NA-VX8900L のクチコミ掲示板

長文です。同機種を使ってる方で、このような音しますか？

[家電好き@主婦]

こちらの商品で洗い中、すすぎ中、脱水終了間近にこのような音（動画の音）や「キュキュッ」と言う音がしますか？
購入して設置後、初期の頃（１ヶ月ほど）は このような音もせず とても静かだったのですが 少しずつ音が出る様になり 最終的には このような音までも洗濯をする度に鳴るようになりました。
音の大きさ的には、ドアを2枚ほど隔て 小学生〜未就学児の子供3人程が騒いでいても聞こえる程です。（表現が下手ですみません…。）
洗濯中にずっと鳴る訳ではなく、回転方向が右回りに変わる時に ときどき（1回の洗濯機稼働中に最低でも2回ほどは必ず）鳴ります。
メーカー修理の方にも2度程来て頂いた事がありますが1回目は、ベルトとモーターの交換をしてはくれましたが「こんなものです」「こんな仕様です」と 言われ、２回目に来た方には「これが理解できないんでしたら修理できません。お客さんには うちのメーカー合わないので 他のメーカー使って下さい。」と 言われ修理せずに帰りました…。
少し話がズレましたが、皆様の所の洗濯機も このように鳴りますか？

書込番号：23715229　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

使用年数などの説明が抜けてました。
現在の使用年数は2年です。
洗濯量は、家族4人分ですが 1人分を回してもキュキュッと 鳴ります。

書込番号：23715233　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

おそらく最初のサービスマンの対応通りベルトの鳴きなんでしょうが、
主さんが神経質すぎるのか、故障と言えるレベルなのか私には判断できません

しかし、
「これが理解できないんでしたら修理できません。お客さんには うちのメーカー合わないので 他のメーカー使って下さい。」
はひどい
返品返金をしてくれる際の捨て台詞ならまだしも、いや、それでも許せないかな

ふざけるにも程がありますね
私ならあらゆる手段を講じて、そのセリフを言ったことを「必ず」後悔させます。

書込番号：23715252

[家電好き@主婦]

回答ありがとうございます。
そうなんですよね…。
サービスマンの方が言われてるように「こんなもの」の音なのかどうなのか わからなくて…。
家族も「これ うるさいと思うけど」とは 言うのですが、周りに同機種を使ってる方が居ないので 聞いたり出来ないので こちらで質問させて頂きました。

「購入した量販店で返品、返金の話をしときますんで。」とは、言ってましたが こちらの返事を待たずに連絡されてました。
購入したお店から連絡は来ましたが、今回の説明をして 一応返品、返金のお話は一旦保留になりました。
本当にとても 衝撃的な発言でした。

書込番号：23715324　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電好き@主婦さん　　こんにちわ

どこの量販店で購入されましたか？
また、量販店での長期保証でのサービス依頼でしょうか？

ｻｰﾋﾞｽﾏﾝが来た時の修理完了時、タブレットにサインし
修理レシートが発行されたと思いますが
受領し、保存されてます？
担当ｻｰﾋﾞｽﾏﾝの名前など記載されたレシートです

サービスマンもピンキリですから

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのドラムは、ベルトドライブなのでクイックリーな動きをする反面
オセイジにも、静かなドラム洗濯乾燥機とは、言えません　(>_<)
運転音の低さでは、東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ　ザブーン　MRサス・DDモータ搭載機種がトップです

ﾄｰﾀﾙﾊﾞﾗﾝｽのﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　低運転音のザブーン（東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）と言ったところでしょうか

返金・返品対応してもらえるなら、それも一つの選択肢です　(^^)/

書込番号：23715364

[ＭｉＥＶ]

まず音がしたとして、それが仕様なのか、それとも音がそれ以上に大きいか。
通常は脱水の高回転で回る時の方が気になります。
洗いで逆回転になる時に音がする場合は、やはりベルトの擦れる音でしょう。
通常はベルト交換か、張り具合の調整になるでしょう。
調整が出来ない場合は、モーターの交換もありでしょう。
その近辺の油差しも。
再度頼むなら、担当者を代えて貰い、音を聞いて貰うようにする。
それでも改善しない時は短期間なら、販売店に言って交換や返金対応を願います。
メーカーは受け付けてくれないので、販売店になります。
返金は購入後１〜２週間くらいでしょうね。
交換も１ヶ月くらいでしょう。
それ以上だと修理になるでしょう。
長く使っていると音は大きくなってきます。
メーカー的には症状的にベルトとモーター交換以外はやれないと思います。
音の原因がそこですから。
問題はその音の音量が普通か、大きいかはどうなんでしょう。
部品交換しても変わらないなら、直しようがないので、それが他の同機種もならリコールになるでしょう。
どうしても使いたくないなら、販売店に直談判か、メーカーのサービスセンターでなく、メーカー修理受付のオペレーターでなく、上席の人に直談判でしょう。
時間が経てば経つほど対応は変わりますので、現状に不満なら動いた方がいいでしょう。

