REGZA 55Z720X [55インチ] のクチコミ掲示板

AppleTV 4Kがリンクできない

[aohira]

昨年11月ころから本TVにAppleTV 4Kを接続し使用していましたが、
1か月ほど前amazonPrimeに対応する数週間前からAppleTVとして認識されなくなりました。
入力切替の接続機器には「・・・・・」と表示され、連動（Link?）も有効でなくなり、
TVの電源OFFに合わせて電源が切れる（スリープ）こともなくなりました。
TVとAppleTVを初期化し接続しなおすと、接続してから数分はAppleTVとして認識しますが、すぐに「・・・・・」に戻ります。
連動機能が使えないだけで装置としての不便はないのですが、
AppleTVの電源を切るのが若干面倒なのでできれば直したいです。
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：23132826

[aohira]

接続機器イメージ
すべてHDMI接続です。（パソコン以外はHDMI premium）

AppleTV──REGZA──サウンドバー──レコーダー
　　　　　　　　　　│　　　　（HT-Z9F）　　（DIGA SCZ2060）
　　　　　　　　　　│
　　　　　　　　パソコン

書込番号：23132901

[プローヴァ]

＞aohiraさん
こんばんは。
HDMIリンク系のトラブルならまずはHDMIリセットですかね。
今回の場合、TV,AppleTV, サウンドバー, レコーダーのすべての機器の電源をコンセントから抜き、10分程度そのまま放置してから再度コンセントをさしてみてください。放置しないとやる意味がありません。TVのコンセントは他の機器のコンセントを入れた後、一番最後に入れてください。

TVやAppleTVの初期化はされたとのことなので、これで直るかはなんとも言えませんが、軽い初期化ではHDMIのリセットまでかからないことはありますので。

書込番号：23132922

[kockys]

AppleTVは放置で時間が経てばスリープに入る、もしくは設定ありませんか？
私は電源切らずに放置してますがテレビの電源入り状態でもappletv勝手に電源落ちてます。

書込番号：23133206

[aohira]

回答ありがとうございます。

＞プローヴァさん
一晩電源を落としし先ほど電源を入れてみましたが変わりませんでした。


＞kockysさん
スクリーンセーバーの画像が好きでスリープはOFFに設定しています。
最悪スリープONにすればいいですね。

書込番号：23133255

斑紋オセロ

[ストリート・オブ・ファイヤー]

昨年の11月に購入しました。
今年の初めぐらいからネットなどの情報もあり気にはしていたのですが症状自体があまりひどくなくそのまま現状維持で見ていました
ですが、最近になり斑紋オセロがかなり目立つようになりました
同じ症状の方がいれば対応方法教えてください
宜しくお願い致します

書込番号：23074408　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ストリート・オブ・ファイヤーさん
こんにちは。
斑点ムラはバックライトの照明ムラですので、経年変化で大きな変化があるとは思えません。おそらくスレ主さんの目が肥えて気になるようになってきたのでしょう。

ハード的な原因なので、残念ながら設定や調整で回避はできません。ムラが見えるということで、修理を依頼するのがよろしいかと思います。後継機でも完全に直ってないようなので、修理で満足いく程度に直るかどうかは運次第ですね。

書込番号：23074599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・オブ・ファイヤー]

返信ありがとうございます
一年保証がきれています
修理金額はどのくらいかかるのでしょうか？

書込番号：23074621　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ストリート・オブ・ファイヤーさん
長期保証がないのであれば、パネル交換になりますので、55インチですから10万前後はかかると思います。
保証期間ギリギリ切れてるくらいなら泣きを入れてみるのも手ですが。。。

書込番号：23074670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・オブ・ファイヤー]

ケーズデンキ電気で購入しました
多分長期保証があると思います
すみません 長期保証を使った時の金額はどのくらいなのでしようか？

書込番号：23074875　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ストリート・オブ・ファイヤーさん
ケーズなら長期保証がついているはずですね。それなら勿論修理費はタダですよ。

書込番号：23074882

[プローヴァ]

＞ストリート・オブ・ファイヤーさん
長期保証を使う場合は、ケーズデンキを通して修理依頼すればOKです。

書込番号：23074885

[ストリート・オブ・ファイヤー]

プローヴァさん
ご親切にありがとうございます。
明日にも連絡してみます

書込番号：23075857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・オブ・ファイヤー]

プローヴァさんの提案どうりケーズデンキに連絡して来週訪問の予定です
液晶の交換になるのでしょうか？
テレビ本体を一度引き取ることになるのでしょうか？

書込番号：23078483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・オブ・ファイヤー]

今日、パネルの交換に来て頂きました。
斑紋オセロは改善されましたが画面端に光がもれているようになってしまいました
写真アップします
わかる方いれば
宜しくお願い致します

書込番号：23101035　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ストリート・オブ・ファイヤーさん
パネルのバックライトからの光漏れに見えますね。パネル交換の際に何かしくじったか、再生品の交換用パネルに元々問題があったか、いずれかでしょう。

東芝ブランドも本当に質が落ちたものです。

ケーズに言って再修理させるか、セットごと新品交換させるか、返品返金で他社品に変えるか、いずれかでしょうね。
修理失敗ですから、その位は言う権利はありますよ。

書込番号：23101397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・オブ・ファイヤー]

