REGZA 55Z720X [55インチ]
- BS/CS 4Kチューナー内蔵の4K液晶テレビ(55V型)。現在使用しているBSアンテナで、BS・110度CSの4K放送を視聴できる。
- 「全面直下LEDバックライト」と映像処理エンジン「レグザエンジンEvolution PRO」で高画質を、「重低音バズーカオーディオシステムPRO」で高音質を実現。
- オンエア中の番組を最初から楽しめ、放送後の番組も過去番組表から再生できる「タイムシフトマシン」を備える(別売りの対応USBハードディスクが必要)。
※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。
このページのスレッド一覧(全255スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 7 | 4 | 2019年8月2日 03:18 | |
| 15 | 2 | 2019年7月29日 00:03 | |
| 33 | 7 | 2019年8月1日 03:16 | |
| 16 | 14 | 2019年8月12日 13:59 | |
| 44 | 8 | 2020年2月5日 01:16 | |
| 7 | 2 | 2019年7月20日 10:04 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 49Z720X [49インチ]
取扱説明書を見たり、ここの口コミをタイムシフトでキーワード検索しても出てこなかったので、動作について知っている方がいれば教えてください。
<HDDの入れ替えで過去番組を見れるか?> の質問です。
USB3.0のHDDが2個(A,B)あったとします。
(1)HDD-AがTVに繋がっていて、タイムシフト録画が入っている状態
(2)タイムシフト録画していない時間に TVを操作して、「タイムシフト録画しない」とします。
(3)HDD-Aを 取り外す操作をする。
(4)HDD-Bを 接続して、初期化登録して、「タイムシフト録画する」
(5)HDD-Bにタイムシフト録画が始まる。
(6)翌日などの未来でタイムシフト録画していない時間に TVを操作して、「タイムシフト録画しない」とします。
(7)HDD-Bを 取り外す操作をする。
(8)HDD-Aを 接続して、「タイムシフト録画をする」として、HDD‐Aのタイムシフト録画番組を見る。
(9)(3)に戻る。
HDDを段階的に以降したく。(8)が実現可能か?疑問なのです。
よろしくお願いいたします。
3点
追伸です。
誤字ありです。
・以降(誤)>移行(正)
このTVのオーナーなので、人柱実験はできるのですが、以下に陥ると古い番組が見れなくなるのを恐れております。
・HDD-Aを戻しても録画内容を見れない。
・HDD-Aを戻すと初期化を迫られる。
既にこのようなオペレート経験がある方がおられれば教えていただきたいと思い質問させていただいております。
書込番号:22829756
1点
私58Z20Xを使用しています。
そういう使い方はしたことありませんが。
HDD-Aを外してHDD-Bをタイムシフト用USB端子に接続して初期化した時点でHDD-Aはテレビから登録解除になるでしょう。
翌日HDD-Aを接続したら今度はHDD-Bがテレビから登録解除。
取説にタイムシフト用USB端子にはUSBハブは使えないと記載があるのでこの事から考えるに、ひとつのタイムシフト用USB端子にひとつのHDDしか登録できないでしょう。
もし出来るのならタイムシフトHDD選択画面がメニュー内に用意してありどちらのHDDを使うか選択できそうなものですので。
更に言えば
NASのケースを使い複数台のHDDをRAID0で使えるのもテレビから見たらタイムシフト用USB端子につながっているHDDがひとつとして認識しているからではないでしょうか。
タイムシフト用端子1つに対してHDD1つの登録しか出来ないでしょう。
書込番号:22829880 スマートフォンサイトからの書き込み
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1点
イナーシャモーメントさん コメントありがとうございます。
嫁の許可が出たため、49Z720XでHDDの途中交換をやってみました。
おっしゃる通りの結果が出ました。
(1)HDD-AがTVに繋がっていて、タイムシフト録画が入っている状態
(2)タイムシフト録画していない時間に TVを操作して、「タイムシフト録画しない」とします。
(3)HDD-Aを 取り外す操作をし、取り外す。
*1.録画済のタイムシフトの番組表を取り消すような意味の表示が出ました。
(4)HDD-Bを 接続して、初期化登録して、「タイムシフト録画する」
(5)HDD-Bにタイムシフト録画が始まる。
(6)翌日などの未来でタイムシフト録画していない時間に TVを操作して、「タイムシフト録画しない」とします。
(7)HDD-Bを 取り外す操作をし、取り外す。
(8)HDD-Aを 接続して、「タイムシフト録画をする」として、HDD‐Aのタイムシフト録画番組を見る。
*2.HDD‐Aは未認識の物と表示され、HDDの登録初期化を求められ、登録してタイムシフト番組をみることができなくなっていました。
と言う訳で、HDDの取り替え時のHDD 2個の並行運用はできないようです。
書込番号:22831703
2点
何度もこの手の質問でてますが、パソコンでやらないと引っ越しできないですよ。
過去3回か4回やりましたが自分の場合は、8TBで6チャンネル2週間弱が大した番組ないないなら、通常録画にムーブして、タイムシフトも面倒だから消しています。
書込番号:22833817 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 49Z720X [49インチ]
Z730のレグザエンジンProfessionalとZ720のレグザエンジン Evolution PROの違いはどの程度でしょうか?