書込番号：23715389

[邪神ちゃん]

邪神ちゃんさん家のPanasonicのエアコンは診断ボタン押すとエラーが出るんだけどフランチャイズ契約の電気屋さんがゆうことには部屋が冷えれば故障じゃないボタンを押すからエラーが出た
押したお前が悪いとゆうことらしいんですお
冷房は25度以下に設定したらエラーが出るからダメとかいろいろうるさいんですお

Panasonicは押したらダメなボタンや設定があるそうだから大変なんだお

フランチャイズ店が客をマウンティングしてめちゃくちゃゆうようなメーカーだから買わない方がいいんだお
恐いんだお(ToT)

訪問したときと帰るときの挨拶は丁寧だけどあとはずっと難癖つけて教化しようとしてくる恫喝に近い接客態度だったんだお

電気屋カーストだお

書込番号：23715462　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

デジタルエコさん ご回答ありがとうございます。
ケーズデンキで 長期保証でのサービス依頼です。
レシートの方は 保存してます。
ピンキリなのは わかるのですが、とても 怖かったです…。

そぉなんですね。
この音がなければ、すごくいいんですが…。
ケーズデンキの方も デジタルエコさんと同じく 東芝さんオススメされてました。
が、今月発売の新商品を勧められていて この機種との 金額差がすごくて戸惑っています…。
静かなものを購入するには 仕方ないのかな… とも 考えております。

書込番号：23715469　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

ＭｉＥＶさん ご回答ありがとうございます。
そぉなんですよね、比べれる音がないので わからないのが現状です。
脱水の一番高回転の時は「あ、脱水してる」と 縦型洗濯機と同じ音で あまり気にならなくて…。

もう一度 修理を頼んでみようかとも 考えています。
再度頼んでみて 症状が改善されない場合は 販売店と話してみようと思います。

この音さえなければ、使用したいのですが 仕様だったら仕方ないので 我慢するか他社の洗濯機にするか 考えてみます。

書込番号：23715501　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞邪神ちゃんさん ご回答ありがとうございます。

そぉなんですね。
我が家も エアコンPanasonicなんですけど…そんな押したらダメな ボタンまであるんですね。
驚きです。
過去にテレビやレコーダーなども Panasonicの商品を使っていて、その時に何度か修理お願いしたことあったんですが この様な対応は初めてでして…。

洗濯機の件は、再度修理か返品、返金を 考えてみたいと思います。

書込番号：23715518　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

文面にある「このような音」です。

動画がup出来てなかったので…見れなかったらすみません…。

書込番号：23715918

[チルパワー]

＞家電好き@主婦さん

動画が無かったので静観していましたが、私のＰＣで再生する限り個人的には使いたくない音です。
ガリガリ音のことかな？異常でしょう。
問題が生じたときは必ず動画撮影をしておいた方が良いです。

稀に正常品で許容範囲とされる音でも、何度も故障依頼する方がいるので、そのような場合はメーカーも対応が出来ないためにそのような返品対応もあります。反対に多くの機種で発生していて、サポートも手を上げているケースもあります。

今回は動画だけですが、私は納得できる音では無いですね。

書込番号：23716508

[TYPE-R�U]

＞家電好き@主婦さん

動画拝見しました。
これは・・・醜いですね！

ベルトが鳴いてる音には聞こえません。
ベルトが鳴いてるイメ−ジはキュルキュルと言う音だと思いますが
何か、引っかかって出てるような音です。

これが仕様なら、全ての同機種で出てるはずなので、サ−ビスマンの言う
のは無理が有ります。
私ならモ−タ−、ベルト交換だけでは無く、ドラムとプ−リ−関係も疑い調査し
回転部分は全て交換します。

2回目に来たサ−ビスマンは最低の方ですね！
私は内部の構造はほぼ同じ仕様の、NA-VX900ALを使用してますが、こんな音しませんよ！

それに、こんな音してたらストレス溜まりまくりだし、いずれは故障して動かなくなります。
修理して治ればいいですが、私なら新品交換か、無いなら同等品に交換か返品、返金を要求します。

書込番号：23716565

[邪神ちゃん]

こんな音がしたら洗濯が苦痛だし大きな故障の原因になりそうだお
直してくれなくて客のせいにするなんて、やっぱりPanasonicの電気屋は酷いヤツなんだお(ノ_・。)

書込番号：23717221　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞チルパワーさん ご回答ありがとうございます。

そうなんですよね。
とても 酷い音になりだしたので、困っていたんです。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られ ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。

書込番号：23717717　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞TYPE-R�Uさんご回答ありがとうございます。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られて、ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

本当にストレスで、脱衣場のドアとそれに通じるリビングのドアを閉めても聞こえてきてたので かなり困ってたんです…。
先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。
ダメでしたら 購入店と商品の交換が出来ないか交渉してみたいと思います。

書込番号：23717740　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞邪神ちゃんさん 2度目のご回答ありがとうございます。

