とWi-Fi中継器との距離は1.5m程度で、同じ中継器に接続しているDVDレコーダーに録画された動画を外部から何のストレスもなく視聴可能な環境です。

家電量販店でデモが可能なところもありますので、許されるのであればWi-Fi環境下での使い勝手を試させて貰っても良いかもしれません。

書込番号：24757127

[マチマチマーチ]

＞ダンパァ７さん
ありがとうございます。
画質や音はどうなんでしょうか？
あとお店でスマホの動作確認できるところはありましたか？

書込番号：24757550

[波動野郎�U]

＞マチマチマーチさん
私は今はiPhone12miniでドアホンコネクトを使ってますが、以前はエントリーモデルのAQUOS sense 2で使ってました。
使った感じ、どちらでも反応の遅れ、通信エラーの状況にはほとんど変わりはないです。
ダンパァ７さんは使えてるようですが、私はイマイチ使えないという判断です。

電波状況の問題ではなく、
親機　〜　パナのクラウドサーバ　〜　スマホ間の
遅延、ジッタ、パケットロスの問題だと睨んでいます。

パナさんが使ってるキャリアと、ユーザーが使うキャリアの系列が同じなのかそうじゃないのかで、
感想が変わって来てるように思います。

外でもドアホンをご自身のスマホで試せるお店ってあるんでしょうか？少なくとも私はそういうお店を知りません。

書込番号：24758089

[マチマチマーチ]

＞波動野郎�Uさん
中華製の1万ぐらいのビデオドアホン使ったことありますか？
あったら比較はどうでしょうか？

ホントは中華製にしようと思ったのですが、電源の問題がネックです。電池充電はしてられない
パナは現行品の2万ぐらいのヤツでも画質音質が10年前レベルなので不信感が強いです。

書込番号：24758165

[波動野郎�U]

＞マチマチマーチさん
中国製ドアホンは使った事がないので比較出来ないです。
貴殿が候補にしている中国製ドアホンのスレで品質を聞いてみては如何ですか？

本機は画質は悪くないと思いますが、スムーズな動きではなく、コマ送り的な感じがします。

書込番号：24758260

[波動野郎�U]

コマ送り的な感じは、子機もしくはスマホで映像を見た時です。

書込番号：24758269

親機のカメラがオフになってしまう

[こーいちろ]

先日こちらの機種に入れ替えて概ね順調に使用しているのですが、親機のカメラがオフになってしまう状態です。

スマホアプリや他世帯通話の時に親機側のインカメラ？が最初は写っていたのですがある日通話をしようとしたら「カメラオフ」と出てしまい設定等の問題か見てみたのですがわからず、親機本体をいったんリセットしたら映りました。

しかし次の日また同じようにカメラオフになってしまいます。

説明書の設定等の見落としなどもあるかもしれませんが、ネット上で検索しても同じような症状がヒットしなかったため改善方法などあればご教授いただけないでしょうか？

書込番号：24647145

[波動野郎�U]

＞こーいちろさん
カメラオフとなった時でも、音声通話は引き続き可能ですか？
スマホが自宅内にあるとき（つまり同じ無線LAN配下にいるとき）も同じ現象が出ますか？

書込番号：24647158

[こーいちろ]

返信ありがとうございます。
カメラオフになった場合も音声の通話は可能です。

スマホは宅内LANにいる状態です。
ちなみに2世帯住宅で隣にも同一機種を設置し他世帯登録をしていますが私側の親機のカメラだけオフになってしまう様です。

書込番号：24647355

[波動野郎�U]

＞こーいちろさん
一応確認ですが、親機のカメラを下方向45度より更に下に向けると勝手にカメラOFFになる仕様ですが、それは大丈夫ですよね？
それが問題ないとして、
同じ宅内の無線LANにいる親機とスマホ間でもカメラオフになるということは、通信上の問題は考えにくいので、
親機カメラの回転角度を検知するところの不良のように思えますね。

カメラOFFになってしまった時、親機のカメラを上下方向にグリグリと動かしてみてカメラONになるか試してみてはどうでしょう？

書込番号：24647575

[こーいちろ]

一応カメラの角度の部分も触っては見たのですが下に向けると物理的に隠れるだけじゃなくセンサーも付いているんですね？
知りませんでしたのでちょっとそこを意識して今一度検証してみます。