BSは見ていないので、地上波やPS4slimが中心です。
Z730との価格差がレグザエンジンの性能差に見合うものかご意見を頂きたくお願い致します。
書込番号:22824275 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
>Z730との価格差がレグザエンジンの性能差に見合うものかご意見を頂きたくお願い致します。
「映像エンジン」の差は、人の目では殆ど判らないのでは無いでしょうか..._| ̄|○
両方を並べて置いて見比べれば、もしかしたら違いが判るかも知れませんが、「ソース」に依るかも知れませんし...
<スローモーションで見比べて、補完映像の出来とかが見えるとか...(^_^;
まだ発売間もない「Z730X」とは、価格の比較はほぼ無理だと思いますm(_ _)m
「4K放送の裏録画」に価値を感じないなら、「高いだけ」なのかも知れませんし...(^_^;
書込番号:22824409
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6点
名無しの甚兵衛さん、ありがとうございます!
並べて見比べないとわからない程度ではないかとのご意見を参考にさせて頂きます。
4K放送の裏録以外にもCAS等の違いはありそうですが、BSを観ないなら気にすることもなく、価格差は新旧差としたいと思います。
書込番号:22826599 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 49Z720X [49インチ]
自分用ではなく、親元で使用するために購入を検討しています。
720か730かで迷っているのですが、B-casのことなどもあり720に傾いています。
ただ、大分治まっては来ているようですが不具合の問題と、別な書き込みに
リファービッシュのパネルを使用している可能性ありというのを発見して
どちらにすべきか・・・。
まぁ、リファービッシュでも問題無く映れば良いのですが、何分、親元で使用するため
不具合があった場合の対応が迅速に出来ないと思われ、(どなたでもそうだと思いますが)
極力不具合の可能性を避けたいというのが本音です。
最近購入された方の稼働状況が知りたいと思い、投稿させていただきました。
4点
>t_m_pさんはじめまして
Z720Xを今年の決算期に購入、届いたのは4月後半です。
ダイニング用に50型程度、倍速、レグザと言うことで少し不安でしたが選びました。
で、私の感想では全く問題ありませんでした。
一応白画面をスマホで撮りましたら左右が少し黒ずんでそれなりにショックでしたが我が家で一番高画質だと思われるZ20Xも特に素晴らしい訳では無いので納得しました。
以降、家族全員気にせず使ってますよ。
ただ私を含めあまり画質に頓着しない者達の意見ではありますが…
因みに現在Z720X、Z20X、ZG1、Z1、J10X、J8、J7とレグザばかりを現役で使用中です。
個人的には余程安く無ければZ730Xの方をお勧めします。
少しでも参考にして頂ければ幸いです。
書込番号:22820477 スマートフォンサイトからの書き込み
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7点
>t_m_pさん
連続で申し訳ありません。
よく考えたら私のはあまり最近ではありませんね…失礼しました。
書込番号:22820495 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
パルパルパルルルルさん
ありがとうございます。
19年製のものは外れが少ないような印象を、さまざまな書き込みから受けるのですが、
こればっかりは購入してみないとわかりませんし・・・。
確かに、現状2万円前後の金額差ですので、730でも良いのですが
B-CASカードの廃止がどのように影響していくのかよくわからず、
歴史(?)のあるB-CASが使えるモデルのほうが良いかなぁ・・・と考えていました。
書込番号:22821266
5点
7月頭に納品リファービッシュ品かはわかりませんでした。(もし、基板やパネルはそうかも知れないが、外筐、付属品は新品で判らない。たぶん違うとおもう)
書き込みの多い斑点など全く気になりませんて言うか、わかりません。ありません。真っ白画面ならLED直下パネルなので四隅の光量低下は判ります。普通の映像ならわかりません。
55Z720の不満はISPパネルのななめからの黒浮。
Amazonビデオが使えないこと。リモコンのLEDの位置(笑)あとは私も概ね満足。家族は大満足
しかし、私は黒浮きからX920にしなかった事を後悔
書込番号:22828803 スマートフォンサイトからの書き込み
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3点