こんなことなら修理しないほうが良かったです
夕方再度訪問してもらい再度修理か交換のどちらかになりそうです

書込番号：23101498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・オブ・ファイヤー]

メーカーから連絡ありZ730に交換になりました
年内には届く見たいです
今、自宅にあるZ720がかわいそうでした
液晶の光漏れ&液晶パネルを外し取り付けが悪く裏パネルの噛み合わせ不良で接地部分が浮いてます
東芝様 次回は宜しくお願い致します

書込番号：23111670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・オブ・ファイヤー]

今日届きました。
リモコンの反応も良いみたいです
ただテレビのスタンドが720と違い後ろの配線が上手くまとめないと丸見えです
配線の整理が大変でした

書込番号：23130385　スマートフォンサイトからの書き込み

レグザで再生可能な動画形式を教えてください。

[たーべい]

レグザでスマホで撮影した動画を再生したいのですが、再生不可との表示になります。
スマホの動画形式ははMp4なのですが、マニュアルによれば、対応機種によれば再生できないと記載がありますが
Mp4でも色んな形式があるのでしょうか？スマホで撮影した動画をレグザで再生する方法を教えてください。
接続はホームネットワークでLANハードディスクを繋いでいます。写真は見れるのですが・・・

書込番号：23068803

[yuccochan]

たーべいさん

>Mp4でも色んな形式があるのでしょうか？

はい、そうです。
MP4は、コンテナと言って、引越しに使う段ボール箱のようなものです。
何（動画のフォーマット）を詰めるか、かなり自由度があります。

MP4では、H.264/Mpeg-4 がメジャーですが、
Mpeg-1、-２、H.265（HEVC） なんかも詰め込めます。

で、REGZAでdlna再生できるMP4 は、２０年以上前のプロファイルで作成しないと
再生できません。
　↑ 比較的新しいREGZAでは、V30でも改善されて無いようです。
MP4に拘るなら、BaselineのL3.1でエンコードし直して下さい。

m2tsへの変換なら、Highプロファイルでも再生できるとの情報もあります。

書込番号：23069033

[柊の森]

＞スマホで撮影した動画をレグザで再生する方法を教えてください。
https://www.apowersoft.jp/mirror-iphone-toshiba-regza-tv.html#_1
↑
ミラーリングならば・・・

我が家ではFireTVStickにAirReceiverをダウンロードしてiPadの動画をミラーリングで見ています。
AVアンプに接続しているのでレグザやビエラやプロジェクターでも見る事が可能です。

書込番号：23069073

[たーべい]

返信ありがとうございます。

＞yuccochanさん

MP4に拘るなら、BaselineのL3.1でエンコードし直して下さい。
m2tsへの変換なら、Highプロファイルでも再生できるとの情報もあります。

上記の意味が良く分りません。ネットでし調べてみたのですが・・・
変換ソフトで変換す必要があると言う事でしょうか？
LAN HDDに保存しておいた動画をレグザで見たいので、再生出来るような形式に
変換する方法をご教授頂ければありがたいです。

書込番号：23069114

[たーべい]

＞柊の森さん

情報ありがとうございます。

書込番号：23069118

[プローヴァ]

＞たーべいさん
こんばんは。
mp4で運ばれる動画形式はいっぱいあるので、拡張子が同じでも再生できないことは日常茶飯事です。
テレビの再生機能はいわばおまけですし、レグザの対応も古めかしい状況なので、テレビ内蔵デコーダを使って再生するのは諦めた方がいいと思います。
そうなると後は、有線や無線でスマホの画面をそのままテレビに出す方法しかありません。デコードはスマホ側でやる訳です。

有線でやる場合、スマホによっては映像端子やUSB-Cから映像が取り出せる場合があるのでご確認ください。
無線の場合はmiracastなど無線プロトコルを利用しますが、この場合は、受けるためのデバイス（firestickやchromecast）を買ってテレビに接続して必要に応じてアプリインストールや設定が必要です。

デコードやり直しは、レグザでも理解できる形式にパソコンなどを使って動画をエンコードし直すと言う意味ですが、これは手間を考えると現実的ではありません。

書込番号：23069143　スマートフォンサイトからの書き込み

[QueenPotato]

私はHDMI接続のmedia playerを使ってます。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01A9TI5HQ/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：23069144

[たーべい]

皆さん
ありがとうございます。

変換ソフトで変換すれば可能かと思いましたが、そんな単純な話では
なさそうですね・・・
動画は諦めて、画像を楽しみます。
アンドロイド搭載のTVであれば可能なのでしょうね。
ありがとうございます。

書込番号：23069156

[yuccochan]

たーべいさん

>変換ソフトで変換す必要があると言う事でしょうか？

はい、そうです。
MP4のベースラインの変換は、私がREGZAを購入した9年前に行ったのですが、
9年前でも（古すぎて）ソフトを探すのに苦労しました。
ソフト名は忘れちゃいました。

m2tsへの変換なら、
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/xmediarecode/
これで、いけるという情報を見ました。

書込番号：23069521

[たーべい]

