外でもドアホン VL-SWD505KF のクチコミ掲示板

親子機の間の遅延

[haluco]

はじめまして。今回、本機を購入しました。


実際の取り付け前に動作確認したところ、子機側でのモニタ表示が、コマ送りのように見えます。（1秒に１-２コマ程度。玄関子機と、ワイヤレスモニタとの通信動画が遅い）

これは、親子機の通信が無線なので、こういう仕様なのでしょうか。もう少しスムーズなものなのか、不明なので利用者のかた、御教示ください。（親機と玄関子機における有線通信では、ほぼリアルタイムです）

書込番号：24005771

[波動野郎�U]

＞halucoさん
はい。ウチでも子機側では1秒間に1、2コマくらいのコマ送り動画になってます。
こういう仕様でしょう。
でもこの子機の液晶、画素が粗いですしショボいですよね。

スマホの「ドアホンコネクト」アプリで見るとコマ送りにはなりませんが、
いちいちスマホで画面ロック解除してアプリを表示して応対するのも面倒ですよね。

書込番号：24006212

[えうえうのパパ]

他機種（VL-SWH705KS）ですが、同じようなもんです。

かなり低画質ですし、コマ送りのような感じになっています。
遅延も結構ありますが、そういう仕様だと思いますよ。

書込番号：24006311

[cymere2000]

私も遅延はありますね。
ピンポ〜ンと鳴ってから、一呼吸おいて画面が表示され、映像自体はコマ送りっぽいときもあれば、普通に動画映像されるときもあります。

書込番号：24006344

解放可能なポート番号について

[ナルシェ]

ポートフォワーディングで解放できるポート番号は705の型番と同じく55000〜65000に拡張されているのでしょうか？
それともバージョンアップ待ちですか？
もし、解放を試みた方やご存知の方がおられましたらご教示願います。

書込番号：23933398　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞ナルシェさん
本機の取説を確認しましたか？
取説には55000〜65000が使えるように記載されてますよ。

書込番号：23933616

[ナルシェ]

波動野郎�Uさん
取り扱い説明書に記載がありました。私の確認不足でした。。。ご教示頂きましてありがとうございました。

書込番号：23934893　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホから外の様子は見れますか？

[みょんみょん0808]

家の前で井戸端っているおばさんがいるのでそういうときは家に帰りたくないので

このドアホンに付け替えたらスマホ機能を使って外の様子がわかるのか知りたいです。

どなたかわかる方いらっしゃいましたら教えていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：23801604　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞みょんみょん0808さん
見られますよ。
ドアホンコネクトっていうアプリをスマホに入れると、外出先からでもドアホンのカメラの映像が見られます。

あと、センサーカメラやワイヤレスカメラを家に付けてドアホンと連動させれば、その映像も見られますよ。
https://panasonic.jp/sensor/products/wd813.html
工事をしないといけませんけどね。

書込番号：23801684

[波動野郎�U]

補足です。
何をしゃべっているかもマイクで拾える限り聞けます。
でも夜はちょっとした注意が必要です。
リモートでドアホンカメラにアクセスした時、夜だとLED照明が点灯するので、見ている事が井戸端会議のおばさんたちにバレるでしょう。
そういう時は、リモートで照明をＯＦＦできますので、夜は意識してＯＦＦにして下さいね。

書込番号：23801709

[みょんみょん0808]

ありがとうございます。ライトがつくのですね❗️それは気を付けようと思います。購入したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23802317　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞みょんみょん0808さん
親機側の設定で、「来客時」 「モニター時」それぞれに、LED照明自動点灯を
「する（暗い時）」 「する（常時）」 「しない」の3パターンで設定できますが、
ウチは夜になると暗くて映らないので両方「する（暗い時）」に設定してます。
みょんみょん0808さんさんの場合、「モニター時」は「しない」の設定のほうがいいかも知れませんね。

書込番号：23803248

[みょんみょん0808]

ご丁寧にありがとうございます😊モニターの画面の録画もスマホから操作できるのでしょうか？

書込番号：23810592　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞みょんみょん0808さん
ドアホン親機からはモニター時の録画が手動で出来ますが、スマホからのモニター時では録画操作は出来ません。
将来、アプリのアップデートでそういう機能も付くかも知れませんが。
ややこしい事にならないよう、上手に対応されて下さい。

書込番号：23812923

[みょんみょん0808]