本当に毎日 洗濯物を回すのが苦痛でした…。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られ ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。

再度同じ音がするようなら 連絡して欲しいと言われましたが、また 2度目のサービスマンと同じ事を言われるのでは… と、少し疑ってしまいます…。

書込番号：23717749　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

NA-VX900ALのカットモデル

＞家電好き@主婦さん

修理完了で、よかったですね。

＞、ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
写真の赤〇と矢印に部分ですね。
写真はNA-VX900ALのカットモデルですが、NA-VX8900Lも同じだと思います。

ベルトは長年使用してると伸びて来て、ドラムが回転する時異音（ベルト鳴き）が発生するようになります。
Panasonicの残念な所です、DDモータ−（ダイレクトドライブモータ−）を採用してればベルトが伸びる事も有りません。
（そもそもDDモータ−にはベルトが無い）、確か日立、東芝はDDモータ−採用してたはず。

プ−リ−は鍋の蓋見たいな形状をしてますが、これだけ交換しても異音が治まるとは考えられません
多分、シャフト（軸）部分、回転部にはベアリングが有る筈なのでそれも交換したのでは有りませか？

モ−タ−は新品に交換されてるようなので、プ−リ−部分のシャフトとベアリングを交換してあれば
大丈夫でしょう。

書込番号：23718360

[家電好き@主婦]

皆様、色々と聞いて頂き大変ありがとうございました。
修理後、異音がしなくなりました。
もしかしたら、また鳴くのかもしれませんが 以前は修理しても鳴いていたので 少し安堵しております。
本当にありがとうございました。

書込番号：23738852　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

お久しぶりです。
再度異音が出だしたので、こちらで書き込もうと思っていましたら…大変、失礼なミスをしていました。
型番が違うところで、投稿していました。
本当に申し訳ありません。
正確にはNA-VX9800Lです。
大変、失礼いたしました。
ご回答頂いた皆様や、こちらの投稿を見て頂いた方には本当に申し訳ない事をいたしました。

書込番号：24554990　スマートフォンサイトからの書き込み

[バジル３鉢]

ウチはNAVX8800Rですが、2018年3月に購入し、2020年4月に異音がしだしてモータVベルトを交換しました。
そして、2022年の4月になり、再び同じ異音がしだしています。
3人家族です。パナソニックは、その程度の使用頻度程度でも、2年毎に交換が必要な仕様なのでしょうかね。
リコール対象な気がします。

書込番号：24728928　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラム回転時の異音

[mkmk2001]

購入から2年経ち、ドラムが回転する時にこれまではしなかったギギギィー（ジージー？ザーザー？）というような異音がするようになりました。
洗い、すすぎ、脱水、乾燥の時もドラムが回ると音がします。
同じような方がいらっしゃいましたらどのような修理をされたか等ご意見を伺いたいです。

書込番号：24479129　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞mkmk2001さん

ギュギュっと滑る音がする時あります。。放置してます。

書込番号：24479139

[つきsan]

中で衣類が偏っているような印象はありますか？なければ、大きな修理になる前に診てもらった方がいいと思いますよ。

書込番号：24479169　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏希.]

私の家の洗濯機では、ギギギッといった異音が発生。特に高い負荷が掛かりそうなたくさんの物を洗濯中に、洗濯槽が反転する際に起きていました。
半年くらいの間にその程度・頻度が高くなっていき、洗濯槽反転時に反転しない（駆動ベルトが滑っていると思われる）症状になり、修理を依頼しました。

修理対応内容はベルト交換。

その後約半年後に再発し、さらに3ヶ月くらい経過して前回と同様に症状が悪化したため、再度修理依頼。

再度の修理対応内容もベルト交換でしたが、メーカーがベルト種類を交換したとの説明でした。

（経年変化でベルトがなじんできたときには、スペック通りの洗濯量に耐えられなくなってしまうのでは？と、勝手な推測をしています。）


まだ家電量販店の5年間長期保証内なので無料対応でしたが、次に買い換える際にはダイレクトドライブモータ（DDモータ）を採用したメーカーのものに使用したい気持ちです。

書込番号：24479264　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkmk2001]

＞kockysさん
＞つきsanさん
＞夏希.さん
皆さま、アドバイスや体験談を頂きありがとうございます！参考になりました☆
大事に至らないうちに修理をお願いしたいと思います。

書込番号：24480025　スマートフォンサイトからの書き込み

W泡洗浄の泡が出てこない

[オニケンケン]

NA-VX8900Lを今年の3月に購入しました。
表題の通り、ドア右上の泡噴出口から洗濯時にW泡洗浄の泡がでてきません。
併せて、ドア内側周辺から「浸透ジェットシャワー」も出てきません。
スタートボタン押下後からドラム内部にライトをあてじーっと眺めていますが
ドア右上から泡が出てこないまま脱水開始の状況です。