＞yuccochanさん

ありがとうございます、
m2tsの形式でしたらレグザで再生可能と言うことでしょうか？
一度試してみます。

書込番号：23069935　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

試してみました。
ｘｐｅｒｉａ　xz1で動画撮影し、ＰＣにてＵＳＢメモリにMP4ファイルを保存。
動画は、元ＭＰ４形式のままでで変換作業はしてません。
そのＵＳＢメモリをＴＶ（５５Ｚ８）の左横のＵＳＢ端子に接続し、
メディアプレーヤーで再生したらできました。
なお、xperiaの直結は、電源容量が足りませんでした。

Z720Xも左横にＵＳＢ端子があるようですので、試してみたらどーで
しょうか？

参考までにm2t形式のファイルの場合、バッファローのLS2シリーズ
なら再生できてますが、ＬＳ５シリーズではできてません。

書込番号：23075467

[yuccochan]

balloonartさん

スレ主さんは、LAN HDDで、と言ってるので、私の回答はdlna再生時の話です。
USB端子に直接接続なら殆ど問題なく再生可能のはずです。

書込番号：23075493

[たーべい]

＞yuccochanさん

教えて頂いたフリーソフトで変換をして、レグザで無時再生出来ました。)^o^(
ありがとうございました。

書込番号：23078864

Z720Xで FireStick 4K使用されている方いらっしゃいますか？

[ふくひろ２３]

元々、第一世代のFireStickを使用していて、 フリーズするようになってしまったので、
先のバーゲンでFireStick 4Kを購入したのですが、

挿しこんでも画面に何も表示されません。
入力切替ボタンを押すとFireStickを認識はしているようなのですが、
該当のHDMIを選択すると画面右上の FireStick と言う文字が消え黒い画面のままになってしまいます。（認識が外れる？）

Amazonのサポートに問い合わせを行い、オンラインでサポートセンターの指示通りトラブルシューティングを試しましたが、
ダメでした。（コンセント抜いたり、他のHDMI機器外したり、、HDMIのポート変更してみたり）

FireStickの初期不良を怪しんで、 REGZA ZH500（古いです） で試してみると、普通に認識し使用できます。

このFireStick 4Kは、一度新品に交換してもらいまいたが、現象が全く変わらず、、行き詰ってます。

本機とFireStick 4Kの相性が悪いのでしょうか？
まだメーカー側には問い合わせをしていませんが、したほうが良いのでしょうか？

本器の設定などお気づきな方がいらっしゃいましたら
ご教示いただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22832802

[Akahashi]

同じ状況に先日なりました。
基盤交換で治ったので、購入店に修理依頼してください。

書込番号：22833658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふくひろ２３]

Akahashi様

情報ありがとうございます。
「HDMI機器を認識しない不具合」と言うことで修理依頼されたのでしょうか？
保証の対象でしたでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22833683　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ふくひろ２３さん
こんばんは。
Fire TV stick 4Kを差し込んだHDMI端子は、高速信号モードに設定されましたか？Fire TV stick 4Kは4K HDR信号も出せるので、高速信号モードが適当です。

書込番号：22833749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふくひろ２３]

プローヴァ様
こんばんは。

ありがとうございます。
はい。試してみましたが症状変わらずでした。
HDMI連動のoff,onも変化無しでした。

一旦はfirestickとして認識されるのに、
入力切り替えで選択すると、
画面右上のfirestickの表示が消えて、HDMIだけになります（全てのHDMI端子で試しましたが同じでした。）
この辺りに原因がありそうなので、東芝サポートさんに確認してみたいと思います。

書込番号：22833776　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ふくひろ２３さん
そうですか。
それで全端子ダメとなるとやはりテレビ側の不具合の可能性はありますね。
他に4Kを出力する機器、PS4ProやUHD BDレコーダーやプレーヤーがあればそれらが映るかどうかも見てみたいですね。逆にそちらが映ればそれはそれで迷宮入りですが。。

書込番号：22834012　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akahashi]

HDMIの端子の不具合で症状を伝えました。
fireTVだけでなく、ゲーム機もビデオカメラも同じ症状で、テレビの初期化をしてもだめということを伝えました。
保証はメーカー保証の期間内なので無料です。
修理後は、初期化の関係で録画が見えなくなります。

書込番号：22834013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふくひろ２３]

Akahashi様

情報ありがとうございます。

先ほどメーカーのサポートセンターに連絡しました。

今までの経緯と
古いZH500では使用できるので　FireStickには異常が無いという事。
PS3も　FireStickと同じ症状で何も表示されないという事を伝えると

「TV側（HDMIが）悪いかもしれないです」という事でサポートの方に来ていただく事になりました。

対応完了後にまた報告させていただきます。

書込番号：22835973

[ふくひろ２３]

＞Akahashiさん　＞プローヴァさん

本日サービスの方に来てもらいました。

HDMI機器を認識できなくなる（接触不良？）　の症状だと思われるとの事で、
HDMI基板の交換で正常となりました。
FireStick 4K　認識OKでした。


ただ、、本体リセットしたら、　4Kのチャンネルが映らなくなりました、
TVの状態を見ると、、4Kは受信不可となっており、チューナーは認識しています、、、

チューナーが後発送でしたので、
チューナー挿した後、何か設定が必要だったかなぁと、、(^^;

まぁ、この辺りは調べながら、またセッティングしていきたいと思います。


コメントを頂きました皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：22849132

[yumejiro_nif]