>t_m_pさん へ
>親元で使用するために・・・
私でしたら『不都合解消』を前提に『REGZA 49Z720X』をお薦めします。
一般的に、新型機に見られるであろう“不安定要素”よりも、ある程度は{熟(こな)れた}製品をチョイスすべきです。
まして先方様が、画質にあまりこだわりを持っていらっしゃなければ、【敢えて火中の栗を拾う】事は避けるべき。と考えますが・・・
書込番号:22828842
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4点
kakipi55さん
夢追人@札幌さん
ありがとうございます。
kakipi55さんが購入されたのは当たりだったのでしょうか…いろんなネット通販の口コミを見てると、
つい最近購入したものでも結構は外れがあるようなので…。
(実物を見ていないのでどの程度の外れなのかはよくわからないのですが)
不良で交換となっても、時期が遅くなれば交換用の製品もなくなってくるでしょうし…。
夢追人@札幌さんの「こなれた」というのは心が動きました。
たしかに,730にしても全く不具合が無いわけではないですからね…。
交換用の製品がまだ残っているうちに購入してしまった方が良いのかもしれませんね。
当たりならOK、外れでも交換なり何なりで改善出来れば…。
書込番号:22832188
4点
皆様ありがとうございました。
とりあえず、720に賭けてみようかと思います…
良い製品に当たることを祈ります…
書込番号:22832191
3点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z720X [55インチ]
実はZ730Xを検討しているのですが、
各社対応表の更新がないので、Z720Xとして
ご教示頂きたいのです。
バッファロー社のHDDを検討しているのですが、
https://s.kakaku.com/item/K0001102410/
https://s.kakaku.com/item/K0001016064/
https://s.kakaku.com/item/K0001093499/
https://s.kakaku.com/item/K0001111903/
これらは、タイムシフト用HDDとして使用出来るのでしょうか。
24時間対応ですと高いです。
https://www.buffalo.jp/product/detail/hd-lld4.0u3-bka.html
安いのは、24時間対応不可なので、タイムシフトは
無理だけど通常録画は出来るとかでしょうか。
それぞれの違いや良し悪しが全く分かりません。
宜しければ、初心者向けにご教示いただきたいです。
730ではなく、720での見解で構いませんので
宜しくお願いします。
書込番号:22817218 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
世界中でHDDを作っているのは、WDとSeagateしかありません。
テレビ用と銘打っているHDDは、ファームウェアをテレビ用にチューニングされていますが、ハードウェア自体はほぼ、同じです。
またテレビだからと言って、特別な仕組みがあるわけではなく、ごく普通のUSBでつながります。
どのメーカーのどんな製品も、その2社からHDDを仕入れ、ケースに入れているだけです。
したがって、どれを買っても、たいした違いはありません。
せいぜい、テレビとつなげて動作確認しているかどうか、だけです。
24時間対応としているのは、耐久性の高いHDDを採用し、さらに、より安定して動作するものを選別してケースに入れています。
その分、値段は高くなります。
故障するかどうかは、確率の問題です。
ちなみに、一般的なHDDの平均故障間隔は、最低でも30〜50万時間程度。
24時間使いっぱなしでも、計算上、30〜50年です。
多くのHDDは、24時間連続駆動を前提とはしていませんし、実際には、そんなに使えるわけではないですが、録画してみて消すだけのタイムシフトであれば、特に問題はないでしょう。
書込番号:22817661
3点
分かりやすいご説明ありがとうございます。
⑴バッファロー社のHPには、通常録画◯、タイムシフト非対応とある機種については、非対応=未確認の解釈でよろしいでしょうか。
⑵24時間対応の表記がない、先に挙げた機種でも
対応する可能性はありますでしょうか。
数ある口コミを見ると、あくまでも自己責任ですが、
バッファロー社のHPには、非対応となっていても
問題なく使えてる書き込みを拝見します。
書込番号:22818491 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