購入当初は、勢いよくドア右上から泡が出てきて
ドア周辺からも「浸透ジェットシャワー」が出てきている状態でしたが
いつの間にか出てこなくなりました。
洗濯のコースは、洗剤及び柔軟剤は自動投入設定でおまかせコース（15℃）で洗濯しています。
念の為、液体洗剤から粉末洗剤を手動投入コースで洗濯しましたが変化無しでした。

皆さんお持ちの機体は、W泡洗浄の泡がドア右上からしっかり出てきていますでしょうか？

書込番号：22595530

[infomax]

ゴミが詰まったんでしょう
メーカーを呼んで確認修理させる

書込番号：22596008　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

オニケンケンさん こんにちは

今年の３月と言うことは、１ヶ月経つか経たないうちに
ジェットバブルと浸透ジェットシャワー（全方位）が出なくなったとなると
循環ポンプの故障としか考えれられません

長く使うちに、浸透ジェットシャワー（７本）の1〜２本でなる事（詰まり）あっても

購入店に連絡し修理を依頼をオススメします　(^^)/

書込番号：22596358

[オニケンケン]

infomaxさん、デジタルエコさん

返信ありがとうございました。

早速パナソニックのHPより問い合わせを行ったところ以下の返答がありました。

>取扱説明書51ページに記載いたしております「給水しない」
>取扱説明書50ページに記載いたしております「泡が少ない」より、
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

…と、全く的を得ない回答で、すで取説確認してますし、さすがに頭にきました。

その旨返信したところ、コールセンターから修理手配すると追加で連絡がありました。
今日中に連絡くると思いましたが、いまのとこ音沙汰なしです。

購入元のヤマダ電機に連絡したほうが良い対応だったかなぁ。

書込番号：22597270　スマートフォンサイトからの書き込み

[オニケンケン]

ご報告が遅くなりましたが、情報までに共有します。

その後ヤマダの対応にて、４月20日に本体を無償交換してもらいました。
交換後の機体は泡洗浄もしっかり吐出されることを確認し、しばらく順調にうごいていました。

…が、1ヶ月弱使用したある日、庫内を見るとまた泡洗浄が出ていない！
ヤマダ電機に連絡し、今度はパナソニック修理対応で見てもらったら、循環ポンプが固くなり回らない不具合が発生していました。ポンプ交換にて復旧しました。

パナソニックエンジニアも、短期間で同一不具合が二回は珍しいとのこと。こちらは普通に使っているだけなのに…

皆さんの機体も、実は泡洗浄や循環シャワーが止まっていたりしていませんでしょうか。

当方しばらくこれで様子を見たいとおもいます。

書込番号：22725521　スマートフォンサイトからの書き込み

[wistaria17]

4月に購入し、まだ3ヶ月目の使用です。
ニオイスッキリコースなのに、なんだかニオイが取れてないような…??
と思った時にこのスレを思い出し、洗濯中のドラムを覗いてみました。するとダブル泡も浸水ジェットシャワーも出てない!!
修理を依頼し、ポンプを交換していただきました。

(実は、ニオイが取れなかったのは洗剤を変えたせいだったようなのですが、故障に気付くきっかけになりました)

でもこれ、ジェットシャワーが出ていなくても普通に洗濯はできるので、気付いてない方が多いのではないでしょうか??
スレ主さまの事もありますし、こんなにすぐ故障するなんて、うちだけだとは思えず…

ぜひ皆さまも時々、洗濯中の様子を確認してみてください〜

書込番号：22817932　スマートフォンサイトからの書き込み

[オニケンケン]

そうなんですよね。ジェットシャワーが出なくても普通に洗濯出来るので、実は気付いていない方も多いのでは？と思っております。

私の感覚では、ジェットシャワー正常稼働時と、故障時では水量と洗剤量に差があるのか、洗濯後はジェットシャワー正常稼働時のほうが洗剤の良い匂いがしっかりしていました。

当方修理後は、ジェットシャワーも正常に動いております。これまで二度短期に壊れているので、いつか壊れるのではないかと、引き続き監視していきます。

書込番号：22818358　スマートフォンサイトからの書き込み

[●マムシ●]