HDMI不具合ってあるんですね　自分もです
ひかりTV画面が出なくて問い合わせました
古い方のZ8000につないだら問題なかったです
つまりZ720XだけHDMI不具合でした
メーカーから修理の人が来てくれるようになりました

書込番号：23010003

購入のご相談です

[Wackey7]

42z7000からの買い替えを検討している者です。
コスパから50BM620ｘを考えていましたが、タイムシフトが気になりこの機種も検討しています。
730xが発売され、在庫も大分無くなっている機種ではありますが、
新型の730ｘではBCASカードが使用不可なのと、４Kダブルチューナーはそこまで気にするほどではないと
いう考えもありこの機種にしようか迷っています。
近くのケーズデンキで交渉後の価格が税込138,402円、展示品なら税込119,600円と言われています。

しかしながら730xの価格コム最安値の価格と比べると1万ちょっとの差というのを考えると、
もったいないのかなぁと思うところもあります。

斑点ムラ？の問題があることをこちらのクチコミで見ているのもあって、
果たしてBCAS使用不可と1万弱の価格差で720ｘを選ぶのもどうなのか？
ケーズなら5年保証もしっかりしてる事を考えて価格の安い展示品の720ｘならどうか？
それならタイムシフトを諦め、620xで妥協をするか悩んでます…。

もし宜しければアドバイスをいただける方が居ましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22717002

[Wackey7]

すみませんもっと分かりやすく言いますと、
我が家ではBCASカードを差し替えて使用する事を踏まえまして、

・720x⇒730ｘと比べると若干安い、BCASが使える、タイムシフトがある、斑点ムラの不安がある

・720x（展示品）⇒価格が更に2万近く安い。

・730ｘ⇒720ｘに少し費用を足すだけで新型が買える、タイムシフトがある、BCASが使えない

・620x⇒価格が安くコスパが非常に良い、BCASも使える、ムラ等の不安要素がない、タイムシフトが無い

実は５０BM620xを既に8万程で購入しておりまして、上位機種の方が良かったかなと家族に話したところ、
６２０ｘを譲り受けても良いと言われていて悩んでいる次第ですm(__)m

720xが後１万ずつくらい安ければ間違いなくそちらを購入するところですが、
新型と金額の差があまり無かったりで悩みどころです…。

４Kチューナー内蔵型を希望で購入したら１０年は使うと思いますので、
斑点ムラの不安があってもその価格なら良いかもしれないとか、
展示品は安くてもやめておいた方が良いとか何でもアドバイスをいただけたらと思いますm(__)m

書込番号：22717430

[CrazyCrazy]

Z720Xを新品なら税込130,000円、展示品なら税込110,000円で購入するからと再交渉してみましょう、
展示品は斑点問題がない機種であること購入前に確認できますのでケーズの５年補償付きなら良いと思いますよ。

書込番号：22717605

[アイラブシビック]

＞Wackey7さん
こんばんは。
とりあえず、タイムシフトはおすすめです。が、ＨＤＤが高いので、それも予算に入れておいてください。タイムシフト用ＨＤＤは、安いＨＤＤではダメかもしれません。うちはAVHDAUTB3E（約13000円）を買っています。4ＴＢは高く、3ＴＢが一番コスパ良い気がします。

書込番号：22717749

[モズグスちゃん]

＞Wackey7さん

自分もWackey7さん同様にz730x、bm620x、の現物を見ながら検討しましたが、価格と機能のバランスで55vのz720xを購入しました。

ネット最安価格は保証が別料金の場合がほとんどです。料金は大体5年保証で1万ちょっとなので、合計金額は量販店の無料保証付きとさほど変わらないはずです。万が一の故障を踏まえやり取りが楽な検討中のケーズデンキで買うことをお勧めします。このz720xに関しては斑点問題もあるのでｗｗｗ５年保証は必須かなと思います。

斑点問題に関しては、実際の画面を見られましたか？私は店員さんと一緒にYouTubeの白画面を見て、斑点があることを確認したうえで、在庫の新品を購入しました。白画面の後、地上波、BS、４ｋ放送も見たうえで、問題なしと個人的に判断しました。

展示品か否かは、考え方それぞれなので何とも言えませんが、この機種は少なくとも開店から閉店までの時間で1年以上は電源がオンになり液晶の寿命も1年は減っていることが予想されます。また、リモコンも不特定多数にイジリ倒されていることが予想できます。しかし、新品を購入したからといって、2週間で修理に出す人もいます。この辺をどう考えるかです。展示品にほとんど傷がなく、リモコンもへたりがなく、しっかりと音が鳴り放送が映ることが、展示品の購入最低条件になるかなと思います。

HDDに関してはネットや店員さんの話から、対応機種じゃなければいけない！訳ではないようです。対応機種の何が違うかというと、24時間以上の連続録画状態をテストしたかしてないか、だそうです。中身に関しては変わらないとのこと。ちなみに日本製を謳っているIODATAがユーザーの問い合わせが一番少ないそうです(トラブルが少ない証拠だそうです）。なので、テレビ録画対応の普通のIODATAの４TB(1万円程度)を一緒に購入しています。

能力的には７２０と７３０はそう違いはありませんが、６２０は正直、差があると思います。７３０に関しては７２０同様に直下型LEDなので斑点問題の不安が残ります。７２０の画面を実際にいろんな角度から見てみて、納得できるものであればお勧めします。あとはほかの方が言っているように値段交渉をもう少しするとよいと思います。下がると思いますｗ