730Xですがタイムシフトは見てすぐ消すだけなので壊れたとしても交換すればいいだけです。
そう考えて型番は気にせずにアマゾンで一番安かったIOのハードディスクを使っています。
まだ半月くらいなので耐久性についてはわかりませんが、もし頻繁に壊れるようなら次回は24時間対応の物と考えています。
IOの前にバッファローの物も少し使ってみましたが特に問題無く使えましたよ。
書込番号:22819235
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2点
すいません。
HDDの寿命ってそんなに長かったですかね。
その1/10ではないでしょうか。
書込番号:22819267
6点
この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
>数ある口コミを見ると、あくまでも自己責任ですが、
>バッファロー社のHPには、非対応となっていても
>問題なく使えてる書き込みを拝見します。
結局、これが真意なのでは?(^_^;
「実績」を信じるかは、結局「自己責任」ですし...
書込番号:22820704
0点
そうなんです。おっしゃる通りだと感じます。
あくまでも、自己責任の上ですが、
書き込みを信じて購入したいと思います。
私の中で最後にたどり着きました
下記の機種は対応できるか、ご教示いただきたいです。
https://s.kakaku.com/item/K0001135049/
上記機種は、書き込みがなく、購入するには
不安な気持ちです。
しかし、商品としては新しく、24時間対応と記載があり、
HD-LLDがタイムシフト使用可能の書き込みがある
機種のその後継機として存在するこの機種は
使用可能と判断して宜しいでしょうか。
Z730Xの対応として、通常録画ではなく
タイムシフトとして、使用可能か、
最後にアドバイスいただけないでしょうか。
書込番号:22820732 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そこまで心配なら東芝純正を買った方がいいですよ。
仮にスレ主様が指定している製品を使っている人がいて絶対問題無いとここのスレで発言してもそれはそのうちに人が大丈夫なだけであってスレ主様も大丈夫だと保障するものではありません。
少なくとも純正なら使えなかった場合東芝が保障してくれますよ。
書込番号:22820816
0点
>安さが全てさん
おはようございます。
東芝も日本メーカーだったころは、対応情報も早くて、安いもの含めて多くのHDDが対応していましたが、ハイセンスになってからは対応情報が出るのが遅く、いまだにZ730XはバッファローもIODATAも情報がありません。
おそらくメーカーから周辺機器メーカーへ検証用の実機貸し出しがなくなった、あるいは、遅くなったのが原因と思います。
Z720Xの対応情報で見るとしても、タイムシフトマシンは非対応、と書いてあるのが殆どですが、こちらは未検証ではなく何かトラブルがあっても保証はできません、という意味かと思います。対応と書いてある高価なものは、相性等生じた場合交換等に応じてくれるのでしょうね。
もっとも、それを言い出すとZ730Xに関しては互換性確認情報がまだないので、杓子定規に言えば、どれを買っても何かあったときの保証は無しになりますね。
ということで、私なら、ACアダプタ付で3.5inchプラッター使用のものの中から比較的安いもの(4TBで1万円前後のもの)を買うと思います。どのみち保証が無いなら安く抑えるという意味で。
書込番号:22821006
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1点
皆さま、貴重なご意見ありがとうございました。
自己責任の上で社外品の24時間対応を謳ってる機種を
購入致します。ありがとうございました。
>プローヴァさん、以前も有機ELの発熱とタイムシフトの消費電力の件につきましてもアドバイスいただき
ありがとうございました。
色々悩んだ結果、先日Z730Xを購入致しました。
最後は複数の店舗で地デジ番組を見比べて決めさせていただきました。
購入前に様々な情報をいただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
家電などの購入の際は、今後ともお力添え宜しくお願い致します。
書込番号:22822356 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
付け加えさせていただけるのな
過去10年くらいに渡り録画機器、各種メーカー(テレビ及びブルーレイレコーダー)10台以上。
外付けハードディスクも各種メーカー10台以上、とっかえひっかえで使って来ましたが一度たりとも相性で認識されなかったり録画できなかったりという事はありませんでした。