かなり前のスレですが、このスレに助けられました！
実は今同じ症状です
洗濯機自体は普通に動いていたので今まで気づかず
最近汚れ落ちがイマイチだなと思ってました
洗い上がりもなんだかさっぱりせず臭いもうーんって感じ
たまたま回ってるのをみていたら
泡立ちが全くなく
洗剤入れ忘れたかな？なんて思って入れ直して再スタートしても泡立たない
再度開けて衣類を触ってみても洗剤によるぬめりがない
そこで、泡洗浄の放水が動いてないってのに気づきました
メーカーに問い合わせたところやはり故障とのこと
購入したビックカメラに連絡しました
長期保証に加入してるのに部品交換になったら有料とか意味不明なこと言われましたがこの故障は保証効かないのでしょうかね（汗）
新型コロナの影響で修理もすぐできないとかで困りました
購入して２年も経ってません
皆さんの書き込み見ても短期間で壊れてしまう箇所のようで
今まで使ってた洗濯機壊れたことなかったのでびっくりしました
また、用途に応じて液体と粉を使い分けているんですが
排水フィルター見たら
粉洗剤の塊がそのままドロドロ状態で残っていました
入れすぎとかしないように気を付けてるので
洗浄時は洗剤で洗われてなかったようです
そのせいで衣類にぬめりがな買ったんだと思います
試しに洗濯槽の中に洗剤を直接入れて洗ってみると衣類が泡立ちました
この故障が起きたときは洗浄時は綺麗に洗剤で洗われていないようです
なので、汚れ落ち、仕上がり感、臭いが出るんだと思います
この故障の難点は洗濯機自体は洗濯から脱水または乾くまで動いてるので気付かないってところだと思います！
潔癖気味なのでいつから洗浄できてなかったのかと不快感でいっぱいです
動いてるのに洗浄されてないんですから
タイマーとかで寝てる間に利用してる人とか
気づいてない人多いと思います

直ったとしても
今後は定期的に出てるかの確認が必要だなと思いました

書込番号：23481036　スマートフォンサイトからの書き込み

[gocchani]

＞●マムシ●さん

＞長期保証に加入してるのに部品交換になったら有料とか意味不明なこと言われましたがこの故障は保証効かないのでしょうかね（汗）

部品交換が必要な時のために、長期保証があるのですよね。エアコンなら基盤交換とか、カメラも然り。ビックカメラっていいイメージでしたけど、そんなこというんですか？　私は今までエディオンで購入するケースが多いですが、修理をお願いするときにそんなこと１回も言われた事ないですよ。

書込番号：23489753

[オニケンケン]

●マムシ●さん

これは災難でしたね。
私も購入当初は前機種の余りの粉洗剤を使用していました。でもちゃんと取説に従った使い方でした。
当時故障したポンプは固着しギアが回らず、その場で分解こそできませんでしたが、今となってはその粉洗剤が原因で、ポンプ内部で固化し、結果故障に至ったのかとも推測しています。
ご推測の通り、ほかの方も気づかないだけで多く不具合発生しているような気がします。

当方ポンプ交換後は1年使用していますが、その後故障は発生しておりません。ただ、あれから粉洗剤は使用せず液体洗剤のみの使用です。
私はもともと洗濯機の中を見るのが好きなこともありますが、この一件以降、W泡洗浄と浸透ジェットシャワーが出てくるまで見守るのが日課となってしまいました汗

余談ですが、この機種、水の量を増やして、もっとジャンジャン泡で洗ってほしいなと思う今日この頃です。
次購入機種は、また縦型に戻ろうかなと思っております。

書込番号：23490691

[jiytors]

自動投入の洗剤や柔軟剤の量はいつも減っているのですが、なぜ洗剤の泡が出ないのか　柔軟剤の香りがしないのか　不思議でした

娘に勧められて購入した洗濯機ですが、なぜ娘の家の洗濯物の香りはよいのか、柔軟座のせいなのか？

などと思っていました。


最近　出産予定の娘の家に行き１週間以上滞在していました。そして　洗濯機の様子を見ているとシャワーのようなものが出ている

ことに気づき　このことをネットで調べているうちに　この方の文を見つけ驚愕しました。

疑問が解けたような気がします。

安い買い物ではないので　いったいいつから？うちの洗濯機はジェットシャワーが出なくなっているのか　

全然安気づかなかった自分にも　パナソニックにも腹がたちます。

因みに娘の洗濯機は NA-VX8800Lを2018に購入し

うちは　 NA-VX8900L を2019に購入しています。　

書込番号：24241809

皆さんのは脱水うるさくないですか？

[らっま]

空で脱水したら全くうるさくないし振動もないのに、普通に洗濯物入れて洗濯すると脱水時ものすごい音なのですが、皆さんのお宅のも同じですか？
耐震ゴムやらかさ上げしたり色々しましたが変わりません。
修理を呼ぶにも空で脱水したら全然うるさくないので異常ではないと言われるのがオチだと思います。
皆さん脱水時はこんなものだと妥協して使っておられるのか、それともそもそもうるさくないのかどちらなのでしょうか？

書込番号：24063026　スマートフォンサイトからの書き込み

[まようじ]

脱水時はひじょうにうるさく、振動もあります。
ドラム式はこういうものだと諦めています。

書込番号：24063079

[みーくん5963]

＞らっまさん

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

これって3年前の機種ですけど、買って以来ずっとそうだった訳ではなくて、使い始め当初は気にならなかった→暫く使ってて急に起きた〜酷くなったって感じですよね？

故障の仕方や程度にもよりますが、空で回すと静か・某か洗濯物を入れて回すと途端に＆異様にうるさい＝窓から覗いて槽の回転がブレブレしてる・音もガタガタするなら、ほぼ間違いなく故障です。
少々槽のバランスが悪くても自動的に調整する機構がイカれたか、バランスがとりきれず振動が残っても支えてイナすバネの類が壊れ、回転する槽と周囲の固定された部分とが直接ぶつかっているんでしょう。