私も悩んで買ったので思わず長くなってすいません。良い買い物ができますようにｗ

書込番号：22718347

[Wackey7]

＞CrazyCrazyさん
早速のご返答ありがとうございます。
やはりそのくらいの値段なら前機種のｚ720xでも買いですよね。
自分自身をを納得させる為にも最低でも新型より2万は安くないとっていう気持ちがありました。
斑点自分で発見できるか不安ですが…。

＞アイラブシビックさん
レスありがとうございます！
タイムシフトには耐久性のある？HDDを使った方が良いみたいですね！
そちらもテレビが決まった後、検討してみます。

＞モズグスちゃんさん
レスありがとうございます！
私と似たように悩まれて買われたのですね＾＾
とても参考になります。

ケーズデンキの保証は無料な上にやっぱり安心できますよね。

斑点問題に関して、現物の画面は少し見ましたが、お恥ずかしい話、私はどの画面でどのように見れば見つけられるのか分からないというのが正直なところです…。
それなら気にする必要もないのでは？と思われる方も居ると思いますが、ある日突然気になるようになったらと思う不安があります。もしYouTubeが見れるようなら白画面を出して見てみます。そういう情報も非常に助かります！

＞少なくとも開店から閉店までの時間で1年以上は電源がオンになり液晶の寿命も1年は減っていることが予想されます。
やはりそうですよね。中古品を買う気持ちで買うのが良いのかなと思いました。
5年保証があるだけマシだと思って、価格がもう少し下がれば前向きに検討したいです！
傷やリモコンの状態等確認してみますね＾＾

HDDに関しては中身は一緒で連続録画テストをしているか否かなのですね。IODATAのHDDも一緒に検討してみます。

６２０と７２０ではやっぱりタイムシフトだけでなく、斑点問題差し置いても映像に差がありますよね。
BCASの件が無ければ何の迷いもなく新型の７３０を選んでいました。BCASが使える最初で最後の４K内蔵機種になりますので７２０の画面をもっと注意深く見てみて値段次第で購入したいと思います。

＞私も悩んで買ったので思わず長くなってすいません。良い買い物ができますようにｗ
とんでもない。こんな私の為に長々とアドバイスくださり恐縮です。本当にありがとうございます！！

書込番号：22718417

[AWShinjuku2]

スレ主様

既出ですが私なら720Xを買うと思います。展示品であれば斑点ムラがあるか否かを確認出来るはずです。基本的に本年度生産分であれば斑点ムラは対応済なのでないばずです。

私は700Xを使っていますがタイムシフトは敢えて使っていません。純正のタイムシフト用のHDDも購入しましたが結局は使っていません。要するにそこまでテレビに張り付いている程暇ではないからです。

620MXと720Xの違いはやはり直下型LEDか否かだと思います。ケーズであれば無料5年間長期保証もあると思いますので良いのではないでしょうか？

展示品だという事であればダメ元でもう少し値切ってみるのも良いのでは？とも思います。

ちなみにいまのテレビは10年間も使えるかどうかは微妙だと思います。要するに昔のテレビと異なり肝の基盤がICチップの塊ですのである日突然飛ぶ事があり得るからです。私もその様な経験をしました。尤も長期保証に加入していた為、無料で基盤交換して頂いて特に問題はありませんでしたけど。長期保証が5年間なのもそこら辺から来てる物だと思います。

保証が切れたら買い換えるくらいの気持ちでいた方が良いと個人的には思います。

書込番号：22718438　スマートフォンサイトからの書き込み

[AWShinjuku2]

多画面表示

追記です。

720Xであればタイムシフト云々以前にこんな事も出来ます。620Xではこんな事出来ないと思います。

必要か否かはとりあえず置いといて私はこの様な多画面表示は割と重宝しています。

書込番号：22718442　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wackey7]

＞AWShinjuku2さん
遅くなり申し訳ありません。
お忙しい中アドバイスありがとうございます。

まだ店舗には行けてないのですが、斑点ムラがあるか否か確認してみたいと思います。裏の生産年度も確認してみますね！

やはり620xと比べるとタイムシフトだけでなく直下型LED含め映像も全然違いますよね。展示品といえども5年保証もあるのですから、620ｘと価格差が近くなればそっちが良いですよね！
家族は展示品を反対しており、ちょっと迷っております…。価格が安くなればなぁと思います！

最近のテレビは10年間使えるか微妙なんですね・・・。現在使用している42ｚ7000が約10年使用し今も全く壊れる気配がないので、同じ感覚でいました。5年保証は当時入って居なかったと思いますので、これからは必須ですね。

多画面表示に関して
あまり必要な方は少ない機能だと思いますが、私は結構この機能にも興味持っています！
特に番組表見るのが嫌いな父は気に入っています。

写真も撮ってわざわざ載せていただいてありがとうございます。

書込番号：22722902

[Wackey7]

昨日再度来店してみましたところ、展示品の生産年度は18年でした。
斑点ムラも確認してみようとしたのですが、
ネットに繋がっていないようでYouTubeが利用できず、白画面で確認ができませんでした。
もう買って実際に見てみて、斑点があった場合は保証を利用するしかないでしょうか…？