もちろんパソコン用、録画機器用と言う垣根を取り払った上でのことです。
しかもほとんどがじゃまにならない2.5インチのポータブルタイプです。
私の中では録画機器にはどこのメーカーのハードディスクだろうが関係なく使えるという認識です。
書込番号:22824589
1点
>果汁99%さん
ありがとうございます。
そうですね。あまりに気にしなくてもよかったみたいですね。HDDについては、少し割高にはなりましたが、一応タイムシフト対応機種を選んでおきました。
おかげさまで気持ちよく買い物ができました。
ありがとうございました。
書込番号:22825427 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
以下の外付けHDDを2ヵ月使用していますが、きちんと認識され、タイムシフトで使ってもまったく問題ないです。
I-O DATA 4TB EX-HD4CZ
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B06Y45V2R8/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
BAFFALO 8TB HD-AD8U3
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07QLLYH6J/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1
書込番号:22852521
0点
>seiyasさん
ありがとうございます。
先日下記機種をタイムシフト用として購入致しまして、快適に使っています。まったく音もなく、存在すら忘れそうな感じです。
ありがとうございました。
書込番号:22852868 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z720X [55インチ]
不具合でお困りの方の書き込みが少なくなっているので、初心者の口コミは参考にはならないかな…?と思いますが、いち購入者として投稿します。
2018年末にこちらの55型を購入し、ゲームや地デジ番組視聴にてオセロのように並んだ黒い斑点模様を確認していましたが、
家電に疎いため使っていればなくなるのかな?と我慢していましたが、
こちらの口コミを読みこれは不良品なのだと認識することが出来ました。(お恥ずかしい話ですが)
購入店経由で東芝の方に連絡を取り訪問、不良品と確認して頂きパネルの交換対応となりましたが、交換後のパネルもやはり不良品で再度の交換対応待ちになってしまいました。
交換前は、画像のように特にコの字形に縦横に並んだ斑点がはっきり見えますが、
交換後の物は、斑点に関しては縦シマのように薄くムラが見える程度に改善(変貌?)。
しかし新たにひどい白抜きのようなムラと影のセットが二箇所出てしまいました。
白抜きは、東芝の方によると「パネルの初期不良。LEDの光の拡散が悪く一点集中で光り過ぎて影も出来てしまっている」とのことです。
斑点ムラ問い合わせに関しては「多い」との認識、原因は「拡散板の取り付けの不具合」との回答でした。
新しい交換パネルは不具合の有無を確かめてから持ってくるのかと尋ねたところ、「確認するにはテレビとして組み立てる必要があるが部品がないため、不良品かどうか確かめる術がない」との回答で、
やはり皆さんと同様、再度不良品を引き当てる可能性は今も変わらないようです…。
こちらの口コミでは、今回新たに出たような白いムラがある画像が他に見つかりませんでした。
再度の交換で直ればいいのですが…。
書込番号:22804088 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
オセロは交換で当然と思いますが、この二箇所の光加減はどうでしょう?通常のTV映像で違和感ありますか?
日本の顧客は世界一メーカーに厳しい。世界標準でいうと交換後のTVは問題ないレベルとされると思いますね
東芝もTV部門をハイセンスに売り、対応も中華と変わらなくなるのにそんなに長い時間は掛からないのではないでしょうか?
その点、現在の東芝のサポートは、まだ日本レヴェルで機能していると言えます
ただ、全く問題の無い高いクオリティを求めるなら、マスモニレヴェルになりますかね?
鑑賞と業務検査は、観る基準が違いますが
知り合いや、Net上の話を統括すると、どうやらTVは昔のように10年とかの寿命はまるで無く短命、それも突然死や映像が映らなくなるという事が多いようです
特に東芝は後者が多い
もうTVは完全に消耗品、それもより使い捨てに近くなってる気がしますね
話が取り留めなくて申し訳無いですが、東芝さんの言う通り、これが現状東芝の限界っぽいですね?