書込番号：24647725

[波動野郎�U]

＞こーいちろさん
はい。他の方が同じ状況になった時の参考になると思うので、結果をまた書き込みお願いしますね。

書込番号：24649012

[こーいちろ]

昨日時点でやはり「カメラオフ」になってしまっていて、カメラ部分を上下に動かしても反応はなし→本体リセット後に確認するとカメラは正常に機能しました（下に下げればカメラオフ？上げればカメラオン）

ここまでは前回も確認していたのですが、この症状が出るのに何らかのトリガーがあるんじゃないかとスマホコネクトから親機着信したり、親機からスマホコネクトつないだり、玄関子機からピンポン押したり、考えられそうな動作をしてみましたが昨日時点では発生はしませんでした‥

また追って状況報告させていただきます。

書込番号：24649056　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

まあ、色々検証をしていくのは本当に大事な事ですが、そろそろメーカーサポートへ連絡を入れる段ではないでしょうか。
何しろ下手をすると、壊れているものを正常動作させようと無駄な努力をしている事にも成りかねません。

書込番号：24649078

[こーいちろ]

コメントありがとうございます。
故障なのか？使い方が間違えてるのか？切り分けている段階でしたが、不具合（故障含め）の可能性がやっぱり高いんですかね？
今日帰ってみて症状が出ている様であればメーカー問い合わせしてみます

書込番号：24649284

[波動野郎�U]

＞こーいちろさん
カメラを上下にグリグリしても直らず、再起動したら直るのですか…
そうなると、
無線LAN親機と本機の間の通信状態が悪く、速度が出ないために映像をOFFにしてる可能性も考えられますが、
故障してる可能性も十分ありそうですね。
cymere2000さんもおっしゃってる通り、サポートセンターへ相談された方がよさそうです。
私は、パナのサポートは比較的しっかりしてる印象があります。

書込番号：24649325

[こーいちろ]

みなさま、先日はアドバイスいただきましてありがとうございました。
親機のインカメラが映らない問題はパナのサポートに電話をし交換修理対応していただきました。

初期不良だった言うのが結論かと思います。

今後もまた不明点があった際にはご教授よろしくおねがいします。

書込番号：24671711　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞こーいちろさん
修理できたようで良かったです。

書込番号：24672191

逆光補正

[黒ひげポン]

お尋ねします。Panasonicの旧機種を使用しているのですが、最近子機が2台ともに画像が映らなくなったため、買い替えを検討しています。購入にあたり、いままで朝日が正面にあたるため逆光がすごく、来客の顔が全く見えません。この機種では逆光補正対応はついてますか？またその精度はいかがなものでしょうか？

書込番号：24582683

[cymere2000]

https://panasonic.jp/door/p-db/VL-SWD505KF_points.html
逆光でもキレイな映像で来訪者を確認
高画質マルチトーン技術により、従来の機種よりも逆光など光がまぶしいときでも、キレイで明るい映像を再現。さらにカメラ部はレンズカバーレスで映り込みを低減し、クッキリした映像に。

その性能がどの程度かは判りません。
ただ、普段気にならないという事は、それなりに効果があると云う事なのでしょう。

書込番号：24582828

[huskydog]

この機種のドアホン子機には照明(ライト)が付いています。
逆光補正機能で調整を行っても物足りない場合は、来客時にドアホン照明を常時点灯する設定にしておいて、逆光時の明るさを補うという方法もあります。

パナソニックのホームページから取扱説明書がダウンロードできますので、購入前に設定方法などを確認することもできますよ。この機種でしたら、説明書の29ページにはドアホンの逆光補正やドアホン照明(来客時に都度操作する必要あり)の旨、88ページにはドアホン照明の自動点灯の設定の旨がそれぞれ記載されています。

書込番号：24583062　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ひげポン]

お二人とも、アドバイスありがとうございました。とても参考になりました。

書込番号：24592970

【質問】家にいる人が出ているのを、モニタリング可能？

[くろさw]

実家の母が認知症を患っているため、怪しい勧誘をSTOPさせるために本機の購入を考えています。

・実家にいる人間が親機で出た場合、スマホからはその応答を聞けるのか

・録画は問題なくスマホで見られているものですか？

・どなたか遠隔で自分の家ではないところで使っている方がいらしたら感想やアドバイスをいただけたら嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24555404