近くのヤマダに行ってみたところ、49z720ｘは無いのですが920ｘも何気に21.5万ほどになっていました。
予算さえあれば920ｘなら何の心配もなさそうなんですけどね。55は8畳の部屋には大きすぎぽいですが…

書込番号：22728560

[Mｙ価格]

Wackey7さん
少し時間がたってしまったので、参考にならなければスルーしてください。
42z7000からの買い替えで、５５インチでしたら、
全く違和感が無いどころか、５５インチ？と思うほど、スリムです。
２〜３日どころか、１日で慣れます。４K番組なら、１ｍの接近で見ても大丈夫です。
今からZ720Xと考えているようですが、自分は、５５Z720Xが満足だったので、
Z730Xが出たとしても、特に驚くような進化は感じないと思います。
特にB-CAS消滅したので、無料視聴（スカパー！スカパー！プレミアムが別）が、
ネットから契約出来ずに、とても面倒でしたから、どちらが良いのやら・・・でした。
また、不具合の心配もされているようですが、２度のトラブルにも補償は万全でした。
また、X920が気になるようですので、もちろん、理想はX920かもしれませんが、
Z720Xの映像のあざやかな迫力は、X920以上です。どちらでも満足されると思います。

書込番号：22743655

[Wackey7]

＞Mｙ価格さん

いえいえこちらこそ遅くなってしまいすみません。
まだ購入できてないので貴重な情報助かります。ありがとうございます！

Z730も既に随分価格がこなれて来ているので、できれば新型にしたいんですが、
B-CAS不可があるので後は730よりも価格差があれば納得して購入できると思います。

今は920ｘが底値になってお買い得ですが、それでも20万はするのと消費電力が非常に高いのがネックになってます。
Z720の価格コムの最安値がここに来て底値の価格になってるのでケーズで買えなければそちらで検討します。
Mｙ価格さんの助言のおかげで、55でも良いのかもしれないと選択肢が広がりましたし、７２０ｘで良いと改めて考えが固まりました！

書込番号：22747943

[AWShinjuku2]

大変遅くなりましたのでもうとっくの昔に購入されているからしれませんが私の経験談です。

55Z700Xを使っているのですが、GW10連休直前くらい前かな？突然画面が映らなくなったんです。

で、東芝の修理の方が自宅にいらっしゃって修理する事になって、まずどこが悪いかを彼がテレビ本体の裏蓋を開けて諸々点検されたんです。

ぶっちゃけた話いまの液晶テレビは電源ユニットとメイン基板の2つの大きなユニットに分かれています。

で、どっちが悪いかを彼が確認した結果電源ユニットが逝っているとの事でした。

もう後は電源ユニット丸ごと交換です。10連休跨ぎでしたが土日を挟んでいたにもかかわらず彼が金曜日に我が家に来られて土日は休みだったので月曜日には部分確保出来るので月曜日には電源ユニットを交換して無事治りました。

彼が土日跨ぎでテレビがないと困るだろうと代替機を貸してくれたのはポイント高かったのを付け加えておきます。

価格的には大して変わらない洗濯機や冷蔵庫的な技術的にもうある程度枯れているものの長期保証が10年である一方テレビやBDレコーダーの長期保証が5年なのは結局技術的な進歩が速く、またユニット丸ごと交換修理対応となってしまうため、メーカーが部品ユニットの在庫を持っていないんだろうな？と勝手に想像していました。

その結果が長期保証＝5年なんだろうな…と思いました。

あと620Xは存じ上げませんがHDMI端子の数が4つあるか否かもポイント的には大きいと思います。

720Xは当然4つですが620Xが万が一2つであれば絶対に私なら720X買いますね。

展示品で斑点ムラがあったらメーカー対応で本年度製造日の新品に交換して貰えて逆にラッキーなのでは？とさえ思います。

書込番号：22804354　スマートフォンサイトからの書き込み

購入された方5年延長保証はどうしてますか？

[mmkasshi]

以前から55Z720X欲しかったのですが斑点問題もあり躊躇してました。
新モデルも出るようで斑点などの不安もありますが今買わなければ売り切れなどで買いそびれる気がしてます。
このモデルは機能が最高に良いのですが不具合も多そうですし5年延長保証は必須でしょうか？
ご意見お待ちしてますのでよろしくお願いいたします。

書込番号：22641772

[kockys]

このモデルでは無いですが以前東芝使っている際にパネル交換になった事があります。
その際、5年保証に入っていました。
五年保証の上限金額があったのでいくら掛かるのか確認したところ、メーカー責任で交換する。これで請求したら販売店、ヤマダでしたが、に怒られる。
とおっしゃってました。
いつもこのパターンになれば良いのですが、これから五年保証には入るように決めています。
パネル交換は金額高いですから。

書込番号：22641916　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞mmkasshiさん
おはようございます。
このテレビに限らず、大型テレビを買う際は長期保証は必須と思って下さい。
理由は、薄型テレビの故障はパネルモジュールの故障確率が高く、この場合パネル交換になり、部品代だけで55インチで10万円前後と高くつくからです。
テレビが他の家電に比べて特に故障確率が高いということがなくても、故障した場合の修理費が高いとリスクは大きくなります。ですので長期保証必須なのです。
なお、量販店の無料長期保証にもチェーン毎に条件に差があります。ヤマダなどのように年数が経つと部品代が客負担になるようなものは上記に照らして意味がないですね。
保証条件でオススメなのは、ケーズデンキや、コジマ・ビックカメラ系列です。