そもそも洗濯槽って空の状態が重量バランス的に一番良い＝回転時の音や振動が最小になる状態ですから、
もしそれでもガタガタ煩いようなら、かなりの重症です。。。


ともあれ、安心して（？）早々に修理屋を呼びましょう。
お隣さんとの関係がこじれる前に。

書込番号：24063109　スマートフォンサイトからの書き込み

[らっま]

＞まようじさん
返信ありがとうございます。
やはりそうなんですね。
私も諦めて使うことにします(笑)

書込番号：24063112　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

らっまさん　　こんにちわ

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのドラムは、オセイジにも静かとは言えませんが！
自分的には、VXシリーズなどはﾄｰﾀﾙバランスがとれた機種だと思っています

ドラムは、設置環境で振動などが大きくちがいます
本体　左右後方　対角線上に足を少し（1�pくらい持ち上げてください）

多少なりとも、改善される場合がありますから
ダメ元でためしてみては(^^)/

書込番号：24063113

[デジタルエコ]

らっまさん

スマホからのカキコミの様なので

普段の運転動画をUPしてください　(^^)/

書込番号：24063124

[らっま]

＞みーくん5963さん

返信ありがとうございます。
槽の回転見てみます。
ブレてるようなら一度見てもらいます。
たしかに届いてすぐは音は気になりませんでした。
昨年洗浄時と脱水時にガリガリという音がするのでベルトを交換してもらったことがあるのですが、その後から脱水がうるさくなったような気がします。
(ガリガリ音は解消)
ただ、洗濯物空で脱水すると静かなので故障ではないと言われないかと思って。
あと業者に家に入られるのが嫌いなので皆さんのドラマ式はどうなのかな？と思い質問させていただきました。

書込番号：24063141　スマートフォンサイトからの書き込み

[らっま]

＞デジタルエコさん

返信ありがとうございます。
一度トライしてみます。

書込番号：24063151　スマートフォンサイトからの書き込み

[らっま]

＞デジタルエコさん

一度修理を頼もうかと撮ってみたことがありますが、再生した音だとなんだか違和感がありうまく伝わらない気がして…
またトライしてみます。
ありがとうございます。

書込番号：24063159　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞らっまさん

おっと、肝心な点を確認し忘れてました。。。
いまの音・振動って実際のところ、
どんな感じのものですかね？

煩いと聞いて、文面にもないのに勝手にガタガタゴトゴトって音かな？と推測しちゃってました。

そうじゃなくカンカンカンみたく金属同士がぶつかる音？、ウィーンとかみたくモーター音？も程度によっては煩いです。。。

デジタルエコさんも仰るように、
ここに音声つき動画（or映像無し動画？）でアップしてみたら、実ユーザーに「そんなもんです」「異常でしょう」といった具体的な意見も聞けるかもしれませんね。
音を量的に伝えるのは無理でも、質的になら某か伝わるかと。

書込番号：24064619　スマートフォンサイトからの書き込み

[らっま]

＞みーくん5963さん
＞デジタルエコさん

本日2回洗濯機回しましたが、事前にデジタルエコさんにアドバイスいただいた「本体　左右後方　対角線上に足を少し（1�pくらい持ち上げてください）」を実践してみたら音も振動もかなりマシになりました。
この程度なら許容範囲かと思います。

色々気にしていただいて有難うございました。

書込番号：24064982　スマートフォンサイトからの書き込み

これは？故障？でしょうか？正常でしょうか？ 教えて下さい

[アッテッテ]

覗いた空気口の特定になりますでしょうか

空気口下部に見えるジャバラホースの先？？？、外れかけた？部品か？	ジャバラホースと、その先にある　外れかけていると思われる謎の部品

お世話になります。（NA-VX8900Lについてのご相談です。）

　どちら様か、下記の写真等を見ていただいて、空気口の奥にある（ジャバラホースの先）
筒状の部品が、ジャバラホースから外れかけているのかどうか、ご判断のつかれる方、
おられませんでしょうか。

　素人目には、空気口奥のジャバラホース先の筒状の部品が、外れかけているように
思うのですが、いかがでしょうか。

　メーカーでは、現品を実地にて確認しないと、なんとも言えないそうです。
　一方、どうしても、故障でなければ、出張旅費数千円が必要になるとの、お話でした。

　土曜日にメーカーに来ていただく算段はしたのですが、この現状が設計通りであって、
今回の調査・修理出張をキャンセルできるのであれば、それにこしたことはありません。

　どちら様か、同じ機種をお持ちの方がおられましたら、大変お手数をおかけいたしますが、
ごみ取りフィルター設置BOXからのぞける空気口（一番大きな穴）の奥を、覗いていただけ
ませんでしょうか。

　よろしくお願い致します。

書込番号：24040783

[アッテッテ]