ありがとうございます。参考になりました😊

書込番号：23814336　スマートフォンサイトからの書き込み

アクセスポイントモードの無線親機がある場合

[snooker147]

環境
回線：NTTフレッツ光
モデム：RT-500KI(ルーターモード)
無線LAN：WSR-2533DHP（アクセスポイントモード）

上記の環境で玄関子機からスマホに呼び出しをかけても呼び出し音しか鳴りません。アクセステスターで環境を調べると「機器の一部にUPNP対応していないものあります・・」と出ました。無線LANがアクセスポイントモードなので当然なのですが、状況を改善するにはどうすれば良いでしょうか？

なるべく具体的に教えて下さい。

書込番号：23672102

[波動野郎�U]

＞snooker147さん
RT-500KIの設定で
・「詳細設定−高度な設定」で「UPnP設定」がONになっているか、
・「基本設定−接続先設定(IPv4 PPPoE)」で「UPnP優先」が今使ってるセッションに正しく選択されているか、
確認したうえで、
・「メンテナンス−UPｎP NAT情報消去」を実施→再起動してみてはどうでしょうか？

書込番号：23673156

[snooker147]

＞波動野郎�Uさん
＞・「詳細設定−高度な設定」で「UPnP設定」がONになっているか、

なっています。

＞・「基本設定−接続先設定(IPv4 PPPoE)」で「UPnP優先」が今使ってるセッションに正しく選択されているか、
確認したうえで

上記は指定の画面を見てもそれらしき項目がありません。どうやって確認すればよいでしょう？


宜しくお願い致します。

書込番号：23673252

[波動野郎�U]

画面

＞・「基本設定−接続先設定(IPv4 PPPoE)」で「UPnP優先」が今使ってるセッションに正しく選択されているか、
添付の画面です。普通は1つのセッションしか張ってないでしょうから、そのセッションのラジオボタンがONになってるとは思うのですが。
まずは、「メンテナンス−UPｎP NAT情報消去」を実施→再起動してどうなるか？ですね。

あと、私も外出中にドアホンコネクトを使う時もありますが、うまく繋がらない時がありますよ。
そういう場合、ドアホンコネクトアプリを一回殺してから再度起動したら繋がったりします。

書込番号：23673646

[snooker147]

＞波動野郎�Uさん
モデムに挿すカードが安かったのでwifiはそちらに変更しました。すぐに外でもドアホンが繋がるようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：23678390　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞snooker147さん
問題が解決して良かったですが、
「メンテナンス−UPｎP NAT情報消去」を実施→再起動はされましたでしょうか？
どういう経緯で、「モデムに挿すカード」（マニュアルを見るに、SC-40NE「2」の事ですよね？）を購入されたのでしょうか？

書込番号：23680607

[snooker147]

＞波動野郎�Uさん
＞「メンテナンス−UPｎP NAT情報消去」を実施→再起動はされましたでしょうか？

最初のシステムのまま上記を実行しましたが、通信に成功しませんでした。無線親機がアクセスポイントモードなので当然でしょう。

＞どういう経緯で、「モデムに挿すカード」（マニュアルを見るに、SC-40NE「2」の事ですよね？）を購入されたのでしょうか？

無線親機をルーターモードに変更しUPNP可にすることもできました。しかし会社のネットワークをなるべく変えたくなかったので、こちらは選択せずに無線親機を廃止し、無線LANカードを購入した次第です。

書込番号：23681764

[波動野郎�U]

＞snooker147さん
なるほど、そういう経緯だったのですか。
教えて頂きありがとうございました。
WIFIルータもAPモードだとパケットをリレーするだけなのでUPnPには本来無関係ですし、ルータ側に問題があると思ったのですが、WIFI AP側の問題だったのかも知れませんね。
ちなみに私も機種は違いますが有線ルータとAPモードのWIFIルータという同じ構成で問題なく使用出来ていますので。
とにかく直って良かったですね。

書込番号：23682033　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートフォンへの呼出可能台数

[snooker147]

本機を職場と自宅に計２セット購入する場合の質問です。

スマートフォン１つに職場と自宅のそれぞれの機器から「外でもドアホン」による呼出が可能なのでしょうか？


よろしくお願いいたします。

書込番号：23608197

[波動野郎�U]

＞snooker147さん
うーん、そういうシチュエーションで使ってる人はなかなかいないのではないでしょうか？
パナソニック社はサポートがしっかりしてると感じますので、問い合わせされては如何でしょう？