これ以上この苦情話を進めると、返品返金対応へ切り替わるんじゃないでしょうか?
その方がどちらにとっても幸せではないかな?
結局、完璧なクオリティのTVは、多分こんな価格では出せないと思います
かつて日本はそのクオリティの高さで、価格面で海外メーカーに遅れをとりシェアを奪われて行きました
海外では、7そんなに高いTVクオリティなど求められていなかったのです
その流れ、つまり世界標準化で質を落とし、価格も落ちたTVが出回る
そんな感じですかね
でも2kだ、4kだ、8kだ、などと短期間にどんどん規格が変わっている現状は、或る意味仕方ないかも知れません
どんどんTVを使い捨て、買い替えさせないと追い付かない
こんなのより、TVはよりコンテンツ、つまり番組を進化させろ!と思います
ディスプレイの高画素化など、PCモニターで充分だからです
そこにTVチューナー繋げばいい
論点があまりにズレて来たので、終わりにします
そう云えば週末参院選で、NHKから国民を守る党の政見放送がNHKで流れてましたね(笑
Bキャス、Aキャスにしろ、NHKがTVという民間企業のハードウェアに深く関わるのは、不思議ですね
書込番号:22804870
4点
恐れいります。素人ユーザーですが、班点ムラはどの様に確認すれば良いですか?御指導よろしくお願い申し上げます。
書込番号:22804918
3点
>Yangon Honey Trapさん
すみません、東芝の技術等??のお話は難しくて良くわかりません…。
10年前の古いテレビの質で満足していたレベルの人間なので、特に完璧を求めているわけではないですね…。
この白いムラに関しては東芝の方が「これはちょっとひどい」とのコメントで、
地デジ番組をその場で一緒に確認してもらいましたが、黒斑点よりも目立ち通常視聴に耐えない不良品と判断されたため、再度交換対応になりました。
そのため「これが限界」だなんて東芝の方はひと言も言っていなかったのですが…もし限界なら再交換品もこんな感じなのでしょうか…?すごく不安です。
確かにこちらの口コミだと数回交換され、最後には返金対応になっている方もいらっしゃるので、
その覚悟はしなきゃいけないなあと思います。
タイムシフトは全く使わないのですが、この機種のゲームモードが気に入っているので、
正常なパネルを引けると良いなあと祈っています。
(蛇足ですが、10年ぶりにテレビを購入したらニンテンドー64のようなレトロゲームは設定をいくらいじってもフレーム飛びや数秒の遅延がありまともにプレイできず、
今のテレビは全然違うんだなあと10年前のテレビでプレイする羽目になりました)
書込番号:22805787 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>rh532kさん
こんにちは。
これはひどいですね。白い部分はバックライトLEDの電流値の調整不良っぽく見えます。全体的な斑点ムラは改善してますが、この様なスポットムラはマスターモニターでなくても通常のテレビとして十分論外に思えます。
真偽は不明ですが、以前の書き込みでZ720Xは交換調整対応を行っていてリファービッシュ品のパネルを使っているとありました。
本当は一から工場正式ラインで製造されたZ730Xがいいと思うのですが、そちらへの交換は受け付けてくれないのでしょうか?