フィルターＢＯＸから、空気口を見た写真です。（下部の円形口）

　追伸です。

　新たに写真を添付しました。これは、洗濯機のフィルターBOXから、今回　覗き込んだ空気口（写真下部、円形）を、眺めたものです。

　よく分からないのですが、怖いのは　その円筒形と思われる部品が落下してしまた場合でしょうか？。そもそも、私は　これが落下するものかどうかもわかってない部外者（素人）ですが、その部品の奥は　回転ドラムの裏側　そのものになるようです。

　さて、何か情報を頂けましたら幸いです。
　よろしくお願い致します。


　

書込番号：24041140

[koutonton]

小さい物は排水フィルターに引っかかる	万が一落としたら分解洗浄

＞アッテッテさん

＞よく分からないのですが、怖いのは　その円筒形と思われる部品が落下してしまた場合でしょうか？。

どこかでドラム自体を釣り上げている画像を見たのですがど忘れしました。
図面をみないとなんともいえませんが、
落下してしまったらやはり分解修理になりそうです。

脱水時の振動で蛇腹の部品も外れる可能性もあるかもです。
家に帰ったら見てみます。

あと、乾燥経路そうじするやつ売ってますよ(^_^)

VX-700使用

書込番号：24041305

[suica ペンギン]

拝見しました

画像を見る限り素人判断てすと取れてる様な気もします
延長保証などに加入されていれば費用はかかりにくいとは思いますが

お急ぎでなければ未加入てしたらヤマダ電機のザ安心や電力系の家電の保険など色々出回ってるので加入した上で修理を検討された方が安くはすみます
では

書込番号：24042302

[アッテッテ]

＞koutontonさん

　情報ありがとうございます。

　どうも、掃除が非常に必要なものみたいですね。
　あの掃除器具、近々購入予定です。


＞suica　　ペンギン　さん

　情報ありがとうございます。

　そうですね、最近そちらからの修理アプローチがありますね。
　家はガス系になりますが、調べ直しときます。

　

書込番号：24042634

[TYPE-R�U]

NA-VX900AL

＞アッテッテさん

NA-VX900ALの写真です。
同じ機種種はありませんが、少し下に落ちてるような気がします。

Panasonicの出張費は約4000円ぐらいでしょうか？
壊れてるかも？と気にしながら使うよりも
しっかりと診てもらった方が精神衛生的にも
よく無いですか？
分解してもらったついでに、ダクトの清掃とかヒートポンプの熱交換機の清掃もして貰いましょう。

書込番号：24042697　スマートフォンサイトからの書き込み

[アッテッテ]

＞TYPE-R�Uさん

　写真ありがとうございます。

　下からの筒を、蛇腹ホースがきっちりとくわえこんでいる。
　これが正解かな？。

　ほんとに、悩んでてもきりがないので、近々メーカーさんに来てもらおうと思います。
　まだ、保証期間なので、何とかそれて治まってくれたらいいのですが、、、。
　いっしょに掃除もしてくれたら、いいんですけど、どうでしょうかね。



　ありがとうございました。
　それで、一応この口コミは、ここで　解決済みにしようと思います。

　また、メーカーさんの見解を、書くかもしれませんが、
　皆様ご協力ありがとうございました。
　

　

書込番号：24042973

[デジタルエコ]

アッテッテさん こんにちわ

ダクトが外れているのでは無く亀裂が入っている様に見えます

洗濯時に覗いて見ればドラムの動きで分かりやすかと
特に、反転（右〜左）や中間脱水時の立上がり

購入店での長期保証（5年）はテッパンです（保険）

今の時代、人が動けば人権費がかかる
携帯もオンラインでの低価格化

空気と水は只の時代から！　お金を出す昨今ですから　

書込番号：24043127

[アッテッテ]

＞デジタルエコさん

　こんばんは、情報ありがとうございます。

　なるほど、洗濯のみを行ている場合に、覗くんですね。
　これは思いつきませんでした。
　近々、メーカーさんと一緒に、やってみようと思います。



　この家電、どうもゴミ（衣類の繊維？）との戦いの様に思います。
　段々掃除が簡単に行える新機種がでてくるのでしょうか。
　楽しみです。（なかなか高価で、買えませんが、、、。）

書込番号：24044670

洗濯乾燥後の排水トラップの水がなくなる件

[ミスポポ]

初めてドラム式洗濯乾燥機を購入しました。
分譲マンションで使用しております。
使用感については大変満足しております。
ただ一点だけ...
排水口からの下水の臭いがひどく、部屋中に臭いが充満し、困っております。
マンションの管理会社に相談しましたが、
乾燥後に排水トラップの水がなくなっているのが問題だそうです。
何回か試してみましたが、確かに洗濯乾燥後に排水トラップの水がなくなっていました。
対策として今は使用後には水を補充するようにしております。
ただネットで見る限り、昔のモデルではそういった事があったようですが、最新のモデルでもこのような事があるのでしょうか？
皆さまはいかがでしょうか？
もし宜しければ教えて下さい。