なお、通販ショップでの大型テレビ購入は元々おすすめできませんが、通販系で有料延長保証をつける場合、保証会社が大手でないと、保証使う頃には会社がなかったという事が実際あるので注意が必要です。保証条件も量販店ほど手厚くないので商品返送方法など良く検討なさってください。

書込番号：22642000　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞mmkasshiさん　　へ

いままでは5万円以上の電化製品は、自分自身の「心の安寧（あんねい）」のため、《長期補償加入》は必須事項。でした。

「でした」と過去形で書いたのは、今回“4Kレコーダー”購入の際、初めて｛ナシ｝としたからです。
8万チョットの買い物でしたが、このメーカーの歴代レコーダーを購入し続けて、一度も故障しなかった。からです。。。
メーカーの信頼性にかけたのです。

｛ナシ｝と決心するまでは相当悩みました。一種の【バクチ】です。。。

書込番号：22642035

[AWShinjuku2]

約款 1	約款 2

絶対に入るべきです。

過去にも私が書いた通りビックカメラもしくはコジマがベストです。

何故なら条件的に前述したビックカメラグループが一番条件が良いからです。

まずフロア責任者、もしくは東芝から派遣されている東芝社員に価格.comの最安値を見せると、アッサリポイントで同条件に揃えてくれる上に5年間長期無料保証が元々付いているからです。

またビックカメラグループは購入した本人にその保証が付与されるのではなく、その商品の所持者が対象になっています。

つまり誰かにあげたりした様な場合でも5年間保証が継続する訳です。

ヤマダ電機とヨドバシは購入した本人が対象ですので誰かに譲った時点で保証は消滅します。

また保証限度額もビックカメラグループが一番有利です。5年間100%保証されます。ヤマダ電機とヨドバシは年々その限度額が下がっていきます。

私は55700Zを約2年前に購入しましたが、先週突然画面が映らなくなり修理して頂きました。

その際、テレビの中身を見たのですが、そりゃいつ壊れてもおかしくないなと思いました。

昔のブラウン管のテレビと全く構造が違うのです。当然といえば当然ですが、PCとほぼ同じです。半導体の塊でした。デジタルデバイスという物は何の予兆もなく突然壊れる物です。

ビックカメラ.comの約款を貼りましたが店舗で購入しても内容的には同じです。

書込番号：22642096　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

https://matome.naver.jp/m/odai/2145555220292708301

ヨドバシは特定4品目(エアコン、洗濯機、冷蔵庫、14型以上のテレビ)に関しては限度額と修理回数制限が無い。

ケーズは5年間無料延長保証付きで回数と限度額制限が無い。

特定4品目以外のヨドバシの延長保証内容は良く無いが、薄型テレビだったらヨドバシの延長保証はお薦め。

書込番号：22642166　スマートフォンサイトからの書き込み

[juliemaniax]

ヨドバシは出張修理の場合一旦現金で支払い、後に店頭でポイントでの還元となるので注意が必要です
さらにヨドバシのネット購入には延長保証はありませんのご注意を

書込番号：22642297

[AWShinjuku2]

貴方も余程の暇人ですね。しかもネットに張り付きっぱなし尊敬します。

店舗数でヨドバシは大きく見劣りするでしょ？

書込番号：22642360　スマートフォンサイトからの書き込み

[AWShinjuku2]

抽選参加券	帰り

貴方、私が以前に長々と書いた文章。朝から14時までかけて書いたと思われてるでしょ？

違います。朝、レグザ多画面の写真は撮りましたがその後出かける用意をしてビックカメラ福箱抽選に並んで購入したので、実質1時間程で書き上げました。

書込番号：22642378　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞店舗数でヨドバシは大きく見劣りするでしょ？

＞＞また保証限度額もビックカメラグループが一番有利です。5年間100%保証されます。ヤマダ電機とヨドバシは年々その限度額が下がっていきます。

先の書き込みではヨドバシの店舗数に関しては全く触れていませんが。

補償限度額が年々下がっていくと誤りを書いているから訂正しただけ。

圏内に店舗が有って製品の価格に差が無いならケーズデンキが延長保証最強。

保証期間中なら修理代金が購入金額を超えても保証されるから購入金額が上限のビックカメラ系より優れている。

書込番号：22642461　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmkasshi]

アドバイスしてくださいました皆様ありがとうございます！
大変勉強になります。
今まで購入してた家電製品で早くに故障した経験が無いのでどうかと思いましたがテレビは必須なのですね。
店舗での購入だと安心ですが値引き交渉に自信がないので、家電量販店のWEB店舗での購入で検討中です。

書込番号：22642603

[夢追人＠札幌]

＞AWShinjuku2さん へ

＞店舗数でヨドバシは大きく見劣りするでしょ・・・

もう一方の見方。として・・・
《数で劣りながら、販売規模はトップグループとして互角に競っている》
これはすばらしいことじやないのかなぁ・・・と私は想います。。。

常時利用者の一人として、私は『ヨド』を推挙したいですね・・・

書込番号：22642990

[アイラブシビック]