書込番号:22806016 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>madriverさん
(私への質問ではないかな?と思いますが一応…)
私はyoutubeで「白画面」と検索して写真を撮ってみました。その関連動画でスクリーンのチェックができるものも候補に出てくるようです。
他にも、過去のスレッドに動画のURLを貼って下さっている方もいらっしゃるので、確認されると良いかもしれません。ズレた答えでしたらすみません。
>プローヴァさん
ありがとうございます。画面が動くと漂白汚れのようでより気になってしまいます…。
リファービッシュ品、調べてみました。新品ではなく調整品のことなのですね。
知識がなく今回持ってきたパネルが完全に新品なのか尋ねませんでしたが、次回確認してみます。
口コミを読むと本体交換の際にそのようなものと交換となった方もいらっしゃったようですね。
黒斑点に悩む間にZ730Xがもう出ていたとは…口コミを読んでみましたが今回のような被害に遭われている方はあまりいらっしゃらない印象です。
次の交換でもまたムラが出るようなら、次の手は一体どのようなものがあるのか、聞いてみようと思います。
書込番号:22806976 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>rh532kさま
回答ありがとうございました。白画面確認しましたところ、幸いにも特に班点の様なものは確認できませんでした。但し電源が突然落ちてしまう、数秒後に自動で電源は入るのですが機能不全になってしまう。また一度だけ深夜に突然電源が入ると言う症状があり、本日新品交換となりました。
書込番号:22811828
2点
rh532kさん
いえ、気に触ったのならすいません、他意はありません
ただ、ちょっと気になったので
二度の返品交換というのは、メーカーに取ってイレギュラーな対応になるのは間違い無いです
そして東芝が、とメーカーの人のように言われている方は単なる業者で、東芝だけではなくパナやシャープなどいくつものメーカーを請け負う業者に過ぎません。NTTの方から来ました〜、と同じく東芝から(依頼されて)来た請負業者に過ぎないのです。
そして、メーカーでは無いからお客さんの立場に立って言っているだけだと思います、何故ならまた交換なら、仕事になるからですね
もし写真を取ったのなら、それを東芝に報告し判断待ちになるでしょう
でも、ユーザーから見れば完全な製品じゃないなら、2,3回交換してダメなら返金
と安易に考える人は意外にも多いのかも知れません
でも、3度も返品交換して返金というのは、メーカーからしてみれば実のところクレーマーと同じ扱いになってしまいます。その点だけは少し注意すべきかとも思います
何故ならデータも残るし、今後中国企業色が強くなれば、何らかの不都合が出て来るかも知れません。彼等の強い合理主義は、ちょっと日本人には馴染めないものがあります
と言いつつも、その後が気になります
さて、rh532kさんはどんな対応になったのでしょう?
宜しければ、経過報告をお願いします
では
書込番号:22847500
2点
■うーん、これはひどい
久しぶりに、REGZA 55Z720X の口コミをのぞいてみました。
まだ、皆さんオセロ現象やZ730Xではタテ筋ヨコ筋についてお悩みのようですね。
私は、2019年2月にY電機で REGZA 55Z720X を買って見事当時から問題になっていたオセロ現象レグザにあたりました。
それでもって、直接サービスセンターに電話して、やっと 3ケ月後の 5月末に交換してもらいました。
交換してもらった REGZA は今のところちゃんと満足な映りできれいです。
まだ、Z720X は勿論のこと Z730X でもこのオセロ現象のクレームに対して東芝は改善することができないメーカーなんですね。
ホント、ズサンでお粗末でユーザーのことを真剣に考えていないとしか思えない。
出庫した製品は完全なものでなくてはいけません。だから、製品に保証書がついているのです。
まあ、消費者は考えて考えてこの商品を選んで購入した訳だから、メーカーはちゃんとした製品を消費者に届けるべきです。
おかしいなと思ったら、ともかく 「交換をしてくれ」 と言うべきです。
交換しても満足がいかないのなら、何度でも言うべきでしょう。
サービスマンが 「こんなもんでしょう、これくらいは許容の範囲です」 などとは言うべき言葉ではありません。
その言葉に、こっちが決して妥協してはなりません。
交換してもらって、カタログ通りの満足な REGZA を楽しもうではありませんか。
書込番号:23210424
5点
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z720X [55インチ]
ソニーブラビアからの買い替えです。やはり4k画面が堪能できますが、それ以上に2画面、まるごとch(特に朝)、
タイムシフトなど秀逸です。買ってよかった!
リモコンの反応速度が遅いのです。重いって感じです。特に番組表です。
普通に番組表を閲覧しても固まったりしてます。
何か、設定等が悪いのでしょうか?そんなものでしょうか?
5点
この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m
一度「テレビのリセット」をしてみては?
<取扱説明書210ページ参照。
コンセント抜き挿しの方法を推奨。
書込番号:22802464
![]()
2点
私も音量ボタン連打でもたまにもたつく時があります。
仕様ではないでしょうか?
書込番号:22809623 スマートフォンサイトからの書き込み
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