書込番号：23611680　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞波動野郎�Uさん

サポートに電話しても「混み合ってます・・・ガチャン！（大げさに書いていますｗ）」って感じなのです。待つことすらできない。すごくサポートの品質が下がっていると思います。

※コロナの影響かな？

書込番号：23612270

[snooker147]

サポートに繋がりました！忙しくないときは「待ち」が可能になるようです。

結論
同じ機器複数の待受を１台のスマートフォンで行うことはできない。
ただし、別機種（配線工事不要タイプ）の場合は可能。何故ならばアプリが異なるから。

ありがとうございました。

書込番号：23612706

メール通知の送信サーバエラーについて

[シン2244]

「突然、メール通知が来なくなりました」

2019年10月から、Gmailの送信サーバにて問題なく通知されていました。
2020年6月1日より、通知メールが送信できなくなりました。
Gmailの仕様かと思い、他のプロバイダメール(so-net)で再設定を試みましたが、「サーバに接続できません」とエラーになります。

wifi接続も疑い再設定しましたが、こちらは問題なさそうです。

同様な事象で困っている方、いらっしゃいませんか？

書込番号：23458292

[波動野郎�U]

＞シン2244さん
ドアホンコネクトは屋外からでもちゃんと使えますか？
ファームウェアは最新版にしてますよね？

書込番号：23459070　スマートフォンサイトからの書き込み

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
panasonicにも問い合わせたのですが、gmailの新規アカウントで試してほしいとの事でした。
しかし、新規アカウントでも解決しません。

・メールサーバ設定時のエラーコードは「U145」
https://www.e-service-a.panasonic.co.jp/wmtas015/asp/i/door/u145.html

・wifi接続は問題なさそうです。
ファームウェアアップデート確認は通っています。

・プロバイダメール(so-net)で試してもU145
・gmailの「安全性の低いアプリのアクセス」は許可している
・側面のリセットボタンや、工場出荷時へ戻すも試している

これはシンドイ・・・
いままで使えていたのに、なぜ・・・

書込番号：23480179

[波動野郎�U]

DNSの名前解決に失敗しているようですが、そもそも、そのWi-Fiに接続したPCやスマホからWEB閲覧できます？
できるとすると、ドアホンのみ名前解決できてないことになりますね。

ドアホンの「IP設定」で、「IPアドレス自動設定：しない」にし、
ドアホンにIPアドレスを割り付けてやって、DNSサーバアドレス（プライマリ）に8.8.8.8を入れる。セカンダリは空白にする。

これで問題解決するはずですが、意味が分からないようでしたら、また書き込みお願いします。

書込番号：23480432

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
お返事ありがとうございます。

・wifiのWLAN接続は問題ありません。
・プライマリDNSを8.8.8.8にしても、解決しませんでした。

いやぁ、ホントなぞです。
週明け月曜に、パナソニック修理担当が現着して対応してもらえる事になりました。
他にU145で困ってる方、いないでしょうか？？

書込番号：23480497

[波動野郎�U]

＞シン2244さん
そうなんですね。
私は普段ドアホンコネクトを使っているため、メール通知は使ってないのですが、今、試しにGmailでSSL認証を使ってやってみたら正しくテストメールが送信されました。なのでファームウェアの問題ではないですね。

パナの人が来てくれるなら、そちらにお任せですが。念のため。

「現在のステータス」→「インターネット接続確認」は正常の状態ですか？

「現在のステータス」→「ネットワーク情報」はどうなっていますか？

書込番号：23480697

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
本日pana修理担当が現着して、操作しました。
結論からいうと、「何も設定を変更せずメールサーバにアクセスできました」
業者が来ると、再現性がなくなるという・・・あるあるでした。

AM8時に再トライした時にはＵ145ではじかれたのに、その1時間後には通りました。
どんな操作をしたのか尋ねたところ、「ポートフォワーディング（NAT越え）→設定を中止→自動で再起動がかかる｣これだけでした。

せっかく来てもらったので、お話を聞いてみました。

・WifiとWLANに問題がなくても、メールサーバにのみ接続できない事例もある。
（ルーターの再起動をしてほしい。）

・6/22、本日は気温が低く、ルーターの熱問題かもしれない。
（これは僕の意見です。ＡＭ8時はアウトでしたけど・・・）

おそらくは、ドアホン側の問題ではなく、ルーター側の問題な印象でした。

書込番号：23484793