スレ主様

本題の方で。
自分は延長保証に入りませんでした。46Z3500は10年問題なく動いた実績に対しての判断です。
斑点機種ですが、にじみよりましかもしれないので、まだ報告していませんが、なにかあるなら1年目に出るだろうし（無料保証内）、2年目以降は運しだいですね。思い出すと、購入時の即断だったので、ついつい断ってしまいました。
高価な買い物ですから賭けに出たくはないのですが、保証金で1万円以上かかりますから。その分安く買えればよかったのですが。
延長保証に入らないのは、少数派ですね。
関係ありませんが、自動車や病気などの保険はそれなりに入っています（笑）。

書込番号：22644131

[六畳一人間@スマフォから]

長期保証への加入は個人の自由なので
「どうぞご自由に」としか思わないですが
後々不具合や故障で修理や交換が必要になった
時に自身が修理費(や代替え費用)を
捻出できるのかを考慮して決めてください。

長期保証を加入しなかったばっかりに
修理費用が高額だった等云々でクチコミに
書きこんだ際にはおそらく
「長期保証に加入しなかった主が悪い」
という返信が大半を占めると思われます。

自分はTV、レコーダー、カメラ、ノートPC
等々家電品を購入する際は長期保証には
なるべく加入する事にしてます。
(ヤマダ電機の無料長期保証は除外→
有料に切り換えて加入 )

書込番号：22648229　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmkasshi]

ご意見、体験談など教えて頂きありがとうございました。
参考にさせて頂きまして今回は量販店webでの5％5年延長保証で購入しました。
保証は商品の一部だと思って割り切って今後もつけようと思います。
おかげさまで大変勉強になりました。
皆様に大変感謝してます！

書込番号：22649435

[ARCUS777]

価格コムからREGZA 49Z720Xを購入して私の場合は7年保証に加入いたしました。

私の経験から不具合時は液晶パネル交換になる可能性が高いと思います。液晶パネル交換になると購入価格より高くなる

ことが多いので、高額商品の場合は保証は必要だと思います。7年保証あれば安心して長く使えます。

万が一売却するようなときの為に名義変更出来る保証を選んだほうが良いかと思います。

書込番号：22654452

[egots]

ヤマダ電機　　NewThe安心 (家電製品総合保守契約)
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

「2か月に一度立ち寄れるなら」、、の条件付きではありますが、絶対これがベストです。
ヤマダは除外とかいう人も「立寄可能圏」に住んでいるなら絶対お得。
長期保証は高いので、入ったことがなかったのですがこれでOK。
------------------
加入中毎年2か月に１回、501円以上の品の買い物時に500円ずつ使える金券を
6回来店して使えるなら、3000円回収できて差分実質数百円で保証がつき、
翌年は保証料1割引き、その後2割引きで、実質無料にて長期保証が付けられます。
「一品501円(税別）以上のお買い上げ1回につき、指定月の割引券1枚利用する事ができます。」

私は、もう3年以上加入ですが、近所なので、お米や単3電池を買って金券を確実に使いつつ、
エアコン故障時、部品費込みで無料修理もしてもらえています。
ＬＧのELTVも結局返金処理になりましたが、ヤマダ経由で安心保証対応だと確認してから修理依頼しました。
（故障個所がパネルだと解り2年のメーカ保証期間内で長期保証Y適用不要でしたため保証の使用にならずラッキー）

　なんせ後から補償がつけられ,「他店購入品もヤマダで取り扱いのあるメーカ品ならOK。」
エアコンをヤマダで買ったときに自振で自動更新にて加入。
他店購入の他室のエアコン、洗濯機、液晶テレビ、冷蔵庫とほとんど他店と通販品が現状、我が家の対象機種です。あなたの家の家電の保証年数も上記webで確認してください。
天井取付のエアコンは対象外と、後からわかりましたが保証期間内に故障してその後調子いいのでオーライ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↑これ、要注意です

高い家電全部保証されて実質無料です
（店員さんによると、2か月ごとに来店してくれるような近隣上客をつかむ為の大判振舞だそうですよ）。
製造中止から補償期間カウントというのもポイント大です。
5年間金券を使わなくても、3,650円+3,285円+2,920円Ｘ3年（税別）＝計算してください、
製品個別長期保証にテレビのみで入るなんて考えるまでもない無駄です。
「※年間商品割引券は、インターネットショッピングではご利用いただけません。」←近隣客用サービスなんですね。
家中の家電対象で買い替えたらそれも保証対象となる、これを選ばないのは？？？、、
近くになくても加入しにドライブしてみても損はしないとおもいます。
　ヤマダは変わったことをやる会社ですね。ヤマダが遠い方は加入だけして金券は私にください(笑)

書込番号：22666620

[suica ペンギン]

拝見しました

安心したいなら延長保証には入っておいた方が安心ですデジタル家電の場合高額なりがちになります

また購入するお店によっては一回のみ年数によって減額保証年数が違うこともあります

白物系家電など他社購入でも可能なヤマダ電機のザ安心や価格.com+など保証がないときはなどは後からでも保証される保証システムもあります

あとメーカー保証に成らない故障はカード類での購入だったらショップ保険など使える可能性も
自然災害などは加入している保険の種類では対応かのう

それでは

書込番号：22681656　スマートフォンサイトからの書き込み