書込番号：22828042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

乾燥まですると、配管のトラップ位置によっては、乾燥の排気の勢いによっては、トラップの水が流され事もあります。
機種によっては配管の臭いが衣服に付くとか、室内に配管の臭いが漂ってきます。
臭いの逆流防止はトラップの水を入れておくことです。
乾燥までしない、脱水で洗濯をやめる、洗濯後すすぎの工程の注水でやめる。
最後の注水は数秒でやめないと、洗濯槽に水が入ってきてカビ発生の温床になります。
あとは洗濯機の下に防振用の底上げを買い、そのスペースにトップを新たに作る。
防振用製品は色々ありますが、トラップを置くスペースが無い物もあるので、すぐ買わないので設備屋(水道屋さん)に相談でしょうか。

書込番号：22828474

[チルパワー]

＞ミスポポさん

日立はヒートリサイクル方式で湿った排気を排水ホースを通して捨てますので
そのようなケースがありますが、乾燥終了後に注水し封水します。

パナはどのような仕組みが不明ですが、乾燥終了後まで水栓を閉じない。
それでも封水切れとなるなら、メーカーに問い合わせたほうが良いのでは？
乾燥中に止水しない。

取扱説明書を全部お読みになり、使用方法に間違いが無いか確認しましょう。

使い方相談窓口
0120-878-691

書込番号：22828514

[みーくん5963]

＞ミスポポさん

こんにちは。他メーカーのドラム式ユーザーですが。

パナソニック製ドラム式は、日立製みたく積極的に排気を排水トラップに押し出す方式・機構ではないです。
故に、洗濯機本体か排水トラップかに何らかの不具合がある気がします。

そこで原因箇所の切り分け特定として、以下を試せませんか？

1) 洗濯運転だけで本体を停止して暫く置いたとき、トラップ内の水が徐々に減る〜空になることは無いか。
2) 洗濯運転が終わったところで排水トラップのエルボーから排水ホースを外して洗濯機パン内に静置し（ホース先端が暴れないように重しかテープ他で仮止め）、その状態で乾燥運転したらどうか。


1)の如く洗濯運転で止めてもなおトラップ内の水が徐々に減る〜空になるなら、
トラップ自体が作動不良→トラップ内部の清掃・再組み立てをしてみる。

2) の如く乾燥時にホースがエルボーから外れていれば問題ないなら、
洗濯機自体の不具合か故障かで排水ホースに本来押し出されない筈の空気が押し出されている→販売店に連絡して本体の点検修理に来てもらう。

・・・って感じかと。

お試しを。

書込番号：22828973　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ミスポポさん　　こんにちわ

日立の風ｱｲﾛﾝでは、よく有る事例ですが！

排水溝（トラップ）は、どんなタイプ・メーカーか分かり兼ねますので

スマホからの様なので画像UPお願いします　


PS　確認ですが、乾燥時に蛇口をしめての使用は、ないですよネ！？

書込番号：22829166

[ミスポポ]

＞ＭｉＥＶさん
返信ありがとうございます。
パナソニックにも確認しましたが、
パナソニックの洗濯乾燥機は排気の勢いでの封水がなくなるということは通常でしたらないようです。
一度メーカーに点検して頂ける事になりました。
ありませんでした。

書込番号：22832806　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスポポ]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。
乾燥中に止水などもしてないのですが...
まだ原因は分かりませんが、点検に来ていただけることになりました。ありがとうございました。

書込番号：22832808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスポポ]

＞みーくん5963さん
解りやすいお返事ありがとうございます。
メーカーにも確認しましたが、みーくん5963様のおっしゃる通り、パナソニック製は排気を積極的に排水トラップに出す方式ではないとのことで、洗濯乾燥機事態に問題があるか、設置に問題があるかと言われました。
またメーカーから一度点検に来ていただけることになりました。
ありがとうございました。

書込番号：22832814　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスポポ]

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
日立製の旧式のものでしたら、同様の質問も見られましたが、パナソニック製では見つけることが出来ませんでしたので...
パナソニック製でも良くある事例でしたら、
申し訳ありません。
排水トラップのメーカーはちょっと分かりかねますが...
乾燥時に蛇口を閉めての使用はありません。
一度メーカーに点検に来ていただけることになりました。
ありがとうございました。

書込番号：22832818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

よくここで排気によるトラップの水が無くなるのは日立が多かったですね。
振動や騒音防止に洗濯バンいいです。
洗濯機と床との間に隙間が出来るので、トラップの変更も出来ます。
読み物程度でいいので、見て下さい。
https://senmendai-reform.com/reform-guide/knowledge/pan

書込番号：22833366

[Netflixユーザー]

＞ミスポポさん
その後解決されましたか？
現在パナのドラム式検討していて、その後のことが気になっています。
もし進展ありましたら教えていただけると助かります

書込番号：23891391　スマートフォンサイトからの書き込み